龍　琪

(南京曉莊學(xué)院 教師教育學(xué)院， 江蘇 南京 211171)

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主動(dòng)學(xué)習(xí):美國(guó)特拉華大學(xué)的保障機(jī)制

龍琪

(南京曉莊學(xué)院 教師教育學(xué)院， 江蘇 南京 211171)

摘要：大學(xué)生參與理論認(rèn)為，學(xué)生在大學(xué)期間獲得的發(fā)展程度與其在各項(xiàng)活動(dòng)中所付出的時(shí)間和努力是成正比的。學(xué)生的時(shí)間和精力才是學(xué)校最寶貴的有限資源，學(xué)校其他各項(xiàng)資源都要為此服務(wù)。學(xué)校政策要有利于各項(xiàng)資源的結(jié)構(gòu)化整合，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地融入學(xué)校，合理有效地分配時(shí)間和精力。美國(guó)的特拉華大學(xué)促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的所有措施和策略組成了一個(gè)協(xié)調(diào)的整體，較好地將學(xué)生的時(shí)間和精力吸引到學(xué)習(xí)上，是奧斯汀大學(xué)生參與理論的具體應(yīng)用。這些措施和策略包括：教學(xué)大綱告訴學(xué)生學(xué)什么，怎么學(xué)；教務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和過(guò)程性評(píng)價(jià)及時(shí)反饋，告訴學(xué)生學(xué)得怎樣；過(guò)程性管理使學(xué)生保持較高的學(xué)習(xí)壓力，強(qiáng)大的課后輔導(dǎo)有助于緩解這種學(xué)習(xí)壓力；在溫馨舒適的學(xué)習(xí)場(chǎng)所中，緊張的學(xué)習(xí)情緒和學(xué)習(xí)壓力得到釋放，使大學(xué)學(xué)習(xí)成為一種享受。學(xué)校的硬件設(shè)施和軟件政策都以生為本，還有教學(xué)系統(tǒng)無(wú)微不至的周到服務(wù)，站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題。學(xué)校不僅投入巨資打造圖書館、體育設(shè)施和學(xué)生體育中心，而且在一些鮮為人知的細(xì)節(jié)上做得細(xì)心周到，體現(xiàn)了較強(qiáng)的生本意識(shí)，彰顯了學(xué)校對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境舒適度與學(xué)習(xí)主動(dòng)性關(guān)系的認(rèn)識(shí)。這些保障機(jī)制與奧斯汀的“大學(xué)生參與理論”是相符的。

關(guān)鍵詞：美國(guó)；特拉華大學(xué)；主動(dòng)學(xué)習(xí);大學(xué)生參與理論;學(xué)習(xí)性投入;生本意識(shí)

一、引　　言

特拉華大學(xué)(University of Delaware)是美國(guó)最古老的大學(xué)之一，始建于1743年。擁有本科生16 000名，研究生3 500名，教職工1 200名。遍布世界各個(gè)角落的校友135 000名[1]。著名校友包括現(xiàn)任美國(guó)副總統(tǒng)喬·拜登(Joe Biden)，中國(guó)人人網(wǎng)創(chuàng)始人王星，美國(guó)獨(dú)立宣言簽署人托馬斯·麥坎恩(Thomas McKean)，喬治·雷德(George Read)，詹姆斯·史密斯(James Smith)等，1978年諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·內(nèi)森斯(Daniel Nathans)。有評(píng)論認(rèn)為：特拉華大學(xué)是美國(guó)公立學(xué)校中的常青藤學(xué)校[2-5]。在側(cè)重于院校外在聲譽(yù)的綜合性排名中，特拉華是世界前200強(qiáng)名校之一，也是美國(guó)百?gòu)?qiáng)學(xué)校之一[6-7]。在以評(píng)學(xué)為重的本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目《全國(guó)大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查》(NationalSurveyofStudentEngagement)中，特拉華大學(xué)2008年和2011年的數(shù)據(jù)均顯示，該校的本科教學(xué)質(zhì)量與美國(guó)頂尖研究型大學(xué)處于同等水平[8-12]。

筆者于2014年3月至9月在特拉華大學(xué)訪學(xué)。訪學(xué)期間，有機(jī)會(huì)深入教學(xué)一線做調(diào)研，發(fā)現(xiàn)特拉華大學(xué)教育理念先進(jìn)，在提高本科教學(xué)質(zhì)量方面采取了一系列有效措施。限于篇幅，本文僅呈現(xiàn)該校促進(jìn)本科生主動(dòng)學(xué)習(xí)的相關(guān)策略和機(jī)制。

二、特拉華大學(xué)本科生主動(dòng)學(xué)習(xí)的保障機(jī)制

由于特拉華大學(xué)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科在理工科領(lǐng)域，尤其是化學(xué)化工專業(yè)。2010年，特拉華大學(xué)化學(xué)與生化系的理查德·赫克(Richard F. Heck)教授獲得了諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)。因此，本文所用案例主要聚焦于理工科領(lǐng)域。

1.激勵(lì)與輔導(dǎo)相結(jié)合的課內(nèi)教學(xué)

學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)中，首先要明白“學(xué)什么”和“怎么學(xué)”。特拉華大學(xué)的導(dǎo)師制和教學(xué)大綱明示了學(xué)習(xí)內(nèi)容，把這兩個(gè)問(wèn)題交代得十分清楚。該校每位學(xué)生都有一位學(xué)術(shù)導(dǎo)師(advisor)。在專業(yè)選擇和課程選修時(shí)如果有困惑，感到迷茫時(shí)，只要發(fā)個(gè)郵件，就能很方便地得到導(dǎo)師的專業(yè)性指導(dǎo)。關(guān)于每個(gè)專業(yè)的課程和學(xué)分要求，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上也能非常方便地找到。比如，化學(xué)專業(yè)，至少要修完124學(xué)分，其中化學(xué)類課程至少達(dá)到46學(xué)分，且化學(xué)類課程的總績(jī)點(diǎn)至少達(dá)到2.0(滿分是4.0)。每學(xué)期要學(xué)習(xí)的必修和選修課程目錄也列表呈現(xiàn)出來(lái)，非常清晰[13]。跟課程學(xué)習(xí)有關(guān)的一切事宜均寫在教學(xué)大綱里，明確告知學(xué)生。以《普通化學(xué)》(GeneralChemistry)為例，教學(xué)大綱中包括了如下信息：課程描述，任課教師的姓名、聯(lián)系方式和辦公地點(diǎn)，課堂面授、習(xí)題課、輔導(dǎo)課的時(shí)間和地點(diǎn)，學(xué)習(xí)用品(教材、習(xí)題集、計(jì)算器等)，成績(jī)組成和學(xué)分換算，化學(xué)實(shí)驗(yàn)的安排，缺勤處理，測(cè)驗(yàn)和考試安排，家庭作業(yè)，教學(xué)進(jìn)度表，其他學(xué)習(xí)資源，缺考處理，評(píng)分申訴，課程學(xué)習(xí)要求及基本數(shù)學(xué)函數(shù)等。這份教學(xué)大綱的信息很全面，既呈現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度，也給出了學(xué)分獲取方法，還提出了學(xué)習(xí)要求。這份教學(xué)大綱，明確告知學(xué)生這門課程該學(xué)什么、怎么學(xué)以及如何獲得學(xué)分等關(guān)鍵問(wèn)題。

在主動(dòng)學(xué)習(xí)中，過(guò)程化的自我管理非常重要。它讓學(xué)生明白自己學(xué)得怎樣，進(jìn)而合理安排學(xué)習(xí)活動(dòng)。特拉華大學(xué)通過(guò)管理系統(tǒng)和教務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。每位學(xué)生都有這兩個(gè)電子系統(tǒng)的個(gè)人賬號(hào)。管理系統(tǒng)服務(wù)于學(xué)籍管理、課程選修、學(xué)費(fèi)(獎(jiǎng)學(xué)金)和校園生活資訊等。通過(guò)該賬戶，學(xué)生可以知道自己的總績(jī)點(diǎn)、學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)、校園新聞等信息。學(xué)術(shù)導(dǎo)師的聯(lián)系方式就放在管理系統(tǒng)中。教務(wù)系統(tǒng)服務(wù)于課程學(xué)習(xí)，功能全面，督促學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。首先，明示學(xué)習(xí)內(nèi)容。課程學(xué)習(xí)的所有資料都掛在這個(gè)系統(tǒng)里。其次，強(qiáng)制時(shí)間管理。教師把重要的學(xué)習(xí)日程或者學(xué)習(xí)事件寫進(jìn)“日歷”欄目，教務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒，以免學(xué)生忘記。教師還可以設(shè)置遲交作業(yè)的懲罰措施，這項(xiàng)功能較好地培養(yǎng)了學(xué)生不拖拉、按時(shí)完成任務(wù)的良好習(xí)慣。再次，溝通對(duì)話功能。凡是教師想跟學(xué)生說(shuō)的話都可以在“通告”欄目中發(fā)布。學(xué)生在聽(tīng)課中的問(wèn)題、作業(yè)中的問(wèn)題、考試中的問(wèn)題以及作業(yè)(和考試)如何評(píng)分的問(wèn)題都可以在教務(wù)系統(tǒng)中詢問(wèn)老師。最后，及時(shí)反饋功能。每次考試結(jié)束，學(xué)生很快就能在教務(wù)系統(tǒng)中查知自己的成績(jī)。如果對(duì)分?jǐn)?shù)有疑問(wèn)，可以通過(guò)“討論”欄目與老師在線商榷，也可以在課后教師輔導(dǎo)時(shí)間以及其他時(shí)間去找老師面談。這種及時(shí)反饋的機(jī)制是對(duì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)莫大的鞭策。

特拉華大學(xué)生化系大型基礎(chǔ)課程的教學(xué)除了有課堂面授(class meet)這種形式以外，還有層次多樣的輔導(dǎo)答疑形式，包括辦公室時(shí)間(office hours)，由主講教師坐鎮(zhèn)；助教時(shí)間(teacher assistant hours)，由被聘請(qǐng)的優(yōu)秀碩士和博士生負(fù)責(zé)；學(xué)生輔導(dǎo)(peer tutor)，由被培訓(xùn)過(guò)的優(yōu)秀本科生或者研究生擔(dān)任。這些輔導(dǎo)形式都寫入日程安排，這些輔導(dǎo)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于課堂面授時(shí)間，學(xué)生自愿參加。以《普通化學(xué)》(General Chemistry)為例，這門課程的理論課課堂講授時(shí)間是每周75分鐘，理論課的課后輔導(dǎo)時(shí)間為：課后教師輔導(dǎo)150分鐘×2次/每周+助教輔導(dǎo)150分鐘×4次/每周+習(xí)題課150分鐘/每周+學(xué)生輔導(dǎo)時(shí)間>1050分鐘。結(jié)果顯示，《普通化學(xué)》這門大型基礎(chǔ)課程的課堂講授與課后輔導(dǎo)時(shí)間比為1∶14。如此懸殊的時(shí)間比例說(shuō)明，課堂上教師的講授時(shí)間大大壓縮，講解速度飛快。學(xué)生如果僅憑上課聽(tīng)講很難學(xué)會(huì)。這就逼迫他們課后花大量時(shí)間自主消化和鞏固，自學(xué)時(shí)間大大延伸。為此，特拉華大學(xué)為學(xué)生課后自學(xué)配備了強(qiáng)大的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和充分的輔導(dǎo)時(shí)間，有力地保障了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)質(zhì)量*經(jīng)主講教師同意，筆者曾坐進(jìn)課堂聽(tīng)了一節(jié)《普通化學(xué)》課程的習(xí)題課。發(fā)現(xiàn)習(xí)題課由一位博士生助教負(fù)責(zé)。上課開(kāi)始后助教告訴學(xué)生這節(jié)習(xí)題課的練習(xí)內(nèi)容，然后讓學(xué)生自己做題，不會(huì)做的時(shí)候去問(wèn)助教。習(xí)題課上，助教的作用是布置練習(xí)任務(wù)，維持課堂紀(jì)律，考勤，答疑，解惑。這節(jié)課主講教師始終沒(méi)有出現(xiàn)。因此，本文中，習(xí)題課也算作課后輔導(dǎo)時(shí)間?！傲?xí)題課”和“助教輔導(dǎo)”的相同點(diǎn)是助教在場(chǎng)，主講教師不在場(chǎng)，不同點(diǎn)是習(xí)題課上學(xué)生必須到場(chǎng)，且要完成指定的練習(xí)任務(wù)，而在助教輔導(dǎo)時(shí)間段，學(xué)生可以不去找老師。學(xué)生輔導(dǎo)(peer tutor)由學(xué)校兩個(gè)部門承擔(dān)，時(shí)間安排不便統(tǒng)計(jì)。。

2.無(wú)微不至的課外學(xué)業(yè)指導(dǎo)[14]

在一些難度較大的理工科課程的教學(xué)中，特拉華大學(xué)不僅在課內(nèi)教學(xué)中安排了大量的輔導(dǎo)時(shí)間和輔導(dǎo)人員，而且還設(shè)有一個(gè)提供學(xué)業(yè)指導(dǎo)的專職部門，即學(xué)業(yè)提升辦公室(Office of Academic Enrichment，以下簡(jiǎn)稱“學(xué)辦”)。該部門提供兩種類型的學(xué)業(yè)支持(academic support)。一類是課程輔導(dǎo)，其內(nèi)容與課內(nèi)輔導(dǎo)相近，但不完全相同。其輔導(dǎo)形式有三種：第一種是一對(duì)一的輔導(dǎo)，學(xué)生在網(wǎng)上聯(lián)系輔導(dǎo)教師，預(yù)約輔導(dǎo)活動(dòng)。第二種是推門輔導(dǎo)，每天兩小時(shí)，一周五天，這種輔導(dǎo)不需要預(yù)約，只要在規(guī)定的時(shí)間到場(chǎng)即可。第三種是小組輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)小組只要向?qū)W業(yè)指導(dǎo)辦公室提出申請(qǐng)就可以免費(fèi)安排。還有一類學(xué)業(yè)支持是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。這類指導(dǎo)面向全校所有學(xué)生。學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)有四種形式：第一種是舉辦工作坊，日程均公布在網(wǎng)頁(yè)上，學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，接受面對(duì)面的指導(dǎo)。第二種是網(wǎng)上工作坊，學(xué)習(xí)內(nèi)容公布在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上，供學(xué)生自行閱讀與學(xué)習(xí)[15]。第三種形式是開(kāi)設(shè)一學(xué)分的“學(xué)習(xí)技能課程(study skills course)”，主要面向大一大二學(xué)生開(kāi)設(shè)，其他年級(jí)的學(xué)生只要有需要，也一樣可以參加。學(xué)習(xí)方法課程不止這一門，還有各一個(gè)學(xué)分的“批判性思維(critical thinking) ”和“問(wèn)題解決(problem-solving)”兩門課程。如果這三種關(guān)于學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)形式都不能奏效，那么學(xué)生還可以預(yù)約一對(duì)一的輔導(dǎo)。

特拉華大學(xué)對(duì)于學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，內(nèi)容十分豐富。以網(wǎng)上工作坊為例，包括以下主題：制定長(zhǎng)期和短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間管理、做筆記、閱讀與注釋、學(xué)習(xí)策略、參加考試、專業(yè)選擇等。學(xué)習(xí)前先做個(gè)能力測(cè)試，以便了解自己的現(xiàn)有水平。學(xué)完后還有一個(gè)測(cè)試，既讓學(xué)生檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)效果，又為學(xué)業(yè)指導(dǎo)辦公室提供反饋信息，促其進(jìn)一步改進(jìn)輔導(dǎo)內(nèi)容。如果學(xué)生想進(jìn)一步深入了解某個(gè)主題，可以到學(xué)業(yè)指導(dǎo)辦公室接受一對(duì)一的當(dāng)面輔導(dǎo)。

網(wǎng)上工作坊給出的每個(gè)主題的學(xué)習(xí)內(nèi)容都詳盡細(xì)致。以“學(xué)習(xí)策略”這個(gè)主題為例，網(wǎng)頁(yè)上首先呈現(xiàn)該主題的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及“接受學(xué)前測(cè)試”和“直接進(jìn)入指導(dǎo)”兩個(gè)鏈接。學(xué)前測(cè)試是10道與學(xué)習(xí)策略有關(guān)的選擇題，做完提交后，網(wǎng)頁(yè)上就會(huì)給出相關(guān)的評(píng)價(jià)與建議。進(jìn)入指導(dǎo)界面可以看到以下10條學(xué)習(xí)策略：①記憶策略。呈現(xiàn)艾賓浩斯遺忘曲線，告訴學(xué)生要根據(jù)遺忘規(guī)律及時(shí)復(fù)習(xí)。②思想集中策略。將最難的內(nèi)容放在最佳狀態(tài)時(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)交替學(xué)習(xí)內(nèi)容避免不必要的學(xué)習(xí)疲勞。比如，不要連續(xù)閱讀3小時(shí)，而要將閱讀和其他類型的學(xué)習(xí)任務(wù)交替進(jìn)行。③避免分心策略。針對(duì)引起分心的16個(gè)原因，給出了針對(duì)性的避免策略。這16個(gè)原因分別是：疲勞、他人打擾、學(xué)習(xí)環(huán)境差、電話、電視等娛樂(lè)媒體、網(wǎng)絡(luò)聊天、學(xué)習(xí)目的不明確、事務(wù)纏身、學(xué)習(xí)時(shí)間點(diǎn)、活動(dòng)開(kāi)始階段、活動(dòng)中間或者尾聲階段、無(wú)聊、個(gè)人問(wèn)題、做白日夢(mèng)、焦慮、不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。④知識(shí)的精加工策略。比如，首字母縮略或者聯(lián)想記憶法，分組鞏固法，圖式識(shí)別法，細(xì)節(jié)關(guān)注法，視覺(jué)意向法等。⑤學(xué)習(xí)準(zhǔn)備策略。首先要找到一個(gè)能使自己思想集中的學(xué)習(xí)場(chǎng)合，其次在態(tài)度上要做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，最后要把握自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，如果感到學(xué)習(xí)疲勞或者發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)沒(méi)有進(jìn)展，那就要改變一下自己。⑥任務(wù)分散策略：不要把所有的學(xué)習(xí)任務(wù)都集中在考試前完成，應(yīng)該要分散到平時(shí)。首先要明確學(xué)習(xí)任務(wù)及其完成期限，然后將其分解。先完成最棘手的任務(wù)，容易的任務(wù)留在后面完成。最后做5-10分鐘的短暫休息。休息期間可以做的事情包括舒展肢體、呼吸新鮮空氣、洗臉、簡(jiǎn)單吃些東西、去見(jiàn)一個(gè)不會(huì)影響你學(xué)習(xí)的人。休息期間最好不要做的事情包括打開(kāi)電視、網(wǎng)上聊兩句、看雜志、大吃一頓等。⑦資料整理策略：首先是做格式變化，比如畫圖和表、概念圖、模型、公式、反例、照片、模擬等。其次是運(yùn)用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多個(gè)感官同時(shí)記憶和復(fù)述學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后是用自己的語(yǔ)言總結(jié)歸納學(xué)習(xí)內(nèi)容。⑧鞏固策略。首先是參與小組學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)和深化自己和同伴對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解水平。其次是做自測(cè)練習(xí)，最好能模擬教授的風(fēng)格給自己出題。然后找輔導(dǎo)教師、助教或者教授談?wù)搶W(xué)習(xí)內(nèi)容。最后記住，學(xué)習(xí)過(guò)程越主動(dòng)，知識(shí)就記得越牢固。⑨練習(xí)策略。自己找題目做，題型最好跟教授所給試卷的題型相近，比如單選題，簡(jiǎn)答題等。⑩自我評(píng)價(jià)。問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：不看筆記和學(xué)習(xí)材料能夠討論學(xué)習(xí)內(nèi)容嗎？學(xué)習(xí)深入到細(xì)節(jié)了嗎？對(duì)這門課程都融會(huì)貫通了嗎？怎樣才能理解得更加深入？除了呈現(xiàn)上述十條詳細(xì)具體的學(xué)習(xí)策略，在該主題最后一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上還有“常見(jiàn)問(wèn)題”、“額外資源”以及檢驗(yàn)自己對(duì)學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí)效果的“評(píng)價(jià)單”。由此可見(jiàn)，在這樣無(wú)微不至的學(xué)業(yè)支持下，特拉華大學(xué)的學(xué)生在學(xué)習(xí)上的任何困難都能及時(shí)找到專業(yè)性的輔導(dǎo)和幫助。學(xué)生只要想學(xué)，學(xué)校都能滿足他們的學(xué)習(xí)需要。

3.以生為本精心設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所

特拉華大學(xué)的校園硬件處處都能反映出該校以生為本、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的理念是根深蒂固的。中小型教室里的桌椅都帶有滑輪，便于學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和課后自學(xué)時(shí)與同學(xué)形成小組，相互討論。桌面是梯型設(shè)計(jì)，既方便一個(gè)學(xué)生使用，也方便拼成各種形狀，比如直線型、凹型、六邊形等。也有的桌面是圓形，直接供小組學(xué)習(xí)之用。有的自習(xí)室里還有可移動(dòng)的磁性白板，墻上有電子顯示屏，方便學(xué)生討論問(wèn)題。校園內(nèi)外全面覆蓋wifi，且網(wǎng)速很快，方便學(xué)生及時(shí)查閱資料。

圖書館是自主學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。特拉華大學(xué)圖書館充分滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。該校有一個(gè)圖書主館、一個(gè)化學(xué)圖書館、一個(gè)物理圖書館和一個(gè)圖書分館。藏有2 800 000本紙質(zhì)書籍以及海量的紙質(zhì)期刊，另有電子書420 000多本，電子期刊70 000多種。電子文獻(xiàn)更新速度快，擁有賬戶的人員在任何時(shí)候在全球任何地方都可以查閱這些電子文獻(xiàn)，網(wǎng)速很快。主館每周的開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)110小時(shí)，有2 500多個(gè)座位，245臺(tái)電腦供讀者使用。圖書館內(nèi)根據(jù)功能不同，劃分了很多區(qū)域，有現(xiàn)刊閱覽室、自習(xí)室、自助復(fù)印機(jī)、微形閱讀機(jī)/打印機(jī)、教師專用小型研究室、研究生專用小型研究室、機(jī)房、GIS工作站、殘疾人專區(qū)、教學(xué)媒體及觀賞區(qū)、小組學(xué)習(xí)室、珍貴資料展覽廳、學(xué)生多媒體設(shè)計(jì)中心等。閱讀區(qū)域里除了有我們常見(jiàn)的大面積擺放的桌椅以外，還有在僻靜邊角處擺放的幾組桌椅，也有像銀行柜臺(tái)式的半隔間，以適應(yīng)不同偏好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。31個(gè)小組學(xué)習(xí)室分布在圖書館的每一層，大小不等。小的可容納4人，大的可容納10人。室內(nèi)的配置為一張磁性白板、一張桌子、數(shù)把椅子、桌椅腳都帶有滑輪，方便移動(dòng)。位于走道的一面墻采用了玻璃材質(zhì)，既有隔斷作用，也增強(qiáng)了室內(nèi)光線，延伸了空間感。學(xué)生多媒體中心是為了滿足課程教學(xué)的需要，特拉華大學(xué)越來(lái)越多的課程需要學(xué)生制作多媒體項(xiàng)目或者做課堂陳述，該中心為這些需要提供空間、軟件、設(shè)備以及技術(shù)方面的支持[16]。2013年春季學(xué)期，特拉華大學(xué)圖書館參加了全美圖書館調(diào)查-LibQUAL+。該項(xiàng)調(diào)查由美國(guó)研究型圖書館協(xié)會(huì)(Association of Research Libraries)舉辦，意在測(cè)量使用者對(duì)圖書館的實(shí)際感受。當(dāng)時(shí)特拉華大學(xué)有2 526位學(xué)生、教師和職工參與此項(xiàng)調(diào)查，被調(diào)查人數(shù)占該?？?cè)藬?shù)的10%。調(diào)查結(jié)果顯示，特拉華大學(xué)圖書館的服務(wù)、收藏量以及各項(xiàng)設(shè)施都超出了使用者的預(yù)期。使用者對(duì)圖書館提供的一切感到很滿意。教師最在意的是圖書館的收藏量，本科生最在意的是圖書館的建筑和小組學(xué)習(xí)室[17]。校園里除了教學(xué)樓和圖書館可以看書以外，餐廳、書店、教學(xué)樓的過(guò)道等處也配有舒適的桌椅或者沙發(fā)，甚至在室外的草坪上也擺放桌椅和遮陽(yáng)傘。此外，在教室、圖書館、書店等人群密集的區(qū)域都配有大小不等的咖啡廳，咖啡廳里也常有學(xué)生在看書、學(xué)習(xí)。

4.硬件一流的社交休閑場(chǎng)所

特拉華大學(xué)認(rèn)為：學(xué)生中心(Student Center)是提高大學(xué)生對(duì)學(xué)校參與度和認(rèn)可度的重要場(chǎng)所，也是其進(jìn)行社交活動(dòng)、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力、嘗試創(chuàng)業(yè)的重要場(chǎng)合，其重要性不亞于課堂[18]。學(xué)生中心的宗旨是提供有趣的多樣化的活動(dòng)，給特拉華大學(xué)的每一位學(xué)生提供發(fā)展機(jī)會(huì)。學(xué)校為學(xué)生中心配備了兩棟大樓，大樓里有43個(gè)供學(xué)生預(yù)訂使用的房間、20個(gè)學(xué)生社團(tuán)辦公室、多個(gè)休息室、兩個(gè)大型餐廳，還有銀行及運(yùn)動(dòng)室等。學(xué)生中心組織了300多個(gè)學(xué)生社團(tuán)，40多個(gè)聯(lián)誼會(huì)，每年舉辦5 000多項(xiàng)大型學(xué)生活動(dòng)[19]。學(xué)生中心提供的硬件和活動(dòng)使學(xué)生非常受益，有學(xué)生寫到：“在學(xué)生中心工作使我有機(jī)會(huì)與大批學(xué)生交往，不管是參與活動(dòng)組織工作還是與組織代表會(huì)面，都能真切地看到特拉華大學(xué)為學(xué)生和教師竭盡全力的付出，這樣的交往經(jīng)歷讓我變成一個(gè)更好的學(xué)生、更好的雇員、更好的特拉華大學(xué)的一分子。”“我很喜歡一起工作的同學(xué)，在學(xué)生中心工作從不乏味，它讓你有機(jī)會(huì)感受到你跟學(xué)校是緊密聯(lián)系在一起的，每天的工作都與現(xiàn)在的和未來(lái)的同學(xué)打交道。在活動(dòng)設(shè)計(jì)、管理和專業(yè)交流方面能獲得一手經(jīng)驗(yàn)?！盵20]

除了學(xué)生中心以外，特拉華大學(xué)的戴維·姆·尼爾森體育綜合體(David M. Nelson Athletic Complex)也是學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之余放松身心、參與社交活動(dòng)、活躍校園生活的重要場(chǎng)所。該綜合體包括5 000個(gè)運(yùn)動(dòng)設(shè)備的卡朋特體育大樓(Carpenter Sports Building)、23 000座的室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)——特拉華田徑之家(Delaware Field House)、2 000座的體育片場(chǎng)——特拉華之鉆(Delaware Diamond)、溜冰場(chǎng)——特拉華溜冰科學(xué)發(fā)展中心(Delaware Ice Skating Science Development Center)以及一個(gè)室外大型游泳池(Outdoor Pool)。綜合體里面的體育設(shè)施，堪稱豪華，多得讓人眼花繚亂[21-24]。以卡朋特體育大樓為例，它是一棟室內(nèi)體育大樓，建筑面積達(dá)167 000平方英尺，里面的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地包括跳水游泳館、籃球排球館、健身中心、壁球室、攀援墻、個(gè)人訓(xùn)練工作室、自行車室、健身工作室等。卡朋特體育大樓2014年獲得全國(guó)校內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)(The National Intramural-Recreational Sports Association， NIRSA)頒發(fā)的杰出運(yùn)動(dòng)設(shè)施獎(jiǎng)(Outstanding Sports Facility Award)[25]。該棟大樓除了供全校師生鍛煉身體以外，還可以舉辦大型集會(huì)、音樂(lè)會(huì)和宴會(huì)。

三、特拉華大學(xué)主動(dòng)學(xué)習(xí)保障機(jī)制的有效性分析

大學(xué)生參與理論(Student Involvement，Astin，1984)認(rèn)為：學(xué)生在大學(xué)期間獲得的發(fā)展程度與其在各項(xiàng)活動(dòng)中所付出的時(shí)間和努力是成正比的[26]。學(xué)生的時(shí)間和精力才是學(xué)校最寶貴的有限資源，學(xué)校其他各項(xiàng)資源都要為此服務(wù)。學(xué)校政策要有利于各項(xiàng)資源的結(jié)構(gòu)化整合，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地融入學(xué)校，合理有效地分配時(shí)間和精力。學(xué)校的一些看似與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的決策其實(shí)也會(huì)影響到學(xué)生的時(shí)間和精力分配，比如生活休閑設(shè)施、室友安排、校園內(nèi)外的餐飲吸引力等。特拉華大學(xué)的上述做法是奧斯汀大學(xué)生參與理論的具體應(yīng)用。該校促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的所有措施和策略組成了一個(gè)協(xié)調(diào)的整體，較好地將學(xué)生的時(shí)間和精力吸引到學(xué)習(xí)上。首先，導(dǎo)師制的設(shè)立使學(xué)生對(duì)專業(yè)選擇和課程選修有較為明確的想法，教學(xué)大綱清楚地呈現(xiàn)了學(xué)什么和怎么學(xué)的信息。其次，管理系統(tǒng)和電子系統(tǒng)讓學(xué)生能及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，知道自己學(xué)得怎樣。過(guò)程性的及時(shí)反饋機(jī)制一直鞭策和激勵(lì)著學(xué)生不斷地保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不敢懈怠。再次，課程教學(xué)精減教師的講授時(shí)間，安排了大量的多層次的課后輔導(dǎo)時(shí)間，學(xué)生不得不在課后自學(xué)或者與同學(xué)一起合作學(xué)習(xí)。強(qiáng)大的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)讓學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中有任何疑問(wèn)都能及時(shí)找到老師輔導(dǎo)。最后，學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)人性化，在桌椅的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)場(chǎng)所的安排與布置方面，充分考慮到了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時(shí)能得到身心放松。

奧斯汀的大學(xué)生參與理論還告訴大學(xué)管理者，細(xì)節(jié)決定成敗，學(xué)校的硬件設(shè)施和軟件政策要以生為本，要站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題。特拉華大學(xué)不僅投入巨資打造圖書館、體育設(shè)施和學(xué)生體育中心，而且在一些鮮為人知的細(xì)節(jié)上做得很好，體現(xiàn)了較強(qiáng)的生本意識(shí)。比如桌椅腳的滑輪和梯形桌面的滑輪，看似細(xì)節(jié)，其實(shí)反映了學(xué)校對(duì)于學(xué)生主動(dòng)合作學(xué)習(xí)方式的重視。再比如，學(xué)習(xí)場(chǎng)所附近都配有咖啡廳，在室外貌似隨意擺放的桌椅，餐廳邊上安排休息室等，其實(shí)都彰顯了學(xué)校對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境舒適度與學(xué)習(xí)主動(dòng)性關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

特拉華大學(xué)在大硬件上不惜重金地投入，在小硬件上以生為本的精心設(shè)計(jì)，與教學(xué)系統(tǒng)無(wú)微不至的周到服務(wù)綜合融合在一起，很自然地就給學(xué)生傳達(dá)這樣的信息：你們對(duì)學(xué)校真的很重要。這是對(duì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)最好的無(wú)形激勵(lì)?！拔曳浅Ｗ院赖貙?duì)你們說(shuō)：你們就是大學(xué)！”這是美國(guó)耶魯大學(xué)校長(zhǎng)斯密特德于1987年在迎新典禮上對(duì)新生們說(shuō)過(guò)的一句話[27]。這句話不僅道出了耶魯大學(xué)以生為本的辦學(xué)理念，而且也道出了高等教育之根本所在。

總之，特拉華大學(xué)激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)制在于：教學(xué)大綱告訴學(xué)生學(xué)什么，怎么學(xué)；教務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、過(guò)程性評(píng)價(jià)、及時(shí)反饋告訴學(xué)生學(xué)得怎樣。過(guò)程性管理使學(xué)生保持較高的學(xué)習(xí)壓力，及時(shí)方便的課后輔導(dǎo)有助于緩解這種學(xué)習(xí)壓力。在溫馨舒適的學(xué)習(xí)場(chǎng)所中，緊張的學(xué)習(xí)情緒和學(xué)習(xí)壓力得到釋放，使大學(xué)學(xué)習(xí)成為一種享受。細(xì)微之處見(jiàn)真情，學(xué)校為學(xué)生所做的一切給學(xué)生傳遞了積極信號(hào)，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。

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doi:10.3963/j.issn.1672-8742.2016.04.007

基金項(xiàng)目：江蘇省教育廳高等教育教學(xué)改革研究課題“地方本科院校理科課程合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式研究”(2013JSJG214)；南京曉莊學(xué)院課題“美國(guó)中學(xué)教師之前之后培養(yǎng)模式研究”(2013NXY27)；江蘇省政府留學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。

作者簡(jiǎn)介：龍琪(1970-)，女，江蘇南京人，教授，教育學(xué)博士，研究方向?yàn)楸容^教育。

中圖分類號(hào)：G420

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672-8742(2016)04-0051-09

(收稿日期：2015-10-12；編輯：榮翠紅)