胡芳芳

摘要：校企合作是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的主要途徑，也是屢攻不下的難題。為此文章在分析教育云概念、特征以及對校企合作的意義的基礎(chǔ)上，表明教育云能幫助校企合作中“完善知識共享、課程更新、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、交流任職、員工培訓(xùn)、協(xié)同創(chuàng)新”等多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)與管理?；诖耍恼聦诮逃频男Ｆ蠛献髌脚_作了詳細(xì)的設(shè)計(jì)分析，為校企合作云平臺的研究與設(shè)計(jì)提供框架思路。

關(guān)鍵詞：教育云；校企合作；高職院校

校企合作是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的主要途徑。校企合作已經(jīng)被上至教育部、下至職業(yè)院校推行多年，無論學(xué)校還是企業(yè)對開展校企合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的形式都表現(xiàn)出極大的熱情，但是目前仍然表現(xiàn)出不足的一面：企業(yè)對校企合作需求不足，企業(yè)每年招聘的新員工來源中與企業(yè)有合作的職業(yè)院校的學(xué)生并不占優(yōu)勢；職業(yè)院校并沒有成為企業(yè)員工培訓(xùn)的主要依托主體；企業(yè)與職業(yè)院校合作的渠道與形式相對單一。為此，《規(guī)劃》明確要求“職業(yè)院校和合作企業(yè)要不斷完善知識共享、課程更新、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、交流任職、員工培訓(xùn)、協(xié)同創(chuàng)新等制度”，以推進(jìn)校企的深度合作。然而，對于學(xué)校來說，要實(shí)現(xiàn)校企深度合作，困難重重。比如，對于學(xué)校來說，面對多家合作企業(yè)，如何快速獲取企業(yè)最新設(shè)備、技術(shù)的知識，并歸納總結(jié)，完成課程更新。又如，學(xué)校教務(wù)處如何有效管理全校學(xué)生在不同公司頂崗實(shí)習(xí)的過程，掌握學(xué)生在企業(yè)的學(xué)習(xí)情況。如果沒有一個(gè)能實(shí)現(xiàn)諸多企業(yè)與學(xué)校之間的信息互通、教學(xué)管理、求職管理的統(tǒng)一平臺幾乎不可能完成國家提出的要求。而借助教育云理念和云計(jì)算技術(shù)來搭設(shè)一個(gè)智能平臺正好可以解決這些棘手問題，幫助學(xué)校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)校企的深度合作。

1 教育云與校企合作

教育云是云計(jì)算技術(shù)的產(chǎn)物。自2006年亞馬遜提出彈性計(jì)算云以來，世界各大IT巨頭都開始角逐云計(jì)算的未來市場，紛紛開展了云計(jì)算的技術(shù)研究和應(yīng)用研究。云計(jì)算也逐漸在政府、企業(yè)、教育和娛樂等各種領(lǐng)域開始提供不同程度的應(yīng)用服務(wù)，其中在教育領(lǐng)域的應(yīng)用與研究近年也受到比較多的關(guān)注，被教育技術(shù)領(lǐng)域的專家學(xué)者統(tǒng)稱為教育云或教育云服務(wù)。它是指利用虛擬化、負(fù)載均衡和分布式存儲等技術(shù)，建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的智能開放架構(gòu)云計(jì)算平臺，深度集成整合各種資源、平臺和應(yīng)用，按需向用戶提供租用或免費(fèi)服務(wù)，滿足教育用戶通過各種信息終端完成教學(xué)、學(xué)習(xí)、科研、管理、社會(huì)交往等方面的需求，實(shí)現(xiàn)發(fā)布教育信息、獲取教學(xué)資源、開展教學(xué)互動(dòng)、統(tǒng)計(jì)教育信息與數(shù)據(jù)、形成科學(xué)決策、實(shí)施教育評價(jià)、開展協(xié)同科研等系列活動(dòng)。

通過教育云服務(wù)的概念可以看出，教育云服務(wù)對《規(guī)劃》所要求的“職業(yè)院校和合作企業(yè)要不斷完善知識共享、課程更新、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、交流任職、員工培訓(xùn)、協(xié)同創(chuàng)新等制度”具有非常好的契合度，通過教育云服務(wù)可以幫助學(xué)校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙方之間的有效溝通和互動(dòng)，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)資源的互聯(lián)互通、信息互通，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)計(jì)企業(yè)人才需求情況，從而幫助學(xué)校更新課程，快速適應(yīng)人才培養(yǎng)需求，實(shí)現(xiàn)人才的梯次培養(yǎng)和輸送。

2 教育云對校企深度合作的支撐途徑

通過在教育云服架構(gòu)下開發(fā)多類平臺來實(shí)現(xiàn)教育管理部門、學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生不同角色在“校企合作”過程中的需求。

2.1 通過云課程和云資源實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)、知識共享

借助云平臺，面向企業(yè)的崗位需求建立在線培訓(xùn)課程，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的技能素質(zhì)，快速輸出以疏通學(xué)校向企業(yè)輸送人才管道中的狹窄部分，形成學(xué)校、企業(yè)和云培訓(xùn)系統(tǒng)三方協(xié)同工作，共同發(fā)力，全面培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，打開職教人才培養(yǎng)的新局面。而技能要素特別是契合企業(yè)多樣化需求的技能要素則是高職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的弱區(qū)。通過加強(qiáng)企業(yè)和學(xué)校溝通、通過云培訓(xùn)系統(tǒng)的建構(gòu)可著力解決這個(gè)部分的能力培養(yǎng)。

2.2 通過云虛擬桌面實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的在線實(shí)訓(xùn)

云計(jì)算通過軟件系統(tǒng)將分散的硬件統(tǒng)一歸并成虛擬化共享資源池，共享服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)等資源，從而提高資源利用率并可針對高優(yōu)先級應(yīng)用程序進(jìn)行動(dòng)態(tài)資源分配。各職業(yè)院校可根據(jù)本校相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)需求，在云平臺上定制具有相應(yīng)實(shí)訓(xùn)軟件（比如財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)軟件、機(jī)械設(shè)計(jì)虛擬仿真軟件、電路設(shè)計(jì)虛擬仿真軟件等）的云虛擬桌面。學(xué)生可通過web瀏覽器在任何地方、任何時(shí)間通過指定賬戶在線訪問云虛擬桌面和實(shí)訓(xùn)軟件。

2.3 通過區(qū)域云平臺的信息互通功能來服務(wù)課程更新、訂單培養(yǎng)、交流任職

以往的校企信息互通對于單個(gè)學(xué)校來說僅僅局限于與有限數(shù)量的企業(yè)互通信息，這樣不利于學(xué)校掌握整個(gè)市場對人才的需求動(dòng)態(tài)。而通過建立區(qū)域的云交流平臺，可實(shí)現(xiàn)學(xué)校與海量企業(yè)之間的信息溝通，幫助學(xué)校統(tǒng)籌掌握市場人才需求動(dòng)態(tài)，從而能快速響應(yīng)市場，更新課程，幫助學(xué)校與企業(yè)之間搭建更為廣泛的交流渠道，為人才訂單式培養(yǎng)、交流任職提供更多機(jī)會(huì)。

2.4 通過云數(shù)據(jù)分析與管理實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理、教務(wù)管理、服務(wù)教育決策

美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心將大數(shù)據(jù)定義為：通過高速捕捉、發(fā)現(xiàn)和/或分析，從大容量數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值的一種新的技術(shù)架構(gòu)。這樣的架構(gòu)具有顯著的特性，包括更大的容量、更高的多樣性、更快的生成速度以及更顯著的價(jià)值。達(dá)雷爾.M.韋斯特指出，數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和在線決策面板是利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行教育研究和評價(jià)的三大要素?；谶@三大要素可為校企合作的3個(gè)層面提供深層次的服務(wù)。微觀層面，可為具體的教學(xué)應(yīng)用。宏觀層面，數(shù)據(jù)中心對區(qū)域的學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析處理，并作出預(yù)測，為區(qū)域的教育管理部門的教育決策提供科學(xué)數(shù)據(jù)支撐。

3 基于教育云的校企合作平臺設(shè)計(jì)

教育云服務(wù)架構(gòu)可以為區(qū)域內(nèi)的所有職業(yè)院校與企業(yè)之間的合作提供新鮮血液，支撐校企的深度合作，從“知識共享、課程更新、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、交流任職、員工培訓(xùn)到協(xié)同創(chuàng)新”不同環(huán)節(jié)提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐和智能服務(wù)。但是應(yīng)該怎么合理調(diào)度云的各種要素來設(shè)計(jì)教育云服務(wù)平臺，以下將具體闡述。

3.1 平臺架構(gòu)

首先，要為區(qū)域的所有職業(yè)院校服務(wù)搭設(shè)公有云。公有云通常指第三方提供商為用戶提供的能夠使用的云，公有云一般可通過Internet使用，其核心屬性是共享資源服務(wù)。

其次，教育云服務(wù)一般包括架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）3層服務(wù)（見圖1）。

（l）基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。主要包括計(jì)算資源和存儲資源，整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施向用戶提供包括虛擬化的計(jì)算資源、存儲的服務(wù)。（2）平臺層服務(wù)。平臺層主要包括并行程序設(shè)計(jì)和開發(fā)環(huán)境、結(jié)構(gòu)化海量數(shù)據(jù)的分布式存儲管理系統(tǒng)、海量數(shù)據(jù)分布式文件系統(tǒng)以及實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的其他系統(tǒng)管理工具，如云計(jì)算的系統(tǒng)中資源的部署、分配、監(jiān)控管理、安全管理、分布式并發(fā)控制等。（3）應(yīng)用層服務(wù)。它是面向用戶提供教育軟件、教學(xué)平臺、教務(wù)管理平臺等應(yīng)用服務(wù)以及用戶交互接口等，這一層稱為軟件即服務(wù)。

在教育云的一般架構(gòu)上，根據(jù)校企合作業(yè)務(wù)所需服務(wù)，在云平臺上架構(gòu)云存儲、云資源及云的應(yīng)用服務(wù)。從多個(gè)層次提供云資源庫、云課程平臺、在線虛擬實(shí)訓(xùn)、校企信息互通、平臺的大數(shù)據(jù)分析及決策、平臺的管理等服務(wù)（見圖2）。

3.2 云資源庫與云課程學(xué)習(xí)平臺

本模塊專門為學(xué)校、企業(yè)提供在線培訓(xùn)平臺，支持學(xué)生和員工的培訓(xùn)活動(dòng)。雙方可以根據(jù)人才培養(yǎng)需求發(fā)布已有的培訓(xùn)資源，資源類型包括文本、圖片、ppt、flash和視頻資源，學(xué)生可以對資源進(jìn)行評論和互動(dòng)。另外，還提供在線課程學(xué)習(xí)模塊。通過一定的調(diào)度機(jī)制、調(diào)度資源庫里的視頻等多媒體資源、試題資源來組織課程，提供給學(xué)生及員工在線培訓(xùn)。

云資源庫及課程平臺以云計(jì)算為基礎(chǔ)，將資源顆粒化、類型化。以資源為節(jié)點(diǎn)，用多媒體數(shù)據(jù)和程序表示知識（包括事實(shí)、概念、程序、元認(rèn)知等）的屬性，用節(jié)點(diǎn)連接表示知識關(guān)系的巨型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為互動(dòng)學(xué)習(xí)組件提供資源片段，滿足在記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價(jià)、創(chuàng)新等認(rèn)知過程中，發(fā)生具體學(xué)習(xí)行為時(shí)的需要。與傳統(tǒng)的資源庫構(gòu)建技術(shù)相比，云數(shù)據(jù)庫加強(qiáng)了資源之間的聯(lián)系，契合“微”學(xué)習(xí)理論的設(shè)計(jì)理念。

3.3 云虛擬桌面池支撐的在線實(shí)訓(xùn)云服務(wù)

云虛擬桌面池根據(jù)用戶的需求和分類進(jìn)行虛擬資源的預(yù)先劃分和設(shè)定。根據(jù)需要在線實(shí)訓(xùn)的院校和學(xué)生系科、年級等不同分類劃分不同的虛擬桌面池，在不同的池里面設(shè)計(jì)不同的虛擬桌面。經(jīng)過科學(xué)劃分后，既優(yōu)化了軟硬件資源的最大化使用，又滿足學(xué)生隨時(shí)隨地登錄實(shí)訓(xùn)平臺，他們所需要的僅僅是有web瀏覽器的客戶端而己。學(xué)生實(shí)訓(xùn)活動(dòng)不再受時(shí)空限制，有效擴(kuò)充了學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

云虛擬桌面池可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)劃分，合理規(guī)范使用，在實(shí)際操作過程中可根據(jù)需要參考以下幾種分類方法對桌面分類：（l）按照性能需求分配云桌面?？煞譃楦咝阅茉谱烂婧推胀ㄐ阅茉谱烂妗＠?，針對圖形圖像處理、非線性編輯、三維處理等對操作系統(tǒng)的性能要求較高的實(shí)訓(xùn)需求，特別劃分單獨(dú)的虛擬機(jī)或者為相應(yīng)的虛擬桌面分配較多硬件資源，而對于只是用于普通的文本編輯等辦公軟件實(shí)訓(xùn)需求的用戶可分配普通性能云桌面。（2）按照用戶類別分配云桌面?？煞譃橄鄬υ谱烂妗⒘鲃?dòng)用戶云桌面。例如，針對教師、教務(wù)管理或有保留會(huì)話需求的學(xué)生等用戶，管理員會(huì)分配能保留會(huì)話所有文檔、應(yīng)用程序和設(shè)置的專用桌面。用戶可以個(gè)性化定制桌面，安裝應(yīng)用程序和存儲數(shù)據(jù)。對于某些不需要保留會(huì)話的實(shí)訓(xùn)，如金融財(cái)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)等則分配不保留會(huì)話的云桌面，此類云桌面可稱為流動(dòng)用戶云桌面。

3.4 校企信息互通云平臺

校企信息互通云平臺主要包含信息分發(fā)模塊和求職招聘信息模塊。其中，信息分發(fā)模塊包括政策信息、通知公告、訂單培養(yǎng)需求、交流任職需求等的管理功能。求職招聘模塊包括發(fā)布簡歷、發(fā)布、查詢招聘信息、發(fā)布、查詢求職信息、應(yīng)聘等功能。除了普通的信息發(fā)布、查詢和管理功能外，云平臺借助大數(shù)據(jù)分析和管理的功能，實(shí)現(xiàn)信息的海量分析、歸類和準(zhǔn)確推送，實(shí)現(xiàn)：（1）學(xué)校與海量企業(yè)之間的信息溝通，幫助學(xué)校統(tǒng)籌掌握市場人才需求動(dòng)態(tài)，從而能快速響應(yīng)市場，更新課程，幫助學(xué)校與企業(yè)之間搭建更為廣泛的交流渠道，為人才訂單式培養(yǎng)、交流任職提供更多機(jī)會(huì)。（2）對學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生智能推送相關(guān)項(xiàng)崗實(shí)習(xí)信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)崗位智能配對。

3.5 智能云管理

智能云管理包括2個(gè)方面的智能管理：一是整個(gè)公開云架構(gòu)的云中間管理，二是大數(shù)據(jù)支撐的自動(dòng)化和智能化決策服務(wù)管理。

（l）整個(gè)公開云架構(gòu)的云中間管理。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化運(yùn)維所有硬件和軟件資源，形成一個(gè)自組織的資源池，諸如系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)（物理和邏輯）的注冊、升級和狀態(tài)維護(hù)，都不需要人為的干涉，包括賬號管理、SLA監(jiān)控、安全管理、負(fù)載均衡等。

賬號管理：包括所有注冊到平臺的院校、企業(yè)及院校的師生和企業(yè)人員。所有用戶在平臺上的使用痕跡也同樣被記錄下來，作為大數(shù)據(jù)分析的重要基本信息。

SLA監(jiān)控：對所有運(yùn)行的虛擬機(jī)、應(yīng)用和服務(wù)等進(jìn)行性能監(jiān)控，以使它們都能在滿足預(yù)先設(shè)定的SLA （Service LevelAgreement）的情況下運(yùn)行。

安全管理：采取安全措施對數(shù)據(jù)、應(yīng)用和賬號等資源進(jìn)行保護(hù)，使其免受木馬、病毒等惡意程序的入侵和破壞。

負(fù)載均衡：提供高效的方法擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的帶寬，增加吞吐量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的靈活性和可用性。

大數(shù)據(jù)支撐的自動(dòng)化和智能化決策服務(wù)管理是通過大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘、分析和在線決策實(shí)現(xiàn)上節(jié)所講的校企合作中微觀、中觀和宏觀3個(gè)層面的自動(dòng)化和智能化管理。

4 結(jié)語

基于教育云的校企合作平臺一旦在區(qū)域范圍內(nèi)建立，可以使得校企合作從淺層次的合作狀態(tài)向深層次發(fā)展，使單一的實(shí)習(xí)模式、頂崗實(shí)習(xí)模式向人才培養(yǎng)合作、科研協(xié)同合作、人才交流合作、人才快速對接等全方位合作發(fā)展，在2014-2020年期間，實(shí)現(xiàn)國家的職業(yè)教育發(fā)展目標(biāo)。另外，本文只是從大的思路框架方面作了設(shè)計(jì)研究，未來仍然需要進(jìn)一步對平臺的應(yīng)用等作深入研究。