陸小英

【摘要】高職藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)以案例教學(xué)法為載體，對筆者任教的環(huán)藝、服裝、廣告三個專業(yè)的學(xué)生進行跨文化交際能力的教學(xué)研究。我們都認可案例教學(xué)法的使用價值，但也不可否認它存在的弊端。本文從之前系列論文中涉及到的弊端著手，結(jié)合具體的教學(xué)研究，采取切實可行的措施，來進行優(yōu)化處理。

【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法 弊端 優(yōu)化 實證研究

一、案例教學(xué)法的使用價值

我們已經(jīng)深刻認識到：案例教學(xué)法就是一種把理論貫徹于實踐中，將書本知識與真實能力培養(yǎng)兼顧的有效的教學(xué)方式。學(xué)者陳建平強調(diào)，“案例是為適應(yīng)特定的教學(xué)目的而編寫的”，教學(xué)過程主要是“學(xué)生之間的討論和辯論”，教學(xué)目的主要是“培養(yǎng)學(xué)生的能力”。與其他教學(xué)法相比較而言，案例教學(xué)法有著不可替代的使用價值。主要表現(xiàn)在以下三個方面：第一，教學(xué)方式靈活多變，非常具有真實性、目的性、趣味性；第二，對于學(xué)生而言，有助于培養(yǎng)他們的思辨能力和創(chuàng)新思維；第三，對于老師而言，對他們提出了更高的標準來為案例教學(xué)準備合適的優(yōu)質(zhì)案例。簡言之，案例教學(xué)法有利于提高跨文化交際教學(xué)的效果，有利于學(xué)生跨文化交際能力的提升。

二、案例教學(xué)法的弊端簡述

盡管案例教學(xué)法有著種種優(yōu)點，但我們也必須直面它的弊端。在之前的系列論文中，我們剖析了案例教學(xué)法的弊端，主要從以下四個方面來闡述：1.案例教學(xué)法內(nèi)容選擇的限制；2.定位準確難以把握；3.流于形式；4.模擬訓(xùn)練的功利性。雖然有種種弊端，并不影響它成為目前我們授課時進行跨文化交際實證研究的首選教學(xué)法。關(guān)鍵是：我們?nèi)绾卧谶@次實證研究中，將這些弊端通過我們制定的具體措施，來進行優(yōu)化，繼續(xù)更好地為本次研究發(fā)揮重要作用。

三、案例教學(xué)法弊端的具體分析及優(yōu)化措施

1.案例教學(xué)法內(nèi)容選擇的標準。案例教學(xué)法內(nèi)容的選擇必須結(jié)合高職藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的認知特點、學(xué)生本身的興趣及專業(yè)關(guān)聯(lián)度來設(shè)置。當(dāng)然，我們在前期操作的時候，不可能面面俱到兼顧所有的方面，但能根據(jù)實際的教學(xué)情況，有所側(cè)重地進行。研究的過程也是一個學(xué)生認知逐漸提高、老師的教學(xué)專業(yè)化選擇逐步完善的階段。雖然我們前期的準備工作很充分，但在真正實施的過程中還是有點手足無措。如在研究的第二個層次：我為學(xué)生講授聚會時如何和外國友人交流的跨文化交際內(nèi)容時，同學(xué)們的各抒己見使得我難以作出孰是孰非的回答。

筆者采用了胡文仲編寫的案例。案例如下：留學(xué)生李明初次去美國留學(xué)，到美國不久便被朋友邀請去參加一個聚會。他準時赴約，卻發(fā)現(xiàn)其他人姍姍來遲，而且打扮隨意。聚會上只有一些簡單的食物。來的都是陌生人，好不容易看到一個熟人-馬克，于是兩人攀談了大約10分鐘，馬克說要和其他朋友談?wù)?，就走開了。李明大失所望。聚會的主人把他介紹給一兩個人，就不再理會他了。兩個小時后，李明倍感無聊，于是借口離開?；丶液?，感覺還沒吃飽，不得不煮些面條充饑。他決定以后再也不參加類似聚會了。

Davis提及，跨文化交際指來自不同文化背景的個人之間的交際，或者說是不同文化背景的人之間所發(fā)生的相互作用。因此，李明有那樣的反應(yīng)應(yīng)該是意料之中的事。

選擇該案例的主要原因是：引導(dǎo)學(xué)生如何來了解外國的文化，尤其是英語國家的風(fēng)土人情。這個案例應(yīng)該是普適性比較大的，對于各專業(yè)學(xué)生的待人處世都有很大的幫助。我們可以結(jié)合教學(xué)實際情況，對案例的著重點進行理性的判斷，引導(dǎo)學(xué)生來進行思辨性、創(chuàng)造性的思維才是最關(guān)鍵的。因此，我們借助案例教學(xué)法這個平臺，引導(dǎo)學(xué)生具有自由開放的心態(tài)，拓寬眼界，有意識地培養(yǎng)反思、創(chuàng)造性的意識，就已經(jīng)達到了初步的成功。

2.定位準確的難度。案例教學(xué)法即通過學(xué)生針對典型的案例充分而清晰地表達自己的見解，以期達到一種高層次認知學(xué)習(xí)的目標。

案例教學(xué)法的教學(xué)模式：案例-理論-案例，因此我們可以理解為：案例既是課堂教學(xué)的出發(fā)點，又是落腳點，剖析案例需要解讀理論，解讀理論也是為了剖析案例；這整個過程是一種研究性學(xué)習(xí)，以學(xué)生的自主性，探究性學(xué)習(xí)為首要前提的；而在其他教學(xué)方法中案例教學(xué)分析的教學(xué)模式：理論-案例-理論，因此我們可以相應(yīng)地闡述為：理論既是課堂教學(xué)的出發(fā)點，又是落腳點，掌握理論需要研讀案例，研讀案例是為了掌握理論。由此可見，案例教學(xué)法中的案例演繹和解讀尤其重要，這需要師生、生生的默契配合?？赡軐W(xué)生剛開始參與實證研究，由于缺乏經(jīng)驗和必要的專業(yè)知識，他們會非常緊張，面面相覷。但隨著實證研究成為常態(tài)之后，學(xué)生的表現(xiàn)同樣會逐步正?；?/p>

筆者在課堂實踐之外，也花費了很多業(yè)余時間來做籌備工作。案例必須提前一周分發(fā)下去，對學(xué)生分工明確，責(zé)任到人。筆者發(fā)揮本人指導(dǎo)的藝術(shù)系影音控社團的核心力量，對部分主觀能動性強的學(xué)生進行針對性的前期培訓(xùn)。如果說他們是點的話，那些相對比較落后的學(xué)生即為面，在課堂上就由點及面地輻射開去，創(chuàng)造有序的自由辯論，把整個班級帶動起來參與實證研究。另外，我們要尊重個體的發(fā)言。部分后進生可能暫時用中文來表達自己的意見，老師有責(zé)任也有義務(wù)來為這個學(xué)習(xí)上的弱勢群體創(chuàng)造民主的氛圍，使得案例演繹下去。只要發(fā)言中沒有原則性的錯誤，絕不能粗暴地打斷他們的發(fā)言。因為如果從一開始就否認了他們的主張，也許他們就遺憾地成為課堂中沉默的“冰山一角”。學(xué)習(xí)本身是一種終生教育，我們盡可能地使各層次的學(xué)生能樹立“活到老，學(xué)到老”的理念，而不僅僅是為了參與這次實證研究。因此，無論是優(yōu)秀生，還是后進生，都能從筆者的課堂上獲得感悟。

3.流于形式。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，案例教學(xué)法的授課方式顯得比較靈活。最常見的如圓桌會議。這種形式從心理學(xué)上來解析：能使彼此放下戒備心理，進行民主、自由地討論，從而能產(chǎn)生和諧的氛圍來解決問題。但并不是圍成個圈聊天就是自由思辨了。

建構(gòu)主義認為，基于我們每個人的個人經(jīng)歷，我們構(gòu)建了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。也就是說，每個學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷也許是不同的，雖然他們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有所不同，但案例和經(jīng)驗是同樣的事情。我們的框架組織，案例使我們能將一些新發(fā)生的事情同已發(fā)生的事情聯(lián)系起來，以便能理解目前的新事情。這個學(xué)習(xí)原理就是屬于建構(gòu)主義的。

案例教學(xué)法的著眼點是內(nèi)容必須要有新穎性，或者具有時代特征。崇尚新事物是人類的本性，尤其是對于這些發(fā)散性思維很強大的藝術(shù)生來說，要在最短時間內(nèi)打動他們的內(nèi)心，引起他們共鳴的案例應(yīng)該是首選。當(dāng)然，舊的案例如果是賦予了新鮮的概念也可以值得討論。很普通的案例如下：筆者在服裝班授課時講到設(shè)計之美。中國人傳統(tǒng)的審美觀點是講究對稱，但西方思維則在不對稱上大做文章，大到精神方面，小到生活物品如衣服、鞋子等的款式。學(xué)生在這方面的跨文化交際知識的運用游刃有余，自然能很快地理解并接受這種理念，因為他們生活中就特別鐘愛這種類型的衣服、鞋子。對于這種發(fā)散性思維要珍惜，可能會成為今后職場生涯的亮點。不墨守陳規(guī)、能推陳出新，進行主動建構(gòu)新知識。人的學(xué)習(xí)本來就是個終生的過程。如果學(xué)生在對案例處理時有幾種答案，也無可厚非。因為有時只是價值觀念、判斷標準的差異而已，無所謂對錯。另外，我們還可以采取小組合作，組間競爭的規(guī)則來鼓勵他們進行課堂實踐。老師要對案例演繹給予中肯且合理的評價。案例的進行要有梯度的層次，幫助學(xué)生樹立切實可行的具體目標，要逐漸拔高高度，讓他們有實現(xiàn)的成功感，賦予他們繼續(xù)前進的內(nèi)在動力，這種正能量也能輻射到今后的生活中去。

4.模擬訓(xùn)練的功利性。根據(jù)當(dāng)今社會市場經(jīng)濟的大環(huán)境和學(xué)生的就業(yè)趨勢，所以案例教學(xué)法更關(guān)注案例是否具有實效性。即我們進行跨文化交際案例內(nèi)容選擇時，盡可能挑選時代氣息濃厚，與將來的就業(yè)狀況密切相關(guān)的內(nèi)容。由于案例教學(xué)內(nèi)容選擇有限，我們肯定要摒棄那些早已過時的卻飽含人文氣息的跨文化交際內(nèi)容。我們或許可以用這句哲理來解釋“我們吃飯是為了生存，但我們生存不僅僅是為了吃飯”。理解了這句話的精髓，我們就容易理順關(guān)系，在合適的階段安排合適的課時為了實現(xiàn)不同的目標。同時，在筆者創(chuàng)建的藝術(shù)系影音控社團中，我們由學(xué)生提供大量的精心挑選的飽含人文精神的跨文化交際內(nèi)容，負責(zé)人根據(jù)專業(yè)關(guān)聯(lián)度進行一定的取舍，以供我們活動時進行自由地討論、批判。我們的社團活動每次都可以開展得意猶未盡、引人深思，都跟我們理念息息相關(guān)。

四、結(jié)語

學(xué)者夏紅梅（2002：562-564）總結(jié)：21世紀的教育目標是以培養(yǎng)一種獲取知識、處理知識和創(chuàng)造知識的能力來替代獲得現(xiàn)成的知識；21世紀的學(xué)習(xí)是以思辨性、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)來替代復(fù)制性、積累性地學(xué)習(xí)；因此，21世紀的教育對象已經(jīng)不再是“買魚的人”，而是“打魚的人”。我們要盡量把學(xué)生培養(yǎng)成為有真才實學(xué)的“打魚的人”，從容不迫地走向社會。誠然，案例教學(xué)法絕對不是完美無缺的教學(xué)方法，但在對高職高專的藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生進行跨文化交際能力的研究中，它的載體作用影響深刻，意義重大。通過這一輪實證研究，項目組收獲很多，但也有部分因素沒有考慮周全，導(dǎo)致各種意料之外的情況產(chǎn)生。在下一輪的新的教學(xué)改革中，項目組將修正方案，更新觀念，繼續(xù)探索。

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【基金項目】江蘇省教育廳2013年度高校哲學(xué)社會科學(xué)基金資助項目“高職高專藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力在案例教學(xué)中的應(yīng)用與研究”（項目編號：2013SJB740014）。