姚志龍

北京鐵路局北京建筑段

培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

姚志龍

北京鐵路局北京建筑段

培訓(xùn)師隊伍整體素質(zhì)與教學(xué)管理能力是關(guān)系職工教育培訓(xùn)工作長遠(yuǎn)發(fā)展的大計，是確保教育培訓(xùn)工作質(zhì)量滿足企業(yè)改革與發(fā)展的重要保障，是提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵。

培訓(xùn)師；素質(zhì)；能力

一、應(yīng)具備的素質(zhì)

1.有較高的政治理論、技能水平

古人云：將與取之，必先與之，教育者要先受教育。當(dāng)前，企業(yè)技術(shù)裝備水平大幅提升，生產(chǎn)組織發(fā)生巨大變化，亟需加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)工作。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師要樹立正確的政治方向，要不斷加強(qiáng)政治理論知識和專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握職工培訓(xùn)管理知識、“四新”技術(shù)應(yīng)用知識、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識，通過自學(xué)和參加各種政治、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉掌握有關(guān)法律、法規(guī)及安全規(guī)章、安全操作技術(shù)水平，不斷提高思想政治素質(zhì)和教學(xué)管理能力。

2.有勤奮好學(xué)，刻苦鉆研的精神

培訓(xùn)師要有淵博的文化知識和有“一專多能”的專業(yè)技術(shù)知識；要熟練掌握職工培訓(xùn)規(guī)律和方法；精通主要崗位、主要工種安全技術(shù)操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；通過不斷學(xué)習(xí)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓寬自己的知識面，提高管理能力和開拓創(chuàng)新能力。

3.有求真務(wù)實的工作作風(fēng)

職工教育培訓(xùn)質(zhì)量是為運(yùn)輸生產(chǎn)輸送合格技能人才的保障，是提高職工隊伍素質(zhì)的關(guān)鍵。培訓(xùn)師求真務(wù)實的工作作風(fēng)決定著職工教育培訓(xùn)質(zhì)量。職工培訓(xùn)要敢于從本單位的安全生產(chǎn)實際情況出發(fā)，開展職工教育培訓(xùn)工作；要不斷創(chuàng)新教學(xué)管理方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量；要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究，熟悉掌握安全生產(chǎn)管理流程和各崗位、各工種安全操作規(guī)程；通過調(diào)查研究和結(jié)合安全生產(chǎn)工作實際需要開發(fā)培訓(xùn)項目，編寫教材，制定實施培訓(xùn)計劃；要不斷改進(jìn)教學(xué)方法和手段；要在培訓(xùn)體制、內(nèi)容、方式、方法、思路等方面勇于創(chuàng)新；要多幫助車間班組解決實際問題，切實把職工培訓(xùn)工作抓實、抓深、抓細(xì)，一切工作成績憑數(shù)據(jù)憑結(jié)果說話。

4.有良好的職業(yè)道德

培訓(xùn)師要有較高的思想境界，要有大公無私和奉獻(xiàn)精神。要積極進(jìn)行職業(yè)道德自我培養(yǎng)，用職業(yè)道德準(zhǔn)則和規(guī)范檢查自己的思想和行為。自覺對照先進(jìn)人物和模范榜樣，找出自己的不足和差距。改正不良行為和意識，增強(qiáng)自率意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使自己成為一名職業(yè)態(tài)度端正的培訓(xùn)師。要明確企業(yè)發(fā)展方向，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度定位職工培訓(xùn)目標(biāo)，要勇于創(chuàng)新職工培訓(xùn)體制、內(nèi)容、方式、方法、思路。

5.有敬業(yè)愛崗精神和責(zé)任感

培訓(xùn)師的敬業(yè)愛崗精神，事業(yè)心、責(zé)任感對做好職工教育培訓(xùn)工作起著關(guān)鍵性的作用。人們常說，“干一行、愛一行”，責(zé)任感是事業(yè)成功的動力之源。既然選擇了職工教育培訓(xùn)這一重要崗位，就必須以高度的事業(yè)心投身其中，盡自己最大努力實現(xiàn)職工培訓(xùn)工作卓越和自我超越。因此，作為培訓(xùn)師只有熱愛職工培訓(xùn)工作，才能忠于職工培訓(xùn)工作。如果沒有對職工培訓(xùn)工作的熱愛，工作中就不可能作到恪盡職守。但是，只有對工作的熱愛之情，沒有勤奮踏實、忠于職守的實際行動，也不可能把職工培訓(xùn)工作做好，熱愛本職也就成為一句空話。許多優(yōu)秀的職工培訓(xùn)工作者的事跡證明，他們之所以能夠在職工培訓(xùn)工作中取得顯著成績，首先是因為他們熱愛職工培訓(xùn)工作，愿意為職工培訓(xùn)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的才華和精力。因此，培訓(xùn)師只有深刻認(rèn)識職工培訓(xùn)工作與鐵路安全運(yùn)輸生產(chǎn)之間的關(guān)系，深刻理解職工培訓(xùn)任務(wù)、地位和在安全生產(chǎn)工作中的重要作用，才能在工作中發(fā)揮自覺性、積極性和創(chuàng)造性，兢兢業(yè)業(yè)地努力去工作。

二、應(yīng)具備的能力

1.創(chuàng)新能力

知識無涯，學(xué)無止境。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新速度越來越快。培訓(xùn)師要有勤奮好學(xué)的精神，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷擴(kuò)充和改善知識結(jié)構(gòu)，才能在職工培訓(xùn)工作中得心應(yīng)手，運(yùn)用自如，才能滿足職工培訓(xùn)工作的需要。因此，在日常工作生活和學(xué)習(xí)中要做到積極進(jìn)取，刻苦鉆研，勤于思考，勇于實踐，敢于質(zhì)疑，能夠聯(lián)系工作實際提出問題，解決問題。要結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)實際，不斷更新觀念，從傳統(tǒng)經(jīng)驗型職工培訓(xùn)束縛中解放出來。要樹立起職工培訓(xùn)市場化、信息化、科學(xué)化、終身化的觀念，探索出職工培訓(xùn)的新模式。要不斷提高對職工培訓(xùn)工作的認(rèn)識和理解，在理解的基礎(chǔ)上積極參加職工培訓(xùn)實踐活動。

2.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

由于企業(yè)工種繁多，崗位復(fù)雜，形成了職工培訓(xùn)工作項目多，任務(wù)重，培訓(xùn)對象復(fù)雜的特點。開展職工培訓(xùn)時需要得到單位各級組織、各部門的大力支持與配合。因此，培訓(xùn)師要善于和各類人員打交道，擴(kuò)大自己的社交范圍。在工作中應(yīng)有分工、有合作，彼此應(yīng)互相尊重、相互信任、相互支持、相互理解、求同存異，互相配合，才能使職工培訓(xùn)工作做的天衣無縫，各個環(huán)節(jié)相扣。

3.有較強(qiáng)分析問題、解決問題能力

職工培訓(xùn)具有較強(qiáng)的針對性，要充分考慮到職工個人的特點，因材施教，做到“知人善任”學(xué)以致用。我國清朝教育家魏源說過“不知人之長，不知人之短，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以教人也。”職工培訓(xùn)工作也要根據(jù)職工本人的崗位職務(wù)以及思想狀況、性格類型、特長傾向、文化水平、工作能力和興趣愛好等等，分層次多渠道地進(jìn)行培訓(xùn)。只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮職工培訓(xùn)的功能，職工隊伍素質(zhì)才得以提高。

4.有較強(qiáng)的培訓(xùn)教學(xué)管理能力

當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，大量“四新”技術(shù)的推廣應(yīng)用，職工培訓(xùn)工作出現(xiàn)了新的情況。培訓(xùn)師不但要有較強(qiáng)的培訓(xùn)教學(xué)管理能力和開拓創(chuàng)新能力，還有要有信息通、社交廣等多方面興趣愛好特長和組織才能。要及時掌握新的職工培訓(xùn)規(guī)律和方法，精通各崗位專業(yè)知識、安全技術(shù)操作規(guī)程；在不斷提高培訓(xùn)教學(xué)管理的同時，能夠獨立承擔(dān)起培訓(xùn)項目以及相關(guān)課程、教材的開發(fā)工作；能夠掌握培訓(xùn)需求調(diào)查、課程設(shè)計、培訓(xùn)效果評價及信息反饋等培訓(xùn)管理流程技術(shù)；能承擔(dān)幾個工種以上培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)；能對企業(yè)文化的傳承等方面進(jìn)行縱深引導(dǎo)；能對整個職工培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、實施、跟進(jìn)和評價。另外作為培訓(xùn)師還要懂得安全生產(chǎn)知識、企業(yè)文化知識、社會心理學(xué)知識等。

總之，作為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師，要具有較高的政治理論、技術(shù)水平，勤奮好學(xué)、刻苦鉆研的精神；要有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)愛崗精神、求真務(wù)實的工作作風(fēng)；有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，組織協(xié)調(diào)能力，分析問題、解決問題能力。