周立蓉+歐秀芳+朱亞娜+李逢高+成純富

摘要：目的 為中醫(yī)藥院校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)與服務(wù)提供依據(jù)，優(yōu)化數(shù)字資源，提升中醫(yī)藥院校數(shù)字資源利用率。方法設(shè)計(jì)圖書館數(shù)字資源調(diào)查問卷，以甘肅中醫(yī)學(xué)院師生為調(diào)查對象，通過問卷調(diào)查，對圖書館數(shù)字資源利用情況進(jìn)行分析。結(jié)果中醫(yī)藥院校圖書館數(shù)字資源的利用中，CNKI中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、CNKI中國碩博學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、萬方醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、中華醫(yī)學(xué)會期刊庫的使用量居多：外文數(shù)據(jù)庫資源以Medline數(shù)據(jù)庫和SpringLinker數(shù)據(jù)庫居前列：世界經(jīng)典移動圖書館和超星數(shù)字圖書館為最常用電子圖書資源，新東方多媒體學(xué)習(xí)庫為最常用多媒體資源：館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)以中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）、中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL）為主。結(jié)論 中醫(yī)藥院校圖書館數(shù)字資源的利用以醫(yī)學(xué)類專業(yè)數(shù)據(jù)庫為主，相關(guān)外文數(shù)據(jù)庫應(yīng)用量日漸增多，而食品工程、生物制藥、心理學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)資源有一定需求，非醫(yī)學(xué)專業(yè)的數(shù)字資源如社科類、人文類數(shù)據(jù)庫等是有益補(bǔ)充：常態(tài)規(guī)范化培訓(xùn)可提升師生對數(shù)字資源利用率。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥院校；圖書館：數(shù)字資源：利用分析

面臨大數(shù)據(jù)環(huán)境，圖書館發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，而加快高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)，收集和開發(fā)優(yōu)質(zhì)信息資源，拓展服務(wù)內(nèi)容與范圍，滿足廣大師生的信息文獻(xiàn)需要，是當(dāng)前圖書情報(bào)學(xué)研究的重要內(nèi)容。有研究者通過對引文進(jìn)行歸納分析，對數(shù)字資源的采購作出了指導(dǎo)；有研究者通過問卷的形式對大學(xué)圖書館數(shù)字資源的使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，以探索提高數(shù)字資源利用的對策等。本研究通過問卷的形式，以甘肅中醫(yī)學(xué)院師生為調(diào)查對象，調(diào)查分析中醫(yī)藥院校師生對圖書館數(shù)字資源的需求與利用情況，以探索圖書館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)策略，不斷提升數(shù)字資源的投入與開發(fā)利用效率，有力促進(jìn)中醫(yī)藥院校醫(yī)療、教學(xué)、科研工作。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象

本研究以甘肅中醫(yī)學(xué)院師生為調(diào)查對象，以教師、博士及碩士研究生和高年級本科生為主。調(diào)查對象年齡為18～55歲。不同院系調(diào)查對象人數(shù)分別按所占學(xué)校總?cè)藬?shù)的比例確定，通過隨機(jī)抽取調(diào)查對象的形式進(jìn)行。

1.2 問卷設(shè)計(jì)及內(nèi)容

調(diào)查問卷是根據(jù)甘肅中醫(yī)學(xué)院圖書館已訂購數(shù)字資源和讀者實(shí)際利用情況設(shè)計(jì)。問卷內(nèi)容共分4部分：（1）調(diào)查對象基本信息；（2）對圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源的利用情況，包括經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)庫、電子圖書、學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、多媒體資源、館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)等；（3）對圖書館數(shù)字資源的使用情況，即每周使用數(shù)字資源的次數(shù)、很少或從未使用數(shù)字資源的原因；（4）對于數(shù)字資源采購與服務(wù)方式的建議。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)描述，應(yīng)用構(gòu)成比、頻數(shù)法對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行匯總分析。

2 結(jié)果

2.1 問卷回收情況

本次調(diào)查，共發(fā)放問卷920份；收回有效問卷837份，占總發(fā)放問卷量的90. 98%。從問卷回收情況看，本次問卷調(diào)查有效。

2.2 問卷調(diào)查對象基本情況

從調(diào)查對象師生構(gòu)成看，回收教師調(diào)查問卷183份（占21. 86%），本科生505份（占60. 34%），博士碩士研究生149份（占17. 80%），與醫(yī)學(xué)院校的總體師生構(gòu)成比基本符合。

從調(diào)查對象年齡構(gòu)成看，調(diào)查對象<30歲共計(jì)643人，占總調(diào)查問卷數(shù)的76. 82%； 30～39歲共計(jì)114人，占13. 62%； 40～49歲共計(jì)55人，占6.57%；≥50歲共計(jì)25人，占2. 99%。調(diào)查對象年齡構(gòu)成以30歲以下及30～40歲之間師生為主，與醫(yī)學(xué)院?？傮w師生年齡分布相符合。

2.3 對圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源的利用情況評價(jià)

2.3.1 中外文數(shù)據(jù)庫利用情況在中文數(shù)據(jù)庫中，CNKI中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫利用率最高，見表1。Medline數(shù)據(jù)庫、SpringLinker數(shù)據(jù)庫為最常用的外文數(shù)據(jù)庫，見表2。

2.3.2 電子圖書利用情況世界經(jīng)典移動圖書館、超星數(shù)字圖書館在電子圖書利用率調(diào)查中排名前兩位。見表3。

2.3.3學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫利用情況使用CNKI中國碩博學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫的師生最多。見表4。

2.3.4 多媒體資源利用情況 多媒體資源利用率由高到低的排序是：新東方多媒體學(xué)習(xí)庫、萬方視頻庫、超星學(xué)術(shù)視頻庫、環(huán)球英語與職業(yè)考試視頻數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上報(bào)告廳、其他。見表5。

2.3.5 館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)利用情況 中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）與中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心（ CASHL）的館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)使用情況基本相當(dāng)。見表6。

2.4對圖書館數(shù)字資源的使用情況

問卷調(diào)查顯示，每周使用圖書館數(shù)字資源次數(shù)，>7次的調(diào)查對象為73人，占總數(shù)的8.72%； 3～7次的343人，占40. 98%； <3次的339人，占40. 50%；基本不使用的82人，占9. 80%。對較少使用圖書館數(shù)字資源的原因進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，需要但不會使用者為295人，占總數(shù)的35. 24%；通過其他渠道使用數(shù)字資源者190人，占22. 70%；不了解者168人，占20. 07%；認(rèn)為缺少所需資源者140人，占16. 73%；不需要者44人，占5. 26%。

2.5 對于數(shù)字資源的需求建議

建議定期舉辦文獻(xiàn)查詢培訓(xùn)班的調(diào)查對象為545人，占總數(shù)的65. 11%；建議購買優(yōu)秀外文數(shù)據(jù)庫的450人，占53. 76%；建議增加醫(yī)學(xué)邊緣學(xué)科及與醫(yī)學(xué)存在交叉學(xué)科專業(yè)的數(shù)據(jù)庫資源234人，占總數(shù)的27. 96%，如生物制藥、心理學(xué)、食品工程等相關(guān)資源；建議購買非醫(yī)學(xué)專業(yè)數(shù)字資源的235人，占28. 07%，如增加社科類、人文類數(shù)據(jù)庫等。

3 討論

隨著圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率的下降，數(shù)字資源需求不斷上升，從而如何最大限度地利用數(shù)字資源優(yōu)勢，為廣大讀者提供深層次、多功能的信息服務(wù)，是高校圖書館擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)重任。為此，有研究者提出，應(yīng)大規(guī)模開放在線課程教育體系的發(fā)展，數(shù)字教育資源正在引發(fā)中國高校關(guān)于學(xué)習(xí)的革命；有人提出以“教材再用與共享”為核心的SCORM（Sharable Content Object Reference Model，共享內(nèi)容對象參考模型）標(biāo)準(zhǔn)下數(shù)字學(xué)習(xí)資源建設(shè)模式，并通過對SCORM標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資源封裝、學(xué)習(xí)資源運(yùn)行機(jī)制、學(xué)習(xí)過程跟蹤等方面管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)的有效組織和運(yùn)行；楊曼等從文獻(xiàn)引用的角度對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源情況做了研究，結(jié)果顯示，2011-2013年數(shù)字化學(xué)習(xí)資源急劇上升。同時(shí)，數(shù)據(jù)庫資源已成為圖書館的核心資源，高校圖書館匯集了大量的數(shù)據(jù)資源和信息，對于其安全性、完整性和更新維護(hù)也已成為重要的工作之一。本研究以甘肅中醫(yī)學(xué)院為例，通過調(diào)查問卷的形式對中醫(yī)藥院校師生對圖書館數(shù)字資源的需求與利用情況進(jìn)行了分析，對促進(jìn)中醫(yī)藥院校索圖書館數(shù)字資源建設(shè)與利用具有積極意義。

3.1 問卷調(diào)查對象范圍的確定

中醫(yī)藥院校利用數(shù)字資源的人群主要是教師、高年級本科學(xué)生、博碩研究生。教師對數(shù)字資源利用的目的主要是為教學(xué)備課，科學(xué)研究服務(wù)；高年級本科學(xué)生利用目的主要在于學(xué)習(xí)、畢業(yè)課題設(shè)計(jì)與論文的撰寫；博碩研究生利用目的主要在于研究課題設(shè)計(jì)與論文的撰寫。本研究依據(jù)問卷調(diào)查可信度需求確定總被調(diào)查人數(shù)，依據(jù)甘肅中醫(yī)學(xué)院教師、高年級本科學(xué)生、博碩研究生的構(gòu)成比例確定各人群的被調(diào)查人數(shù)，使本研究調(diào)查對象的范圍與數(shù)量能夠真實(shí)反映中醫(yī)藥院校對數(shù)字資源的需求與利用情況。

3.2 對圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源的利用情況評價(jià)

中醫(yī)藥學(xué)院數(shù)字資源的配置要與所設(shè)專業(yè)密切相關(guān)，如英美圖書館與情報(bào)學(xué)教育在課程體系的設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)出了鮮明的職業(yè)導(dǎo)向、使命驅(qū)動及對社會需求的動態(tài)關(guān)注，課程設(shè)置注重類型多樣、層次鮮明、圖情檔一體化，醫(yī)學(xué)教育也應(yīng)以此為借鑒。從數(shù)字資源利用情況結(jié)果提示，中醫(yī)院校圖書館數(shù)字資源的選擇以醫(yī)學(xué)類專業(yè)中外文數(shù)據(jù)庫為主，在此基礎(chǔ)上依據(jù)調(diào)查需求適當(dāng)擴(kuò)充，基本上可以滿足學(xué)校醫(yī)療、教學(xué)、科研的需求。從以上調(diào)查問卷分析與結(jié)果可以看出，圖書館數(shù)字資源存在一定的重復(fù)性，所以從館藏電子資源的基本特點(diǎn)出發(fā)，整合電子資源，避免重復(fù)購置，對提高數(shù)字資源利用率也具有積極意義。

3.3 圖書館數(shù)字資源的使用情況及對于數(shù)字資源的需求建議

本研究結(jié)果顯示，經(jīng)常使用圖書館數(shù)字資源的人員每周使用次數(shù)≥3次，占總數(shù)的49. 70%；較少使用圖書館數(shù)字資源的人員每周使用次數(shù)<3次，占40. 50%；基本不使用的占9.80%。較少使用圖書館數(shù)字資源的原因主要為需要但不會使用，其次為不了解，再次為認(rèn)為缺少需要資源。分析顯示，檢索技能、技巧不足是利用率低的主要原因，并與陳慶平、李霞等人的研究相符。對于數(shù)字資源使用的需求建議，主要是定期舉辦文獻(xiàn)查詢培訓(xùn)；盧平英等對江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館資源建設(shè)與利用進(jìn)行了問卷調(diào)查顯示，中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫使用較多，外文數(shù)據(jù)庫使用少。我們研究結(jié)果顯示，近年來師生對外文數(shù)據(jù)庫需求有明顯增多的趨勢，加大優(yōu)秀外文數(shù)據(jù)庫購置是必要舉措。高校師生對非醫(yī)學(xué)專業(yè)數(shù)字資源有一定需求，尤其在社科類、人文類數(shù)據(jù)庫方面。一些與醫(yī)學(xué)學(xué)科有關(guān)的數(shù)據(jù)庫如食品工程、生物制藥、心理學(xué)等相關(guān)資源的購置也應(yīng)予以考慮。

在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，高校師生必須具備一定的信息素養(yǎng)，從而具有判定信息需求，并進(jìn)行檢索、評價(jià)、獲取及利用的能力。提高數(shù)字資源開發(fā)利用水平，是實(shí)現(xiàn)高校師生知識拓展與分析技巧強(qiáng)化的重要手段，而常態(tài)化、規(guī)范化培訓(xùn)是提升高校師生信息素養(yǎng)與數(shù)字資源利用水平的重要措施。同時(shí)，中醫(yī)藥院校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中，醫(yī)學(xué)類專業(yè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)該中外文并重，而相關(guān)邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科、社科類、人文類數(shù)據(jù)庫資源又是其有益的補(bǔ)充。