王理想

摘 要 建筑工程質(zhì)量管理的任務，是組織有關(guān)人員認真執(zhí)行技術(shù)標準、工作標準，保證建筑工程的質(zhì)量不斷提高。在各級管理機構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位組織質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)，設(shè)置質(zhì)量檢驗測試中心，建立質(zhì)量責任制。

關(guān)鍵詞 建筑工程；質(zhì)量；信息化管理；創(chuàng)新研究

1概述

在信息化管理的背景下，由于市場競爭的加劇，建筑工程項目業(yè)主也變的更加專業(yè)化，質(zhì)量和服務水平的要求越來越高。因此，必須針對建筑施工質(zhì)量監(jiān)管，建立健全施工企業(yè)技能和質(zhì)量意識教育制度，改進培訓方法，完善培訓內(nèi)容，以提高建筑工程質(zhì)量管理水平，使廣大用戶得到工程質(zhì)量更好的建筑產(chǎn)品。強化傳統(tǒng)的質(zhì)量管理工作，側(cè)重于事后檢查，即根據(jù)質(zhì)量標準和使用要求，在工程設(shè)計完成后審核圖紙，在竣工后檢驗施工質(zhì)量；不符合標準的設(shè)計不得施工，不符合竣工標準的工程不得交工。為加強質(zhì)量管理，要求企業(yè)自身的質(zhì)量檢查工作和政府監(jiān)督結(jié)合起來。施工質(zhì)量 施工前編好施工組織設(shè)計，做好平面布置。施工中嚴格遵守施工規(guī)程，防止發(fā)生質(zhì)量事故，對于質(zhì)量影響較大或質(zhì)量容易波動的關(guān)鍵部位，要注意檢查。質(zhì)量檢查工作采取專業(yè)人員檢查和班組自檢、互檢相結(jié)合，并實行隱蔽工程驗收、中間交工和竣工驗收等制度。驗收時按質(zhì)量標準分別評定質(zhì)量等級，不合格者不能交工。質(zhì)量檢查的結(jié)果記錄成冊，作為交工驗收的必備文件，存入技術(shù)檔案。如發(fā)生質(zhì)量事故，必須查明原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。對重大質(zhì)量事故，按程序追究有關(guān)人員的經(jīng)濟和法律責任。已經(jīng)交工的工程，實行回訪保修制度，及時反饋質(zhì)量信息，研究采取改進質(zhì)量的措施。

2信息化與全面質(zhì)量管理

中國建筑業(yè)開始推行全面質(zhì)量管理（TQC）是60年代美、日等國在統(tǒng)計質(zhì)量管理（也稱統(tǒng)計質(zhì)量控制）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它以管理質(zhì)量為核心，要求企業(yè)全體人員對生產(chǎn)全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素進行全面管理，變事后檢查為事前預防，通過計劃（plan）—實施（do）—檢查（check）—處理（action）的不斷循環(huán)，即PDCA循環(huán)，不斷克服生產(chǎn)和工作中的各個薄弱環(huán)節(jié)，從而保證工程質(zhì)量的不斷提高。全面質(zhì)量管理的要點是：①全面的即廣義的質(zhì)量概念，除建筑產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外，還應綜合考察工程量、工期、成本等，四者結(jié)合，構(gòu)成建筑工程質(zhì)量的全面概念。②全過程的管理，即從研究、設(shè)計、試制、鑒定、生產(chǎn)設(shè)備、外購材料以至產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)都進行質(zhì)量管理。③全員管理，即企業(yè)全體人員在各自的崗位上參與質(zhì)量管理，以自己的工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。④全面性管理，即包括計劃、組織、技術(shù)、財務、統(tǒng)計各項管理工作直至使用階段的維修、保養(yǎng)，形成一個完整有效的質(zhì)量管理體系。建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來負面的影響，甚至是嚴重的后果。

3在信息化管理的背景下工程建設(shè)的階段管理與質(zhì)量控制

在信息化管理的背景下，工程建設(shè)的不同階段對工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響項目建議書、可行性研究是建設(shè)前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件，它關(guān)系到工程建設(shè)資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設(shè)計與施工能否按照國家規(guī)定的建設(shè)程序、標準來規(guī)范建設(shè)行為，也關(guān)系到工程最終能否達到質(zhì)量目標和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應到的質(zhì)量目標及水平。對于工程建設(shè)，需要平衡投資、進度和質(zhì)量的關(guān)系，做到投資、質(zhì)量和進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。

在信息化管理的背景下，工程勘察設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響。工程項目的地質(zhì)勘察工作，是選擇建設(shè)場地和為工程設(shè)計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響工程項目的施工，是指按照設(shè)計圖紙及相關(guān)文件，在建設(shè)場地上將設(shè)計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設(shè)計意圖付諸實施，建成最終產(chǎn)品。

4信息化管理的背景下工程項目質(zhì)量的控制原則與方法

在信息化管理的背景下，建筑施工是把設(shè)計藍圖轉(zhuǎn)變成工程實體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而，施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。堅持“以預防為主”原則。以預防為主，就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。堅持“用質(zhì)量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標準是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

5信息化管理的背景下建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理

政府對建設(shè)工程項目的質(zhì)量監(jiān)督，主要側(cè)重于宏觀的社會利益，貫穿于建設(shè)的全過程，其作用是強制性的，其目的是保證工程項目的建設(shè)符合社會公共利益，保證國家的有關(guān)法規(guī)、標準及規(guī)范的執(zhí)行。建設(shè)工程質(zhì)量體現(xiàn)的是國家意志，任何單位和個人從事工程建設(shè)活動都應服從這種監(jiān)督管理。監(jiān)督是由國家的強制力來保證實施的，任何單位和個人不服從這種監(jiān)督管理都將受到法律的制裁。監(jiān)督管理并不局限于某一個階段或某一個方面，而是貫穿于建設(shè)活動的全過程，并適用于建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程建設(shè)監(jiān)理單位。

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