劉蕾 關(guān)朝明 趙繁菲
摘 要:在浩如煙海的圖書文獻(xiàn)中如何讓讀者快速找到自己所需的文獻(xiàn),導(dǎo)讀服務(wù)十分重要。本文分析了當(dāng)前高校圖書館導(dǎo)讀服務(wù)工作存在的主要問(wèn)題并有針對(duì)性地提出了改進(jìn)措施。高校圖書館工作人員應(yīng)主動(dòng)地把導(dǎo)讀工作做好,使高校圖書館成為高校教育科研的強(qiáng)大支柱。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;導(dǎo)讀;問(wèn)題;改進(jìn)措施
1.圖書館導(dǎo)讀工作的重要性
社會(huì)各界對(duì)圖書館導(dǎo)讀的工作有不同的理解,但有幾個(gè)標(biāo)志性的理解為大家公認(rèn),百家之言,終歸一處。圖書館讀者導(dǎo)讀工作是以圖書館的文獻(xiàn)資料和設(shè)施作為根本,為圖書館讀者提供閱讀上的指導(dǎo),增強(qiáng)讀者的閱讀效率,提高讀者的閱讀水平。當(dāng)代大學(xué)生缺乏理想和目標(biāo),去圖書館不知道看什么,多沉迷于武俠小說(shuō)和言情小說(shuō),而忽視了關(guān)于自己專業(yè)課的書籍的閱讀。更糟的是,有的學(xué)生在大學(xué)期間只在宿舍里打游戲,或出去逛街浪費(fèi)時(shí)間,卻不去圖書館看書來(lái)豐富自己的知識(shí)。這種做法極大地影響了大學(xué)生的健康發(fā)展。當(dāng)然,隨著現(xiàn)在科技飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用,電子書的出現(xiàn)也是影響圖書館讀者閱讀內(nèi)容的重要原因。
2.高校圖書館導(dǎo)讀工作存在的主要問(wèn)題
(1)導(dǎo)讀工作缺少整體規(guī)劃和統(tǒng)一組織。圖書館導(dǎo)讀的工作一直缺少整體統(tǒng)一的組織,圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的組織都是分開的,各個(gè)部門的工作沒(méi)有相關(guān)約束性的規(guī)定、要求,開展起來(lái)都很混亂,很隨意。為改善這一狀況,圖書館應(yīng)該工作制定嚴(yán)格的條例,使工作人員按照制度辦事。
(2)對(duì)導(dǎo)讀工作不夠重視。工作人員要想做好導(dǎo)讀的工作,就要對(duì)讀者的閱讀需求很熟悉,所以導(dǎo)讀工作有很大一部分內(nèi)容與讀者的工作相像,這種相似性使很多圖書館對(duì)導(dǎo)讀服務(wù)工作不夠重視。圖書館往往不把導(dǎo)讀工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,而是讓圖書館其他部門的人員兼任導(dǎo)讀工作,而且不設(shè)定對(duì)導(dǎo)讀工作的條例要求,這只能導(dǎo)致導(dǎo)讀工作越來(lái)越?jīng)]有獨(dú)立性,只是作為其他部門的一個(gè)附帶工作存在,更加不受到重視。這種對(duì)導(dǎo)讀工作的不重視也使得讀者在圖書館的閱讀受到阻礙。
(3)導(dǎo)讀工作人員的素質(zhì)有待提高。導(dǎo)讀人員的整體素質(zhì)普遍低下,有些從事導(dǎo)讀工作的人員認(rèn)為自己的工作只是在圖書館里喝茶看報(bào)紙,絲毫不理會(huì)自己的導(dǎo)讀任務(wù),更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)讀者的借閱情況了。這些問(wèn)題大大降低了讀者的閱讀效率和導(dǎo)讀工作的質(zhì)量。
(4)導(dǎo)讀工作方式跟不上時(shí)代發(fā)展的需要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)適應(yīng)不了現(xiàn)代讀者的要求,現(xiàn)代圖書館應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)代圖書館的出現(xiàn)標(biāo)志著傳統(tǒng)的導(dǎo)讀工作已然跟不上時(shí)代的潮流。雖然導(dǎo)讀服務(wù)工作在過(guò)去取得了良好的反響,但是它只是由有限的課堂授課完成的,這種方法應(yīng)該跟隨圖書館的發(fā)展而發(fā)展,使讀者學(xué)到更多的知識(shí),使圖書館為讀者更好的服務(wù)。
3.改進(jìn)圖書館導(dǎo)讀服務(wù)工作的途徑
(1)重視對(duì)讀者需求的分析。讀者是使圖書館發(fā)揮作用的主體,因此讀者的需求更值得高校圖書館進(jìn)行細(xì)致的研究。圖書館可以將調(diào)查法和統(tǒng)計(jì)法同時(shí)用來(lái)調(diào)查讀者對(duì)圖書的需求。使用圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)就能很快知道讀者的需求。只有重視讀者的需求,導(dǎo)讀工作才可以順利地進(jìn)行,圖書館才會(huì)越辦越好。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),注重提高館員素質(zhì)。高校圖書館員兼信息管理者和信息利用服務(wù)者為一身,要做好圖書館館員必須擁有與這個(gè)工作相符的人文素養(yǎng)。首先要熱愛自己的工作,為讀者們服務(wù);其次,要有敏銳的觀察力,為讀者們找到需要的書籍;最后,要有文獻(xiàn)搜集能力。培養(yǎng)最后一項(xiàng)能力很困難,因?yàn)樗ê芏喾矫?,第一,做好?dǎo)讀工作必須熟悉圖書館內(nèi)的各類書籍,方便自己查找;第二,由于文獻(xiàn)在不斷地更新,圖書館館員必須跟隨潮流,以便得到最新的信息,豐富圖書館的館藏,吸引更多讀者;第三,圖書館館員必須可以熟練地使用計(jì)算機(jī)等輔助工具,幫助讀者更快地找到書籍。圖書館不斷發(fā)展更新,圖書館員們也該時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。只有提高導(dǎo)讀工作的質(zhì)量,讀者才能有一個(gè)更好的讀書環(huán)境,才能更高效率地學(xué)習(xí)和工作。
(3)利用現(xiàn)代化的導(dǎo)讀手段。互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展的同時(shí),高校高校圖書館也在不斷地發(fā)展。當(dāng)今很多圖書館都應(yīng)用圖書文獻(xiàn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),建設(shè)校園網(wǎng),還開辦了電子閱覽室和多媒體閱覽室。不僅能查找傳統(tǒng)意義上的圖書,還能上網(wǎng)閱讀各類書籍。導(dǎo)讀工作內(nèi)容也發(fā)生了變化,從手工操作變?yōu)楝F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)操作。不僅能找到圖書,還能上網(wǎng)檢索電子書、音樂(lè)、影視作品、論文等。導(dǎo)讀人員還可以把圖書館布局、文獻(xiàn)檢索的方法、書籍分類等做成光盤,在圖書館大廳播放,讓更多的讀者可以利用現(xiàn)代技術(shù)更快地找到書籍。
導(dǎo)讀工作是圖書館不可缺少的一份重要的工作,導(dǎo)讀工作的開展可以幫助讀者更好地學(xué)習(xí),還能更新館內(nèi)資料吸引讀者。所以,圖書館員要發(fā)揮導(dǎo)讀服務(wù)工作的作用,把讀者想要的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料和電子文獻(xiàn)資料等提供給讀者。
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(作者單位:劉 蕾 關(guān)朝明 河北聯(lián)合大學(xué)圖書館;趙繁菲 河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院)