黃永梅

【摘 要】生活中，常常會(huì)遇到使人臉紅口吃的尷尬場(chǎng)面，在這種場(chǎng)合中，大多數(shù)人都希望自己表現(xiàn)得不卑不亢、從容瀟灑、寬容大度、幽默詼諧。筆者從四個(gè)方面闡述了如何在這種場(chǎng)合中保持泰然自若和維護(hù)自己的自尊。

【關(guān)鍵詞】窘境 語(yǔ)言技巧??旁敲側(cè)擊??即興回敬??變逆為順??轉(zhuǎn)移話題

【中圖分類號(hào)】G623.2????????????????【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A??????????????【文章編號(hào)】2095-3089（2015）17-0154-01

生活中，尷尬的場(chǎng)面我們會(huì)常常遇到，可能曾使你臉紅過(guò)、口吃過(guò)，在這種場(chǎng)合中，大多數(shù)人都希望自己表現(xiàn)得既不卑不亢又從容瀟灑，既寬容大度又幽默詼諧。那么在這種場(chǎng)合中如何能保持泰然自若和維護(hù)自己的自尊呢？以下四種語(yǔ)言技巧或許可以幫到你。

一、旁敲側(cè)擊

有些問(wèn)話從正面不好回答，或正面雖然可以回答，但容易使自己陷入窘境，效果不如旁敲側(cè)擊好。旁敲側(cè)擊就是在與人交談過(guò)程中，不從正面直接回答，而是從側(cè)面曲折地表達(dá)觀點(diǎn)。

如有人問(wèn)著名的思想教育家劉吉部長(zhǎng)：“你喜歡青年人留什么樣的發(fā)型？”劉吉先生故意避開正面的“你”，而泛泛地說(shuō)：“發(fā)型要因個(gè)人頭的大小、臉形的方圓長(zhǎng)短以及男女性別而異，切不可千頭一律”（鼓掌、笑）。有位青年又問(wèn)他：“有人說(shuō)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子是精神污染，你也這樣看嗎？”他沒(méi)有正面回答，而是這樣說(shuō)：“一個(gè)民族有一個(gè)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。馬克思和恩格斯不僅頭發(fā)長(zhǎng)，胡子也長(zhǎng)，可他們是共產(chǎn)黨的老祖宗（大笑，鼓掌）。毛澤東和周恩來(lái)頭發(fā)不長(zhǎng)，胡子也沒(méi)留，他們同樣是我們尊敬和熱愛(ài)的導(dǎo)師?！眲⒓颓嗄甑膶?duì)話可以說(shuō)是達(dá)到了爐火純青的地步，如果上面兩個(gè)問(wèn)題都從正面回答的話，還真不好回答，回答“喜歡什么發(fā)型”，“是精神污染”或者“不是精神污染”，都容易得罪人，讓自己陷入窘境。而從側(cè)面回答既可以避免簡(jiǎn)單的說(shuō)教，又顯得風(fēng)趣而實(shí)在，比從正面回答要好。

二、即興回敬

在一些交際場(chǎng)合中，常常會(huì)碰到別人難為你的情況，有時(shí)對(duì)方可能只是開開玩笑，逗一下你，活躍一下氣氛，但有時(shí)對(duì)方可能是惡意的攻擊，故意使你難堪。這時(shí)，我們可以采用即興回敬這種辦法來(lái)打破窘境，就是把對(duì)方難為你的話和盤端出，再回敬給對(duì)方，變不利為有利，變被動(dòng)為主動(dòng)。

著名歌手關(guān)牧村出席英國(guó)的一次酒會(huì)。主人說(shuō)她的歌喉迷人，提出要用他們的市長(zhǎng)來(lái)?yè)Q她。這本是一句善意的玩笑。怎么回答呢？“換”還是“不換？外國(guó)人真會(huì)開玩笑，使人處于十分難堪的境地。不料關(guān)牧村不僅歌喉迷人，而且也妙語(yǔ)驚眾，她說(shuō)：“實(shí)在對(duì)不起，我只能把歌聲留給你們。因?yàn)榕R來(lái)時(shí)，我把心留在祖國(guó)了。”這句話實(shí)在說(shuō)得好，愛(ài)國(guó)而又愛(ài)友，一箭雙雕，既擱住了客人，又解脫了窘境。

碰到善意的玩笑，當(dāng)然只需要善意的回敬?？墒怯龅綈阂獾奶魬?zhàn)時(shí)，就需要即時(shí)地“好好回敬”。不懷好意的挑戰(zhàn)往往是無(wú)理而又無(wú)禮的。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，一般可以即興用假設(shè)推理去回敬。例如，有人間劉吉部長(zhǎng)：“你喜歡整人嗎？”劉吉立即“回敬”：“沒(méi)有真理的人才去整人。”暗含“不懂道理的人，才會(huì)提出這樣無(wú)理的問(wèn)題。”問(wèn)者有挑釁性，語(yǔ)氣有虛擬性，回答的人不妨也用這種虛擬的語(yǔ)氣，做個(gè)假設(shè)推理，“好好回敬”一下。

三、變逆為順

當(dāng)你處于窘境時(shí)，還可以用反中求正、變逆為順的辦法求得解脫。

吳國(guó)是春秋時(shí)的一個(gè)小國(guó)，它怕楚國(guó)來(lái)進(jìn)攻自己，就備了一份厚禮派沮衛(wèi)送去，順便也想打探點(diǎn)消息。不料楚將卻扣留了他，并要把他殺了，用血來(lái)涂鼓的縫隙，祭祀軍旗。在死亡面前，沮衛(wèi)鎮(zhèn)靜自若，楚將覺(jué)得奇怪，問(wèn)他出發(fā)前卜過(guò)卦沒(méi)有。沮衛(wèi)說(shuō)算過(guò)卦。楚將又問(wèn)他吉兇怎樣。沮衛(wèi)說(shuō)：“很吉利?！背⒆I笑沮衛(wèi)不識(shí)時(shí)務(wù)，臨死前還自我安慰。沮衛(wèi)說(shuō)：“我明白地告訴你們吧，吳王派我來(lái)，就是要試探你們的態(tài)度。你們?nèi)绻鹬匚?，吳?guó)就會(huì)喪失警惕;如果你殺了我，吳國(guó)就會(huì)作好一切準(zhǔn)備，跟楚國(guó)拼命。你想想，這不是對(duì)吳國(guó)有利嗎？”楚將說(shuō)：“但你確確實(shí)實(shí)是要被我們殺了，怎么能說(shuō)很吉利呢？”沮衛(wèi)說(shuō)：“吉利有大有小，國(guó)家保住了不是最大的吉利嗎7你用我的血來(lái)涂鼓，要是有靈魂的話，我一定要幫吳國(guó)的忙，讓你們?cè)诰o要時(shí)發(fā)不出號(hào)令。這對(duì)你們來(lái)說(shuō)，是吉利的嗎？”楚將只好長(zhǎng)嘆一聲，放了他。這段對(duì)話，特點(diǎn)是處處與對(duì)方的說(shuō)法相反，而又字字入理。使用這種方法，說(shuō)話的人雖然與對(duì)方持相反的看法，但必須“反”得有理。所謂“有理”，就是要讓對(duì)方經(jīng)過(guò)深思，從長(zhǎng)計(jì)議，多角度地看問(wèn)題，從而扭轉(zhuǎn)困難的處境，向有利的方面轉(zhuǎn)化。

在日常生活中，有很多觀點(diǎn)乍看是正確的，仔細(xì)一推敲，卻是錯(cuò)誤的。這些觀點(diǎn)都可“反其道而行之”，從而變被動(dòng)為主動(dòng)。例如：有人說(shuō)“給教育上大量投資劃不來(lái)”，反其道而行之的說(shuō)法是，“只看眼前利益也許劃不來(lái)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，卻很劃得來(lái)。”再如，若有人責(zé)備你“笨蛋”，“沒(méi)出息”，千萬(wàn)別急躁，你可以說(shuō)“出息？如果單指分?jǐn)?shù)而言，你算說(shuō)對(duì)了;如果出息還指一個(gè)人解決實(shí)際問(wèn)題的能力，那我將不是笨蛋。”這樣說(shuō)，不僅可以擺脫窘境，還可以使對(duì)方從你的話中受到教育。從反面得出結(jié)論，不但有利于擺脫窘境，而且可以培養(yǎng)辯證看問(wèn)題的習(xí)慣，不失有效的辦法之一。

四、轉(zhuǎn)移話題

當(dāng)我們碰到令人難堪或讓自己難堪的事的時(shí)候，采用轉(zhuǎn)移話題的方法來(lái)擺脫窘境也是很有效的。

有個(gè)劇場(chǎng)的服務(wù)員懷疑一位青年沒(méi)買票，要求查他的戲票。當(dāng)對(duì)方拿出票并表現(xiàn)出暴怒時(shí)，這個(gè)服務(wù)員就很快轉(zhuǎn)換了話題：“對(duì)不起，小伙子，今晚好戲，票可要拿好呀！”此話一出，立刻改變了緊張氣氛，避免了一場(chǎng)沖突。有時(shí)，我們問(wèn)人一些事，別人覺(jué)得不妥，會(huì)感到為難甚至憤怒，這時(shí)你需要迅速轉(zhuǎn)移話題，防止出現(xiàn)窘境。

1972年9月25日，日本內(nèi)閣總理大臣田中角榮訪問(wèn)我國(guó)。他這樣看待日本的侵華戰(zhàn)爭(zhēng)：“過(guò)去幾十年之間，日中關(guān)系經(jīng)歷了不幸的過(guò)程。其間我國(guó)給中國(guó)國(guó)民添了很大的麻煩，我對(duì)此再次表示深切的反省之意?！碧镏邪讶毡厩秩A用“麻煩”二字淡淡地遮掩過(guò)去了，周總理立即反駁道：“你對(duì)日本對(duì)中國(guó)造成的損害怎么理解？”接著列舉了日本侵華的一系列罪行，并問(wèn)田中：“你是怎么想的？”田中陷入窘境，只好再作解釋。為了不使對(duì)方再次陷入窘境，周總理及時(shí)轉(zhuǎn)換了話題：?“明白了。我們現(xiàn)在不去抓把兒論是非了，還有比這更重要的問(wèn)題需要我們馬上討論?！辈浑y看出，周總理就是用轉(zhuǎn)移話題的辦法主動(dòng)為對(duì)方擺脫了窘態(tài)。生活中，當(dāng)我們碰到令人難堪或讓自己難堪的事的時(shí)候，就可以用這種的辦法去擺脫。

能擺脫窘境的辦法當(dāng)然不止四種，筆者只是稍稍做了些探析，還望更多的名家給予補(bǔ)充和指正。