基于學(xué)校、家庭、個(gè)人三個(gè)層面的情感問(wèn)題研究

張沙沙

摘 要：大學(xué)新生是一個(gè)特殊的群體，他們的思想和情感趨于成熟，但仍處于不穩(wěn)定階段，大學(xué)新生進(jìn)入大學(xué)校園后，往往面臨著環(huán)境適應(yīng)、目標(biāo)確立、人際關(guān)系處理等多方面的情感問(wèn)題。重視他們從高中到大學(xué)這一過(guò)渡階段的情感需要，幫助和引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，是一項(xiàng)非常重要且能取得事半功倍效果的工作，從學(xué)校、家庭和個(gè)人三個(gè)層面分別探討了相關(guān)的干預(yù)策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生;情感問(wèn)題;干預(yù)策略

中圖分類號(hào)：C915 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? 文章編號(hào)：1002-2589（2015）17-0059-02

高中教育和大學(xué)教育模式的不同，決定了大學(xué)新生從高中到大學(xué)需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)渡階段。高中教育和大學(xué)教育的溝通不夠，造成了一些高中生進(jìn)入大學(xué)以后出現(xiàn)環(huán)境適應(yīng)、目標(biāo)確立、人際關(guān)系處理、情感困擾等方面的情感問(wèn)題。

情感教育是完整教育的一個(gè)組成部分，重視大學(xué)生的情感教育，發(fā)展他們的自我情感調(diào)控能力，培養(yǎng)良好的情感品質(zhì)，有利于他們形成獨(dú)立健全的個(gè)性與人格特征。本研究旨在了解宣城校區(qū)新生面臨的情感問(wèn)題，幫助大學(xué)新生更好地審視自己，盡快地適應(yīng)大學(xué)的節(jié)奏，更好地學(xué)習(xí)和生活，以積極、正確、健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的大學(xué)生活。

一、大學(xué)新生情感問(wèn)題調(diào)查

（一）調(diào)查對(duì)象

合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)2013級(jí)、2014級(jí)新生（調(diào)查對(duì)象為進(jìn)入大學(xué)后三個(gè)月以內(nèi)新生），共200人。

（二）調(diào)查形式

問(wèn)卷調(diào)查和訪談，其中訪談50人，問(wèn)卷調(diào)查150人。

（三）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

1.對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)

當(dāng)代大學(xué)生大多來(lái)自獨(dú)生子女家庭，中學(xué)時(shí)代是在父母和老師的保護(hù)和監(jiān)督下成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的。來(lái)到大學(xué)后，當(dāng)他們面臨新環(huán)境、新同學(xué)時(shí)，思想、性格、習(xí)慣和地區(qū)之間的差異使他們感到陌生、生疏，常常因思念親人和中學(xué)同學(xué)而產(chǎn)生一種莫名的失落感和孤獨(dú)感[1，2]。調(diào)查顯示，新生在交談、交際交友方面存在困擾，在與異性、老師等交往方面的困擾較為嚴(yán)重，78.5%的同學(xué)上了大學(xué)以后經(jīng)常通過(guò)QQ、微信、電話或短信等方式和以前的同學(xué)和朋友聯(lián)系，20.5%的同學(xué)與高中同學(xué)之間只有偶爾的節(jié)日問(wèn)候。

2.進(jìn)入大學(xué)后目標(biāo)缺失

十幾年的寒窗苦讀終于圓了大學(xué)夢(mèng)，來(lái)到了期待已久的高等學(xué)府，大學(xué)新生們情緒亢奮，對(duì)自己的大學(xué)生活充滿幻想，滿腔熱情地投入到豐富多彩的課余活動(dòng)當(dāng)中，積極參與各種競(jìng)選活動(dòng)，渴望擁有一個(gè)位置來(lái)鍛煉自己、展示自己。

高中時(shí)期有著大學(xué)夢(mèng)，進(jìn)入大學(xué)后，突然進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)較輕松、較自由的環(huán)境，大部分學(xué)生反而不知道自己的時(shí)間怎么安排，不知道自己為什么要讀大學(xué)，失去了奮斗目標(biāo)，因此，很多大一新生盲目投身于各色的活動(dòng)或者過(guò)度地放縱自己而忽視了學(xué)習(xí)，甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)、荒廢學(xué)業(yè)。調(diào)查顯示，27%的學(xué)生想在大學(xué)期間提高自身的素質(zhì)，61%的新生想做好學(xué)業(yè)方面的規(guī)劃（表1）。

3.大學(xué)新生人際關(guān)系障礙

人際關(guān)系通常指人與人之間直接的心理關(guān)系，反映著滿足人們交往需要、情感交流和信息需要的心理特征。大學(xué)新生人際關(guān)系反映的是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最初階段主動(dòng)與周圍同學(xué)和老師交往的情況，對(duì)日后適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的程度以及心理健康狀態(tài)產(chǎn)生著重要影響。調(diào)查顯示，25.5%的新生與室友發(fā)生過(guò)矛盾。這說(shuō)明大學(xué)新生人際關(guān)系總體狀況還不夠理想，人際關(guān)系困擾較為普遍，這與他們是否是獨(dú)生子女、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素均有關(guān)系[3]。

在調(diào)查到大學(xué)新生在遇到情感問(wèn)題時(shí)的求助對(duì)象時(shí)，結(jié)果顯示，56%的新生會(huì)選擇與朋友一起解決，27.5%的同學(xué)則選擇自己一個(gè)人解決，9.5%的同學(xué)會(huì)與家人一起面對(duì)，只有7%的新生會(huì)求助于輔導(dǎo)員，沒(méi)有新生會(huì)找心理老師解決這種問(wèn)題。

4.盲目跟風(fēng)戀愛(ài)

伴隨著身心的逐步發(fā)展成熟，大學(xué)生必然要面臨愛(ài)情這一亙古常新的課題。正值花樣年華的大學(xué)生雖然生理發(fā)育趨于成熟，但是心理上的稚嫩，理智上的脆弱和性道德意識(shí)上的模糊也是不爭(zhēng)的客觀事實(shí)[4，5]。此外，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了改變，因此而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)興趣喪失，這也是致使大學(xué)新生沉迷游戲、盲目戀愛(ài)的原因之一。調(diào)查顯示，31.5%的同學(xué)戀愛(ài)是因?yàn)榇髮W(xué)生活枯燥寂寞，找個(gè)人來(lái)陪，只有20%的同學(xué)談戀愛(ài)是向往純潔美好的愛(ài)情（表2）。因此，大學(xué)生戀愛(ài)的動(dòng)機(jī)和戀愛(ài)觀迫切需要引導(dǎo)。

二、干預(yù)策略

進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的發(fā)展機(jī)會(huì)，然而學(xué)習(xí)是有相當(dāng)難度的，不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人做事、生存適應(yīng)的能力，不僅需要保持良好的學(xué)習(xí)情緒，還需要與學(xué)習(xí)伙伴相互交流、探討，同時(shí)也離不開(kāi)大學(xué)老師的指引幫助。因此，針對(duì)大學(xué)新生這一特殊的群體及大一這個(gè)特殊階段，引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)，正確處理人際關(guān)系，加強(qiáng)情感能力的培養(yǎng)，盡快走上正常學(xué)習(xí)生活的軌道非常重要，也是學(xué)校和教師義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

（一）學(xué)校層面

1.學(xué)校可開(kāi)設(shè)專門(mén)課程、講座或開(kāi)展集體活動(dòng)

大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、人際環(huán)境，離不開(kāi)學(xué)校的幫助和引導(dǎo)?；趯?duì)調(diào)查結(jié)果以及我國(guó)大學(xué)生接受教育特點(diǎn)的綜合考慮，借鑒我國(guó)一些高校在新生教育方面取得的成功經(jīng)驗(yàn)，本研究認(rèn)為：高校應(yīng)該通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程、舉辦專題講座，或者開(kāi)展針對(duì)幫助新生適應(yīng)大學(xué)人際環(huán)境的集體活動(dòng)等引導(dǎo)大學(xué)新生適應(yīng)大學(xué)環(huán)境[3]。

2.重視心理引導(dǎo)和干預(yù)

大學(xué)階段每個(gè)人都會(huì)有自己的困難、困惑和苦惱，當(dāng)他們無(wú)法面對(duì)和解決這些問(wèn)題的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，影響其健康發(fā)展。為此，必須高度重視學(xué)生的心理咨詢，及時(shí)幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題和苦惱，提高學(xué)生們的心理健康水平。

心理引導(dǎo)和干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)對(duì)有心理困擾的同學(xué)進(jìn)行幫助，在此之前，應(yīng)該盡量讓學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)心理學(xué)。大學(xué)新生面臨問(wèn)題并不全是進(jìn)入大學(xué)后才產(chǎn)生的問(wèn)題，有部分同學(xué)的問(wèn)題和困擾是多年來(lái)累積所致，因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行引導(dǎo)顯得十分關(guān)鍵，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的可以進(jìn)行心理干預(yù)或治療[6]。

3.選擇合適的情感溝通方式，重視尊重和激勵(lì)，加強(qiáng)情感教育

情感教育是指教育者有目的地培養(yǎng)受教育者良好的情感品質(zhì)，防止和克服消極情感，使受教育者身心獲得全面健康發(fā)展的過(guò)程[7，9]。

輔導(dǎo)員和班主任把握新生情感的特點(diǎn)，深入了解新生的情感變化，針對(duì)不同學(xué)生選擇不同的情感溝通方式，確保情感教育能夠達(dá)到預(yù)期的效果。在實(shí)際工作中，精神激勵(lì)是與學(xué)生情感溝通過(guò)程中最常見(jiàn)的方法。對(duì)于精神和心智都處在成長(zhǎng)當(dāng)中的學(xué)生而言，他們普遍都有希望得到老師、家長(zhǎng)和周圍同學(xué)、伙伴們的尊重、肯定和贊賞的需求，精神激勵(lì)就是運(yùn)用表?yè)P(yáng)和認(rèn)可的方式給予學(xué)生尊重、肯定和贊賞的一種情感表達(dá)方式。

（二）家庭層面

家長(zhǎng)應(yīng)重視與孩子的溝通方式。大學(xué)新生從高中到大學(xué)階段的過(guò)渡，仍然離不開(kāi)父母的關(guān)心與引導(dǎo)。家庭教育是影響孩子性格形成的決定性因素，父母是最了解孩子特點(diǎn)的人。作為大學(xué)新生的父母，應(yīng)特別加強(qiáng)與孩子的交流與溝通，注意關(guān)注他們的學(xué)習(xí)、性格等方面的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與學(xué)校共同努力，幫助孩子更好地成長(zhǎng)。

（三）個(gè)人層面

1.加強(qiáng)與朋輩和老師的交流

大學(xué)新生來(lái)到一個(gè)新的、陌生的環(huán)境中，在遇到困惑和難題時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)向朋友、家人或老師訴說(shuō)，積極尋求幫助，這也是培養(yǎng)和鍛煉溝通能力的一個(gè)重要途徑。若是一個(gè)人將問(wèn)題悶在心里，時(shí)間久了，則容易造成性格孤僻，嚴(yán)重者可能會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題。

2.建立良好的宿舍同學(xué)關(guān)系

良好的宿舍關(guān)系是保持愉悅心情、提高學(xué)習(xí)效率的前提。大一新生來(lái)自全國(guó)各地，性格特點(diǎn)、飲食、生活習(xí)慣都各不相同，因此在相處上會(huì)存在一定的困難。為了建立和諧的宿舍關(guān)系，宿舍中每個(gè)成員都需要包容室友的生活習(xí)慣，并在習(xí)慣的過(guò)程中逐漸改變自己的劣習(xí)，不影響他人的日常學(xué)習(xí)和生活，建成良好的寢室氛圍。室友之間需要坦誠(chéng)相待，避免出現(xiàn)宿舍內(nèi)疏遠(yuǎn)、排斥、譏笑和惡語(yǔ)中傷室友的現(xiàn)象。

此外，各新生班級(jí)的班委及寢室長(zhǎng)要成為班級(jí)同學(xué)關(guān)系的強(qiáng)力紐帶，組織協(xié)調(diào)班級(jí)和宿舍同學(xué)之間的關(guān)系，使大家能夠互幫互助，共同解決生活中、學(xué)習(xí)中遇到的諸多困難;組織一些互動(dòng)活動(dòng)，比如宿舍聯(lián)誼、春游、聚餐、班級(jí)宿舍籃球賽等，以此增加同學(xué)、室友間的凝聚力和班級(jí)的向心力，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

三、結(jié)語(yǔ)

處于從中學(xué)到大學(xué)過(guò)渡時(shí)期的大學(xué)新生是一個(gè)敏感的特殊群體，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、目標(biāo)確立、人際交往及戀愛(ài)等方面會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題和困擾，作為高校輔導(dǎo)員和班主任，及時(shí)深入學(xué)生、了解學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題并解決問(wèn)題是我們思想政治教育者義不容辭的責(zé)任。

輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)們需要注重把握和運(yùn)用精神激勵(lì)，針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的表?yè)P(yáng)方式，增強(qiáng)表?yè)P(yáng)的感召力度，最大限度地發(fā)揮表?yè)P(yáng)的驅(qū)動(dòng)作用[8，11]。更要注重關(guān)愛(ài)、信任學(xué)生，盡力為學(xué)生們提供合適的發(fā)展平臺(tái)，為學(xué)生學(xué)業(yè)上的進(jìn)步、個(gè)人能力的提高和生活習(xí)慣的改變等方面提供更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，有效地促進(jìn)老師與學(xué)生之間的情感溝通，產(chǎn)生情感教育的效應(yīng)，從而對(duì)學(xué)生現(xiàn)在和將來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響[12]。

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