何妍蓉（上海杉達學(xué)院　上?！?01209）

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護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構(gòu)建
——以上海杉達學(xué)院為例

何妍蓉
（上海杉達學(xué)院上海201209）

摘要：人文關(guān)懷能力是護理本科生培養(yǎng)中重要的一部分，本文通過對當(dāng)前我國高效護理專業(yè)人文關(guān)懷精神和人文關(guān)懷能力培養(yǎng)薄弱的現(xiàn)狀，緊密結(jié)合我國國情、文化背景及護理特點，以上海杉達學(xué)院護理專業(yè)為例提出加強人文關(guān)懷素養(yǎng)教育的方案，為護理人文關(guān)懷教育提供更具針對性和實效性的參考。

關(guān)鍵詞：本科護生 人文關(guān)懷能力 培養(yǎng)方案

本文旨在堅持護理人文關(guān)懷教育的探索研究，其意義不僅在于如何培養(yǎng)新型護理人才所應(yīng)具備的人文關(guān)懷能力，更在于如何通過日常學(xué)生工作教育和鼓勵當(dāng)代護生兼具無私奉獻的人文關(guān)懷精神。從這個意義出發(fā)，以上海杉達學(xué)院為例，提出加強人文關(guān)懷素養(yǎng)教育的方案，以提升當(dāng)代本科護生的綜合能力。

一、對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)的理解

1．關(guān)于護理本科生

護理本科生與?？粕啾?，在專業(yè)力、思維力均有明顯競爭優(yōu)勢;在臨床評判性思維能力、思維的敏捷性、靈活性、邏輯性、深刻性等方面也顯著優(yōu)于?？粕?。護理本科生較強的創(chuàng)新力和可持續(xù)發(fā)展力構(gòu)成其就業(yè)競爭優(yōu)勢的核心。由于培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等方面的不同， 護理本科生的科研意識、科研選題能力、科研設(shè)計能力、論文撰寫能力、學(xué)習(xí)能力、獲取信息的能力、計算機運用能力、外語水平均明顯優(yōu)于?？粕?在這些方面， ?？粕绮贿M行繼續(xù)教育是難以企及的。［1］

但從整體上看，本科護生的綜合能力強于?？谱o生；而從局部上看，本科護生在某些能力上相比?？谱o生要弱，有待進一步的提高，需要提高臨場應(yīng)變能力； 強化組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和心理承受能力；正確評估自我，追求全面發(fā)展。［2］

2．關(guān)于護理本科生的人文關(guān)懷素養(yǎng)

人文關(guān)懷是對平等的作為主體的人的生命與生存質(zhì)量的關(guān)注，是對人應(yīng)有的人格、尊嚴(yán)和需求的肯定，以及對人類解放與自由的追求，集中表現(xiàn)為對人文精神價值的弘揚及對人性的根本關(guān)系。Watson認(rèn)為人文關(guān)懷是文化護理的核心內(nèi)容之一，是護士將獲取知識內(nèi)化后自覺給予病人的情感付出。Watson于1985年提出人性關(guān)懷的十大要素，即：①形成人道-利他的價值體系；②灌輸信念與希望；③培養(yǎng)對自我和他人的敏感度；④建立幫助和信任關(guān)系；⑤促進并接納積極和消極情感的表達； ⑥解決問題時使用系統(tǒng)的科學(xué)方法做決策；⑦促進人際間的教與學(xué)；⑧提供支持性、保護性的、矯正性的生理、心理、社會和精神環(huán)境；⑨幫助滿足人性的需求；⑩允許存在主義現(xiàn)象學(xué)。這就要求護士具備人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，對病人進行全面護理。加強護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)不僅有利于護理學(xué)科的發(fā)展，同時有利于構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。［3］

我國的人文關(guān)懷教育起步時間較晚，發(fā)展比較緩慢。加之，目前90后獨生子女以自我為中心的社會現(xiàn)狀及課堂教學(xué)中人文素質(zhì)教育的缺乏，使學(xué)生進入臨床實習(xí)后不能充分認(rèn)識人文關(guān)懷的重要性，缺乏救死扶傷的人道主義精神，對病人的心理問題和社會支持缺乏應(yīng)有的關(guān)注，與病人溝通能力欠缺，這也是導(dǎo)致護患關(guān)系緊張的因素之一。應(yīng)加強在校護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷教育，培養(yǎng)護生人文素質(zhì)，以適應(yīng)臨床多元化的專業(yè)護理，滿足不同病人需要。

二、對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構(gòu)建

以上海杉達學(xué)院國際醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)院護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)學(xué)生工作的開展為例，總結(jié)該模式構(gòu)建。

1．培養(yǎng)目標(biāo)

（1）樹立科學(xué)的世界觀、人生觀， 培養(yǎng)以人為本、以病人為中心的護理理念;

（2）具有良好的誠信、正直、敬業(yè)、奉獻精神和高度的社會責(zé)任感、使命感;

（3）科學(xué)精神與人文精神交融， 身體與心理全面發(fā)展。知識、能力、素質(zhì)是人的全面發(fā)展不可或缺、同時也是不可分割的三個方面， 它們的相互聯(lián)系、相互促進和有機結(jié)合形成了人才培養(yǎng)目標(biāo)的完整體系。

知識是基礎(chǔ)， 是能力和素質(zhì)的載體， 能力是知識的延伸和轉(zhuǎn)化，而素質(zhì)則是把人外在獲得的知識、技能內(nèi)化于人的身心， 升華形成穩(wěn)定的品質(zhì)和素養(yǎng)，屬于內(nèi)核， 也是護理本科專業(yè)教育根本目標(biāo)。［4］

2．培養(yǎng)規(guī)格

知識方面達到具有一點人文素養(yǎng)常識，為做好鋪墊的基礎(chǔ)知識。

技能方面除了擁有良好的基礎(chǔ)護理操作能力，在未來能夠在臨床做到與病人達到尊重、真誠、共情、傾聽、鼓勵等溝通技術(shù)。

素質(zhì)方面具有專業(yè)精神的同時，以人為本，以病人為中心；從自我關(guān)愛開始關(guān)愛他人到關(guān)愛病人。

3．對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式課程體系的構(gòu)建

（1）細化教師人文關(guān)懷教學(xué)原則

①邀請專家進行學(xué)院師資培訓(xùn)，主題為教師如何對學(xué)生實施人文關(guān)懷。

②培訓(xùn)后整理相關(guān)內(nèi)容，細化教師人文關(guān)懷教學(xué)原則，培養(yǎng)學(xué)院教師一言一行體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成師生間相互尊重、相互鼓勵、相互啟發(fā)與學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生在這種平等關(guān)愛的師生互動中潛移默化的養(yǎng)成關(guān)懷品質(zhì)。

（2）成立關(guān)懷小組

按照護理學(xué)基礎(chǔ)課程操作帶教分組，師生比為1：10～1:11，形成小組成員之間的關(guān)懷關(guān)系。由小組成員共同起一個有創(chuàng)意的、有人文關(guān)懷特征的組名。

學(xué)生定期進行學(xué)習(xí)沙龍、見習(xí)分享會、電影賞析會等小活動。取得不錯成果，文藝小清新風(fēng)格，深受90后學(xué)生追捧。

（3）學(xué)科競賽特色項目

每年學(xué)院在護士節(jié)舉行護理操作比賽，設(shè)立人文關(guān)懷獎項，旨在推廣學(xué)生在臨床技能中多多為病人考慮，更好的為病人服務(wù)。

（4）服務(wù)性學(xué)習(xí)

將傳統(tǒng)志愿者活動向服務(wù)性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，主要涉及老年護理。服務(wù)性學(xué)習(xí)主要分為兩方面：日常服務(wù)與科研服務(wù)。日常服務(wù)現(xiàn)有項目為：浦東曹路鎮(zhèn)期頤養(yǎng)老院、六號線小茜童樂園；科研服務(wù)主要為通過社會實踐承接研究中心、各級醫(yī)院、社區(qū)的科研項目分任務(wù)，通過調(diào)研、統(tǒng)計等方式使學(xué)生不僅真正鞏固所學(xué)知識，同時接地氣，知道如何利用所學(xué)為實際臨床服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

2．對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式實踐體系的構(gòu)建

三、學(xué)院物理環(huán)境

1．張貼格言或寓言故事

（1）遴選合適的格言或寓言故事：主題：“關(guān)愛，溝通，感恩，人際交往，勤奮，努力”。 選擇合適的背景圖片，將格言或故事文字與背景圖片有機結(jié)合。打印并塑封。

（2）張貼位置：學(xué)生更衣柜上方、1號樓和2號樓衛(wèi)生間隔間門板后面

2．添置溫馨休息區(qū)

（1）實訓(xùn)中心3樓和4樓玻璃走廊區(qū)各購置3個精致的小圓桌，每個小圓桌配備2個椅子，材質(zhì)可以是藤制、歐式等。

（2）布置小圓桌：鋪蕾絲臺布、桌面上放置精美裝飾用小花瓶、溫馨提示卡（例如“放松一下，感受陽光和書籍帶給你的‘養(yǎng)分’”）和兩本徐麗華老師捐贈的外文文獻等；

3．實訓(xùn)室節(jié)日應(yīng)景布置

（1）購置圣誕節(jié)和元旦新年的裝飾物品，如在實訓(xùn)室和多媒體教室門口掛上圣誕花環(huán)，在3樓吧臺背景墻上掛上“Merry Christmas”的裝飾品、圣誕襪裝飾品和紅色蝴蝶結(jié)等。

（2）在今后的中秋節(jié)、感恩節(jié)、重陽節(jié)期間做好節(jié)日布置，選擇這三個節(jié)日是出于中秋節(jié)有名族特色，感恩節(jié)激發(fā)學(xué)生的感恩情懷，重陽節(jié)喚起學(xué)生對老年人的關(guān)愛之心，且這些節(jié)日學(xué)生都在學(xué)校上課期間，較好利用學(xué)生的能動性，發(fā)揮他們的才能。

4．學(xué)生園地

針對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活所需的日常學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)思政、黨團生活等方面設(shè)計了以榮譽墻、團學(xué)聯(lián)、黨員工作站、易班、服務(wù)性學(xué)習(xí)小組、公告欄幾大板塊。

四、心理團訓(xùn)

1．人文關(guān)懷系列講座

專業(yè)人文關(guān)懷講座7場，參與人次572人次；講座主題涉足醫(yī)學(xué)生自身成長與思考、臨終關(guān)懷、獨居老人居家護理、醫(yī)護人員自身舒解壓力、美國臨床人文關(guān)懷實踐等方面，以中英文的形式開展，受到學(xué)生的歡迎。

2．心理拓展培訓(xùn)

通過夏令營的形式在每學(xué)年開學(xué)伊始，主要針對即將進入專業(yè)學(xué)習(xí)的二年級學(xué)生，以“強化溝通意識，學(xué)會有效溝通”和“提高人文素養(yǎng)，成就職業(yè)人生”為主題進行心理拓展培訓(xùn)。已成功完成兩屆，收到學(xué)生好評。

3．自愛教育

自愛是他愛的基礎(chǔ)，對于開展人文關(guān)懷教育，自愛尤為重要。通過“喚醒自我 教育、物質(zhì)性自愛教育、精神性自愛教育深度展開。

五、形式政策教育

1．黨員教育

積極發(fā)揮黨員的先鋒作用。學(xué)生進入專業(yè)臨床見習(xí)，鼓勵學(xué)生臨床見習(xí)人文關(guān)懷，設(shè)置黨員先鋒崗，進行健康宣教和護理咨詢等服務(wù)。

2．團日活動

鼓勵未進入臨床實習(xí)的護生圍繞思想政治學(xué)習(xí)就當(dāng)前社會衛(wèi)生醫(yī)療領(lǐng)域熱點展開政策自學(xué)與小組討論交流，結(jié)合專業(yè)背景，進行創(chuàng)新實踐活動，開展社會實踐，如：預(yù)防艾滋同伴教育、紅十字急救比賽等。

結(jié)論

護理教育除了注重護理技術(shù)的培養(yǎng)外， 更關(guān)注人文關(guān)懷，促進護理技術(shù)與人文關(guān)懷的融合。本科護理教育者應(yīng)明確認(rèn)識到培養(yǎng)護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷素養(yǎng)的重要性， 通過營造人文關(guān)懷氛圍， 在學(xué)校的課堂教學(xué)、技能實訓(xùn)及學(xué)生的課余生活中融入人文關(guān)懷要素， 學(xué)生工作這在日常學(xué)生工作中通過多種途徑加強對實習(xí)生人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)與考核， 從而提高護理專業(yè)學(xué)生的人文關(guān)懷能力。因此，本文以上海杉達學(xué)院為例，總結(jié)分析護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構(gòu)建，以促進護理本科生的綜合培養(yǎng)，緩解臨床的護患關(guān)系，引導(dǎo)護生健康的職業(yè)發(fā)展，促進護理事業(yè)更好的發(fā)展。

參考文獻：

［1］黃謹(jǐn)耘&劉宏華&史瑞芬．護理本科生就業(yè)核心競爭力要素的研究［J］．中國高等醫(yī)學(xué)教育，2011（2），30-31.

［2］黃宇妍，等.護理本科生與?？粕C合能力的差異調(diào)查分析［J］.昆明醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2009，（9），131-135.

［3］蔡鵬飛，等．護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)的理論及策略研究進展［J］．中華護理教育，2015（6），12（6），472-476.

［4］李雪莉，等.21世紀(jì)護理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)探討［J］.護士進修雜志，2005（5），20（5），416-418.