陳燕奎

實(shí)驗(yàn)室是高等院校人才培養(yǎng)重點(diǎn)實(shí)踐場(chǎng)所之一，而實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站作為展示實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生第二課堂學(xué)習(xí)的重要窗口，因此，搞好校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，可對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)深化改革，提高實(shí)驗(yàn)室宣傳力度和利用率，增強(qiáng)師生第二課堂互動(dòng)能力等具有深遠(yuǎn)的意義。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，據(jù)前期文獻(xiàn)研究，有基于ASP.NET技術(shù)[1]、云平臺(tái)技術(shù)[2]、JSP+MYSQL技術(shù)[3]、也有注重實(shí)驗(yàn)中心網(wǎng)站內(nèi)容或欄目研究[4-5]?；诖?，本文利用微信公眾平臺(tái)搭建實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)站平臺(tái)，充分利用微信平臺(tái)使用便捷、功能豐富、實(shí)時(shí)通訊和用戶量大的輕量級(jí)應(yīng)用特點(diǎn)，以地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站建設(shè)為契機(jī)，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心現(xiàn)有材料按照微信平臺(tái)的功能模塊進(jìn)行整理歸檔，以此搭建具有專業(yè)特色的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心微信公眾平臺(tái)，使師生群體與實(shí)驗(yàn)中心微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交互互聯(lián)，滿足師生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)新需要，從而促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理新發(fā)展。

一 微信公眾平臺(tái)

微信（Wechat）是騰訊公司推出的一個(gè)免費(fèi)即時(shí)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件，具有通訊、社交和平臺(tái)化功能，是重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。據(jù)調(diào)查分析，幾乎所有大學(xué)生均擁有微信賬號(hào)，并且大部分用戶使用較為頻繁，從用途上看，主要使用微信平臺(tái)聊天、尋友、購(gòu)物、訂餐、訂酒店、位置服務(wù)、訂閱新聞時(shí)事等。

微信公眾平臺(tái)是一個(gè)面向政府、企業(yè)、媒體及名人等機(jī)構(gòu)推出的業(yè)務(wù)合作而搭建的公眾服務(wù)平臺(tái)，其具備提供服務(wù)、互動(dòng)及交易功能。據(jù)文獻(xiàn)綜述分析，已有學(xué)者利用微信平臺(tái)探索移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)[6]、高校教育領(lǐng)域應(yīng)用探討[7]、圖書館管理[8]等。微信平臺(tái)應(yīng)用領(lǐng)域具有涉及面廣的特點(diǎn)，如何利用微信平臺(tái)搭建實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站也是值得深入探討的應(yīng)用領(lǐng)域。

二 實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)絡(luò)模塊歸類

地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心分自然地理實(shí)驗(yàn)室、旅游管理實(shí)驗(yàn)室、GIS實(shí)驗(yàn)室、測(cè)量與制圖實(shí)驗(yàn)室和房地產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室5個(gè)實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)所，那么，實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心公眾平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)微信平臺(tái)功能限制，并結(jié)合實(shí)驗(yàn)中心環(huán)境、實(shí)驗(yàn)課程、實(shí)驗(yàn)教師等現(xiàn)有材料進(jìn)行歸納總結(jié)，將地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心分為一級(jí)菜單三個(gè)，二級(jí)菜單五個(gè)，如下表1，而實(shí)驗(yàn)中心新聞通告可通過(guò)即時(shí)信息發(fā)布，研究將不單獨(dú)設(shè)置菜單。

三 搭建地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心微信平臺(tái)

1 建設(shè)思路

微信平臺(tái)是一個(gè)信息源，信息源是否完善，直接關(guān)系到信息發(fā)布的有效性和用戶視覺(jué)效果。本文結(jié)合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心服務(wù)宗旨，針對(duì)微信服務(wù)主要群體是在校學(xué)生及教師，將對(duì)地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心微信平臺(tái)進(jìn)行素材制作、內(nèi)容篩選和菜單設(shè)計(jì)等，從平臺(tái)建設(shè)、信息發(fā)布、信息處理、教學(xué)效果調(diào)查及后臺(tái)維護(hù)等方面入手，建立一個(gè)具有專業(yè)特色、管理方便、視覺(jué)美觀的微信公眾平臺(tái)，具體建設(shè)思路如下圖1。

2 微信公眾平臺(tái)建設(shè)

微信公眾平臺(tái)建設(shè)分為四大塊內(nèi)容：一是系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，需設(shè)置公眾號(hào)名稱、微信號(hào)、類型、二維碼、登錄密碼等，系統(tǒng)要求■

圖1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心微信平臺(tái)建設(shè)思路

的參數(shù)是微信公眾平臺(tái)最基本的驗(yàn)證信息，若該信息不全，將限制公眾號(hào)的后期使用；二是地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心信息完善，對(duì)前期分類檔案錄入到素材管理庫(kù)，因素材管理庫(kù)管理有圖文信息、圖片庫(kù)、語(yǔ)音及視頻幾種方式，那么分類檔案選擇何種方式管理需依實(shí)際而定；三是自定義菜單，為了讓微信用戶能有更好的體驗(yàn)環(huán)境，根據(jù)實(shí)驗(yàn)中心資料的分類要素，設(shè)置一級(jí)菜單：基礎(chǔ)信息、實(shí)驗(yàn)教學(xué)及開(kāi)放實(shí)驗(yàn)，并分別設(shè)置五個(gè)二級(jí)菜單，效果如圖2所示；四是自動(dòng)回復(fù)功能設(shè)置，因?qū)嶒?yàn)管理人員未必實(shí)時(shí)在線，為了可實(shí)時(shí)保持信息互通應(yīng)對(duì)，按照關(guān)鍵詞或規(guī)則篩選，譬如設(shè)置關(guān)鍵詞：“預(yù)約實(shí)驗(yàn)室”，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)：“實(shí)驗(yàn)管理人員不在線，如需預(yù)約實(shí)驗(yàn)室，請(qǐng)致電實(shí)驗(yàn)室管理人員”，或“請(qǐng)?zhí)顚戭A(yù)約實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)表，并提交到實(shí)驗(yàn)管理人員處”等。

3 信息發(fā)布

信息發(fā)布是訂閱號(hào)最主要的功能之一，學(xué)生或教師訂閱微信公眾號(hào)后，將接收由微信公眾號(hào)發(fā)出的信息，為防止信息發(fā)布后產(chǎn)生不利影響，在實(shí)驗(yàn)中心平臺(tái)信息源制作后，將有兩個(gè)層面把關(guān)：一個(gè)層面是騰訊公司軟件后臺(tái)程序，信息發(fā)布前騰訊公司后臺(tái)程序?qū)π畔⑦M(jìn)行初步校對(duì)，涉及敏感字眼，會(huì)對(duì)信息提示無(wú)法發(fā)布；另外一個(gè)層面是提交到實(shí)驗(yàn)中心主任審核后發(fā)布。并且實(shí)驗(yàn)中心的信息發(fā)布可以有幾種方式，可選擇群發(fā)；可篩選用戶，譬如只選擇教師用戶：發(fā)布內(nèi)容為“開(kāi)學(xué)初，請(qǐng)各位實(shí)驗(yàn)教師提交本學(xué)期實(shí)驗(yàn)課程的大綱及實(shí)驗(yàn)計(jì)劃安排表到實(shí)驗(yàn)室”；亦可單獨(dú)指定用戶，譬如：“某某教師，您的開(kāi)放實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)已下?lián)?，?qǐng)到實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)取”。信息制作有幾種類型，純文字、圖文、語(yǔ)音及視頻等，要針對(duì)發(fā)布的內(nèi)容選擇發(fā)布類型。

4 交互信息處理

微信用戶訂閱實(shí)驗(yàn)中心公眾平臺(tái)微信號(hào)，微信用戶與實(shí)驗(yàn)中心微信公眾平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊。交互信息處理，主要注重處理學(xué)生或教師在微信平臺(tái)中提出的信息請(qǐng)求，譬如，實(shí)驗(yàn)室預(yù)約，實(shí)驗(yàn)課安排查詢，儀器借出申請(qǐng)，實(shí)驗(yàn)課請(qǐng)假申請(qǐng)，低值易耗品預(yù)約，實(shí)驗(yàn)室資源搜索等，由管理人員以信息回復(fù)為處理方式。

5 實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果調(diào)查

為了能進(jìn)一步了解實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果，可以讓學(xué)生在微信平臺(tái)中進(jìn)行調(diào)查，利用實(shí)驗(yàn)中心公眾平臺(tái)投票管理模塊，由教師提出具體需求和問(wèn)題設(shè)置要求，可以調(diào)查學(xué)生的第二課堂參與度、課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果等，亦可通過(guò)學(xué)生投票選出優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師，流程是將投票系統(tǒng)以信息發(fā)布形式推送給學(xué)生微信用戶，讓學(xué)生反饋相應(yīng)的問(wèn)題答案，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

6 后臺(tái)維護(hù)

地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心公眾平臺(tái)，從建設(shè)到后續(xù)服務(wù)均需要一個(gè)專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，后臺(tái)維護(hù)內(nèi)容主要是對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、信息發(fā)布、實(shí)時(shí)答疑、與實(shí)驗(yàn)教師溝通制作實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程模塊或?qū)?shí)驗(yàn)教學(xué)的改革創(chuàng)新、通過(guò)微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)一些新的功能控件，以此進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)中心公眾平臺(tái)。

總之，地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中有效地利用微信軟件搭建具有專業(yè)特色的地理科學(xué)與旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心微信公眾平臺(tái)，拓寬了實(shí)驗(yàn)中心宣傳渠道，也為師生第二課堂移動(dòng)學(xué)習(xí)提供新的平臺(tái)和創(chuàng)新空間。目前，該實(shí)驗(yàn)中心微信公眾平臺(tái)已基本建成，正在測(cè)試驗(yàn)收，該平臺(tái)可以為訂閱的微信用戶提供實(shí)驗(yàn)中心信息發(fā)布、實(shí)驗(yàn)中心基礎(chǔ)信息搜索、實(shí)驗(yàn)室預(yù)約交互互動(dòng)等功能，在實(shí)驗(yàn)室管理與實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革方面發(fā)揮了重要作用。

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