尹先鋒

面對(duì)新世紀(jì)的人才培養(yǎng)需求，如何通過學(xué)生管理工作提高學(xué)生的素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)新時(shí)期高校學(xué)生的管理工作提出了更高的要求。而高校學(xué)生管理工作者如何才能做好學(xué)生的管理工作呢？我認(rèn)為在學(xué)生的科學(xué)管理上應(yīng)重點(diǎn)做到“五度”。

一、高校學(xué)生的管理工作要有“制度”

以人管人，難以服人。以制度管人，則可服眾。作為高校學(xué)生管理工作者，工作標(biāo)準(zhǔn)要高、管理要嚴(yán)，要嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度從嚴(yán)管理，讓學(xué)生在管理工作中有章可循，有規(guī)可守。在對(duì)象上，要嚴(yán)格要求每個(gè)學(xué)生，不能“嚴(yán)”此“松”彼；在時(shí)間上，要天天嚴(yán)格，不能忽冷忽熱；在空間上，要“嚴(yán)”到每個(gè)角落、每件事情上，不能留死角，要使管理工作無時(shí)不在，無處不有，無人不“嚴(yán)”。

（1）制度落實(shí)要具有預(yù)見性、針對(duì)性。學(xué)生管理工作雖然千頭萬緒，但大多是周期性，經(jīng)常性的工作，管理工作者在管理中不能眉毛胡子一把抓，要結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)教育工作加強(qiáng)管理，引導(dǎo)學(xué)生自覺提高遵章守紀(jì)的認(rèn)識(shí)，端正服從管理的態(tài)度，強(qiáng)化自我約束、自我克制的意識(shí)，從而增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性。

（2）制度落實(shí)要發(fā)揮學(xué)生管理工作者的主導(dǎo)與學(xué)生的主體作用。學(xué)生管理工作者身處管理的末端，是管理工作直接的實(shí)施者，要充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，把好方向，統(tǒng)攬全局，要理順管理工作的關(guān)系，做到按級(jí)施管，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，避免一竿子插到底，挫傷學(xué)生參與管理的積極性，只有這樣才能提高全體學(xué)生的主人翁意識(shí)，才能調(diào)動(dòng)他們參與管理的工作熱情。

（3）學(xué)生管理工作者還要不斷完善學(xué)生的日常管理制度。新時(shí)期校高的管理工作，管理領(lǐng)域拓寬、要素增多，標(biāo)準(zhǔn)提高，且行政性要求多、法規(guī)性內(nèi)容少、調(diào)整變化快，往往容易造成制度落實(shí)過程中打折扣，執(zhí)紀(jì)中嚴(yán)不起來，影響了法規(guī)的權(quán)威性。學(xué)生管理工作者要針對(duì)管理中的重難點(diǎn)問題，做好法規(guī)“簡化”和“細(xì)化”工作，理念上與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善日常管理制度，做到疏堵并舉，以確保管理良性循環(huán)。

二、高校學(xué)生的管理工作要有“力度”

新形勢下，高校學(xué)生成分以及他們的思想觀念、價(jià)值取向、行為方式都發(fā)生了重要變化，學(xué)生的管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)，因此在學(xué)生管理工作中必須要有力度。

（1）獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰要有“力度”。獎(jiǎng)懲缺乏力度就會(huì)使紀(jì)律喪失應(yīng)有的權(quán)威，要依據(jù)規(guī)章制度，結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)，及時(shí)實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲，不能只檢查沒有處理，更不能光打雷不下雨。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，不能以感情代替原則，以人情代替紀(jì)律，要對(duì)違反紀(jì)律的人和事，做到懲罰有力，堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性；對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生要給予大力的宣揚(yáng)和表彰，強(qiáng)化紀(jì)律約束，促使學(xué)生自覺遵章守紀(jì)。

（2）學(xué)生的日常管理制度的實(shí)施要有持久性。管理工作要建立長效機(jī)制，要避免管理當(dāng)中出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象，注重經(jīng)常性管理，要在做好經(jīng)常性工作中抓養(yǎng)成，要以默默無聞的傻勁，耐心細(xì)致的韌勁，跟蹤問效的實(shí)勁，從點(diǎn)滴入手，在抓經(jīng)常中求落實(shí)，日積月累見成效。

（3）要做到嚴(yán)格管理與科學(xué)管理相結(jié)合。嚴(yán)格和科學(xué)是辯證的統(tǒng)一，科學(xué)中包含著嚴(yán)格，而嚴(yán)格必須講科學(xué)，嚴(yán)格管理與加強(qiáng)科學(xué)管理是一致的。對(duì)高校而言，嚴(yán)格管理既涉及到正常的教學(xué)秩序、行政管理，又包括思想觀念，紀(jì)律觀念、品德修養(yǎng)等方面，反映了管理的整體要求。因此嚴(yán)格管理要樹立科學(xué)管理的理念，以科學(xué)的管理促進(jìn)嚴(yán)格管理。

三、高校學(xué)生的管理工作要注意把握“適度”

學(xué)生管理工作者在日常管理工作中，要把握準(zhǔn)對(duì)學(xué)生愛與嚴(yán)的尺度，要做到寬嚴(yán)適度，嚴(yán)愛統(tǒng)一，要以慈母心、兄長情對(duì)待學(xué)生，提高管理工作的凝聚力、吸引力和說服力。

（1）愛而不溺，愛之有度，愛中有嚴(yán)。真心愛學(xué)生是教育管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育管理。但光愛不嚴(yán)，愛之無度，將會(huì)摧毀學(xué)生管理工作者基本的尊嚴(yán)，班級(jí)的作風(fēng)就會(huì)松散，最終導(dǎo)致良好的學(xué)風(fēng)無法形成。

（2）嚴(yán)而不厲，嚴(yán)而有格，嚴(yán)中有愛。學(xué)生管理工作者對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格管理不能超過一定的范圍，嚴(yán)也要有分寸，注重給予學(xué)生人文關(guān)懷，要時(shí)時(shí)處處以各項(xiàng)規(guī)章制度為依據(jù)，確保嚴(yán)有章可循，否則只能達(dá)到事倍功半的效果。

四、高校學(xué)生管理工作者做事要“大度”

高校學(xué)生管理工作者每天面對(duì)的是一群年青、活潑而又充滿朝氣的學(xué)生，有時(shí)犯一些錯(cuò)誤在所難免，這就要求學(xué)生管理工作者應(yīng)有一顆從容、淡定的平常心，表現(xiàn)出一名教育管理者應(yīng)有的修養(yǎng)和大度。

（1）學(xué)生管理工作者要有一顆寬容之心。在當(dāng)前的新形勢下，高校學(xué)生成分復(fù)雜多樣、思想活躍，部分學(xué)生易受地方不良習(xí)氣影響，自我要求標(biāo)準(zhǔn)不高，可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤，尤其是一些日常養(yǎng)成方面的問題，甚至?xí)?jīng)常反復(fù)，這就對(duì)學(xué)生的管理工作提出了更高的要求。學(xué)生管理工作者作為教育管理者，要有耐心，要正確對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤苗頭，要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，做到寬以待人，寬嚴(yán)相濟(jì)。

（2）學(xué)生管理工作者要善于開展批評(píng)與自我批評(píng)。學(xué)生管理工作者是學(xué)生最直接的老師，學(xué)生受影響也最大，學(xué)生管理工作者一定要加強(qiáng)自身能力素質(zhì)建設(shè)，提高管理能力和處理問題的能力。要善于聽取學(xué)生的意見和建議，不能以自我為中心，搞個(gè)人主義，要放下架子，認(rèn)真反思管理過程中存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，及時(shí)更正，敢于亮丑揭短。

五、高校學(xué)生管理工作者做事要有“風(fēng)度”

學(xué)生管理工作者的“風(fēng)度”體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中，就是要以身作則、率先垂范。學(xué)生管理工作者在工作中要始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，嚴(yán)格要求自己，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，搞好團(tuán)結(jié)，顧全大局，要求學(xué)生做到的，自己首先做到，樹立言行一致的良好形象，塑造健康高尚的人格魅力。一個(gè)有風(fēng)度的學(xué)生管理工作者的榜樣對(duì)學(xué)生是無聲的教育和有力的鞭策。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。高校學(xué)生管理工作只有把握好“五度”，做到以理服人，以情動(dòng)人，以德感人，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與管理的積極性，充分發(fā)揮其能動(dòng)作用，才能形成“人人都在管理中，人人都來抓管理的良好局面”，才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的集體。