企業(yè)人力資源培訓方法探析

□文/王 丹

（遼寧行政學院 遼寧·沈陽）

近年來，我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展，非公有制經(jīng)濟已經(jīng)成為國民經(jīng)濟中的重要組成成分，各個企業(yè)要想取得長足發(fā)展，就必須在管理上狠下工夫，而人力資源又是其中的重中之重。在當前形勢下，加快對企業(yè)人力資源培訓方法的研究就變成了一個現(xiàn)實而又緊迫的課題。

一、我國企業(yè)人力資源培訓現(xiàn)狀

（一）人力資源培訓觀念滯后。目前我國企業(yè)人力資源培訓觀念上存在很大問題，主要表現(xiàn)為以下幾種：

1、許多企業(yè)沒有認識到人力資源培訓的重要性。他們認為人力資源培訓對員工的人力資源素質(zhì)和工作技能提高不大，而且培訓投資大、周期長、見效慢，容易受到忽視。

2、一部分企業(yè)認為通過幾次簡單的人力資源培訓就能夠使企業(yè)員工的綜合素質(zhì)有顯著提高，這顯然是高估了人力資源培訓的效果，一定程度上也反應了他們的急功近利。

3、還有一些企業(yè)則將人力資源培訓作為一種宣傳手段，實際上忽視了人力資源培訓真正的作用。

（二）人力資源培訓規(guī)劃不合理。很多企業(yè)認識到了人力資源培訓的重要性，但由于缺乏專業(yè)知識的指導，難以制定一套對企業(yè)有建設性意義的培訓規(guī)劃，只是有一定的愿望，但缺乏明確的目標和培訓計劃，人力資源培訓計劃的起草和設計也是缺乏必要的分析評估，對員工真實情況掌握不夠，很難制定針對性的規(guī)劃，因此缺乏科學性，表現(xiàn)出較大的隨意性和盲目性。

（三）人力資源培訓缺乏多樣性的方法和培訓內(nèi)容。在我國企業(yè)人力資源培訓上，仍然缺乏多樣性的方法和內(nèi)容。目前的培訓大都是以課堂授課的形式存在。這種方式有其特有的好處，比如傳遞知識，但是由于缺乏互動性和趣味性，往往導致培訓效果不好。在人力資源的培訓內(nèi)容上，缺乏管理層面，新知識和新技能的培訓。忽視了對員工的人文關懷，比如人際交往、思想觀念等等方面的東西。

（四）人力資源培訓評估體系不完善。在目前的形勢下，大多數(shù)企業(yè)的人力資源培訓體系是不完善的。由于缺乏制度的管控，導致培訓前和培訓后一個樣，對于企業(yè)效果不大，難于讓員工形成有效的良性的競爭。

二、人力資源培訓方法

（一）講授法。講授法是我國人力資源培訓中常用的方法。講授法通過老師對員工進行上課，系統(tǒng)的將專業(yè)的知識進行講授。講授法有兩種模式：一種是針對企業(yè)中存在的問題進行培訓；另一種是對人力資源管理的專業(yè)知識進行講授。對于不同的講授方式，對于講授者有著不同的要求。針對問題式的培訓要求講授者對于問題有深刻認識和清晰描述；對于專業(yè)知識講授，則要求講授過程生動形象，充滿趣味。講授法形式比較靈活，能夠滿足企業(yè)員工某一方面的需求。但是對于講授者要求較高，需要專業(yè)的技術人員和管理人員。

（二）案例研究法。案例研究法也是人力資源培訓中常用的一種方式。這種方式的特點是通過一定的媒介手段，將真實場景進行描述，并讓員工進行討論和研究，從而使員工的素質(zhì)和解決問題能力提高。案例研究法是一種有特色的方法，參與性非常強，能夠使員工的專業(yè)知識和能力得到雙重提高。但是案例準備比較困難，耗時費力。

（三）工作輪換法。工作輪換是人力資源培訓中的一種方式。在一定的時間內(nèi)，交換各自的工作崗位，能夠使員工獲得許多其他的技能，了解其余工作，明確自己的定位。增強合作意識。但是，這個方法的適用性較窄，只能夠平行的適用。

（四）網(wǎng)絡培訓法。網(wǎng)絡培訓就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行人力資源培訓。這一方法投資成本低，靈活性更強。

三、人力資源培訓中需要注意的問題

（一）講授法

1、授課內(nèi)容需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和確定。

2、授課老師需具有豐富的經(jīng)驗，能夠有效帶動課堂氣氛。

3、將授課法與其他方法進行聯(lián)合，則肯定可以彌補講授法的缺點。

（二）案例研究法

1、案例來源于生活，因此需要向受訓者解釋說明案例。

2、對于討論過程中的偏離主題，則需要及時糾正。

3、在各小組對案例討論時，需要研究好分發(fā)方式，對部分進行指導。

4、在案例分析過程中，及時評價所培訓結(jié)果。

5、在培訓完事后，要對記錄進行整理和分析，保證案例的完整性。

（三）工作輪換法

1、在進行工作輪換時，要根據(jù)能力傾向，興趣愛好，職業(yè)規(guī)劃確定換崗位置。

2、在輪換工作進行時，要為換崗的崗位配備一名經(jīng)驗豐富的人進行全程指導。

在企業(yè)人力資源管理中，人力資源培訓不僅具有先導性，而且具有戰(zhàn)略性。對于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)具有舉足輕重的作用。我們一定要與時俱進，不斷探索人力資源培訓的新方法、新手段，充分利用這些方法和手段，為企業(yè)提供發(fā)展所需要的人才，實現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業(yè)智力資本競爭優(yōu)勢，從而促進企業(yè)的長足發(fā)展。

［1］沈倩如.中小型企業(yè)人力資源培訓問題探析.包頭職業(yè)技術學院學報，2010.11.

［2］孔熙米.新時期我國企業(yè)人力資源培訓探析.財經(jīng)界，2009.11.

［3］劉嫻音.人力資源培訓的方法分析.東方企業(yè)文化，2014.4.