徐春紅

摘 要： 南臺(tái)科技大學(xué)E-map就業(yè)力指標(biāo)體系以提升學(xué)生就業(yè)力為目標(biāo)，以專(zhuān)業(yè)能力和通識(shí)能力培養(yǎng)為基點(diǎn)，將學(xué)生課程學(xué)習(xí)和活動(dòng)與就業(yè)力指標(biāo)密切關(guān)聯(lián)，通過(guò)E-map選課系統(tǒng)引導(dǎo)和提升學(xué)生就業(yè)力水平。高職旅游專(zhuān)業(yè)應(yīng)借鑒E-map就業(yè)力指標(biāo)體系，構(gòu)建基于行業(yè)企業(yè)用人要求的畢業(yè)生就業(yè)力指標(biāo)體系，從而開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的課程，科學(xué)有效提升學(xué)生就業(yè)水平。

關(guān)鍵詞： 就業(yè)力； 模型構(gòu)建； E-map； 南臺(tái)科技大學(xué)； 高職； 旅游專(zhuān)業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)： G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號(hào)： 1671-2153（2015）05-0035-04

近年來(lái)高職院校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)力下降、專(zhuān)業(yè)對(duì)口率低、離職率高、職業(yè)可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力低下等現(xiàn)狀引發(fā)的人才危機(jī)，使得高職院校重新審視旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、課程體系設(shè)置、畢業(yè)生就業(yè)力培養(yǎng)等問(wèn)題。

本文借鑒國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者有關(guān)就業(yè)力及結(jié)構(gòu)要素研究成果，以南臺(tái)科技大學(xué)E-map就業(yè)力指標(biāo)體系為依據(jù)，構(gòu)建適合我國(guó)高職旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生人才培養(yǎng)目標(biāo)的就業(yè)力指標(biāo)體系，并提出相應(yīng)的培養(yǎng)對(duì)策，從而更好地培養(yǎng)受行業(yè)企業(yè)歡迎、具有可持續(xù)發(fā)展能力、強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游專(zhuān)業(yè)人才。

一、就業(yè)力研究概述

（一）國(guó)外就業(yè)力研究

就業(yè)力概念最早由英國(guó)學(xué)者Beveridge（1909）提出，后在英國(guó)教育領(lǐng)域盛行，并在美國(guó)得到發(fā)展。Gaspersz & Ott（1996）[1]，Hillage & Polland（1998）[2]等人對(duì)就業(yè)力內(nèi)涵分別進(jìn)行了闡述、分類(lèi)和研究，為就業(yè)力概念界定奠定基礎(chǔ)。其中Harvey、Lock & Morey（2002）對(duì)此定義為：“個(gè)人在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后，能夠具備獲得工作、保有工作以及做好工作的能力?！盵3]就業(yè)力內(nèi)涵后期研究，大多數(shù)學(xué)者通過(guò)將就業(yè)力轉(zhuǎn)化為可操作的就業(yè)技能，對(duì)就業(yè)力進(jìn)行深入分析和研究，如：Dr.Jacquelyn & Robinson P.（2000）[4]、美國(guó)達(dá)成必需技能秘書(shū)委員會(huì)（SCANS，2000）、Peter T. Knight & Mantz Yorke （2003）[5]、Ronald W. Mcquaid & Colin Lindsay （2005）[6]等人在此領(lǐng)域取得了一定成果。

在就業(yè)力組成方面，各個(gè)國(guó)家勞動(dòng)力機(jī)構(gòu)及有關(guān)學(xué)者研究成果如表1所示。

（二）國(guó)內(nèi)就業(yè)力研究

國(guó)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者的研究始于20世紀(jì)90年代，劉敏等（2006）[8]、何軍峰等（2006）[9]均對(duì)就業(yè)力做了相關(guān)研究，但多以理論研究為主，尚未涉及具體指標(biāo)體系和模型構(gòu)建。臺(tái)灣學(xué)者劉孟奇等人在2006年受臺(tái)灣“行政院”青年輔導(dǎo)委員會(huì)委托進(jìn)行“臺(tái)灣大專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)查”，并將核心就業(yè)力分為三個(gè)類(lèi)別15個(gè)子能力，具體如表2所示。

南臺(tái)科技大學(xué)于2007年設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的就業(yè)力指標(biāo)體系E-map以提升就業(yè)力為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造知能專(zhuān)業(yè)能力與人文通識(shí)能力并進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生將獲得就業(yè)能力作為在校學(xué)習(xí)目標(biāo)，而非執(zhí)著于課程分?jǐn)?shù)；各院系課程委員會(huì)通過(guò)學(xué)生每學(xué)期就業(yè)能力雷達(dá)地圖檢討課程設(shè)計(jì)是否與教學(xué)目標(biāo)相吻合，協(xié)助學(xué)生了解學(xué)習(xí)成效并提高自我能力。E-map就業(yè)力指標(biāo)體系的構(gòu)建和應(yīng)用為南臺(tái)科技大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)力及行業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意度提升發(fā)揮了積極作用。

二、南臺(tái)科技大學(xué)E-map就業(yè)力指標(biāo)體系解讀

E-map是一個(gè)與選修課系統(tǒng)結(jié)合的學(xué)生就業(yè)力指標(biāo)系統(tǒng)（Employability Map），用來(lái)協(xié)助學(xué)生掌握個(gè)人學(xué)習(xí)狀況，從多元學(xué)習(xí)過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短、強(qiáng)化個(gè)人特長(zhǎng)，在能力培養(yǎng)過(guò)程中自我評(píng)估、修正方向，進(jìn)而提高個(gè)人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）學(xué)校層面指標(biāo)體系

學(xué)校層面的就業(yè)力指標(biāo)體系，以提升就業(yè)力為出發(fā)點(diǎn)，與企業(yè)對(duì)人才需求接軌，同時(shí)結(jié)合技職院校教育理念及特色，強(qiáng)化“專(zhuān)業(yè)能力”和“通識(shí)能力”并進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境為教育目標(biāo)，根據(jù)不同面向特性，將學(xué)校的核心就業(yè)能力劃分為十大指標(biāo)，如表3所示。

（二）系層面指標(biāo)特點(diǎn)

系層面的就業(yè)力指標(biāo)是各系所培育核心能力的體現(xiàn)。各系能力指標(biāo)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與系所特色，學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣勢(shì)分析、畢業(yè)學(xué)生從業(yè)情形及產(chǎn)業(yè)需求而制定的，具體包括個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力、通識(shí)能力以及職場(chǎng)就業(yè)所需能力。以餐旅系、休閑系為例，其系所層面指標(biāo)體系以及與校層面指標(biāo)體系的對(duì)應(yīng)關(guān)系，如表4所示。

（三）系校指標(biāo)轉(zhuǎn)化

學(xué)校指標(biāo)與系所指標(biāo)相輔相成。系核心能力指標(biāo)是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域養(yǎng)成的能力，必須轉(zhuǎn)化為全校通用的校就業(yè)能力指標(biāo)。學(xué)校所開(kāi)設(shè)的每門(mén)課程都必須由開(kāi)課單位根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定相應(yīng)的系指標(biāo)權(quán)重，然后再轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的校指標(biāo)，并且讓學(xué)生在選課過(guò)程中通過(guò)各門(mén)課程的指標(biāo)權(quán)重來(lái)規(guī)劃個(gè)人選課計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃以及明確職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。具體如表5所示，為“宴會(huì)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)”課程的系指標(biāo)權(quán)重分配及對(duì)應(yīng)的校指標(biāo)權(quán)重。

（四）E-map系統(tǒng)運(yùn)作流程

學(xué)生進(jìn)入選課系統(tǒng)后，可以通過(guò)課程搜索獲取就業(yè)力指標(biāo)權(quán)重，也可以通過(guò)指標(biāo)數(shù)值獲取課程信息。學(xué)生瀏覽課程基本信息之后進(jìn)行選課。E-map系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生所選課程計(jì)算其綜合就業(yè)力指標(biāo)，并根據(jù)學(xué)生為自己設(shè)定的職業(yè)生涯規(guī)劃指標(biāo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，從而得出就業(yè)力分析及建議反饋。學(xué)生根據(jù)就業(yè)力分析結(jié)果，保持原先的選課項(xiàng)目或重新進(jìn)行選課，直至所選課程的就業(yè)力指標(biāo)符合其職業(yè)生涯規(guī)劃要求，從而完成具有針對(duì)性的科學(xué)選課流程。

E-map就業(yè)力指標(biāo)體系可以科學(xué)地幫助學(xué)生進(jìn)行自我核心就業(yè)能力的審視，快速確定個(gè)人能力定位，并為就業(yè)進(jìn)行有效地自我營(yíng)銷(xiāo)，以能力為導(dǎo)向進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃，全面動(dòng)態(tài)掌握個(gè)人歷年學(xué)習(xí)成長(zhǎng)軌跡，并盡早進(jìn)行求職規(guī)劃設(shè)計(jì)，為自身求職就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、高職旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)力模型構(gòu)建

以寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)校企深度合作企業(yè)、用人單位相關(guān)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人為調(diào)研對(duì)象，對(duì)“高職旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)力指標(biāo)”進(jìn)行開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查，飯店和旅行社企業(yè)各發(fā)放30份問(wèn)卷，分別回收有效問(wèn)卷各30份。以此為基礎(chǔ)，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行匯總、比較、刪選及提煉，最終獲得如下指標(biāo)體系，具體如表6所示。就業(yè)力指標(biāo)客觀反映了目前旅游行業(yè)企業(yè)、用人單位對(duì)畢業(yè)生就業(yè)力的期望。

高職院校旅游專(zhuān)業(yè)應(yīng)根據(jù)區(qū)域行業(yè)企業(yè)、用人單位對(duì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)力指標(biāo)要求，設(shè)置與就業(yè)力培養(yǎng)目標(biāo)相吻合的課程體系，并通過(guò)選修課程體系的開(kāi)發(fā)、設(shè)置及成績(jī)?cè)u(píng)估，為學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展提供針對(duì)性的引導(dǎo)和檢驗(yàn)，從而培養(yǎng)符合行業(yè)企業(yè)、用人單位期望和要求的專(zhuān)業(yè)人才，提升學(xué)生的就業(yè)力水平和職業(yè)發(fā)展能力。

在學(xué)生就業(yè)力培養(yǎng)規(guī)劃中，注重“通識(shí)能力”與“專(zhuān)業(yè)能力”并進(jìn)，“業(yè)務(wù)技能”與“人文素養(yǎng)”共同發(fā)展，強(qiáng)調(diào)所開(kāi)設(shè)課程具有一定的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、實(shí)務(wù)性及實(shí)時(shí)性，并且注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，從而提升學(xué)生的業(yè)務(wù)運(yùn)作水平及崗位普適性，與目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)背景下企業(yè)行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的多元化、創(chuàng)新性要求相吻合。

參考文獻(xiàn)：

[1] Gaspersz J.，Ott M. Management Van employability： Nieuwe kansen in arbeidsrelaties[M]. Assen：Van Gorcum，1996.

[2] Hillage J.，Pollard E..Employability：Developing a Framework for Policy Analysis[R]. Department for Education and Employment Research Report，1998：12.

[3] Harvey L.，Locke W. & Morey A..Enhancing Employability，Recognizing Diversity[M]. London：Universities UK，2002.

[4] Dr. Jacquelyn & P.Robinson. What Are Employability Skills？[J]. Alabama Cooperative Extension System， 2000（3）：1-3.

[5] Peter T. Knight，Mantz Yorke. Employability and Good Learning in Higher Education[J]. Teaching in Higher Education，2003（1）：3-16.

[6] Ronald W. McQuaid，Colin Lindsay. The Concept of Employability[J]. Urban Studies，2005（2）；197-219.

[7] Yorke，M. & Knight，P.T. Embedding Employability into the curriculum[C]. London：The Higher Education Academy，2006：20.

[8] 劉敏，金冉，徐俊祥. 從研究生就業(yè)的現(xiàn)狀與問(wèn)題談全程職前教育體系的構(gòu)建[J].學(xué)位與研究生教育，2006（12）：70-73.

[9] 何軍峰. 大學(xué)生就業(yè)力與高等教育問(wèn)題研究[J]. 經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2006，4（6）：178-180.