李湘祁
(湖南女子學(xué)院,湖南 長沙410004)
高校成人教育課堂教學(xué)信息反饋是學(xué)校收集成人教育教學(xué)信息、實(shí)施教學(xué)管理的重要舉措。課堂教學(xué)信息反饋的目標(biāo)是促進(jìn)有效教學(xué)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展,然而,在課 堂教學(xué)信息反饋全面實(shí)施過程中,暴露出種種問題,如信息反饋的客觀性、公平性等等。很多教師反映學(xué)生的不正確的課堂信息反饋束縛了教師的教學(xué)行為,打擊了教師的教學(xué)積極性,甚至有教師認(rèn)為它讓教師斯文掃地。課堂教學(xué)信息反饋是建立在教育學(xué)、心理學(xué)理論之上的,是有效教學(xué)研究中應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物,理應(yīng)促進(jìn)教師教學(xué),為什么會(huì)違背初衷?本文立足于教學(xué)信息反饋的科學(xué)理論,探索教學(xué)信息反饋實(shí)施過程中存在的問題并提出改進(jìn)策略,力圖建立良性的教學(xué)信息反饋系統(tǒng),建構(gòu)“以生為本”的高校成人教育課堂教學(xué)信息反饋運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)有效教學(xué)。
課堂教學(xué)是學(xué)校培養(yǎng)人才的主要途徑,課堂教學(xué)的有效性程度關(guān)乎學(xué)生的全面發(fā)展與學(xué)校生活質(zhì)量。在世界課程與教學(xué)改革中,有效教學(xué)研究已經(jīng)成為與建構(gòu)主義教學(xué)理論研究、多元智力教學(xué)研究和反思性教學(xué)研究并列的四大國際教學(xué)熱點(diǎn)研究領(lǐng)域之一。[1]開展高校課堂有效教學(xué)研究,是全球教育發(fā)展趨勢,也是實(shí)施教育改革的必由之路。以往的教學(xué)改革中,對高校成教課堂教學(xué)的有效性缺乏足夠的重視和研究,因此,進(jìn)一步提高高校成教課堂教學(xué)有效性是一個(gè)需要迫切解決的問題。
教學(xué)信息反饋是提高有效教學(xué)的條件和基礎(chǔ)。[2]建立和完善信息反饋機(jī)制,是教學(xué)改革的必然要求。研究信息反饋與高校教學(xué)管理的內(nèi)在聯(lián)系有著很重要的意義、通過教學(xué)信息反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理,提高教學(xué)管理水平。這不僅順應(yīng)了歷史發(fā)展的潮流,也遵循了實(shí)踐發(fā)展的規(guī)律。高校的中心工作是教學(xué)工作,教學(xué)管理工作的核心是對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理。只有依靠真實(shí)而有效的教學(xué)信息反饋,教學(xué)質(zhì)量管理才能有的放矢,有章可循。有效的教學(xué)信息反饋可以讓決策者準(zhǔn)確把握教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找準(zhǔn)問題,以便對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,并逐步完善與優(yōu)化系統(tǒng)。
教學(xué)信息反饋是指通過多方面渠道了解掌握可靠的教學(xué)信息,是評價(jià)有效教學(xué)的重要數(shù)據(jù)獲取渠道。教學(xué)信息反饋實(shí)施目標(biāo)是促進(jìn)有效教學(xué),其內(nèi)容自然圍繞有效教學(xué)展開。國內(nèi)外有效教學(xué)研究涉及的內(nèi)容主要集中在有效教學(xué)定義的研究、有效教學(xué)影響因素的研究、有效教學(xué)特征的研究、有效教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究、有效教學(xué)策略的研究等幾個(gè)方面。
什么是有效教學(xué)呢?目前,在國內(nèi)外學(xué)者一致認(rèn)為,有效教學(xué)就是能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的教學(xué)。學(xué)者對有效教學(xué)的解釋可以歸納為四種基本取向,即教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)技能、學(xué)習(xí)成就和教學(xué)過程。
有效教學(xué)影響因素研究的關(guān)注點(diǎn)由教學(xué)的外部因素逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榫C合化教學(xué)因素研究,將促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)和發(fā)展作為了有效教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)。有效教學(xué)影響因素的研究主要是從以下四個(gè)方面展開的:1從教學(xué)要素分析;2從教學(xué)投入度來分析;3從教師教學(xué)行為分析;4綜合因素分析。國外學(xué)者從教學(xué)過程的縱向跨度和橫向跨度來探討影響課堂有效教學(xué)的因素,遵循了“備課一一上課一反思”這一模式。國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為,課程設(shè)計(jì)、教學(xué)質(zhì)量、教師的激勵(lì)和課堂教學(xué)時(shí)間、教師的教學(xué)觀念,教學(xué)過程中的所有因素都影響教學(xué)的效果。有效教學(xué)的影響因素是多樣的,但教師是一個(gè)重要的因素,教師對教學(xué)影響是通過他們的教學(xué)行為實(shí)現(xiàn)的,而影響教師教學(xué)行為的教師因素包括教師的教學(xué)觀念、教育知識、教學(xué)責(zé)任意識、教學(xué)效能感、教學(xué)能力和教學(xué)機(jī)制。
有效教學(xué)的特征研究關(guān)注教師教學(xué)有效性特征研究逐漸發(fā)展到對學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展有促進(jìn)作用的特征研究。1基于教師的“教”而開展的有效教學(xué)特征研究;2基于學(xué)生的“學(xué)”而開展的有效教學(xué)特征研究??偨Y(jié)起來有效教學(xué)一共有以下幾個(gè)共同特征:準(zhǔn)備充分,關(guān)注學(xué)生的生活實(shí)際,科學(xué)地組織教學(xué)內(nèi)容,具有個(gè)體適應(yīng)性,教師滿含熱情,營造融洽的師生關(guān)系,引導(dǎo)和支持學(xué)生的學(xué)習(xí),傾聽學(xué)生的反饋,合理地評價(jià)學(xué)生所學(xué)和自身之教,具有反思性。
國外對有效教學(xué)的研究積累了大量的研究文獻(xiàn),不同的流派對此有不同的見解和看法。但對有效的教與學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)也逐步達(dá)成一些共識。課堂教學(xué)的5條有效性標(biāo)準(zhǔn)包括:①師生是否共同參與創(chuàng)造性活動(dòng),以促進(jìn)學(xué)習(xí);②是否注重發(fā)展學(xué)習(xí)者的語言,提高學(xué)習(xí)者的素質(zhì);③是否注重把教學(xué)與學(xué)生的真實(shí)生活聯(lián)系起來;4教學(xué)是否有挑戰(zhàn)性,是否通過思維挑戰(zhàn)發(fā)展學(xué)生的認(rèn)知技能;⑤是否重視通過對話進(jìn)行教學(xué)。
關(guān)于有效教學(xué)策略的研究,國外主要有兩種思路:①從教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié),即“備課一上課一評價(jià)”的流程、分步驟進(jìn)行探討。②從教學(xué)活動(dòng)的組織形式,教學(xué)多樣化,教學(xué)手段、合作、小組等多種形式對有效教學(xué)的策略進(jìn)行探討,目的是滿足學(xué)生的興趣,培養(yǎng)有人的情感和智力等。國內(nèi)的有效教學(xué)策略研究主要概括為三方面:①從課前準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)評價(jià)三方面來探討有效教學(xué)的策略。②從以人為本的角度研究有效教學(xué)的策略:激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,關(guān)注幼兒的個(gè)別差異和全面發(fā)展,以及重視幼兒學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。③以細(xì)化教師的教學(xué)行為為取向:優(yōu)化幼兒心境的有效教學(xué)策略、教師運(yùn)用評價(jià)語言的有效策略、實(shí)現(xiàn)師生有效交往的策略等。從國內(nèi)外有效教學(xué)的策略的研究內(nèi)容來看,學(xué)者們從關(guān)注教師的教學(xué)流程到關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從以學(xué)生為主體的認(rèn)識到教師行為上的轉(zhuǎn)化。
教學(xué)是一個(gè)師生互動(dòng)的雙邊活動(dòng),教師的教學(xué)質(zhì)量主要來自于學(xué)生的教學(xué)信息反饋。信息反饋是實(shí)施目標(biāo)教學(xué)模式中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),是進(jìn)行目標(biāo)強(qiáng)化和目標(biāo)調(diào)控的重要手段,它為教師改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量提供一個(gè)可供參考的標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為教學(xué)信息反饋與有效教學(xué)的關(guān)系可以用“圖1”來表示。
圖1.教學(xué)信息反饋與有效教學(xué)的關(guān)系圖
傳統(tǒng)成教課堂教學(xué)信息反饋側(cè)重于評價(jià)教師的“教”,重點(diǎn)集中在對教師的基本素質(zhì)、教學(xué)的過程與方法等的評價(jià),幾乎不涉及對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)行為的評價(jià)。這種評判標(biāo)準(zhǔn)造成了重視教師的教學(xué)過程而輕視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。實(shí)際上,教師在教的時(shí)候?qū)W生不一定在學(xué),或者說學(xué)生可能在被動(dòng)低效地學(xué)習(xí)。因此課堂教學(xué)信息反饋應(yīng)該從評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程入手,因?yàn)榻虒W(xué)的根本目的是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,教師的教最終目的是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)。因此,課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以學(xué)生在課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)為主要內(nèi)容,把信息反饋的重點(diǎn)放在對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)過程及其學(xué)習(xí)結(jié)果的評價(jià)上。
傳統(tǒng)成教課堂教學(xué)評價(jià)過分重視知識的灌輸與傳授,側(cè)重認(rèn)知目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),教學(xué)信息反饋的重點(diǎn)放在學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握上,而學(xué)生其他方面的發(fā)展在評價(jià)體系中鮮有涉及。這種只關(guān)注認(rèn)知目標(biāo),不關(guān)注學(xué)生全面和諧發(fā)展,只有終結(jié)性評價(jià),沒有形成性評價(jià)的評價(jià)方式已經(jīng)不符合課程改革的趨勢。課程改革提出的三維教學(xué)目標(biāo)是指學(xué)生通過課堂實(shí)現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感、態(tài)度與價(jià)值觀三方面的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。這就對教學(xué)評價(jià)的內(nèi)容提出的新要求,不僅要關(guān)注學(xué)生對知識與技能的掌握,更要關(guān)注學(xué)生全面的和諧發(fā)展。
傳統(tǒng)的成教課堂教學(xué)評價(jià)體系多為終結(jié)性評價(jià),一評定等級,這種評價(jià)體系最終被淪為劃分教師等級的工具。通過評價(jià)把教師分成優(yōu)、良、中、合格等若干等級,并以此為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,至此教學(xué)評價(jià)本來目的已被完全異化。課堂教學(xué)評價(jià)的目的不僅僅是為了鑒別教師教學(xué)水平,評選出少量優(yōu)秀教師,其根本意義在于幫助更廣大的教師群體發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)的問題與不足,評價(jià)與反思自己的教學(xué)過程,長善救失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)教學(xué)有效性的提高,最終達(dá)到教學(xué)相長、共同發(fā)展。
制定教學(xué)評價(jià)體系并進(jìn)行反饋的初衷是促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,提升教師的教學(xué)水平。但重視工具理性的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)反饋體系實(shí)際上忽視了教師的生命價(jià)值,能否得到評價(jià)體系的認(rèn)可成了教師工作追求的目標(biāo)?!敖虒W(xué)相長”,教與學(xué)是不能分開的。在傳統(tǒng)教學(xué)評價(jià)中受青睞的課一般是教師講授清晰,課堂氣氛活躍,學(xué)生積極回答問題,課堂時(shí)間安排緊湊。但這真的是一堂好課嗎?整節(jié)課學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容沒有任何疑問,教師的提問,學(xué)生三五分鐘就能答上。這樣的教學(xué)真的具有思維的深度與啟發(fā)性?而那些能真正啟迪學(xué)生思維,留給學(xué)生課后思考空間的課程,卻因?yàn)闆]有表面熱鬧的課堂氣氛,得不到傳統(tǒng)課堂教學(xué)評價(jià)體系的認(rèn)可。這種評價(jià)現(xiàn)狀忽視了教師勞動(dòng)的尊嚴(yán)與創(chuàng)造性。
有學(xué)者對我國近十年關(guān)于有效教學(xué)研究成果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)思辨性研究的文章占總數(shù)的87.0%,而實(shí)證性研究的文章只占13.0%。[3]說明我國有效教學(xué)研究目前還停留在對有效教學(xué)理論的梳理分析與探索性研究上,而深入課堂教學(xué),觀察、調(diào)查,訪談?lì)惖膶?shí)證研究相對較少。即便是有一些實(shí)證研究,也大多是來自一線教師的經(jīng)驗(yàn)性描述,質(zhì)性研究,缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和嚴(yán)格的科學(xué)驗(yàn)證。
長期以來,課堂教學(xué)信息反饋研究與實(shí)踐大都集中在基礎(chǔ)教育階段。高校的課堂教學(xué)信息反饋類研究一直得不到應(yīng)有的重視。近年來隨著高校擴(kuò)招,高等教育由精英教育轉(zhuǎn)向大眾化教育,高校教學(xué)質(zhì)量越來越受到人們關(guān)注,課堂教學(xué)信息反饋地位也日益上升,但由于其研究基礎(chǔ)薄弱,教學(xué)信息反饋體系的發(fā)展與完善將會(huì)是一個(gè)長期的過程。
有效教學(xué)的核心是學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展,課堂教學(xué)信息反饋的目標(biāo)是促進(jìn)有效教學(xué)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展,即整合、協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的三維目標(biāo)。因此,高校應(yīng)樹立發(fā)展性教學(xué)評價(jià)理念,構(gòu)建符合我國高校特點(diǎn)的課堂教學(xué)信息反饋體系。筆者認(rèn)為,可從以下四方面進(jìn)行改善:
對教師的評價(jià)應(yīng)遵循發(fā)展性教學(xué)評價(jià)理念。尊重教師的人格,從發(fā)展的角度評價(jià)教師教學(xué)的全過程,而不是只對教師課堂教學(xué)這一環(huán)節(jié)或者僅對教師的某一堂課作單一評價(jià);教學(xué)活既一門科學(xué)也是一門藝術(shù),教學(xué)信息反饋應(yīng)關(guān)注教師教學(xué)的全過程。教師的教學(xué)評價(jià)應(yīng)以課堂教學(xué)評價(jià)為主,同時(shí)還要全方位評價(jià)教師的教學(xué)文件是否完備、教學(xué)研究是否懈怠、課堂效果如何、課后師生是否有溝通與交流等。通過對教師教學(xué)全過程的評價(jià),既是對教師課堂教學(xué)背后辛勤付出的尊重,也是教學(xué)質(zhì)量的有效保證,還能促進(jìn)教師專業(yè)成長。
教學(xué)信息反饋應(yīng)以學(xué)生評價(jià)作為主要信息的來源,但同時(shí)要兼顧其他評價(jià)主體。目前我國高校教師的教學(xué)評價(jià)一般由學(xué)生評價(jià)、專家評價(jià)、同行評價(jià)、教師自評四部分組成,大部分學(xué)校以學(xué)生評價(jià)為主,少部分以專家評價(jià)為主。學(xué)生是課堂的主體,教學(xué)的對象,與教師自評、專家評價(jià)相比,學(xué)生的評價(jià)更加可靠和有效。學(xué)生是教學(xué)過程的全程參與者與體驗(yàn)者,學(xué)生最了解教師在平時(shí)常態(tài)課堂下的教學(xué)狀態(tài)。而專家、同行評價(jià)一般是隨機(jī)聽課,這種課堂因?yàn)閷<遗c同行的存在并不是常態(tài)課堂,獲得的信息有效性要略打折扣。學(xué)生評教的另一優(yōu)勢是覆蓋面廣,成本較低,能起到全面普查效果。因此課堂教學(xué)評價(jià)應(yīng)以學(xué)生評價(jià)為主。當(dāng)然學(xué)生評教也有其自身的局限性,考慮到學(xué)生的不斷地成長,應(yīng)實(shí)行評教動(dòng)態(tài)化,可以再增加應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生回頭對以前的課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)。
教學(xué)評價(jià)對教師的教學(xué)會(huì)起到引領(lǐng)作用,因此評價(jià)內(nèi)容必須科學(xué)化,才能真正引導(dǎo)教師教學(xué)與學(xué)生的評教,否則將誤入歧途。首先,研究型教學(xué)是大學(xué)主要的教學(xué)方式。高校教師不應(yīng)只是教書匠,應(yīng)注重教學(xué)的研究性與創(chuàng)造性,教學(xué)的重點(diǎn)不是培養(yǎng)學(xué)生智力因素而是培養(yǎng)學(xué)生的非智力因素。教學(xué)信息反饋的重點(diǎn)應(yīng)放在教師是否把學(xué)生看作學(xué)習(xí)的主人,課堂的主體,是否注重啟迪學(xué)生的思維。其次,評價(jià)體系兼具科學(xué)性與可操作性。學(xué)生評教指標(biāo)體系應(yīng)遵循教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律,在保證指標(biāo)體系科學(xué)性的前提下,將評價(jià)指標(biāo)數(shù)目壓縮到最低限度,不增加評價(jià)者負(fù)擔(dān),使學(xué)生愿意參與評教中并增加評價(jià)的有效性,指標(biāo)數(shù)目不宜過多,一般以10-15項(xiàng)為宜。根據(jù)國內(nèi)外典型高校做法,大致可分為三類:理論類、實(shí)踐類和體育類。[4]最后,質(zhì)性研究與定量評分相結(jié)合。為了更多地獲得對教學(xué)的建設(shè)性意見,可適當(dāng)設(shè)計(jì)開放性問題。目前我國高校課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系為了方便操作,很多并沒有設(shè)計(jì)開放性問題。這會(huì)導(dǎo)致教師獲得的反饋信息過于籠統(tǒng)而缺乏建設(shè)性,不易于教師更有針對性提升與改善今后的教學(xué)。
目前,我國大學(xué)教育本質(zhì)上仍是一種按學(xué)科和專業(yè)分類的分科教育。大學(xué)課堂教學(xué)因?qū)W科專業(yè)不同,也呈現(xiàn)出對多樣性的特點(diǎn)。對如此多樣的課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),不能搞“一刀切”,一概而論,必須考慮課程特征和教師特征等因素。不同類型的課程與教師應(yīng)有針對性采用不同的評價(jià)指標(biāo)。目前高校課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的一級指標(biāo)大同小異,一般分為:教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果等,在此基礎(chǔ)上再分化為若干抽象概括的二級指標(biāo),然后用其對學(xué)校所有課程的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。這種評價(jià)體系雖然易于操作,但過于簡單,對各種課程教學(xué)的搞“一刀切”,雖便于對課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理,但忽視不同類型課程、不同類型教師、不同授課對象、不同教學(xué)風(fēng)格等背景因素,最終會(huì)打擊部分教師的積極性,制約不同教學(xué)風(fēng)格的形成,最終影響了評價(jià)的準(zhǔn)確性與有效性,也逐漸偏離了評價(jià)的初衷。
目前高校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理的主要做法與經(jīng)驗(yàn),主要有兩種模式。一種是直接反饋模式,一種是間接反饋模式。直接反饋模式是指授課教師的課堂教學(xué)信息由教學(xué)督導(dǎo)人員、同行教師、學(xué)生信息員獲取后以記名或不記名方式直接反饋給授課教師的模式。間接反饋模式,指授課教師的課堂教學(xué)信息由教學(xué)督導(dǎo)人員、同行教師、學(xué)生信息員獲取后以記名或不記名方式直接反饋給教學(xué)質(zhì)量管理部門。經(jīng)教學(xué)質(zhì)量管理部門整理、歸納、總結(jié)后提交給授課教師的模式。這兩種教學(xué)反饋模式中都是學(xué)生的反饋都是目前選課學(xué)生的評價(jià),是靜態(tài)的,這種學(xué)生靜態(tài)評教有其自身的局限性,沒有考慮到學(xué)生的不斷地成長,缺乏應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生的動(dòng)態(tài)回評。評價(jià)也是單向的,只有學(xué)生評教,沒有教師評學(xué)。筆者通過調(diào)查與訪談研究,嘗試提出立體動(dòng)態(tài)交互式反饋模式(圖2)。
這種反饋模式,克服了前面兩種模式的靜態(tài)單向評價(jià)的缺陷,實(shí)行學(xué)生動(dòng)態(tài)評價(jià),把學(xué)生評教與教師評學(xué)有機(jī)結(jié)合。
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湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)2015年4期