從教師視角談開放教育視頻資源質(zhì)量評價

吳和生

（安徽廣播電視大學，合肥 230022）

從教師視角談開放教育視頻資源質(zhì)量評價

吳和生

（安徽廣播電視大學，合肥 230022）

指出了開放教育視頻教學資源存在的問題，從教學設計、教學內(nèi)容、教學情境、教學策略、教學藝術評價五個方面，分析了同行專家對視頻資源“質(zhì)”的評價，給出了學生評價的方法。

開放教育；視頻資源；同行專家評價；學生評價

瀏覽全國44個省級電大學校主頁，通過查看課件學習中心、課件點播、網(wǎng)上課堂、VOD點播等網(wǎng)頁，可知目前開放教育提供了大量的課程教學視頻資源。這些資源主要是專業(yè)導學、課程導學、教學內(nèi)容的系統(tǒng)講授、重點難點輔導、期末復習指導、微課、慕課、展示實驗過程以及輔助教學的視頻資源集錦等。視頻資源主要為純視頻、三分屏IP課件、flash動畫和網(wǎng)絡課件四種形式，其中IP課件占視頻資源90%以上。

視頻資源是開放教育教學資源的基礎之一，是網(wǎng)上教學不可或缺的重要組成部分，其質(zhì)量影響遠程開放教育的教育教學水平。只有不斷提高視頻資源的質(zhì)量，才能進一步滿足開放教育學生的學習需求。

一、視頻教學資源質(zhì)量存在的問題

目前，各省級電大視頻資源建設的規(guī)模、質(zhì)量和水平都有大幅度的提升，得到了學生和有關專家的一致好評。然而，視頻教學資源建設方面或多或少存在相關的質(zhì)量問題，現(xiàn)階段主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）專業(yè)課程資源比例不合理

有的專業(yè)課程資源豐富，有的專業(yè)課程資源偏少；?？瀑Y源較齊全，新開本科專業(yè)資源較少；統(tǒng)設課程中央電大提供完整的視頻資源，省電大也同步建設配套資源，而需要建設的省管課程視頻資源不足，有的課程只有幾講導學，有的課程沒有視頻資源。

（二）授課方式單一

傳統(tǒng)教學“教材+粉筆+黑板”變成了“PPT+計算機+投影儀”。有的教師將教材搬上PPT，課堂上埋頭于電腦前演示PPT，一節(jié)又一節(jié)，一章又一章，“有板有眼”講解課程內(nèi)容，枯燥又乏味，單調(diào)又平淡，開放教育多媒體教學演變?yōu)楝F(xiàn)代版的“照屏宣科”式的教學，教師扮演著PPT“播放員”“講解員”和“配音員”的角色。

（三）缺乏課堂教學氛圍

運用多媒體教學手段后，教師被限于電腦前，失去傳統(tǒng)教學中教師邊講邊“游走”于學生之中的親近與關切；失去肢體語言和課堂語言有效配合與渲染；失去教師眼神的“掃描”與學生眼神的“交流”；失去教師課堂模擬與操作；失去教師板書時提綱挈領與思路的引領；失去師生之間相互對話、相互討論、相互觀摩、相互促進和相互交流教學相長的現(xiàn)場教學環(huán)境。［1］

（四）多媒體教學資源應用不充分

在遠程開放教育模式下，教師需要廣泛查閱中央電大、兄弟電大優(yōu)秀的課程資源、公開的國家精品課程和國家數(shù)字化學習資源中心的資源，深度分析、挖掘、裁剪、切片和整合來自網(wǎng)絡的大量教學信息資源，精心設計、策劃和組織，借助于交互式的課程教學，利用優(yōu)選的多種媒體資源，創(chuàng)設圖、文、視、聲、情并茂的多重感官刺激，豐富的教學環(huán)境，推動學生有意義的知識建構。有的教師PPT涵蓋文字、網(wǎng)頁、表格、圖形、圖表、視頻、音頻、動畫和仿真實驗等多媒體，內(nèi)容豐富，表現(xiàn)形式多樣。但文本大多從教材“粘貼”而來；圖片過多或花哨或為吸引眼球而與教學內(nèi)容無關或關聯(lián)度不大；網(wǎng)上下載的圖形針對性差；引用的視頻資源冗長且與課程內(nèi)容不匹配；文本、網(wǎng)頁、背景、圖片、聲音不協(xié)調(diào)，風格不統(tǒng)一等。

（五）視頻資源重復建設

中央電大主持教師和各省市電大責任教師都根據(jù)自己的職責任務和本地實際教學需要開發(fā)了大量的視頻教學資源，從根本上解決了視頻資源“有”和“無”的問題，但由于專業(yè)課程設置、教材、教學大綱和考試要求的統(tǒng)一性，中央電大、省級電大和地方市級電大開發(fā)制作的視頻資源表現(xiàn)為高度的一致性。部分省管課程實現(xiàn)了共建共享，但大部分課程各省市仍“另起爐灶”，自編自導自演制作了課程視頻資源。同一門課程，課程代碼不同；同一門課程，課程性質(zhì)不同；同一門課程，教材選擇不同；同一門課程，專業(yè)不同；同一門課程，專業(yè)方向不同，造成了網(wǎng)上視頻資源大量重復。

（六）重教學內(nèi)容呈現(xiàn)，輕學習情境設計

教學設計不僅要考慮教學目標分析、教學策略分析和教學內(nèi)容分析，還要考慮有利于學生學習情境的創(chuàng)設，并把學習情境創(chuàng)設看作是教學設計的最重要內(nèi)容之一。［2］有些視頻只是傳授知識，沒有給學生設置模擬真實的學習情境，缺少讓學生去解決現(xiàn)實問題的途徑，無法讓學生以小組協(xié)作、角色扮演、問題解決等方式學習。

（七）視頻資源難以滿足不同特征不同層次學生需求

開放教育學生人數(shù)異常龐大，知識層次非常復雜，學生的初始學歷、知識背景、信息素養(yǎng)、學習環(huán)境與學習能力，對教學模式的認同、對多媒體資源的偏好與網(wǎng)上學習時間限制等差異明顯，這些特征會影響到視頻資源的使用。當下的視頻資源還沒有細化精確到能夠滿足不同特征不同層次學生的個性化自主化學習需要的程度。［3］

二、視頻教學資源質(zhì)量同行專家評價

視頻評價通常借鑒網(wǎng)絡課件視頻評價指標，從教育性、科學性、技術性、藝術性和使用性五項指標［4］以及相對應觀測點對視頻教學資源進行綜合評價，指標抽象難以把握。以教師視角針對視頻資源的教學屬性從“質(zhì)”方面由專家進行過程評價和資源入庫前項目評價。過程評價是專家查看資源建設項目書、資源制作腳本和已經(jīng)制作的視頻，對照教學評價指標提出診斷和修改意見。項目評價是專家查看視頻資源，從宏觀和微觀角度系統(tǒng)分析，得出可以入庫、修改入庫和重新制作結論，把好資源入門關。

（一）教學設計評價［5］

教學設計的要求是教學目標明確、教學策略科學靈活、多媒體選擇應用恰當。目標明確是教學設計的出發(fā)點，教學策略是有效教學設計的基本保證。學習情境的創(chuàng)設、學習的多起點、學習多路徑和小步調(diào)學習應該和教學設計有機結合，制定出合適的教學目標，采用恰當?shù)牟呗院头椒?，為學習者創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，并提供促進學習的活動、練習、測評和自我評價的途徑。［6］

視頻教學設計包括微觀設計和宏觀設計［7］，微觀設計主要指設計單元教學視頻，以相對完整的知識或模塊設計制作多媒體單元視頻，如課程導學IP課件、微課程、實驗模擬、純視頻課件、機械工作原理的三維動畫等。微觀設計要策劃好單位課時內(nèi)清晰的教學運行過程，包括教學內(nèi)容的邏輯安排、時間分配、主題教學內(nèi)容的設計等。宏觀設計是指在基于課程內(nèi)容的微觀設計基礎上對微觀內(nèi)容的整合、關聯(lián)設計。宏觀設計是實現(xiàn)課程結構邏輯性和知識內(nèi)容完整性、條理性的重要保證，也是實現(xiàn)學生思維的邏輯性、系統(tǒng)性和結構化的重要途徑。

（二）教學內(nèi)容評價［8］

教學內(nèi)容的選取、表達和組織符合教學目標、教學大綱、教學實施方案、考試大綱、課程一體化設計和教材基本要求。課程導學、課程輔導、階段復習、實驗指導、期末指導等設計合理。內(nèi)容描述準確、規(guī)范、通俗、形象；教學內(nèi)容精煉、新穎，條理清晰，邏輯嚴謹，層次分明；分散了難點，突出了重點，既破解了難點，又打通了重點，剖析了知識點，闡述了教學關鍵點。背景知識豐富，案例典型，例題恰當，理論應用充分。引用的數(shù)據(jù)、文獻等參考資料符合科學規(guī)范，來源真實可靠。無句法、語法和科學性錯誤，無版權糾紛。

PPT由文字、表格、圖像、圖形、動畫、視頻等多形式表現(xiàn)，引用多媒體進行了篩選、深度整合和再加工，直觀、形象、生動，便于重點、難點和核心知識理解。字體、字號設計合理，色彩自然，動畫流暢，畫面簡潔。整體風格、格式、內(nèi)容、語言具有內(nèi)在的一致性，避免造成學生不必要分心和認知負擔。

（三）教學情境評價

教學情境是指在視頻教學過程中，根據(jù)學生的學習需求而創(chuàng)設的富有感情色彩的具體場景或氛圍，以引起學生的情感體驗，有助于學生迅速而準確地理解學習內(nèi)容。［9］情境創(chuàng)設包括課程導入情境、多媒體情境、語言情境、問題情境、想象情境、真實情境、虛擬情境、生活情境、故事情境、實驗情境、空間情境、協(xié)作情境、探究情境、知識情境、推理情境、創(chuàng)新情境等等。

情境的創(chuàng)設必須目標明確，防止僅為增加氣氛熱鬧而創(chuàng)設情境，防止流于形式創(chuàng)設走過場的情境，防止情境的創(chuàng)設時間過長而沖淡教學內(nèi)容，防止情境的創(chuàng)設過難過于復雜失去“腳手架”的功能。教學情境的創(chuàng)設要真實，合理，自然，貼近生活，貼近教材，接近學生最近發(fā)展區(qū)。情境創(chuàng)設關鍵是培養(yǎng)學生的課程學習興趣，激發(fā)學生學習情感，吸引學生主動學習。有效的教學情境能化繁為簡，化虛為實，化遠為近，化靜為動，化粗糙為精細，化抽象為形象，“化腐朽為神奇”，似“春風化雨”，促進學生思維，激發(fā)學生求知欲，促使教學目標的高效達成。有效的教學情境能拓展學生思維，給人以美的享受，陶冶情操，為開放教育學生的自主學習和終身學習打下扎實的基礎。

（四）教學策略評價

教學策略是在教學目標確定以后，根據(jù)已定的課程教學任務和學生的特征，有針對性地選擇與組合相關的教學內(nèi)容、教學組織形式、教學方法、技術和多媒體，形成的具有效率意義的特定教學方案。教學策略具有綜合性、可操作性、靈活性和層次性等基本特征。教學策略評價是在完成特定的教學目標下，依據(jù)教學的主客觀條件，特別是學生的實際，對所選用的教學順序、教學活動程序、教學組織形式、教學環(huán)節(jié)［10］、教學方法和教學媒體等進行總體評價。

（五）教學藝術評價［11］

教學目標明確，思路清晰，理論嚴謹，概念準確，應用充分。教學內(nèi)容嫻熟，授課從容、自然、流暢，重點、難點、關鍵點突出。

教學語言通俗、生動、直觀、簡練、準確，具有趣味性、啟發(fā)性、科學性、教育性和藝術性，針對不同的內(nèi)容善于采用不同的語言、音調(diào)音量和節(jié)奏。教學語言和肢體語言配合自然，肢體語言運用恰當、舒展、有表現(xiàn)力。

教學策略靈活多樣，教學情景引人入勝，教學內(nèi)容深入淺出，教學語言循循善誘，教學信息量疏密相間，教學過程循序漸進，教學環(huán)節(jié)緊湊合理，教學進程快慢適宜，教學節(jié)奏錯落有致，教學手段適時適量適度，教學態(tài)度端莊大方，舉止得體。

多媒體運用、講解與板書有機結合，相輔相成，渾然一體。［12］

沒有照屏宣科、平鋪直敘、輕重不分、詞不達意、無精打采、目光呆滯、不修邊幅、講解間斷、口頭禪、語法句法錯誤、課程知識理解和表述不準確等現(xiàn)象。

三、視頻教學資源質(zhì)量學生評價

學生評價是指學生通過參與視頻學習后對視頻資源進行的有效評價。學生評價是視頻教學資源評價中最有價值的評價，教學目標的達成、教學內(nèi)容的需求度、視頻資源學習的適應性和學生的滿意度都能夠從學生的評價結果中反映出來。學生的評價一般是客觀的，其評價意見是視頻資源的教學情況直接真實的反映。

任何教學媒體都有一定的適應范圍，讓所有學生評價一種媒體肯定是不公平不合理的。假如，100個學生評價一門課程的視頻資源，學生分為三個層次，基礎知識較差，學習能力較差，占三分之一，中檔的學生占三分之一，較好的學生占三分之一，每個學生評價是相互獨立的，依據(jù)自己的學習效果對視頻做客觀評價，如果視頻資源適用對象是中檔以上的學生，那么評價結果可能是60分左右。開放教育學生異常復雜，不僅僅是三個三分之一，為此，要對網(wǎng)上評價信息進行分析、甄別、篩選，設計出合理科學的評價方法和評價指標，否則，只能是評價信息大量“注水”，評價結果嚴重失真。評價方式如下（不包括微課和慕課評價）。

（一）單項評價

（1）視頻觀看時間評價。分別統(tǒng)計觀看單個視頻時間的人數(shù)，分為觀看單個視頻三分之一以上的人數(shù)、二分之一以上的人數(shù)和全部看完的人數(shù)，再統(tǒng)計整個課程三類人數(shù)。對于斷點續(xù)學計算累計時間，知識點檢索計算觀看該知識點時間。如果點擊視頻的所有學生都在觀看三分之一時間內(nèi)離開，說明視頻質(zhì)量有問題或沒有吸引力；如果所有點擊視頻的學生都在看完后離開，說明視頻質(zhì)量很高或很有吸引力。

（2）學習效果評價。每個視頻以相對完整的知識為模塊，分為若干個部分，每個部分設計1-2個問題，由專家對這些問題進行評價，如果該問題部分反應學習效果，即為有效問題。也可以安排正在學習這門課程的學生試評，根據(jù)學生回答問題的情況，對問題的難易度進行調(diào)整。統(tǒng)計學生回答問題的個數(shù)，數(shù)量越大反應學習效果越好。如果大量的學生在沒有回答問題就離開，說明視頻資源可能有質(zhì)量問題，需要專家做進一步診斷。

（3）視頻滿意度調(diào)查。分為單個視頻和整個課程視頻滿意度。當觀看單個視頻三分之一以上的學生離開視頻頁面時，需要回答滿意、基本滿意和不滿意，按三個時間段分別統(tǒng)計，賦予不同的權重，完全看完的學生權重較高。

（二）綜合評價

對觀看視頻的學生進行篩選，以該學生的整個網(wǎng)上行為作為依據(jù)，分別分析其瀏覽課程網(wǎng)頁的個數(shù)、下載資源的次數(shù)、發(fā)帖和回帖的次數(shù)、上網(wǎng)次數(shù)和網(wǎng)上學習時間等，篩選出積極參加網(wǎng)上學習的學生，分析他們對課程視頻資源的評價意見。

評價仍為視頻觀看時間評價、學習效果評價和視頻滿意度調(diào)查三方面，如果單項評價的三個數(shù)據(jù)和綜合評價的數(shù)據(jù)都很低，可以評定視頻資源質(zhì)量有問題，需要專家進一步分析，提出整改意見；如果前后三方面數(shù)據(jù)都很高，可以評定資源質(zhì)量較好。絕大部分視頻評價結果都在中間水平上，也可以由同行專家提出修改意見，逐步完善。

（三）課程分類評價

按照國家開放大學專業(yè)規(guī)則分為?？坪捅究普n程；模塊分類主要是公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課、專業(yè)拓展課、通識課、綜合實踐、補修課、職業(yè)核心課、職業(yè)延展課等；課程類型分類為統(tǒng)設和非統(tǒng)設；課程性質(zhì)分類為選修和必修。同一類型課程才可以比較，分類如下:（1）以?？票究颇K分類，同一模塊課程進行比較；（2）考慮招生人數(shù)，專業(yè)人數(shù)相當?shù)恼n程可以比較；（3）考慮課程性質(zhì)，選修學生人數(shù)相當?shù)恼n程可以比較；（4）公共基礎課作為一類課程進行比較；（5）非統(tǒng)設作為一類課程進行比較。

［1］ 伍燕南.關于高校多媒體教學的思考［J］.黑龍江教育，2012（7）:70-71.

［2］ 王輝.關于我國網(wǎng)絡課程現(xiàn)狀與問題的思考［J］.山東省農(nóng)業(yè)管理干部學院學報，2007（6）:189.

［3］ 余嘉強，樂軍.遠程開放教育教學資源有效應用的實踐探索［J］.中國遠程教育，2007（8）:46.

［4］ 胡繼發(fā).學習型多媒體課件評價體系的研究［D］.武漢:武漢理工大學，2008:14-16.

［5］ 吳和生.基于網(wǎng)絡環(huán)境下的課件設計初探［J］.安徽廣播電視大學學報，2002（2）:37-40.

［6］ 黃建華.絡課程評價及其評價方法的研究［D］.保定:河北大學，2005:30.

［7］ 王覓.面向碎片化學習時代微視頻課程的內(nèi)容設計［D］.上海:華東師范大學，2013:117-120.

［8］ 徐肖邢.影響高校多媒體教學效果的因素與策略探析［J］.中國電力教育，2012（13）:39.

［9］ 彭玉秋.微學習資源的學習情境設計與研究［D］.武漢:華中師范大學，2012:22.

［10］ 吳和生.開放教育教學環(huán)節(jié)設計探討［J］.安徽廣播電視大學學報，2002（3）:49-54.

［11］ 吳和生.以教師的視角談開放教育數(shù)學面授輔導課質(zhì)量評價［J］.安徽廣播電視大學學報，2014（4）:37.

［12］ 王海君.醫(yī)學高等院?；A化學的課堂教學藝術［J］.中國醫(yī)藥導報，2010（5）:114-116.

On the Video Resources Quality Assessment of Open Education from Teachers'Perspective

WU He-sheng
（Anhui Radio and TV University，Hefei 230022，China）

This article points out the existing issues of the video resources of open education.It analyzes the peer experts'assessment of video resources quality from the five aspects as teaching design，content，situation，strategy and art，and puts forward the method of student assessment.

open education；video resources；peer experts'assessment；student assessment

G728

A

1008-6021（2015）02-0063-04

［責任編輯 李潛生］

2015-01-04

省級重大教改項目“安徽現(xiàn)代遠程教育質(zhì)量保證體系的研究與實踐”（項目編號:2013zdjy178）。

吳和生（1964-），安徽桐城人，副教授。