劉惠琴 鄭 莉

腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)與完善策略

劉惠琴 鄭 莉

[摘 要]作為新媒體技術(shù)的產(chǎn)物，微信極大地改變了人們獲取信息與互動(dòng)交流的模式。微信公眾平臺(tái)的推出使個(gè)人或機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了向特定受眾推送信息的自媒體宣傳。學(xué)術(shù)期刊借助微信能夠有效傳播其出版內(nèi)容，加強(qiáng)與作者審者的交流，擴(kuò)大讀者群，提升品牌影響力。本文調(diào)研我國(guó)9本腫瘤學(xué)中文核心期刊微信公眾平臺(tái)應(yīng)用與建設(shè)情況，結(jié)合臨床與科研人員對(duì)腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)的需求，探討腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)構(gòu)建的改進(jìn)策略，為提高其辦刊信息化水平提供參考。

[關(guān)鍵詞]腫瘤學(xué)期刊；微信公眾平臺(tái)；策略

[作 者]劉惠琴、鄭莉，天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院《中國(guó)腫瘤臨床》編輯部。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種新媒體的不斷涌現(xiàn)對(duì)人們獲取信息與互動(dòng)交流的模式帶來(lái)重大變革與深遠(yuǎn)影響。微信是由騰訊公司推出的為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，用戶(hù)可免費(fèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等信息。2012年，騰訊針對(duì)團(tuán)體用戶(hù)推出了微信用戶(hù)訂閱服務(wù)，即微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通和互動(dòng)。微信因其傳播速度快、傳播范圍廣、無(wú)可替代的便捷性與及時(shí)性、傳播效果的明顯化與豐富化而備受出版行業(yè)的關(guān)注。很多活躍的學(xué)術(shù)期刊通過(guò)建立微信公眾服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容推送、信息發(fā)布與品牌宣傳，彌補(bǔ)了自身傳播方式的不足，以積極主動(dòng)的姿態(tài)有效拓展了編輯出版工作。

一、腫瘤學(xué)期刊建設(shè)微信公眾平臺(tái)的必要性

腫瘤學(xué)科近年來(lái)發(fā)展迅速，成為生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最火熱的陣地，新技術(shù)新成果不斷涌現(xiàn)，已步入個(gè)體化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化時(shí)代。腫瘤學(xué)期刊在促進(jìn)腫瘤學(xué)科發(fā)展、推動(dòng)學(xué)術(shù)交流、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。如何與時(shí)俱進(jìn)，采用新的技術(shù)手段提升傳播力與影響力、更好地服務(wù)于學(xué)科建設(shè)，是腫瘤學(xué)期刊面臨的挑戰(zhàn)。微信具有使用操作的便捷性、推送內(nèi)容的豐富性、信息交流的高效性，腫瘤學(xué)期刊開(kāi)通微信公眾號(hào)是其數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，這種快捷、實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)交互工具能夠在稿件查詢(xún)、內(nèi)容傳播、信息發(fā)布、讀編交流、品牌塑造等方面省時(shí)省力，提高效率，事半功倍。微信公眾平臺(tái)的推出與應(yīng)用為腫瘤學(xué)期刊加快發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。

二、腫瘤學(xué)核心期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀

《中文核心期刊要目總覽》（2014年版）收錄了9本腫瘤學(xué)中文期刊，包括：《中國(guó)腫瘤臨床》《中華腫瘤雜志》《中國(guó)腫瘤生物治療雜志》《中華腫瘤防治雜志》《中華腫瘤放射雜志》《腫瘤》《中國(guó)癌癥雜志》《腫瘤防治研究》《中國(guó)肺癌雜志》。其中6本期刊依據(jù)編輯工作與讀者需求建立了用操作簡(jiǎn)便、用戶(hù)界面友好、清晰直觀的微信公眾平臺(tái)，通過(guò)推送內(nèi)容、發(fā)布信息擴(kuò)大了宣傳，加強(qiáng)了讀編交流。6本期刊微信公眾平臺(tái)微信公眾平臺(tái)的總體功能結(jié)構(gòu)由三個(gè)系統(tǒng)組成： 用戶(hù)導(dǎo)航系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)與互動(dòng)交流系統(tǒng)。其中用戶(hù)導(dǎo)航系統(tǒng)由三個(gè)模塊構(gòu)成：期刊介紹、目錄文章、交流社區(qū)。期刊介紹部分包括刊物簡(jiǎn)介、編委會(huì)、投稿須知、征稿啟事、聯(lián)系方式等條目。目錄文章部分包括現(xiàn)刊與過(guò)刊目錄、全文或文摘。交流社區(qū)部分為讀者、作者、審者互動(dòng)版塊，可以發(fā)起話(huà)題，亦可向編輯部咨詢(xún)稿件等事宜。

雖然上述期刊已構(gòu)建了微信公眾平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了微信發(fā)布的功能，但仍存在較多不足。首先，訂閱用戶(hù)希望通過(guò)輸入稿號(hào)直接得到稿件所處狀態(tài)的答復(fù)，而6本期刊中僅有《中國(guó)腫瘤臨床》設(shè)有稿件查詢(xún)條目，但點(diǎn)擊后只是鏈接到網(wǎng)站的查詢(xún)頁(yè)面，作者還需進(jìn)行進(jìn)一步的操作。作為讀者，希望通過(guò)關(guān)鍵詞檢索能夠找到該期刊某個(gè)主題的文章，但目前上述6本腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)均未實(shí)現(xiàn)該功能。其次，在動(dòng)態(tài)信息發(fā)布方面，推送次數(shù)少或者沒(méi)有推送，長(zhǎng)期處于冬眠狀態(tài)；推送的內(nèi)容多限于公布新刊目錄、投稿須知、期刊全文等；推送方式單一，大多為文字與圖片，基本沒(méi)有利用微信的語(yǔ)音與視頻功能。由于缺乏行業(yè)資訊發(fā)布、文章精選分類(lèi)推薦、腫瘤學(xué)術(shù)探討等吸引受眾眼球的內(nèi)容，腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)尚未從數(shù)字與新媒體層面融入腫瘤學(xué)術(shù)圈。再次，在全文格式方面，有的期刊為PDF文件，部分期刊的全文逐頁(yè)均為圖片格式，沒(méi)有一本期刊采用HTML網(wǎng)頁(yè)格式的全文，存在不能迅速放大顯示、缺少參考文獻(xiàn)互鏈等缺陷，無(wú)法使讀者進(jìn)行方便快捷的閱讀。最

后，在互動(dòng)交流方面，普遍冷冷清清，沒(méi)有話(huà)題，尚未實(shí)現(xiàn)不同群體與期刊的互動(dòng)，無(wú)法滿(mǎn)足不同群體的個(gè)性化需求。

三、完善腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)的策略

學(xué)術(shù)期刊建設(shè)微信公眾平臺(tái)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)、全媒體信息發(fā)布、信息查詢(xún)、論文評(píng)價(jià)與論文檢索的目標(biāo)。目前6本腫瘤學(xué)核心期刊的公眾微信平臺(tái)僅僅初步實(shí)現(xiàn)了文章發(fā)布的功能，只是相當(dāng)于一個(gè)翻版的“小網(wǎng)站”。為更好地塑造品牌，提升影響力，應(yīng)該針對(duì)功能模塊設(shè)計(jì)、頁(yè)面構(gòu)建、作者群、讀者群、專(zhuān)家群的需求開(kāi)展更深入的調(diào)查與研究，結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)與期刊的定位做出與眾不同、各具特色的微信公眾平臺(tái)。經(jīng)分析國(guó)內(nèi)部分學(xué)術(shù)期刊優(yōu)質(zhì)微信訂閱號(hào)的特點(diǎn)，提出以下針對(duì)腫瘤學(xué)期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)的改進(jìn)建議。

（一）增加稿件實(shí)時(shí)查詢(xún)功能

處理稿件是編輯部的日常業(yè)務(wù)，也是對(duì)作者的主要服務(wù)內(nèi)容。作者查詢(xún)稿件狀態(tài)的傳統(tǒng)途徑為打電話(huà)、發(fā)郵件、拜訪編輯部。將稿件查詢(xún)功能納入微信公眾平臺(tái)是期刊服務(wù)作者的必要手段，通過(guò)發(fā)送稿號(hào)實(shí)時(shí)查詢(xún)稿件處理進(jìn)度，將有利于簡(jiǎn)化溝通程序。如《農(nóng)業(yè)環(huán)境科學(xué)學(xué)報(bào)》在開(kāi)通微信公眾號(hào)伊始就設(shè)置了稿件查詢(xún)功能，方便作者的同時(shí)也節(jié)省了編輯部的時(shí)間。

（二）豐富推送內(nèi)容

微信構(gòu)建的是“碎片化”和“淺閱讀”模式，如果不經(jīng)過(guò)充分的構(gòu)思與設(shè)計(jì)，只是單一推送文章目錄或者全文，并不切合受眾的閱讀需求。腫瘤學(xué)期刊編輯應(yīng)結(jié)合腫瘤學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)對(duì)所要推送的內(nèi)容進(jìn)行精心策劃。各期刊都有自身的定位與特點(diǎn)，有的偏重基礎(chǔ)研究，有的偏重臨床應(yīng)用，有的偏重轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)，編輯應(yīng)根據(jù)學(xué)科熱點(diǎn)設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)題，有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行推送。例如中華全科醫(yī)師雜志微信公眾平臺(tái)注重推送內(nèi)容覆蓋的廣泛性、專(zhuān)業(yè)性和科普性，通過(guò)精心選題、編輯、加工，從全文中選取重點(diǎn)內(nèi)容，添加新進(jìn)展或背景知識(shí)，輔以精美的配圖，對(duì)期刊品牌效應(yīng)的提升起到了積極的作用，值得學(xué)習(xí)與借鑒。腫瘤學(xué)期刊微信公眾號(hào)推送的信息不應(yīng)僅僅局限于期刊發(fā)表的內(nèi)容，應(yīng)基于腫瘤學(xué)科的建設(shè)與動(dòng)態(tài)向讀者提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)資訊，如臨床指南解讀、新技術(shù)應(yīng)用、新書(shū)推介、學(xué)術(shù)會(huì)議通知、科研設(shè)計(jì)與論文寫(xiě)作、腫瘤研究機(jī)構(gòu)影響力排名、腫瘤學(xué)期刊影響力排名等豐富多元的學(xué)術(shù)界動(dòng)態(tài)信息，提升期刊在腫瘤學(xué)術(shù)圈的參與度與活躍度。

（三）加強(qiáng)交流互動(dòng)

腫瘤學(xué)期刊應(yīng)充分利用微信用戶(hù)群廣、實(shí)時(shí)交互的特點(diǎn)，加強(qiáng)與廣大作者、讀者、審稿人的互動(dòng)與交流，維護(hù)與鞏固這個(gè)隊(duì)伍。《通用機(jī)械》借助微信公眾平臺(tái)對(duì)其行業(yè)展會(huì)進(jìn)行宣傳，與用戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng)，比如開(kāi)展“預(yù)登記，送大禮”“索取贈(zèng)刊”及通用機(jī)械類(lèi)圖書(shū)推薦等活動(dòng)，得到了熱烈關(guān)注與回應(yīng)；同時(shí)其互動(dòng)平臺(tái)亦較活躍，成為行業(yè)信息與相關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)交流圈?；谄诳瘍?nèi)容建立多元立體、實(shí)時(shí)互動(dòng)的微信公眾平臺(tái)能夠拓展品牌宣傳，增加受眾對(duì)期刊的黏性，有助于提升期刊在行業(yè)內(nèi)的影響力。

（四）擴(kuò)大微信公眾平臺(tái)的影響力

微信這一新媒介的興起對(duì)推動(dòng)學(xué)術(shù)期刊轉(zhuǎn)變出版理念、更好地融入學(xué)術(shù)社區(qū)起到了積極的作用。但是學(xué)術(shù)期刊的受眾面普遍較小，訂閱用戶(hù)大多局限于期刊作者、審者和固定讀者群體。因此有必要通過(guò)多種手段宣傳期刊微信公眾平臺(tái)，增加訂閱用戶(hù)，吸引更多受眾的關(guān)注?！队?jì)算機(jī)輔助工程雜志》通過(guò)在期刊醒目位置印刷二維碼和微信號(hào)、在紙刊發(fā)布消息宣傳微信公眾平臺(tái)、在期刊網(wǎng)站發(fā)布二維碼、將二維碼與微信號(hào)設(shè)置到期刊電子郵件模板、QQ群宣傳等方式，使其訂閱用戶(hù)明顯增加，效果突出。腫瘤學(xué)期刊除了借鑒以上手段，還可充分利用腫瘤學(xué)科行業(yè)資源進(jìn)行推廣。如腫瘤學(xué)術(shù)會(huì)議與交流日益頻繁，期刊可通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議宣傳其微信公眾平臺(tái)，例如開(kāi)展“加微信，贈(zèng)期刊”等活動(dòng)來(lái)吸引關(guān)注；還可借助腫瘤專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)信息、資訊網(wǎng)站與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行宣傳。另外，發(fā)動(dòng)期刊編輯、編委、審稿專(zhuān)家、讀者及作者通過(guò)其微信朋友圈宣傳期刊微信公眾平臺(tái)也是一個(gè)很好的途徑。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，腫瘤學(xué)中文核心期刊的微信公眾平臺(tái)建設(shè)尚處于起步階段，在服務(wù)功能、內(nèi)容策劃、信息形式、互動(dòng)交流等方面有很大的改進(jìn)空間，應(yīng)充分發(fā)揮微信實(shí)時(shí)快捷的優(yōu)勢(shì)，完善模塊設(shè)置，精心策劃內(nèi)容，做好宣傳推廣，塑造期刊品牌，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

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