丁璐

摘 要：分析探討了目前ERP課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題，提出應(yīng)用E—FBL教學(xué)模式構(gòu)建ERP課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，建立ERP課程活動(dòng)程序，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，優(yōu)化ERP課程教學(xué)的具體思路及有關(guān)注意事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞：ERP；E—FBL教學(xué)模式；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2015）15-0136-02

ERP（Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源計(jì)劃）是由美國(guó)Gartner Group公司于1990年提出，其跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。隨著ERP的應(yīng)用及發(fā)展，企業(yè)對(duì)ERP相關(guān)人才的需求與日俱增。在此背景下，近年來(lái)許多高校都開(kāi)設(shè)了ERP課程，并將此課程作為專業(yè)必修課之一。

1 目前ERP課程教學(xué)存在的問(wèn)題

ERP是20世紀(jì)90年代中期才開(kāi)始在我國(guó)企業(yè)中推廣應(yīng)用，因此國(guó)內(nèi)各高校開(kāi)設(shè)ERP課程的歷史較短，無(wú)論是在教學(xué)方法、教學(xué)體系，還是在教學(xué)內(nèi)容上都是摸索著前行。目前各高校所開(kāi)設(shè)的ERP課程大致可以分為以下三種教學(xué)方式：

一是純理論教學(xué)。這種ERP課程的教學(xué)方式偏重于傳授學(xué)生ERP理論方面的知識(shí)，缺點(diǎn)是沒(méi)有與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)難以理解和消化，且動(dòng)手能力較弱，容易與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)；

二是結(jié)合ERP軟件教學(xué)。這種教學(xué)方式是將ERP理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)講授，缺點(diǎn)是在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，由于ERP課程涵蓋的知識(shí)點(diǎn)和概念非常多，而學(xué)生本身又缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)ERP課程各知識(shí)點(diǎn)的理解過(guò)于孤立，缺乏關(guān)聯(lián)性、整體性的把握，實(shí)際靈活應(yīng)用性較差；

三是以沙盤模擬的方式展開(kāi)教學(xué)。這種以角色扮演的方式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的ERP教學(xué)方式較為靈活有趣，能有效提高學(xué)生對(duì)ERP課程學(xué)習(xí)的興趣，也可以在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，缺點(diǎn)是限于課時(shí)及沙盤模擬教學(xué)方式是以實(shí)訓(xùn)為主的特點(diǎn)，通常只能對(duì)ERP理論知識(shí)的講授點(diǎn)到即止，使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和把握不夠深入。

相比三種教學(xué)方式，第一種純理論教學(xué)完全沒(méi)有實(shí)踐教學(xué)部分，顯然是不合理的，而第二種和第三種ERP課程教學(xué)方式理論教學(xué)部分又都存在一定問(wèn)題。那么，應(yīng)如何解決目前ERP課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，優(yōu)化ERP課程教學(xué)呢？筆者在日常教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用E-FBL教學(xué)模式和思想對(duì)ERP課程教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化改革能取得較好的效果。

2 E-FBL教學(xué)模式的基本思想

E—FBL（Electronic Frame—Based Learning）根據(jù)歐共體“遠(yuǎn)距離教育與訓(xùn)練項(xiàng)目”（DGXⅢ）的有關(guān)文件，被定義為：“應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者建構(gòu)對(duì)知識(shí)的理解提供一種概念框架（conceptual framework）。這種框架中的概念是為發(fā)展學(xué)習(xí)者對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步理解所需要的，為此，事先要把復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)加以分解，以便于把學(xué)習(xí)者的理解逐步引向深入。”具體來(lái)說(shuō)，E—FBL就是基于網(wǎng)絡(luò)并以框架為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。通過(guò)構(gòu)建課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，從宏觀上把握教學(xué)活動(dòng)整體及各要素之間內(nèi)部關(guān)系，通過(guò)建立課程活動(dòng)程序，突出教學(xué)模式的有序性和可行性，抓大放小，從整體上最大限度地引導(dǎo)學(xué)生在教師預(yù)先設(shè)定的框架指引下自學(xué)而又不脫離教學(xué)大綱，既涵蓋課程的知識(shí)點(diǎn)、知識(shí)內(nèi)容框架，同時(shí)也利于學(xué)生進(jìn)行課程的自主學(xué)習(xí)。

3 應(yīng)用E—FBL教學(xué)模式優(yōu)化ERP課程教學(xué)的基本思路

3.1 構(gòu)建ERP課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架

E—FBL教學(xué)模式的中心思想就是首先要構(gòu)建課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)框架。鑒于ERP課程理論知識(shí)涉及面廣而雜，易出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的孤立，在構(gòu)建課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架時(shí)要著重于知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)與延續(xù)，具體步驟如下：（1）將整個(gè)ERP課程教學(xué)內(nèi)容大致分為財(cái)務(wù)——供應(yīng)鏈——生產(chǎn)制造——人力資源四個(gè)核心組成部分。從企業(yè)的資金流、物流、信息流三個(gè)方面對(duì)ERP的這四個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行整體的把握與講解，要讓學(xué)生了解ERP中的每個(gè)組成部分都不是孤立的，它們之們的關(guān)系如何；（2）對(duì)ERP課程核心組成部分的內(nèi)部構(gòu)成關(guān)系進(jìn)行分解、理順，如供應(yīng)鏈部分，應(yīng)讓學(xué)生清楚地了解供應(yīng)鏈?zhǔn)侨^(guò)程的戰(zhàn)略管理，是一個(gè)單向過(guò)程，鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的，而是通過(guò)鏈的聯(lián)系成為一個(gè)整體。從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始，以銷售環(huán)節(jié)終結(jié)，而庫(kù)存環(huán)節(jié)則充當(dāng)了供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制；（3）繼續(xù)分解，細(xì)化至每一個(gè)環(huán)節(jié)的流程與內(nèi)部關(guān)聯(lián)，例如針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)如何開(kāi)始、如何日常運(yùn)作、如何結(jié)束的一整套流程進(jìn)行講解；（4）最后形成一張ERP課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架表，讓學(xué)生通過(guò)一張表就能清楚地了解所要學(xué)習(xí)的ERP課程主體知識(shí)結(jié)構(gòu)以及知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)。

3.2 建立ERP課程活動(dòng)程序

建立有效的ERP課程活動(dòng)程序，可以使ERP課程教學(xué)更為有序和可行。由于ERP課程教學(xué)內(nèi)容包含了理論和上機(jī)實(shí)踐兩部分，具體課程活動(dòng)程序可設(shè)計(jì)如下：（1）按照ERP課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，從整體——局部——細(xì)節(jié)講解ERP理論知識(shí)；（2）結(jié)合理論教學(xué)進(jìn)度，指導(dǎo)學(xué)生用軟件上機(jī)實(shí)踐訓(xùn)練，體會(huì)理論知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用以及ERP各組成部分之間的關(guān)聯(lián)；（3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如創(chuàng)建課程網(wǎng)站、微博或QQ群等方式，實(shí)時(shí)反饋、交流ERP理論應(yīng)用于實(shí)踐時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題，讓學(xué)生自我尋找知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足；（4）通過(guò)撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，讓學(xué)生及時(shí)進(jìn)行每次課后的心得體會(huì)及問(wèn)題總結(jié)，并上傳網(wǎng)絡(luò)共享交流；（5）最后通過(guò)教師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，重新回到課本理論基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)，使學(xué)生在整個(gè)ERP課程學(xué)習(xí)期間能對(duì)知識(shí)的掌握更為融匯貫通。

4 應(yīng)用E—FBL教學(xué)模式優(yōu)化ERP課程教學(xué)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

4.1 要意識(shí)到建立課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架的重要性

知識(shí)結(jié)構(gòu)框架的建立是E—FBL教學(xué)模式的核心，說(shuō)到底就是在幫助我們確定一套思維原圖，這是推導(dǎo)問(wèn)題的大前提。大的知識(shí)脈絡(luò)建立起來(lái)之后，就能把所有的知識(shí)性質(zhì)都整合在一起，當(dāng)我們?cè)谟鼍唧w問(wèn)題時(shí)，要時(shí)刻記得回到原型中去解決問(wèn)題。這就是為什么在ERP課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中一定不能忽略理論知識(shí)學(xué)習(xí)的原因。

理論用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐最終上升到一定高度就變成了理論。ERP涉及的內(nèi)容多而雜，涵蓋了一個(gè)企業(yè)所有的業(yè)務(wù)及資源，只有通過(guò)建立ERP課程知識(shí)框架，然后不斷的往里填充知識(shí)內(nèi)容，才能有效學(xué)習(xí)與掌握這門課的知識(shí)。兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，任何不重視ERP理論的教學(xué)方式都是偏頗的，應(yīng)在課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架的指引下理論與實(shí)踐并行。

4.2 要注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性

E—FBL教學(xué)模式的一大特點(diǎn)是抓大放小。給出整體知識(shí)框架后，注意規(guī)劃課程活動(dòng)程序時(shí)一定要留給學(xué)生充足的自學(xué)空間與時(shí)間，以激發(fā)其學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，讓其學(xué)會(huì)自己獨(dú)立地實(shí)踐并思考，而不是一味地灌輸式學(xué)習(xí)，這樣才能讓學(xué)生保有學(xué)習(xí)ERP課程的興趣，化解其課程學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。

4.3 要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的總結(jié)

E—FBL教學(xué)模式是在課程知識(shí)結(jié)構(gòu)框架的指引下讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種教學(xué)模式，要做到既圍繞教學(xué)大綱，涵蓋全部知識(shí)點(diǎn)，又不拘泥于此，就需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)常性地交互與總結(jié)，這就好比放風(fēng)箏，無(wú)論放多遠(yuǎn)，始終要有條線，時(shí)不時(shí)要拽一拽這條線，免得風(fēng)箏飛遠(yuǎn)了。最后還要記得收線，在課程結(jié)束時(shí)要有由學(xué)生自己撰寫完成的類似實(shí)驗(yàn)報(bào)告之類的課程總結(jié)，也要有由教師針對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行的點(diǎn)評(píng)及課程總結(jié)，以實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐回歸理論。

ERP課程有自身的特點(diǎn)，找到適合的教學(xué)模式才能達(dá)到更好的教學(xué)效果。應(yīng)用E—FBL教學(xué)模式能有效地梳理ERP課程復(fù)雜的理論知識(shí)，構(gòu)建知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，并據(jù)此展開(kāi)實(shí)踐應(yīng)用，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，將ERP知識(shí)的學(xué)習(xí)化繁為簡(jiǎn)，優(yōu)化ERP課程教學(xué)，達(dá)到更為良好的教學(xué)效果。

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