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      淺議中文期刊外借服務(wù)

      2015-10-09 21:57李園園
      科技資訊 2015年18期
      關(guān)鍵詞:閱讀

      李園園

      摘 要:自2012年元旦起,浙江圖書館開展了中文期刊外借服務(wù),至今已有三年。該文從讀者對浙江圖書館報(bào)刊文獻(xiàn)閱讀需求出發(fā),通過對2014年的中文期刊外借有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出在中文期刊外借服務(wù)滿足了大部分的讀者需求的同時(shí),希望中文期刊外借服務(wù)在現(xiàn)有的外借模式中有所拓展,提升外借服務(wù)的整體水平。

      關(guān)鍵詞:報(bào)刊文獻(xiàn) 中文期刊 閱讀 外借服務(wù)

      中圖分類號(hào):G232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)06(c)-0182-02

      1 中文現(xiàn)報(bào)刊閱覽室文獻(xiàn)情況簡介

      浙江圖書館是大中型省級(jí)公共圖書館,歷史悠久,館藏豐富。自2003年-2011年九年期間,中外文報(bào)刊累計(jì)投入5 095.48萬元,占全部使用經(jīng)費(fèi)的35.48%。其中進(jìn)口和影印報(bào)刊占了其中大部分。國內(nèi)中文報(bào)刊的采購品種基本保持穩(wěn)定,國內(nèi)中文報(bào)紙主要是黨報(bào)為主的省級(jí)報(bào)紙和各行業(yè)全國性報(bào)紙。國內(nèi)中文期刊則除了少兒期刊和中小學(xué)學(xué)習(xí)考試類期刊外,絕大多數(shù)都予以采購,品種覆蓋率約在70%[1]。

      但是在報(bào)刊的閱讀需求上,圖書館與讀者卻存在著矛盾。一方面是讀者不斷增長的對報(bào)刊文獻(xiàn)外借的強(qiáng)烈需求,一方面是圖書館在報(bào)刊“重藏輕借”傳統(tǒng)服務(wù)觀念制約之下服務(wù)的滯后。而圖書館在期刊外借服務(wù)領(lǐng)域逐步認(rèn)識(shí)矛盾、解決矛盾的過程,也正體現(xiàn)了圖書館服務(wù)意識(shí)的不斷發(fā)展和日益深入。自2012年元旦起,館部決定率先對中文現(xiàn)刊實(shí)行外借試運(yùn)行。

      在2013年,館部對中文現(xiàn)報(bào)刊閱覽室的資金投入、文獻(xiàn)資源配置比較寬松,期刊種類為2 709種,其中外借種類638種,購置金額為434 246.6元。而在2014年的文獻(xiàn)資源投入方面有所減少,不考慮物價(jià)因素,期刊種類為2 223種,其中外借種類為391種,購置金額為384 944元。而2015年和2014年相比,外借復(fù)本數(shù)量基本持平,期刊種類為2 021種,其中外借種類為396種,購置金額為449 655.60元。期刊種類總數(shù)略有下降,主要因素有很多,比如部分期刊??営[室場地有限,架位緊缺,無法滿足外借期刊陳列、服務(wù)提升的需求。為此,我們從讀者對該館文獻(xiàn)利用的角度,分析讀者對館藏文獻(xiàn)閱讀的偏好。從而能更好的開展報(bào)刊征訂、期刊外借服務(wù)工作。

      2 2014年中文現(xiàn)刊借閱室年借閱情況

      2.1 2014年年外借冊數(shù)

      2014年中文期刊外借總冊次為17 516冊,其中社科總論C排名第一,年借閱量為4 214冊,文學(xué)I排名第二,年借閱量為2 448冊、文科教體G為1 634冊,歷史地理K為1 609冊,見圖1,這數(shù)據(jù)說明公共圖書館讀者大眾閱讀傾向[2]。

      2.2 期刊外借排名前100名的100種期刊類別、數(shù)量

      如圖2,2014年外借排名前100名的100種期刊中,社科總論C有20種,排名第一,文學(xué)類I有14種,歷史地理K緊隨其后,這數(shù)據(jù)進(jìn)一步說明了讀者對熱門期刊閱讀的熱愛度,從另一角度也體現(xiàn)了中文現(xiàn)報(bào)刊借閱室的讀者的閱讀偏好。值得注意的是,環(huán)境Z類的期刊擠入前100名,說明我們的讀者在閱讀期刊時(shí),閱讀趨向與時(shí)代的發(fā)展、自然環(huán)境、社會(huì)熱點(diǎn)緊密相連,作為圖書館人,要時(shí)刻關(guān)注讀者的閱讀趨向,更要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題,在征訂期刊時(shí),用發(fā)展的眼光與時(shí)俱進(jìn),滿足讀者閱讀需求。

      2.3 外借排名前十名期刊

      如圖3,在排名前十的期刊中,社科總論C在前十名的期刊中有5種,占50%,且新周刊—大型時(shí)事性生活周刊在2014年的總借閱次數(shù)為854次,三聯(lián)生活周刊2014年總借閱次數(shù)為628次,由此可以理解為,在2014年比2013年期刊征訂有所減少的情況下,受讀者歡迎的熱門期刊的借閱趨勢好,說明圖書館的期刊征訂方向符合讀者的閱讀興趣。

      2.4 年借閱50次以上的讀者年齡

      2014年年借閱50次以上的有42位,其中20~30年代的有1位,40~50年代的有13位,60~70年代的有22位,80后有6位,見圖4中青年讀者比例較高,中老年讀者還是有相當(dāng)大的比例。他們是中文現(xiàn)刊借閱室的主流讀者,從而也決定了中文現(xiàn)刊借閱室的外借期刊的數(shù)量和閱讀趨向.經(jīng)分析,老年讀者休閑時(shí)間多,一般選擇在圖書館看書;而80后讀者的閱讀興趣和數(shù)字閱讀的特點(diǎn)正好吻合,所以紙質(zhì)期刊率先受到?jīng)_擊應(yīng)該也屬自然。

      2.5 個(gè)案(讀者證號(hào)10180589年借閱情況)

      2014年,該讀者年借閱次數(shù)為252次,其中軍事、兵器類期刊年借閱143次,占其總借閱次數(shù)的56.7%(見圖5)。對于這樣的個(gè)性化讀者,圖書館可以為其進(jìn)行定制一個(gè)性化的閱讀模式,從而確保讀者個(gè)性化閱讀體驗(yàn),具有較高的滿意度。此外,還應(yīng)結(jié)合讀者個(gè)體特征和閱讀需求,為讀者提供個(gè)性化的閱讀內(nèi)容推廣和廣告服務(wù),努力減少讀者資源搜索和知識(shí)獲取的時(shí)間,同時(shí),通過對讀者個(gè)體行為數(shù)據(jù)的挖掘、分析,準(zhǔn)確判定讀者閱讀行為的誠信度和安全性。這位讀者對軍事類期刊具有明顯的閱讀傾向[3]。

      3 結(jié)語

      以上通過對中文期刊年總借閱冊數(shù)、熱門期刊借閱排名、個(gè)案數(shù)據(jù)分析等得出:受讀者歡迎的熱門期刊借閱情況好,符合公共圖書館讀者閱讀傾向;開展期刊外借服務(wù)滿足了大部分的讀者需求,而對于目前的年外借總量不高的情況,外借規(guī)則為最近兩期不能外借,期刊一次外借3本,借閱期為七天等等,這些規(guī)定會(huì)對讀者期刊外借進(jìn)行一些限制;而期刊的時(shí)效性恰恰和這些限制產(chǎn)生一些矛盾,從而給讀者帶來了不便。對于這些問題,可以對期刊外借展開進(jìn)一步的調(diào)研與分析,從期刊外借試運(yùn)行的模式中有所拓展,從而擴(kuò)大借閱服務(wù)的深度和廣度,對該館期刊外借服務(wù)做一個(gè)整體提升。

      參考文獻(xiàn)

      [1] 張曉俐,童慶松.浙江圖書館館藏發(fā)展九年綜述:傳統(tǒng)文獻(xiàn)[J].圖書館研究與工作,2012(1):9-15.

      [2] 陳楊楊,宓永迪.期刊借閱的行為分析[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2014(8):30-32.

      [3] 陳臣,基于大數(shù)據(jù)的圖書館個(gè)性化服務(wù)用戶行為分析研究[J].圖書館研究與工作,2015(2):28-31.

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