本刊記者 王夢琪

培訓(xùn)速遞——陜西分行營業(yè)部實施信貸專家項目

本刊記者 王夢琪

時間：2015.5.29-2015.6.4

地點：中國工商銀行杭州金融研修學(xué)院（杭院）

項目緣起

從2014年11月份開始，杭院何玲云、曾霖、胡悅和周卉4位老師就已經(jīng)組成項目組，對全行信貸管理專業(yè)人員進行了調(diào)研，整個調(diào)研過程長達3個月，通過電話、郵件和實地走訪的形式，對他們的崗位能力要求和現(xiàn)有崗位能力進行分析，得出了一般存在的崗位能力差距。從調(diào)查報告可以看出，我行信貸管理人員存在對當(dāng)前新形勢下信貸工作需把握的重點缺乏充分的了解、對總行政策的把握和實際信貸管理經(jīng)驗相對不夠理想、對如何防控新常態(tài)下新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險也存在經(jīng)驗不足等問題。

項目策劃

周卉是這個項目的項目經(jīng)理，她對這些問題深有感觸，聯(lián)想到自己的導(dǎo)師正是我行浙江省分行信貸與投資管理部的總經(jīng)理吳國權(quán)（杭院與浙江省分行建立了導(dǎo)師制，為杭院的專業(yè)老師配備省分行相關(guān)部門的導(dǎo)師），在與吳國權(quán)取得聯(lián)系后，他給周卉提供了很多實際的意見，比如他對周卉項目報告里的“信貸資產(chǎn)管理”概念，提出是現(xiàn)在流行的大資管，還僅僅是信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理，如果是大資管，他建議讓資管條線的專家來授課，為此，周卉請到了總行授信審批部股權(quán)融資審查處的處長來講課。又比如，針對周卉列出的課表中的“互聯(lián)網(wǎng)金融中的金融業(yè)務(wù)新模式”，他覺得現(xiàn)在講互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)務(wù)的管理問題和風(fēng)險問題，在行里能看到的也還比較少，肯定是一大亮點。

其實，今年1月份，杭院調(diào)查小組去陜西分行營業(yè)部（簡稱“陜營”）調(diào)研過一次，聽到了很多需求和意見。回到杭院后，周卉繼續(xù)與陜營的王寧聯(lián)系，結(jié)合營業(yè)部的業(yè)務(wù)實際，對課程也做了一些修改。陜西省正好處于我國“一帶一路”的大格局中，陜營對這一塊也十分重視，要求順應(yīng)時代潮流，發(fā)展西安區(qū)域信貸業(yè)務(wù)。正好，總行城市金融研究所的馬素紅對這一塊也十分有研究，她在2015年第55期的《中國城市金融》執(zhí)筆發(fā)表了一份研究報告，題目就是《“一帶一路”下的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展機遇及我行對策分析》，為此，周卉就請她來講講時政熱點下的“一帶一路”，這門課在學(xué)員中的反應(yīng)非常好。

“軍工企業(yè)行業(yè)政策及產(chǎn)品對接”這門課也是根據(jù)陜營的實際，后來加的。陜西是中國的歷史文化大省，同時也是建國后國家重點建設(shè)的軍工大省，擁有數(shù)量眾多的軍工企業(yè)，軍工企業(yè)的迅速發(fā)展，成為各家銀行爭奪的焦點。在與王寧溝通后，框住了軍工企業(yè)的“行業(yè)政策”和“產(chǎn)品對接”這兩塊內(nèi)容。這門課的授課老師是總行公司金融業(yè)務(wù)部的耿浩，他還帶了他們部門對這一塊頗有研究的業(yè)務(wù)骨干殷勁松，安排其在課間時與學(xué)員互動，幫助學(xué)員解決業(yè)務(wù)中存在的問題，學(xué)員們拉著殷勁松聊個不停，大到國家形勢，小到某個業(yè)務(wù)，互相探討、交流。陜西不但是軍工大省，也是制造大省，鑒于此，在重點行業(yè)信貸政策解讀模塊中，就專門針對制造業(yè)的信貸政策進行了解讀。

學(xué)員反饋

張偉民：小企業(yè)業(yè)務(wù)在目前的發(fā)展中面臨著一些困難，資產(chǎn)質(zhì)量和市場拓展都有所降低和放緩，小企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)如何發(fā)展，也時常困擾著我。在這次課程中聽了總行王夫良處長講授的《小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險防控》，從經(jīng)營模式，細分市場規(guī)劃、存續(xù)期管理等方面使我明確了小企業(yè)信貸訛誤的發(fā)展規(guī)劃與方面。

張仕嶸：雖然在學(xué)校曾學(xué)過財務(wù)會計，但是真正結(jié)合客戶進行準(zhǔn)確地判斷財務(wù)情況，通過財務(wù)報表分析客戶經(jīng)營情況以此決定貸與不貸，這樣的課程是沒有過的，因此這門課很實用，很接地氣。老師的授課很有趣，通過資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表之間的勾稽關(guān)系，進行內(nèi)部審查發(fā)現(xiàn)問題，并提出銀行應(yīng)采取的對策，同時，針對中電科目進行重點詳細分解，利用生動的“小視頻”讓人了解稅和生活的關(guān)系，整個課程讓人受益匪淺。

張瑞華：此次培訓(xùn)對象為一線前臺、中臺從審批角度講解，能否增加后臺信貸管理部對政策的講解，例：限額管理、行業(yè)政策等內(nèi)容。還有可以結(jié)合授課內(nèi)容，增加座談環(huán)節(jié)。針對客戶、區(qū)域、行業(yè)情況進行一對一的交流，能夠讓我們深刻理解總行的思路，少走些彎路，加大對業(yè)務(wù)的合作力度。

班主任手札

杭州金融研修學(xué)院邱楓

我仍清楚地記得培訓(xùn)的第一天，大家整齊地穿著白色行服，在開班前十分鐘就已經(jīng)全體到位。在培訓(xùn)期間，每一位學(xué)員都非常遵守杭院培訓(xùn)紀(jì)律，也十分珍惜這次培訓(xùn)機會。我常?？吹綄W(xué)員們上課時能夠踴躍地提問，并利用課間休息時間與老師交流。這些，都展現(xiàn)了陜西分行營業(yè)部的整體風(fēng)貌。

在培訓(xùn)的尾聲，大家都提交了培訓(xùn)總結(jié)。從各位總結(jié)的字里行間，我能感受大家通過此次培訓(xùn)，在看到自身的不足之外，更多的是找到了進一步向前發(fā)展的動力。我也相信，如此出色的各位今后在工作中會發(fā)展得更好！

最后，我想對陜營每一位學(xué)員說：很高興和你們相遇，感謝你們在培訓(xùn)期間的大力支持，也期待你們再次來杭院。

欄目主持：王夢琪

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