李　丹

河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院，河南　鄭州　451191

淺析高校輔導(dǎo)員在校園網(wǎng)絡(luò)輿論中的引導(dǎo)工作

李丹

河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院，河南鄭州451191

摘要：在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，高校思想政治教育要求輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)輿論中做好引導(dǎo)工作，通過(guò)構(gòu)建輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系，加強(qiáng)與學(xué)生之間的有效溝通，做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作，倡導(dǎo)大學(xué)生文明上網(wǎng)，使得大學(xué)生的思想和行為不受網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面信息的影響，為大學(xué)生正確的價(jià)值選擇提供保障。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)；話語(yǔ)體系；溝通

當(dāng)今時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)在為大學(xué)生帶來(lái)海量知識(shí)、實(shí)現(xiàn)自由平等的同時(shí)，也影響著大學(xué)生的思想狀況、價(jià)值判斷與選擇。主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段，這是高校做好學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的主體，更應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)輿論中做好引導(dǎo)工作。

一、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的意義

(一)有利于拓展輔導(dǎo)員思想政治教育方式

網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性、多樣性、快捷性，使得大學(xué)生越來(lái)越多的從互聯(lián)網(wǎng)中獲得自己需要和感興趣的知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿論逐漸改變著大學(xué)生傳統(tǒng)的受教育方式。作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量的輔導(dǎo)員，在信息化時(shí)代，除了利用傳統(tǒng)的面對(duì)面開展思想政治工作外，更應(yīng)該靈活的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，利用微信、QQ等方式傳遞思想工作內(nèi)容，降低學(xué)生因參加會(huì)議或者面對(duì)面交流的抵觸心理，同時(shí)提高學(xué)生的理解能力，達(dá)到增強(qiáng)思想政治教育時(shí)效性的目的。

(二)有利于輔導(dǎo)員加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞、查閱資料、刷新朋友圈等成了大學(xué)生每天必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)交流逐漸超越傳統(tǒng)的交流方式，成為大學(xué)生人際交往的重要組成部分，也深刻影響著輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流。網(wǎng)絡(luò)交流消除了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的身份差異，學(xué)生能夠自由的表達(dá)自己的思想，平等地與輔導(dǎo)員進(jìn)行對(duì)話，輔導(dǎo)員也能夠轉(zhuǎn)變以往權(quán)威者的身份，以平和地、平等地心態(tài)與學(xué)生交流，成為學(xué)生的朋友。這種交流方式能夠使輔導(dǎo)員與學(xué)生有效地溝通，更好地了解學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法，從而有針對(duì)性地開展思想工作。

二、優(yōu)化輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的策略

(一)注重輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系建構(gòu)

話語(yǔ)是人與人之間交流的一種重要媒介，注重輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系的建構(gòu)，對(duì)于幫助大學(xué)生提高甄別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚哪芰?、加?qiáng)與學(xué)生的溝通交流、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論良性發(fā)展具有重要的作用，也是提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿論疏導(dǎo)主導(dǎo)力的關(guān)鍵。做好輔導(dǎo)員的話語(yǔ)體系建構(gòu)，首先，及時(shí)更新自己的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。

輔導(dǎo)員要根據(jù)大學(xué)生是新鮮事物主要?jiǎng)?chuàng)造者和接受者的這一時(shí)代特性，善于將網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)事件引入到思想政治教育中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫表情、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)與學(xué)生“接地氣”地、具有親和力和幽默感地交流。其次，要提高輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用能力。微信的快速發(fā)展使得輔導(dǎo)員可以利用微信公眾平臺(tái)創(chuàng)建思想政治教育論壇，學(xué)生可以就自身的困惑以留言的形式向輔導(dǎo)員訴說(shuō)，這種信息僅限在共同好友之間才能看到，即保護(hù)了學(xué)生個(gè)人隱私，也避免了實(shí)時(shí)交流中出現(xiàn)不知如何回答的尷尬。因此，輔導(dǎo)員要緊跟時(shí)代潮流，提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用能力，只有這樣，高校輔導(dǎo)員才能在大學(xué)生中獲得話語(yǔ)權(quán)和導(dǎo)向權(quán)。這種話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)對(duì)于高校輔導(dǎo)員更進(jìn)一步融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行疏導(dǎo)是至關(guān)重要的。

(二)注重與學(xué)生之間的溝通

網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生的主體意識(shí)和民主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，溝通則在網(wǎng)絡(luò)輿論中顯得尤為重要。因此，輔導(dǎo)員必須注重溝通的重要性。首先，要尊重學(xué)生，及時(shí)反饋。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變以往權(quán)威性教育者的身份，尊重學(xué)生主體性、用平等的心態(tài)與學(xué)生進(jìn)行交流，消除師生之間的身份差異。保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私是輔導(dǎo)員做好思想政治工作的前提和基礎(chǔ)，有利于學(xué)生敞開心扉，把自己在生活、學(xué)習(xí)、工作等各方面的問(wèn)題和困難與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通。同時(shí)對(duì)于學(xué)生的困難和疑惑要及時(shí)反饋或者解答，使學(xué)生感受到自己被尊重、被重視，只有這樣才能使得學(xué)生放下心里的顧慮，使溝通繼續(xù)進(jìn)行下去。其次，要學(xué)會(huì)傾聽。大學(xué)生有時(shí)出現(xiàn)心理問(wèn)題往往缺乏一個(gè)傾聽者而不是說(shuō)服者，因此輔導(dǎo)員要做一個(gè)聆聽著，通過(guò)認(rèn)真的傾聽了解學(xué)生的真實(shí)想法，對(duì)于思想和心理上出現(xiàn)的問(wèn)題輔導(dǎo)員要通過(guò)學(xué)生講述語(yǔ)言中的漏洞著手，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己想出解決措施，輔導(dǎo)員幫助提供更為合理的意見和建議。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管，提倡文明上網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和多樣性帶來(lái)的大量虛假性息不僅需要網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門進(jìn)行大力管制，還需要輔導(dǎo)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)疏導(dǎo)時(shí)將法制教育和公德教育有效地融入到網(wǎng)絡(luò)道德培育中，倡導(dǎo)大學(xué)生文明上網(wǎng)，培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)道德自律，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的道德風(fēng)尚，同時(shí)培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)甄別能力，自覺抵制不良信息。輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的不同情況，進(jìn)行“網(wǎng)上“與“網(wǎng)下”協(xié)同教育，及時(shí)分析學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論情況，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的有效性。

[參考文獻(xiàn)]

[1]耿彥君，秦雙鎖，曹一偉.高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀、影響因素及引導(dǎo)策略[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)(綜合版)，2010，10(4).

[2]胡明輝，蔣紅艷.高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論：特征、載體及引導(dǎo)對(duì)策[J].山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)，2012(5).

[3]吳勇.高校網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響及其引導(dǎo)[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(4).

[4]陳吒?jìng)d.論高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力建設(shè)[J].陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(3).

[5]楊德廣.大學(xué)德育論[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，1990：218-219.

中圖分類號(hào)：G206

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-4379-(2016)17-0327-01

作者簡(jiǎn)介：李丹(1985-)，女，河南滎陽(yáng)人，碩士，河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院助教，研究方向：思想政治教育。