薛文玉
(110036 遼寧大學(xué)法學(xué)院 遼寧 沈陽(yáng))
出租車(chē)駕駛員的勞動(dòng)權(quán)益保障研究
薛文玉
(110036遼寧大學(xué)法學(xué)院遼寧 沈陽(yáng))
本文將圍繞我國(guó)當(dāng)前出租車(chē)行業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式以及不同模式下的相關(guān)利益主體之間的法律關(guān)系和出租車(chē)司機(jī)權(quán)益保護(hù)的法律建構(gòu)等幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述。
勞動(dòng)關(guān)系出租車(chē)權(quán)益保護(hù)
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種公共交通方式也越發(fā)普及,譬如地鐵的大量使用使得城市的范圍越來(lái)越擴(kuò)張,人們之間的距離也越來(lái)越短。但是同時(shí),我們注意到,人們的生活水平也在不斷提高,人均可支配收入的不斷增長(zhǎng)使得大多數(shù)人特別是年輕人更愿意選擇便利舒適的出行方式,這時(shí)候出租車(chē)就成為了首選。
基于此,出租車(chē)駕駛員的數(shù)量迅猛增長(zhǎng)著,這部分群體大多由下崗的“40,50”和進(jìn)城務(wù)工人員組成,文化水平較低,欠缺謀生手段。加上經(jīng)營(yíng)方式特殊,大部分的出租車(chē)司機(jī)沒(méi)法參照其他服務(wù)行業(yè)獲得勞動(dòng)保障。當(dāng)他們的利益受到損害時(shí),就算找到有關(guān)的法律依據(jù),也不知如何實(shí)現(xiàn)。
特別在進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以后,“滴滴出行”“優(yōu)步”等打車(chē)軟件相繼推出,出租車(chē)司機(jī)與出租車(chē)公司之間的法律關(guān)系更加難以判斷,駕駛員群體的利益很難得到有效保護(hù),“罷運(yùn)”事件層出不窮。這雖然引發(fā)了媒體的廣泛關(guān)注,但正如清華大學(xué)孫立平老師所說(shuō),我國(guó)當(dāng)前的出租車(chē)行業(yè)是一個(gè)“半市場(chǎng)化改革的怪胎”,沒(méi)有可以直接借鑒的案例,這個(gè)問(wèn)題的解決需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的探索。
我國(guó)學(xué)者對(duì)出租車(chē)司機(jī)和出租車(chē)公司之間法律關(guān)系認(rèn)定的零星研究開(kāi)始于2006年左右,2013年以前集中以傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)模式為背景進(jìn)行研究,13年以后隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,快的、滴滴、優(yōu)步等打車(chē)軟件盛行,對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出租車(chē)司機(jī)與出租車(chē)公司之間法律關(guān)系的認(rèn)定的研究一時(shí)間風(fēng)起云涌。但是綜合來(lái)看,熱點(diǎn)探討性質(zhì)的期刊論文較多,碩博士論文等進(jìn)行深入研究的較少,為數(shù)不多的碩博士論文也主要集中在傳統(tǒng)出租行業(yè)營(yíng)運(yùn)模式下出租車(chē)司機(jī)權(quán)益的保護(hù)上。也就是說(shuō),廣度雖廣,但大多停留在表面,缺乏必要的深度。
我們必須看到,這個(gè)問(wèn)題的解決迫在眉睫。2016年7月28日,在經(jīng)歷了一年的醞釀之后,國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了和交通部等七部委都出臺(tái)了相關(guān)規(guī)范性文件,引起軒然大波。一個(gè)是行政法規(guī),一個(gè)是部門(mén)規(guī)章,都具有極高的法律位階,為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)司機(jī)的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題蓋下最后一錘。其到底會(huì)有怎樣的影響,本文將作出一點(diǎn)思考。
(一)當(dāng)前出租車(chē)行業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式
1.傳統(tǒng)的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)模式
最“古老”的分類(lèi)方式是2006年由李天國(guó)提出的,他將傳統(tǒng)的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單分為公司制經(jīng)營(yíng)模式和掛靠制經(jīng)營(yíng)模式。
華僑大學(xué)的劉永杰2013年在他的碩士論文《出租車(chē)司機(jī)勞動(dòng)權(quán)益的法律保護(hù)研究》中,又將其細(xì)分為四種:
一是個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式,駕駛員自行購(gòu)買(mǎi)營(yíng)運(yùn)車(chē),自己直接享有經(jīng)營(yíng)權(quán),而不通過(guò)公司。另外,也存在部分個(gè)體車(chē)主另外再雇傭一名司機(jī)與自己輪換著運(yùn)營(yíng),同時(shí)被雇傭的司機(jī)同樣需要向車(chē)主上交“份子錢(qián)”(通常以日為單位繳納)。這是最早期的經(jīng)營(yíng)模式,這類(lèi)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行政許可通常都在2005年以前獲得。
二是承包經(jīng)營(yíng)模式,與常說(shuō)的“北京模式類(lèi)似”,這是行業(yè)相對(duì)規(guī)范以后的產(chǎn)物。政府給部分公司發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可,他們成為“發(fā)包方”,然后將車(chē)輛交給普通的司機(jī)運(yùn)營(yíng),由司機(jī)們按月繳納一筆金額不小的管理費(fèi)用。這種方式也遭到大量出租車(chē)司機(jī)詬病,很多駕駛員起早貪黑辛苦了一個(gè)月,取得的利潤(rùn)還沒(méi)有份子錢(qián)多,這也是出租車(chē)司機(jī)“罷工”事件此起彼伏的源頭。在這種模式下,有些公司甚至還與駕駛員簽訂“陰陽(yáng)合同”,動(dòng)輒要求他們繳納數(shù)以萬(wàn)計(jì)的保證金,以借款為名,其實(shí)利息分文不給。在這種關(guān)系中,出租車(chē)駕駛員是徹頭徹尾的弱勢(shì)群體,亟待關(guān)注與保護(hù)。
三是掛靠模式。持有經(jīng)營(yíng)許可的司機(jī)也有汽車(chē)產(chǎn)權(quán),他們掛靠在有資質(zhì)的公司名下,每月繳納一定的費(fèi)用,出租車(chē)公司只需要進(jìn)行一些諸如繳納社會(huì)保險(xiǎn)、定期發(fā)放福利的基礎(chǔ)服務(wù)。一般個(gè)人擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)的車(chē)主都不會(huì)選擇這種方式,這樣可以省下一筆費(fèi)用。所以這種方式在實(shí)踐中比較少見(jiàn)。
四是公司制經(jīng)營(yíng)模式,也稱(chēng)作“上海”模式,這是一種比較成熟的運(yùn)營(yíng)方式。由公司擁有車(chē)輛產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán),然后他們通過(guò)一些招聘手段聘用司機(jī)成為公司的正式員工,為他們繳納社會(huì)保險(xiǎn),組織統(tǒng)一培訓(xùn),并定期發(fā)放一些福利。與一般的勞動(dòng)關(guān)系不同的是,出租車(chē)司機(jī)需要自己負(fù)擔(dān)車(chē)輛日常營(yíng)運(yùn)如加油、保養(yǎng)等費(fèi)用、同時(shí)如果在營(yíng)運(yùn)期間出現(xiàn)了交通事故,將有駕駛員自擔(dān)責(zé)任,并不由“雇主”擔(dān)責(zé)。
下文將按照分為四類(lèi)的方式一一分析。
2.互聯(lián)網(wǎng)背景下的出租車(chē)營(yíng)運(yùn)模式
(1)軟件公司自有車(chē)輛自聘司機(jī)。類(lèi)似與“上海模式”,此模式也叫重資產(chǎn)模式。軟件公司自購(gòu)車(chē)輛、自聘司機(jī),自擔(dān)車(chē)輛的損耗和用工成本,這樣的軟件公司在資產(chǎn)上是一個(gè)龐然大物,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力更強(qiáng),但是同時(shí)成本也高。
例如,神州專(zhuān)車(chē)就是以此模式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的。軟件平臺(tái)招聘到駕駛員后與其簽訂正式合同,為消費(fèi)者提供服務(wù),司機(jī)不需要投入資本。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于安全,風(fēng)險(xiǎn)小,每一個(gè)司機(jī)的簡(jiǎn)歷都有跡可循,消費(fèi)者比較放心。缺點(diǎn)在于成本大,不能給底層消費(fèi)者更多優(yōu)惠,目標(biāo)消費(fèi)群體只能放在中上層身上。
(2)閑置車(chē)輛加盟模式。這是目前使用最多的模式,也是最節(jié)省成本的模式,“優(yōu)步”和“滴滴出行”都采取此種模式。在兩家的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,曾給消費(fèi)者發(fā)放大量?jī)?yōu)惠券,雖然最后兩家合并,也能從另一個(gè)側(cè)面反映此種方式成本較低。
這種方式利用了當(dāng)今社會(huì)大量的閑置轎車(chē),充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),使得供求信息能夠?qū)?yīng)起來(lái),“四方協(xié)議”讓大眾都能享受到便宜的專(zhuān)車(chē)服務(wù),方便快捷。另一邊,閑置車(chē)輛也能夠創(chuàng)造利益,補(bǔ)貼車(chē)主家用,對(duì)資本的擁有者和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種雙贏局面。
但是不能否認(rèn)的是,這種方式缺少對(duì)司機(jī)資質(zhì)的認(rèn)證,安全問(wèn)題層出不窮,屢屢見(jiàn)于報(bào)端,法律危險(xiǎn)極高。雖然形式上看來(lái),勞務(wù)派遣公司是用人單位,汽車(chē)租賃公司是用工單位,各方權(quán)責(zé)相對(duì)明確,但是調(diào)研報(bào)告顯示,“四方協(xié)議”在實(shí)踐中已經(jīng)變成了“三方協(xié)議”,對(duì)司機(jī)實(shí)際管理和控制的是軟件平臺(tái)。
這就是部分文章所提到的“輕資產(chǎn)模式”。成本低廉,納稅少,需要的投入也少。如果說(shuō)重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式是中規(guī)中矩的商界精英,那么輕資產(chǎn)模式更像是學(xué)生充滿(mǎn)創(chuàng)意的產(chǎn)物,天才但又容易崩塌。
(3)私家車(chē)掛靠模式。在這種模式下,私家車(chē)掛靠在有資質(zhì)的租車(chē)公司名下,然后將車(chē)輛信息納入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為消費(fèi)者服務(wù)。筆者看來(lái),這種模式與第二種類(lèi)似,只是司機(jī)恰好就是車(chē)主,被派遣的車(chē)輛恰好就是司機(jī)自己的車(chē)輛,其本質(zhì)上都是讓私家車(chē)接入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(二)不同營(yíng)運(yùn)模式下勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定
1.個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式
對(duì)這一種模式學(xué)界早已達(dá)成共識(shí),出租車(chē)司機(jī)顯然不受任何人雇傭,不存在雇傭關(guān)系。自營(yíng)車(chē)輛車(chē)主所雇傭的駕駛員和車(chē)主通常也認(rèn)為他們之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。
2.承包制經(jīng)營(yíng)模式
這時(shí)雙方是否存在勞動(dòng)關(guān)系一直是爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為原因在于,若認(rèn)為司機(jī)和公司之間是承包關(guān)系,那么就應(yīng)當(dāng)適用合同法,而不是勞動(dòng)法。但是如果從實(shí)質(zhì)上考慮,盡管處于承包制的模式下,但是出租車(chē)司機(jī)經(jīng)常與公司簽訂兩份合同,所以這樣一種勞動(dòng)關(guān)系又類(lèi)似于我們所說(shuō)的雙重勞動(dòng)關(guān)系。
在這一點(diǎn)上,勞動(dòng)法上的定義并不明確。
反對(duì)者認(rèn)為,出租車(chē)公司并不干預(yù)司機(jī)的具體運(yùn)營(yíng),不給司機(jī)發(fā)放報(bào)酬。出租車(chē)司機(jī)享受完全的自主權(quán),他們有權(quán)力決定自己是否休息和工作,不受公司的控制。從這個(gè)層面上,確實(shí)不能認(rèn)為兩者有勞動(dòng)關(guān)系。
筆者認(rèn)為,判斷兩者是否有勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)從實(shí)質(zhì)判斷,不應(yīng)流于形式。這取決于承包的司機(jī)與發(fā)包的公司之間是否有人身隸屬的關(guān)系,承包合同不能使出租車(chē)駕駛員失去勞動(dòng)法的保護(hù)。雖然出租車(chē)駕駛員與公司之間并不按照勞動(dòng)法規(guī)定的工作時(shí)間、福利、報(bào)酬等來(lái)操作,但其依然可以視作一種“非典型性的勞動(dòng)關(guān)系”,出于對(duì)駕駛員利益保護(hù)的目的,當(dāng)然應(yīng)當(dāng)這是認(rèn)為這是勞動(dòng)法上的關(guān)系。勞動(dòng)法的目的就是為了更大程度的保護(hù)處于弱勢(shì)群體的勞動(dòng)者,認(rèn)定這種模式下的出租車(chē)司機(jī)和公司之間構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系是符合法理的。
3.掛靠制經(jīng)營(yíng)模式
這是爭(zhēng)議核心之一。
最高人民法院行政審判庭在答復(fù)中指出,掛靠制出租車(chē)經(jīng)營(yíng)模式下工傷的認(rèn)定可以使用勞動(dòng)法和社會(huì)保障法的規(guī)定,按照類(lèi)比解釋的方法,這種模式下法律關(guān)系的認(rèn)定也應(yīng)當(dāng)適用勞動(dòng)法和社會(huì)保障法的相關(guān)規(guī)定。
最高法的民一庭卻給出了截然相反的結(jié)論。
支持者認(rèn)為,在這種模式下,車(chē)輛的產(chǎn)權(quán)屬于司機(jī)所有,相關(guān)資本是由司機(jī)提供的,而非出租車(chē)公司,而勞動(dòng)關(guān)系典型的形式特點(diǎn)就是勞動(dòng)者只投入勞動(dòng)力,而公司投入資本,兩者顯然不相吻合。所以應(yīng)當(dāng)據(jù)此認(rèn)定,雙方只存在普通的民事勞務(wù)關(guān)系。
筆者認(rèn)為,出租車(chē)司機(jī)雖然投入了資本,但是他們對(duì)于自有產(chǎn)權(quán)車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)卻沒(méi)有決定權(quán),這恰恰是他們最弱勢(shì)的一環(huán),據(jù)此來(lái)否定其與出租車(chē)公司的勞動(dòng)關(guān)系是顯失公平的。另外,我們可以看見(jiàn),這類(lèi)車(chē)輛的顯著位置都標(biāo)注有出租車(chē)公司的名稱(chēng),可以推測(cè)出其運(yùn)營(yíng)行為是以出租車(chē)公司的名義進(jìn)行的,而不是以個(gè)人。最重要的是,出租車(chē)司機(jī)所獲得利潤(rùn)幾乎與“份子錢(qián)”持平甚至還要低廉,他們不具有真正的人身自由和獨(dú)立性。所以,在勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定方面,不能只看形式上的身份,而應(yīng)究其實(shí)質(zhì),用多種方式衡量?jī)烧咧g是否存在實(shí)質(zhì)上日常管理,如果確實(shí)是十分松散的掛靠,不宜認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。其他情形下,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為兩者具有勞動(dòng)關(guān)系。
4.公司制模式
這種模式下,雙方關(guān)系雖然不同于勞動(dòng)法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系,但由于雙方簽訂了符合構(gòu)成要件的正式合同,實(shí)質(zhì)上形成了勞動(dòng)關(guān)系,受勞動(dòng)法的調(diào)整,這一點(diǎn)并無(wú)太多爭(zhēng)議。
5.軟件公司自有車(chē)輛自聘司機(jī)模式
目前的主流觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)車(chē)平臺(tái)和專(zhuān)車(chē)司機(jī)之間認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。無(wú)論是美國(guó)雇員訴uber案的審理結(jié)果,還是交通部去年頒布的“征求意見(jiàn)稿”,都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)車(chē)平臺(tái)和專(zhuān)車(chē)司機(jī)之間應(yīng)當(dāng)建立勞動(dòng)關(guān)系。但是七月出臺(tái)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》顛覆了這種認(rèn)知,新的法規(guī)賦予了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇權(quán),讓其自由選擇簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議。這一規(guī)定,讓此前人社部、交通部發(fā)文強(qiáng)調(diào)的“要求簽訂勞動(dòng)合同”的努力付諸東流。
筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)車(chē)平臺(tái)作為一個(gè)公司,自然有公司“趨利”的傾向。眾所周知,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),簽訂勞動(dòng)合同顯然需要付出更多的成本,既然可以簽訂“協(xié)議”,履行更少的義務(wù),哪家公司還會(huì)選擇簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同,卻保障出租車(chē)司機(jī)的權(quán)益呢?
6.閑置車(chē)輛加盟模式
這一模式中勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定在學(xué)界也有較大爭(zhēng)議。
筆者認(rèn)為,《指導(dǎo)意見(jiàn)》中的“勞動(dòng)協(xié)議”更加適合此種模式,雙方對(duì)權(quán)利和義務(wù)的界定完全可以在協(xié)議中明確,在規(guī)范管理的同時(shí),賦予市場(chǎng)更大的自主性。
實(shí)踐中,北京某快車(chē)司機(jī)曾要求仲裁委員會(huì)確認(rèn)其與平臺(tái)之間的勞動(dòng)關(guān)系,但是審理后認(rèn)為,快車(chē)司機(jī)在工作中有極大的自主性,不受平臺(tái)的管理和控制,平臺(tái)也不對(duì)其進(jìn)行考核,不發(fā)放薪酬,兩者并不具有從屬性,因此確定兩者并無(wú)勞動(dòng)關(guān)系。
7.私家車(chē)掛靠模式
這種模式下的私家車(chē)車(chē)主通常都另有職業(yè),在軟件平臺(tái)上的“接單”只是一種閑余時(shí)間的兼職,完全根據(jù)自己的生活安排來(lái)確定工作時(shí)間,即使幾個(gè)月不開(kāi)工平臺(tái)也不會(huì)進(jìn)行考核,平臺(tái)看重的只是工作結(jié)果,而非司機(jī)本身。因此,筆者認(rèn)為,兩者間顯然不存在勞動(dòng)關(guān)系。
(三)出租車(chē)司機(jī)權(quán)益的保護(hù)
首先,應(yīng)當(dāng)完善出租車(chē)司機(jī)勞動(dòng)法相關(guān)的規(guī)定,從法律上保障這一群體的維權(quán)之路。另外,在立法的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)廣泛聽(tīng)取民眾、特別是出租車(chē)司機(jī)這一特殊群體的意見(jiàn)。筆者認(rèn)為,可以充分發(fā)揮出租車(chē)協(xié)會(huì)的作用,廣泛征集出租車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的困境并盡可能地提出合理的解決措施。
其次,應(yīng)當(dāng)完善相應(yīng)的救濟(jì)措施。勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可以規(guī)范這類(lèi)案件的處理過(guò)程,使得出租車(chē)司機(jī)可以得到更有效率、更加合理的保護(hù)。
第三,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)出租車(chē)從業(yè)者的法制教育。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)部分駕駛員甚至不知道自己的權(quán)益已經(jīng)受到侵犯?;诖?,筆者建議在對(duì)其進(jìn)行道路安全教育的同時(shí)加入法制教育的環(huán)節(jié),普及勞動(dòng)法和憲法的相關(guān)知識(shí),一方面提高出租車(chē)司機(jī)這一城市門(mén)面的素質(zhì),另一方面可以讓他們更好地了解自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益以及維權(quán)途徑。
(1)目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)背景下出租車(chē)運(yùn)營(yíng)的研究還停留在法律關(guān)系認(rèn)定的層面,對(duì)于駕駛員權(quán)益的保護(hù)并未多加著墨,而且即使是法律關(guān)系的認(rèn)定,學(xué)界也未形成公認(rèn)的主流觀點(diǎn)。而對(duì)于傳統(tǒng)背景下出租車(chē)駕駛員權(quán)益的保護(hù)雖然已有研究,但是和現(xiàn)今的新形勢(shì)不能完全貼合。因此更需要依據(jù)新形勢(shì)對(duì)現(xiàn)有理論進(jìn)行梳理和調(diào)整。
(2)可以從憲法規(guī)定的基本權(quán)利入手,梳理出租車(chē)司機(jī)理當(dāng)享有的勞動(dòng)法上的權(quán)利,譬如具體的休息權(quán)、工傷保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系的訂立和解除等問(wèn)題,在研究中對(duì)深度進(jìn)行挖掘。
(3)可以對(duì)域外的判例和立法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒,希望能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)我國(guó)的立法和司法能有所裨益。
總之,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題持謹(jǐn)慎態(tài)度,樂(lè)觀勇敢地解決相關(guān)問(wèn)題,迎接時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn),在博采眾長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮特色,探索出一條符合客觀規(guī)律的行業(yè)管理之路。
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薛文玉(1990,12~),女,江蘇南京人,遼寧大學(xué)法學(xué)院在讀研究生。