論民本管理視域下的“以人為本”思想

王曉燕

（內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

論民本管理視域下的“以人為本”思想

王曉燕

（內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

以人為本的管理是隨著管理實踐和理論的發(fā)展而逐漸形成的。馬克思主義及其創(chuàng)立的歷史唯物論超越了中外管理學(xué)理論對人的認(rèn)識，是一切關(guān)系到人的理論和實踐的指南,當(dāng)然也是科學(xué)的人本管理思想賴以存在的理論基礎(chǔ)。

以人為本；管理；來源

管理哲學(xué)所闡明的為本思想,是對人類管理活動經(jīng)驗的合乎規(guī)律的理論認(rèn)識。以人為本的管理是以民為本管理的思想來源,是在社會主義條件下的繼承和發(fā)展。

以人為本的管理是隨著管理實踐和理論的發(fā)展而逐漸形成的。在西方,被譽為“管理之父”的美國人費雷德-泰羅,把英國資產(chǎn)階級古典經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)-斯密的“經(jīng)濟人”觀點引入他的管理科學(xué)中,提出人的經(jīng)濟活動的動力來源于改善自己經(jīng)濟狀況的愿望的基本思想。泰羅“經(jīng)濟人”觀點把人看作是僅僅關(guān)心經(jīng)濟利益的存在而忽視了人的需要的多樣性、復(fù)雜性和層次性而完全喪失了他本來具有的積極性、能動性和創(chuàng)造性。而二十世紀(jì)六十年代出現(xiàn)的“行為科學(xué)管理理論”其最早的理論淵源,一是空想社會主義者歐文關(guān)于人是“有生命的機器”的界說;二是工業(yè)心理學(xué)家芒斯特一伯格對人的心理素質(zhì)的考察;三是管理學(xué)家瑪麗一福萊特對德國古典哲學(xué)家費希特“自我創(chuàng)造自身又創(chuàng)造非我”的觀點的采納。這時期的各管理理論流派又分別提出了“社會人”、“能動人”、“復(fù)雜人”之類的觀點。他們有力地糾正了“經(jīng)濟人”的片面性,強調(diào)人的社會性、能動性、復(fù)雜性,注重人性,人的需要,人的價值,人的尊嚴(yán),以及人在生產(chǎn)和管理中的地位和作用,提出了“以人為中心”的觀點。對于人的認(rèn)識的這一深刻變化,帶來了管理與人的關(guān)系的重大轉(zhuǎn)變,表明西方學(xué)者和管理學(xué)家力圖使管理人性化,從而建立了以人為本的管理思想。但是這種理論也有其局限性,它根本抹煞了資本主義社會中人的本質(zhì)特點,即人的階級性,有意回避了工人與資本家之間的階級矛盾,更看不到馬克思早就指出的資本主義條件下人的異化這一嚴(yán)峻事實。當(dāng)代西方管理學(xué)學(xué)派林立,其共同的特征是以最新的科學(xué)系統(tǒng)作為哲學(xué)基礎(chǔ),強調(diào)對整個管理過程作系統(tǒng)分析,提出了“以實現(xiàn)為中心”的觀點,其核心還是以人為本。從其系統(tǒng)論的觀點來看,管理系統(tǒng)中最根本、最活躍的因素是人。從協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)以及各系統(tǒng)間諸要素關(guān)系,從而實現(xiàn)系統(tǒng)既定目標(biāo)來看,最關(guān)鍵的要素還是人。但是這種人本觀不僅仍未克服其階級局限性,而且在很大程度上回到了把人等同于物的老路,即人是與物沒有根本區(qū)別的管理系統(tǒng)中的要素,結(jié)果人成了實現(xiàn)與他無關(guān)的既定目標(biāo)的工具。

中國長期以來是官場社會,是以官為本的管理。但中國管理思想中就已出現(xiàn)過重視人、主張以人為本的思想家和思想流派,其中,最具代表性的應(yīng)該是儒家以人為本的管理思想。其第一個主要內(nèi)容是組織高于個人。在儒家管理哲學(xué)中,組織的穩(wěn)定性是最重要的,任何個人,包括帝王在內(nèi),都不能違背組織利益,都必須服從組織的需要。在這里,組織是整個華夏社會的大組織,即所謂“天下”，因而組織的真正的“本”是人。儒家的人本管理思想認(rèn)識到人在組織中的基礎(chǔ)地位,同時又堅持組織高于個人的組織基本理念,并以組織角度來關(guān)心人、愛護人,維護人的生存權(quán)利,但根本目的則是維持組織的穩(wěn)定性。正因為如此,包括人的生存權(quán)利在內(nèi),個人的一切均受組織的支配。為維護組織的穩(wěn)定,個人必須隨時準(zhǔn)備付出一切。儒家人本管理的第二個主要內(nèi)容是以人為本的組織。首先,組織是由人組成的,離開了人,組織就失去了生存的基礎(chǔ)。因此組織應(yīng)當(dāng)保護人的生存權(quán)或曰基本人權(quán),保護個人基本利益。其次,組織管理的重點是對個人的控制和對人際關(guān)系的調(diào)節(jié)。很多學(xué)者都指出,儒家人本思想的主要特色之一是提倡以“禮”來維護、調(diào)節(jié)和規(guī)范人與人之間的關(guān)系。這與以“法”或其他強制性手段來維護組織,從方法上說具有本質(zhì)的不同?！胺ā笔怯山M織強加于個人的,而“禮”雖有由組織或從群體而來的帶有某種強制性的東西,但很大部分卻是由個人自身以自覺方式實行的。據(jù)筆者看來,儒家并不全然排斥“法治”,但確實強調(diào)“禮治”?！岸Y”實質(zhì)上是組織規(guī)范在組織要素(即個人)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的功能性植入,而“禮”需要通過人格塑造來完成這種植入?！安粚W(xué)禮,無以立”,所謂“立”,正是人格的塑造。隨著人格塑造的完成,“禮治”的人本思想也就可以實現(xiàn)了。再次,組織的控制要由人來進行?？鬃诱J(rèn)為:“文武之政,布在方策。其人存,則其政舉;其人亡,則其政息?！比寮页浞謴娬{(diào)處在組織系統(tǒng)的各關(guān)節(jié)點上的個人的作用。在政治系統(tǒng)中,強調(diào)最高統(tǒng)治者天子和各級官吏的作用;在社會系統(tǒng)中強調(diào)臣的作用,父是家庭的控制者,負(fù)責(zé)維護家庭的穩(wěn)定。這樣,“君”、“臣”、“父”三者抓住了,社會組織就可以達到穩(wěn)定了。儒學(xué)是一個流派紛呈的學(xué)說,雖有矛盾,但在人本管理的認(rèn)識上,各派則相當(dāng)一致,或者相互補充,形成了中國傳統(tǒng)管理思想的基本特色。

綜上所述,我們可以看到,無論是中國古代儒家思想,還是西方人本理論,都是從某個方面探究了人的本性在管理領(lǐng)域的表現(xiàn)和作用,其中多有片面性和夸大歪曲,但也不乏有可貴的真理性,體現(xiàn)了前人旨在建立以人為本的管理思想的探索。對此應(yīng)采取批判地繼承。馬克思主義及其創(chuàng)立的歷史唯物論可以說就是關(guān)于人的社會實踐或關(guān)于從事社會實踐的人的哲學(xué)。這種哲學(xué)對于人的社會實踐本質(zhì)的闡明,是總結(jié)了全部人類文明史和一切歷史理論的全新的科學(xué),它無疑超出了上述中外管理學(xué)理論對人的認(rèn)識,它是一切關(guān)系到人的理論和實踐的指南,當(dāng)然也是科學(xué)的人本管理思想賴以存在的理論基礎(chǔ)。

[1]《鄧小平文選》第3卷[M]。1993年版，人民出版社出版。

[2]成中英著:《C理論:中國管理哲學(xué)》[M]，上海學(xué)林出版社，1999年版。

[3]張文昌等主編:《管理學(xué)—理論與實踐》[M]，山東人民出版社，2000年版。

[4]趙景華主編:《現(xiàn)代管理學(xué)》[M]，山東人民出版社，1999年版。

[5]陳勇勤著:《管理思維導(dǎo)論》[M]，經(jīng)濟管理出版社，2000版。

[6]李興山主編:《現(xiàn)代管理學(xué)》[M]，中央黨校出版社，1994年版。

D261.1

：A

：1671-864X（2015）11-0082-01

王曉燕（1972——）女，內(nèi)蒙古呼和浩特市人，內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院教師，副教授，碩士 ，從事馬克思主義理論研究。