郭 敏 陽際華 肖俊霞

◇教育與教學研究◇

中職衛(wèi)校進行專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓的實踐與探索

郭 敏 陽際華 肖俊霞

目的：適應(yīng)養(yǎng)老事業(yè)需要，在中職衛(wèi)校培養(yǎng)持證上崗的專業(yè)養(yǎng)老護理員。方法：結(jié)合衛(wèi)校自身優(yōu)勢，以職業(yè)需求為導向、按照“五個對接”的思路進行培訓實踐。結(jié)果：在衛(wèi)校進行專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓，條件得天獨厚，效果良好。結(jié)論：中職衛(wèi)校適合開展專業(yè)養(yǎng)老護理員的培訓，但仍需提高重視程度、建立長效培訓機制、優(yōu)化培訓資源、提高培訓層次。

專業(yè)養(yǎng)老護理員 培訓 對接

當前，養(yǎng)老問題已成為我國重大現(xiàn)實問題。針對養(yǎng)老護理形勢嚴峻、養(yǎng)老護理員奇缺、養(yǎng)老護理水平低的現(xiàn)狀，社會廣泛呼吁養(yǎng)老服務(wù)必須走專業(yè)化的道路，因而如何加強養(yǎng)老護理員的培訓，使養(yǎng)老護理員都能執(zhí)證上崗，提高養(yǎng)老護理服務(wù)質(zhì)量成為各級尤其是衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)迫切關(guān)心的問題[1]。某中職衛(wèi)校從2010年起，結(jié)合衛(wèi)校自身優(yōu)勢，以職業(yè)需求為導向，按照對接社會需求、對接職業(yè)標準、對接工作環(huán)境、對接崗位要求、對接素質(zhì)要求“五個對接”的思路，進行專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓的實踐與探索，取得了良好效果。該校共組織了四批專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓，為社會輸送了一定數(shù)量的持證上崗專業(yè)養(yǎng)老護理員。

1 瞄準“五個對接”，開展專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓

1.1 對接社會需求，展示就業(yè)前景 作為一種“朝陽產(chǎn)業(yè)”，養(yǎng)老護理有著廣闊的就業(yè)前景，但不可否認的是，這一職業(yè)勞動時間長，強度大，工資水平低，導致行業(yè)吸引力低，有從事這一職業(yè)意愿的人不多，這就從根本上影響了學員參與培訓的積極性，因此，在培訓前要向?qū)W員展示就業(yè)前景。主要是克服三種認識[2]：①克服地位低、吃力不討好的認識。②克服待遇低、就業(yè)前景不明朗的認識。③克服收益低、參與培訓沒用處的認識。引導學生認識到這一職業(yè)是“在人口老齡化背景下出現(xiàn)的一種高尚的社會服務(wù)業(yè)”，其未來的職業(yè)發(fā)展前景廣闊，而且隨著社會需求增加，其待遇也將不斷改善[3～4]，現(xiàn)在參與培訓是為今后個人發(fā)展作儲備、為今后解決社會老齡問題做貢獻，從而提高學員參與培訓的積極性。

1.2 對接職業(yè)標準，構(gòu)建課程體系 認真研究學習國家職業(yè)標準，構(gòu)建以基礎(chǔ)課程為平臺、理論課程和實踐課程相結(jié)合的培訓體系。在課程體系的制訂，教學計劃的調(diào)整上下功夫，確保培訓時間和效果。①課程體系的制定：根據(jù)國家職業(yè)標準，制定養(yǎng)老護理員培訓大綱、養(yǎng)老護理員職業(yè)守則，明確護理服務(wù)內(nèi)容、標準、服務(wù)宗旨及護理員職業(yè)素質(zhì)的基本要求。使培訓過程不僅是理論學習和技能訓練的過程，更是職業(yè)規(guī)范的養(yǎng)成，道德素質(zhì)培育的過程，在專業(yè)理論、專業(yè)技能、思想道德等方面對學員作出規(guī)范。②教學計劃的調(diào)整：根據(jù)多數(shù)學員既要參加中職大綱學習，又要參加自考、育嬰師等各類培訓，在時間上容易產(chǎn)生沖突的特點，在確保完成國家職業(yè)標準規(guī)定內(nèi)容和課時的前提下，有側(cè)重的安排教學計劃，專業(yè)基礎(chǔ)安排在低年級，臨床實際操作安排在三四年級，結(jié)合課程實習一并進行，日常生活照料內(nèi)容，護理程序等結(jié)合到實訓基地參觀見學，跟崗操作等時機展開。對于職業(yè)道德教育，服務(wù)宗旨教育等則貫穿于平時的日常生活中。

1.3 對接工作環(huán)境，完善配套建設(shè) 養(yǎng)老護理員工作環(huán)境、服務(wù)對象特殊，在培訓中，應(yīng)為學員提供相應(yīng)或類似的工作環(huán)境，確保學員經(jīng)培訓后能盡快適應(yīng)工作。主要需要抓好兩方面的工作：①完善學校配套設(shè)施：根據(jù)養(yǎng)老護理員的工作環(huán)境要求，在學校已開展養(yǎng)老護理課程、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、育嬰師培訓，具備一定設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)上，結(jié)合衛(wèi)?！扒霸汉笮！钡奶攸c，添置一批用于老年護理的器材器具，用于教師教學、學生操作練習及考核使用。②積極聯(lián)系實訓基地：組織學員到當?shù)氐酿B(yǎng)老機構(gòu)實地了解養(yǎng)老護理的現(xiàn)狀和工作環(huán)境，到養(yǎng)老院當“義工”，展示和檢驗所掌握的技巧，查找自身差距，使學員在與老年人接觸的過程中，了解老年護理的要求，掌握與老年人交流溝通的技巧，培養(yǎng)細心、愛心和耐心。

1.4 對接崗位要求，實施專業(yè)教學 良好的師資是取得培訓良好效果的前提，學員的培訓則是整個培訓過程的核心和重點。需要著重抓好“三個環(huán)節(jié)”。①抓好教員選用環(huán)節(jié)：把好“選”和“訓”、“用”三個關(guān)口。“選”即選擇具有豐富教學經(jīng)驗、責任心強的教師充當培訓師?！坝枴奔唇M織教員參加人力資源和社會保障部門主辦的短期培訓，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書、獲得考評員資格，并對新老教員實施“一對一”師徒制幫帶?！坝谩奔床捎每冃Э己耍^程監(jiān)控等手段，對認真教學，培訓效果好，學生參加考核認證通過率高的教師給予一定的獎勵，而對培訓、輔導走過場，在學生有問題又不能及時給予幫助的老師，取消培訓教師資格。②抓好學員培訓環(huán)節(jié)：主要是掌握好教師“備課”和“授課“輔導”三個過程。培訓前采用集中備課評選優(yōu)質(zhì)教案的方式，組織教員精心備課，并適時組織試講和評課，組織好示范課，確保教學效果。加強授課過程的質(zhì)量監(jiān)控，主管副校長不定期組織進行聽課，培訓中心及時掌握教學進度及學員接受程度，調(diào)整教學計劃。靈活培訓方式，采用理論教學、專題講座、實踐操作等形式進行培訓。在學生輔導階段，組織教員定期研究培訓中學生遇到的困難和問題，因材施教，通過談心、座談會等形式了解學員對培訓方式的意見建議，對存在薄弱環(huán)節(jié)的學生及時研究提升方案。③抓好考核認證環(huán)節(jié)：能否通過認證考核是培訓是否成功的關(guān)鍵。認證考核前及時發(fā)布信息，認真組織材料的審核，針對考核內(nèi)容，采取集中訓和強化訓的方式，組織已獲證學員進行經(jīng)驗交流，提升參與認證考核的技巧，提高資格考試的通過率。

1.5 對接素質(zhì)要求，加強道德培養(yǎng) 與其他職業(yè)不同，養(yǎng)老護理員更加強調(diào)良好的職業(yè)素養(yǎng)，必須具備愛心、細心、耐心，因此應(yīng)當以“三心”培育為基礎(chǔ)，培養(yǎng)三種意識。①責任意識：加強護理責任意識培育，對護理工作要有強烈的責任心，對老人要有充分的責任心。責任意識的培育貫穿于日常教學和生活中，要求學員對自己的言行負責，作一個有責任的人。②程序意識：首先，引導學員注意護理程序，做到程序化護理，規(guī)范化服務(wù)。其次要注重個人事情處理程序。在進行老年護理工作中難免遇到不如意，甚至受到委屈，但絕不能將情緒帶到工作中。引導學生學會交流與溝通，使問題能及時化解。③素質(zhì)意識：強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做到專業(yè)精通，技能嫻熟，掌握與老人溝通的技巧、細心觀察老人的需求、耐心提供護理服務(wù)。增強法律道德素質(zhì)，做到依法辦事，按程序辦事、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2 主要問題與對策

養(yǎng)老護理員培訓雖然取得了比較好的效果，但與社會需求仍有很大差距，在培訓過程中也存在一些問題與不足，亟待改進和提高。

2.1 學生“學會”但不“實惠”，部分“持證不上崗”雖然社會對養(yǎng)老護理員的需求很大，但其職業(yè)狀態(tài)目前并未根本改變，養(yǎng)老護理員在薪酬、地位方面仍不理想，對于年輕學生而言，大部分難以適應(yīng)這種高強度、大壓力、低薪酬的工作，有的雖然通過認證考核，但并未從事這一職業(yè)，“持證不上崗”，社會效益不明顯。因此社會仍需從制度、政策方面提高養(yǎng)老護理員的重視程度，提高待遇、改善工作環(huán)境、改革養(yǎng)老方式，吸引培訓人員投身這一職業(yè)。

2.2 長效機制未建立，培訓效果受影響 沒有形成長效培訓機制，每一批次的培訓，各個環(huán)節(jié)都需要重新調(diào)整，實訓基地臨時協(xié)調(diào)，部分培訓教師臨時聘請，牽扯培訓機構(gòu)的精力，影響培訓工作的開展，未對學生培訓全程及參加工作進行常態(tài)跟蹤，閉環(huán)管理，社會反饋不及時。因此，應(yīng)在前期培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將培訓方案基本固化，實訓基地完全固定，實習時間基本確定，對學生培訓做好后續(xù)跟蹤調(diào)查，進一步改善培訓工作，提高培訓效果。

2.3 培訓資源未優(yōu)化，培訓層次難提升 培訓教材、教案、課件未形成體系，沒有建成數(shù)字資源庫，不利于學生學習使用，具有考評員資格的教師不多，積“教學、科研、養(yǎng)老服務(wù)”于一體的實習實訓基地作用發(fā)揮不明顯。為滿足今后高級養(yǎng)老護理員培訓以及分級護理的要求，必須從豐富培訓教學資源、提高教師專業(yè)教學水平、改善實習基地作用等方面進行資源優(yōu)化，提升培訓層次，使培訓工作真正適應(yīng)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。

3 結(jié)論

在中職衛(wèi)校中進行專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓的實踐與探索，取得了一定的效果，值得堅持和維護。目前，學員和社會對該項培訓及“持證就業(yè)”的重視程度還不夠，因此仍需提高重視程度，結(jié)合衛(wèi)校自身特點，爭取社會支持不斷總結(jié)探索，建立長效培訓機制、優(yōu)化培訓資源、加大培訓力度、提高培訓層次，切實發(fā)揮專業(yè)養(yǎng)老護理員培訓工作的社會效益。

1 宋亞萍.淺析當前職業(yè)培訓的機遇、挑戰(zhàn)與對策[J].交通職業(yè)教育,2003（4）:26～27.

2 郭敏,陽際華,肖俊霞.衛(wèi)校學生對參加養(yǎng)老護理員培訓的認知分析[J].安徽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院學報, 2013,12（5）:90～91.

3 柯嵐,史華,范惠英.對中等職業(yè)衛(wèi)校培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代護理需求人才的思考[J].全科護理,2011,9（4）:928～929.

4 程暢.中等衛(wèi)校護理專業(yè)生源質(zhì)量下降的思考及對策[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2010,28(8):28～29.

Practice and Probe of Training for Nursing Staff in Public Health School

Nanhua University Nuclear industry Public Health School,Hengyang 421002,Hunan
GUO Min,YANG Ji-hua,XIAO Jun-xia

Objective:To adapt to endowment career development,training for nursing staff in public health school were carried out.Methods:According to"five links",guided by vocation demand,combined with their own advantages, training for nursing staff were carried out..Results:To carry out training for nursing staff in public health school,the fact is true that effect is good and condition is unique.Conclusion:It must pay more attention to training for nursing staff. Persistent effect should be established,training resource should be optimized and training level should be enhanced.

Nursing staff;Training;Docking

R47

A

1671－8054（2015）01-0082-03

/（編審：任春霞 劉文華）

衡陽南華大學核工業(yè)衛(wèi)生學校培訓中心 湖南 421002

2012年湖南省職業(yè)院校教育教學改革研究項目（編號：ZJA2012044）

2014-12-07收稿，2015-01-12修回