張金蘭+周維華

【摘要】成人職業(yè)成長的不同階段呈現(xiàn)不同的綜合素質標準，高校成人綜合素質的培養(yǎng)又有其特殊性。成人教育視野下的網絡虛擬環(huán)境主要是任課教師所主導創(chuàng)設或指引的教育環(huán)境，有利于成人綜合素質的培養(yǎng)和提升。而要充分發(fā)揮現(xiàn)代網絡虛擬環(huán)境對培養(yǎng)和提高成人綜合素質的積極影響，必須緊跟現(xiàn)代網絡信息技術的潮流，加強師生網絡信息技術的學習，改革考評制度與方法。

【關鍵詞】網絡虛擬環(huán)境;成人綜合素質;培養(yǎng);路徑

【中圖分類號】G724【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2015）11000104

【收稿日期】20150802

【基金項目】中國成人教育協(xié)會“十二五”成人教育科研規(guī)劃2013—2014年度課題“網絡虛擬環(huán)境下成人教學模式研究”，課題編號為2013091Y

【作者簡介】張金蘭（1968—），女，安徽人，碩士，副教授，研究方向為成人教育教學;周維華（1972—），女，湖南人，碩士，講師，研究方向為成人教育教學。21世紀的人類已邁進一個數(shù)字化、網絡化、信息化的嶄新時代。適應當今世界信息技術創(chuàng)新應用趨勢，借助于現(xiàn)代信息技術開展成人教學，對于培養(yǎng)和提高成人的綜合素質具有重要的推動作用。

一、成人教育綜合素質培養(yǎng)的特殊性

何為綜合素質？目前人們理解的視角不一，大致有廣義和狹義之分。

廣義的綜合素質，是指在人的先天生理基礎上，經過后天教育和社會環(huán)境的影響而形成的相對穩(wěn)定的品質和能力。它主要表現(xiàn)為：一是思想道德素質，指在政治傾向、理想信仰、思想觀念、道德操守等方面養(yǎng)成的品質;二是文化素質，指對人類知識的認識和掌握的程度及其表現(xiàn)出來的科學精神、求知欲望和創(chuàng)新意識;三是業(yè)務素質，指從事某種專門職業(yè)所必須具備的知識、經驗和能力;四是生理素質，指體質、精力和外在形象等;五是心理素質，指能力傾向、個性傾向、性格特征和意志力等。廣義的綜合素質是對人的健全素質的一般性要求，也是人們對綜合素質的一種較為普遍的理解。由于它從宏觀層面概括了人的健全素質的各方面要求，因而對人的素質的培養(yǎng)具有普遍的指導意義。

狹義的綜合素質，是指在人們某一領域所應具備的比較全面的素養(yǎng)，如道德綜合素質、心理綜合素質和業(yè)務綜合素質等。實際上，它只是廣義的綜合素質的某一或某些要素的具體展開。

人的綜合素質既有一般性要求，又有特殊性要求。一般性要求講究的是素質的全面性，特殊性要求是針對現(xiàn)實中扮演不同角色的人在某一或某些素質方面的特別強調。也就是說，扮演不同角色的人，在綜合素質的各個要素方面有所側重，特別是不同職業(yè)、身份的人在業(yè)務能力方面的要求明顯存在差異。這就意味著接受成人教育、未接受成人教育和接受全日制教育的“成人”，在綜合素質上的要求是不一樣的。接受全日制教育的大學生，在綜合素質方面的要求可以通過學生綜合素質測評指標[1]體系反映出來，注重的是為學與做人，雖也講勞動和工作，但不是謀生性和職業(yè)性的，而是實踐性和體驗性的。未接受成人教育的從業(yè)人員，在綜合素質方面的要求雖然也強調德、才、身、心的健全發(fā)展，但更注重才能方面的素質，因為這在一定程度上決定了他能否勝任現(xiàn)有的工作。接受成人教育的成教學生，扮演的是“職業(yè)人員”和“學生”雙重角色。作為職業(yè)人員，他在實際工作環(huán)境中逐漸形成了自己的“實然狀態(tài)”的綜合素質，但還無法適應現(xiàn)實工作環(huán)境和未來發(fā)展，需要進一步的改進和提高，形成一個“應然狀態(tài)”的綜合素質。而接受學校成人教育，正是他實現(xiàn)其綜合素質從實然狀態(tài)向應然狀態(tài)轉變的重要途徑。作為成教學生，他又必須按照高校成人教育人才培養(yǎng)標準進行再塑，使其在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，知識、素質、能力綜合提高，更好地適應工作環(huán)境和未來發(fā)展。

成人綜合素質的培養(yǎng)，不僅因職業(yè)、身份的不同而不同，而且在成人職業(yè)生涯發(fā)展的不同階段也會有所不同。本耐和德萊福斯等人將人的職業(yè)能力的成長分為初學者、高級初學者、有能力者、熟練者和專家等5個階段，勞耐爾等人又發(fā)現(xiàn)和確認了各發(fā)展階段對應的知識形態(tài)。[2]我國有學者認為，成人經歷“從初學者到專家”的職業(yè)拓展過程中，知識、學習內容、技能、創(chuàng)新力、經驗以及工作內容都在發(fā)生變化，總體趨勢是從低技能、低能力、低創(chuàng)新向高技能、高能力、高創(chuàng)新方向發(fā)展;從簡單的操作向指導、管理、規(guī)劃方向發(fā)展;對綜合素質的要求日益復雜化、抽象化，不再停留在表面，而向深層次的水平轉化。[3]而成人職業(yè)教育的任務，就是要通過合適的方法把處在低級階段的人帶入更高級的階段，將門外漢逐漸培養(yǎng)成專家。成人職業(yè)成長的不同階段具有不同的能力和對應的知識形態(tài)，也就呈現(xiàn)不同的綜合素質水平。

高校成人綜合素質的培養(yǎng)，既不同于全日制大學生綜合素質的培養(yǎng)，也不同于未接受成人教育的從業(yè)人員綜合素質的培養(yǎng)。全日制大學生既離開家庭，又沒有工作單位，其綜合素質的培養(yǎng)主要依靠學校。未接受成人教育的從業(yè)人員出入于家庭和工作單位，工作單位在其綜合素質的培養(yǎng)中發(fā)揮主要作用。工作單位主要通過職業(yè)能力培訓的形式來提高職工的綜合素質。而成教學生出入于工作單位、家庭和學校之間，其綜合素質的培養(yǎng)受到單位、家庭和學校的多重影響。

二、成人教育所處的網絡虛擬環(huán)境

自從互聯(lián)網問世后，人們就開始生活在由各種網絡編制的虛擬世界中。隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，人們對網絡虛擬環(huán)境的理解也在不斷地變化。上世紀90年代，我國學者就開始了對網絡虛擬環(huán)境的探討，不過當時人們似乎將網絡環(huán)境與虛擬環(huán)境視為兩種不同的領域。關于網絡環(huán)境，有人認為它是指適合網絡軟件開發(fā)的開發(fā)技術和開發(fā)工具;[4]有人認為它是指在電子計算機和現(xiàn)代通信技術相結合的基礎上構建起來的寬帶、高速、綜合、廣域型數(shù)字式電信網絡。[5]前者似乎與互聯(lián)網無關，后者與互聯(lián)網有關，但兩者都沒有“虛擬”的意味。關于虛擬環(huán)境，有人稱之為臨境技術，指由計算機生成逼真的模型世界，[6]這似乎與互聯(lián)網無直接關聯(lián)。不過，人們談論較多的是如何發(fā)揮電化教育和計算機輔助教學（CAI）在成人教育中的作用。當然，這一時期也有學者基于國際互聯(lián)網的興起而提出傳統(tǒng)意義上的地緣優(yōu)勢也將被網絡服務所代替。[7]還有學者明確將網絡虛擬環(huán)境與職業(yè)教育（包括成人教育）聯(lián)系起來，指出“明天的教育信息網絡必將發(fā)展為滿足終身學習需要的社會核心網絡”。[8]