李 彬（廣州市廣播電視大學(xué)，廣東 廣州 510091）

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網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)展性評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)*

李 彬
（廣州市廣播電視大學(xué)，廣東 廣州 510091）

摘 要：學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但當(dāng)前大部分的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)都存在目標(biāo)模糊、主體單一、重靜態(tài)評(píng)價(jià)輕動(dòng)態(tài)、重視總結(jié)性評(píng)價(jià)輕過程性評(píng)價(jià)的缺陷。本文以發(fā)展性評(píng)價(jià)為理論視角，分析了評(píng)價(jià)的價(jià)值取向和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，歸納評(píng)價(jià)工具，提出了構(gòu)建基于發(fā)展性評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系設(shè)想。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；發(fā)展性評(píng)價(jià)；指標(biāo)體系

基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)模式已逐漸成為教學(xué)領(lǐng)域中最受關(guān)注的一種教學(xué)模式。要體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢，克服師生分離無法面對(duì)面監(jiān)控的缺陷，這就需要我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)，使教學(xué)雙方都能得到及時(shí)有效的反饋，從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量。

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的不足

當(dāng)前高校使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，都實(shí)現(xiàn)了多種教學(xué)資源的發(fā)布、討論開展、測驗(yàn)等管理與互動(dòng)功能，在學(xué)生的個(gè)性化設(shè)計(jì)、訪問日志記錄方面也有相應(yīng)功能，但這些功能現(xiàn)階段主要應(yīng)用于學(xué)習(xí)環(huán)境的提供方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程雖然記錄了下來，但應(yīng)用于評(píng)價(jià)方面的統(tǒng)計(jì)信息卻較少，或未能與傳統(tǒng)工具形成完整體系?？偟膩碚f，不足體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）評(píng)價(jià)目標(biāo)模糊、缺乏整體規(guī)劃

許多網(wǎng)絡(luò)課程未能根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行整體規(guī)劃，大部分只是通過作業(yè)、測驗(yàn)的布置進(jìn)行評(píng)價(jià)，忽略了整體評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)，未能在教學(xué)開展初期展現(xiàn)清晰的評(píng)價(jià)目標(biāo)。

（二）評(píng)價(jià)工具過度依賴量規(guī)工具

當(dāng)前的學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)研究基本集中在量規(guī)工具的使用上，必須看完多長時(shí)間的視頻、在線學(xué)習(xí)時(shí)長達(dá)到多少、完成測驗(yàn)多少、發(fā)多少個(gè)帖子等等，學(xué)生為達(dá)到規(guī)定量“掛機(jī)”、“掛視頻”，也缺乏新工具與其他工具的結(jié)合研究，量規(guī)作假情況嚴(yán)重。

（三）評(píng)價(jià)重心只關(guān)注結(jié)果，過程評(píng)價(jià)有名無實(shí)

雖然過程評(píng)價(jià)理論研究甚廣，但在實(shí)際應(yīng)用中碰到的一些困難特別是師生比較低的狀況下難于執(zhí)行，致使現(xiàn)在的評(píng)價(jià)方式都以合規(guī)性評(píng)價(jià)為主，忽視被評(píng)價(jià)者在各個(gè)時(shí)期的進(jìn)步狀況和努力程度，沒有形成真正意義上的形成性評(píng)價(jià)，甚至使過程評(píng)價(jià)成為有名無實(shí)的環(huán)節(jié)。

（四）評(píng)價(jià)主體單一

被評(píng)價(jià)者（學(xué)生）處于消極的被動(dòng)地位，沒有形成核心專業(yè)教師、導(dǎo)學(xué)老師（班主任）、同學(xué)等多重評(píng)價(jià)主體共同參與、交互作用的模式。

（五）評(píng)價(jià)的反饋缺乏分析功能

評(píng)價(jià)的其中一個(gè)功能是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行追蹤，了解學(xué)生存在問題并及時(shí)指出不足之處以便于查漏補(bǔ)缺，但現(xiàn)有平臺(tái)在測驗(yàn)評(píng)價(jià)方面的功能先天不足，只能指出錯(cuò)題，不能分析錯(cuò)因，也就難以查找出學(xué)生的弱項(xiàng)并提出建議。

二、新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的價(jià)值取向和發(fā)展性評(píng)價(jià)理念

評(píng)價(jià)作為教育整體的一個(gè)部分，受到教育價(jià)值觀的指導(dǎo)和制約。影響教育目標(biāo)的因素首先是社會(huì)發(fā)展對(duì)人的需要，而后是人自身發(fā)展的需要，網(wǎng)絡(luò)教育既然是社會(huì)和科技發(fā)展的產(chǎn)物，其價(jià)值取向依據(jù)是新環(huán)境下人的發(fā)展和社會(huì)的需求，全面提高學(xué)習(xí)者素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)習(xí)者身心的發(fā)展。

現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)教育是一個(gè)大系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)可以最大限度把人的尊重和社會(huì)需求兩者協(xié)調(diào)起來，跨越學(xué)校的時(shí)間和空間的限制，這是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，而評(píng)價(jià)不只是檢查學(xué)生知識(shí)、技能的掌握情況，更為重要的是關(guān)注學(xué)生掌握知識(shí)、技能的過程與方法以及與之相伴隨的情感、態(tài)度、價(jià)值觀的形成。評(píng)價(jià)應(yīng)發(fā)揮激勵(lì)作用，關(guān)注學(xué)生成長進(jìn)步的狀況，并通過分析指導(dǎo)提出改進(jìn)計(jì)劃，其價(jià)值取向可理解為：

（一）評(píng)價(jià)的目的在于促進(jìn)發(fā)展，除了原有的選拔和甄別，應(yīng)更關(guān)注學(xué)生和教師的需要，突出評(píng)價(jià)的激勵(lì)和控制功能，激發(fā)學(xué)生發(fā)展的動(dòng)力，促進(jìn)其不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；

（二）體現(xiàn)新課程教育觀念和評(píng)價(jià)發(fā)展趨勢，強(qiáng)調(diào)民主化、人性化的發(fā)展，重視被評(píng)價(jià)者的主體性；

（三）關(guān)注綜合素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新、探究、合作與實(shí)踐的能力，打破標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)方式，關(guān)注被評(píng)價(jià)者的差異性，適應(yīng)社會(huì)不同層次的多樣性需求。

近年來，評(píng)價(jià)理念在實(shí)踐和研究中不斷充實(shí)和豐富，比如形成性評(píng)價(jià)、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)等,這些評(píng)價(jià)理念互相聯(lián)系又有著本質(zhì)區(qū)別，都對(duì)教育評(píng)價(jià)研究的發(fā)展起到了積極作用，其中，發(fā)展性評(píng)價(jià)最為受人關(guān)注。[1]

與其他評(píng)價(jià)理念相比，發(fā)展性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)以人為本，它根據(jù)一定的發(fā)展性目標(biāo)，運(yùn)用發(fā)展性的評(píng)價(jià)技術(shù)與方法，對(duì)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行評(píng)價(jià)解釋，使學(xué)生在發(fā)展性教育活動(dòng)中，不斷認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我、完善自我。其內(nèi)涵是促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、逐步發(fā)展、個(gè)性發(fā)展、全面和諧和可持續(xù)發(fā)展，它從形成性評(píng)價(jià)發(fā)展而來，但更強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，建立在評(píng)價(jià)雙方平等、互相尊重的基礎(chǔ)上，由雙方共同構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)主體和諧發(fā)展。

筆者認(rèn)為，發(fā)展性評(píng)價(jià)理念下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

（一）評(píng)價(jià)整體系統(tǒng)化[2]

教學(xué)本身是一個(gè)多因素的復(fù)雜系統(tǒng)，評(píng)價(jià)是以自主學(xué)習(xí)為主的網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理的核心，在評(píng)價(jià)體系、標(biāo)準(zhǔn)、功能和方法上，發(fā)展性評(píng)價(jià)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，突破單一、靜止的標(biāo)準(zhǔn)，走向多維性、動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性，充分體現(xiàn)出導(dǎo)向、診斷、激勵(lì)等多維性功能整合的特點(diǎn)，積極采用統(tǒng)計(jì)、測量、觀察、分析等定量和定性相結(jié)合的方法，構(gòu)建一個(gè)多層次、多主體的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

（二）評(píng)價(jià)過程動(dòng)態(tài)化

評(píng)價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢在于電子學(xué)檔等工具可以將學(xué)習(xí)者原始的活動(dòng)信息及其產(chǎn)生的績效記錄下來，使評(píng)價(jià)能貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程。

（三）評(píng)價(jià)主體多元化

發(fā)展性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體多元化，特別是使評(píng)價(jià)對(duì)象成為評(píng)價(jià)主體。評(píng)價(jià)應(yīng)是各方共同參與、互相支持與合作的過程，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)信息收集過程的多角度和多層次以及定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)的結(jié)合運(yùn)用。不但要改變主體單一的現(xiàn)狀，還要通過自評(píng)、互評(píng)、他評(píng)，使之成為多方共同參與的一個(gè)交互活動(dòng)。

（四）評(píng)價(jià)反饋及時(shí)化

發(fā)展性評(píng)價(jià)的目的在于改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量，反思有助于使這個(gè)過程持續(xù)地進(jìn)行，師生共同參與的評(píng)價(jià)有助于發(fā)揮和調(diào)動(dòng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，評(píng)價(jià)應(yīng)在師生之間形成雙向反饋的機(jī)制，教師搜集學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，行為記錄，學(xué)習(xí)成果，并根據(jù)結(jié)果調(diào)整自己的教學(xué)工作；學(xué)生通過評(píng)價(jià)反饋了解自己的學(xué)習(xí)狀況和差距，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，改變學(xué)習(xí)策略和方法。

（五）監(jiān)控與激勵(lì)并重

評(píng)價(jià)本身是一種約束，對(duì)學(xué)生起著一定的管理和控制作用，學(xué)生學(xué)習(xí)過程和狀態(tài)被跟蹤、記錄下來，使教師能精確掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，也便于開展下一步的指導(dǎo)，實(shí)際上是一個(gè)監(jiān)控和調(diào)整、反饋的過程。而同時(shí)，學(xué)習(xí)共同體中的教師和同學(xué)互相之間的評(píng)價(jià)除了反饋學(xué)習(xí)信息外，也可以營造一個(gè)積極的學(xué)習(xí)氛圍，良性競爭可激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)相互發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)展性評(píng)價(jià)工具

（一）電子檔案袋[3]

電子檔案袋是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上以數(shù)字化的形式，有目的地記錄學(xué)生學(xué)習(xí)行為的信息檔案，它是學(xué)習(xí)過程中各種與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)相關(guān)資源的反映和影響學(xué)生學(xué)習(xí)成長過程證據(jù)的累積，展示了學(xué)生在一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域的努力、成果、進(jìn)步和成就。除了能系統(tǒng)記錄，省卻人工記錄的工作以外，主要是它為學(xué)生提供了一個(gè)自我評(píng)價(jià)、自我管理的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在評(píng)價(jià)活動(dòng)中成為檔案內(nèi)容的決策者，進(jìn)而也成為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者。

（二）量規(guī)工具

量規(guī)工具近年在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中被大量應(yīng)用，是一種結(jié)構(gòu)化的定量評(píng)價(jià)工具，具有可操作性強(qiáng)，明確客觀的特點(diǎn)。雖然過度依賴量規(guī)工具容易帶來形式化、造假等副作用，但無庸置疑量規(guī)工具還是一種重要的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)工具。發(fā)展性評(píng)價(jià)過程中由于許多學(xué)習(xí)任務(wù)的評(píng)價(jià)帶有強(qiáng)烈主觀性，應(yīng)用量規(guī)可降低評(píng)價(jià)的主觀隨意性，使評(píng)價(jià)系統(tǒng)更科學(xué)。

（三）在線作業(yè)與測驗(yàn)

跟傳統(tǒng)作業(yè)與測驗(yàn)相比，在線考試系統(tǒng)具有突出的優(yōu)點(diǎn)。首先，它借助準(zhǔn)確、高速、網(wǎng)絡(luò)化的信息技術(shù)手段，能在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行。其次，在線考試提供的自動(dòng)組卷、閱卷功能，作業(yè)測驗(yàn)題隨機(jī)在題庫中抽取，大大降低了教師的勞動(dòng)強(qiáng)度，杜絕了作業(yè)抄襲。學(xué)習(xí)者也可以靈活地安排時(shí)間，自己組卷進(jìn)行練習(xí)和自測。此外，測驗(yàn)結(jié)果分析系統(tǒng)可為教師和學(xué)習(xí)者提供即時(shí)、豐富的考試結(jié)果反饋。

（四）互動(dòng)互評(píng)模塊[4]

建構(gòu)主義的教學(xué)理論認(rèn)為，應(yīng)考慮主觀與客觀知識(shí)并將兩者循環(huán)聯(lián)系起來，使之相互促進(jìn)。新的知識(shí)首先起源于個(gè)人的主觀構(gòu)建，在經(jīng)過自我審視后逐步接受，并形成客觀知識(shí)發(fā)布，通過學(xué)習(xí)者之間互評(píng)、討論和教師點(diǎn)評(píng)，進(jìn)行知識(shí)延伸和反思，逐步將客觀知識(shí)個(gè)體化，重構(gòu)主觀知識(shí)體系，又進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)習(xí)互動(dòng)沒有時(shí)間和空間的限制，加速了這一循環(huán)。如圖1：

圖1 主觀與客觀知識(shí)的構(gòu)建循環(huán)

通過協(xié)作、討論、互評(píng)，彼此在學(xué)習(xí)過程中溝通交流，分享資源，完成共同任務(wù)，成員之間相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系，形成一定的規(guī)范和文化，學(xué)習(xí)者通過互評(píng)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行審視、反思與重構(gòu)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

（五）概念圖和思維導(dǎo)圖[5]

利用概念圖作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)工具，讓學(xué)生用圖形把頭腦中的概念及其關(guān)系表達(dá)出來，可檢查學(xué)生對(duì)課程的整體理解程度，要求學(xué)生將問題解決過程制作成概念圖，可考察學(xué)生解決問題的能力。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化考試成績和概念圖分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)很低，通過這種方式學(xué)生可以更具體地了解自身在學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié),而教師則可以捕捉學(xué)生知識(shí)內(nèi)容和知識(shí)結(jié)構(gòu)掌握情況的細(xì)節(jié)。

（六）網(wǎng)上實(shí)踐平臺(tái)

近年，網(wǎng)上實(shí)操軟件被大量應(yīng)用于教學(xué)環(huán)節(jié)和評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，各類模擬實(shí)踐軟件被逐步開發(fā)出來，比如會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)操軟件、工商管理專業(yè)的ERP沙盤軟件、金融專業(yè)的金融模擬交易軟件等等，對(duì)以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)教學(xué)來說，提供了操作性非常強(qiáng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)方式。

四、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展性評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

按照發(fā)展性評(píng)價(jià)理念的要求，我們可以通過以上的評(píng)價(jià)工具，經(jīng)過系統(tǒng)整合，有效、合理地組織形成一個(gè)整體，其整合的步驟如下：

（一）需求分析

系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)之初，進(jìn)行需求分析是一個(gè)重要的起步環(huán)節(jié)，首先需要分析希望通過評(píng)價(jià)達(dá)到的目的，才能更好地規(guī)劃評(píng)價(jià)的范疇和過程。發(fā)展性評(píng)價(jià)除了關(guān)注學(xué)習(xí)的成果，更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、問題的分析解決能力和發(fā)展能力、溝通能力。學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我反思、協(xié)作能力、交流能力的提高都是應(yīng)考察的項(xiàng)目。我們?cè)凇秶H金融》網(wǎng)絡(luò)課程上利用moodle平臺(tái)的投票功能針對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)功能模塊分別對(duì)22名教師和167名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。見圖2：

圖2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法調(diào)查結(jié)果

學(xué)習(xí)者和教師都認(rèn)為，只有將作業(yè)考試和網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程，尤其是資源利用與交流協(xié)作能力表現(xiàn)結(jié)合起來，才能更全面評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果。此外，學(xué)習(xí)態(tài)度也是重要考量因素之一，因此，在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)更多傾向關(guān)注學(xué)習(xí)過程對(duì)學(xué)習(xí)成果的影響。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立與完善

在需求分析的基礎(chǔ)上，基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的一般功能，根據(jù)發(fā)展性評(píng)價(jià)的要求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展性評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置，并確定各項(xiàng)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)工具，以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)課程不同，教學(xué)目的不同，指標(biāo)體系可適當(dāng)調(diào)整。[6]見表1：

表1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)展性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系示例

各指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重必須根據(jù)課程特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)習(xí)者實(shí)際情況制定，在平臺(tái)中根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)是個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)習(xí)者的成績、作業(yè)等量化評(píng)價(jià)雖然重要，但學(xué)習(xí)者的積極主動(dòng)性、資源利用率、與其他同學(xué)的交互性等學(xué)習(xí)行為無疑是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況的全面反應(yīng)，是對(duì)學(xué)習(xí)者做出全面評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。但這些行為并不能通過終結(jié)性考核的形式獲得。因此，可以將這些非量化評(píng)價(jià)，如學(xué)習(xí)積極、能很好地與同學(xué)合作等，通過指標(biāo)量化間接反映，處理后與平時(shí)的測驗(yàn)成績、期終考試等傳統(tǒng)的量化數(shù)據(jù)結(jié)合起來，形成對(duì)學(xué)習(xí)者科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)。

（三）反饋系統(tǒng)

除了在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的及時(shí)化以外，發(fā)展性評(píng)價(jià)還強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的個(gè)性化、過程性與多元化，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系迫切需要一個(gè)支撐以上幾項(xiàng)的反饋系統(tǒng)。評(píng)價(jià)過程中的反饋可分為形成性反饋、診斷性反饋和總結(jié)性反饋三類。首先，在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，將電子檔案所搜集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，測驗(yàn)考試結(jié)果，發(fā)表的主題觀點(diǎn)、報(bào)告、教師、同學(xué)等回復(fù)的意見等信息實(shí)時(shí)反饋給學(xué)生，構(gòu)成最直觀的形成性反饋。學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)支持定期或?qū)崟r(shí)將學(xué)檔、回帖評(píng)價(jià)情況等通過短信的方式提醒學(xué)生查看，提高形成性反饋及時(shí)性，也構(gòu)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍，它強(qiáng)調(diào)反饋的動(dòng)態(tài)性。診斷性反饋主要是針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的問題和不足進(jìn)行診斷，提出建議和改進(jìn)措施的反饋，傳統(tǒng)的測驗(yàn)分析工作，可通過學(xué)習(xí)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，計(jì)算出學(xué)生個(gè)人和集體的總體情況，自動(dòng)形成試卷分析報(bào)告提供給學(xué)生，指出各知識(shí)點(diǎn)掌握情況，跟班級(jí)平均水平的差距。見圖3：

圖3 診斷性反饋：評(píng)價(jià)系統(tǒng)試卷分析示例

而總結(jié)性反饋則是指在學(xué)習(xí)結(jié)束后，由分析系統(tǒng)將所有學(xué)生學(xué)習(xí)信息進(jìn)行綜合、分析所得的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給學(xué)生

（四）評(píng)價(jià)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)

基于發(fā)展性評(píng)價(jià)的理念及系統(tǒng)要素，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的體系構(gòu)造設(shè)計(jì)如圖4：

圖4 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)構(gòu)造

教師必須根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，設(shè)置好指標(biāo)體系和權(quán)重，并在教學(xué)平臺(tái)中清晰明確地公布各部分成績構(gòu)成。學(xué)習(xí)行為是評(píng)價(jià)信息采集的來源，信息搜集是否完整、有效，很大程度影響評(píng)價(jià)的質(zhì)量，學(xué)習(xí)過程是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，參加教學(xué)活動(dòng)獲取知識(shí)的過程，也是評(píng)價(jià)信息的采集過程，學(xué)習(xí)平臺(tái)將這些數(shù)據(jù)寫入評(píng)價(jià)信息數(shù)據(jù)庫，為下一步信息處理打下基礎(chǔ)。信息處理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，有些信息可以通過直觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行量化，而不能量化的信息則通過文字、圖片等形式保存下來，由教師進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。發(fā)展性評(píng)價(jià)的反饋始終貫穿學(xué)習(xí)過程始終，量化信息可形成直觀的形成性反饋，主觀評(píng)價(jià)和系統(tǒng)分析提供診斷性反饋，可充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不但使反饋及時(shí)化，形式也可多樣化。最后，系統(tǒng)根據(jù)教師設(shè)置的指標(biāo)和權(quán)重，作出終結(jié)性反饋與評(píng)價(jià)。

（五）激勵(lì)與促進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)師生分離，缺少了傳統(tǒng)教學(xué)中老師、同學(xué)面對(duì)面處于同一時(shí)空的教學(xué)環(huán)境，良好的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)具備激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、提供學(xué)習(xí)動(dòng)力的源泉。例如，除了適當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo)，營造活躍的學(xué)習(xí)氣氛，維持學(xué)習(xí)興趣以外，我們?cè)谄脚_(tái)中還設(shè)置了“勛章”功能，根據(jù)學(xué)生完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)的情況，設(shè)置了“學(xué)習(xí)新人”、“學(xué)習(xí)狂人”“討論達(dá)人”“超級(jí)學(xué)霸”四種勛章，學(xué)生只要完成指定的任務(wù)，就可獲得相應(yīng)的勛章。

（六）進(jìn)一步的優(yōu)化

本文上述的評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)所需要的功能模塊基本都可在當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，例如國家開放大學(xué)現(xiàn)在使用的Moodle，以及Blackboard、Sakai等，當(dāng)前的評(píng)價(jià)研究一般只將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以課程內(nèi)嵌的方式實(shí)現(xiàn)，評(píng)價(jià)反饋也只能在課程平臺(tái)內(nèi)部查詢，還未能實(shí)現(xiàn)與主流通訊平臺(tái)的連接。很多學(xué)習(xí)者提到，希望能通過微信、短信等方式收到評(píng)價(jià)反饋信息或提醒，比如說，當(dāng)某學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間或?qū)W習(xí)任務(wù)完成進(jìn)度落后于班級(jí)平均水平時(shí)，即使系統(tǒng)設(shè)置了提醒功能，也只能在他登陸平臺(tái)時(shí)才能顯示，“登陸后才能提醒你沒有登陸”，于是教師只能人工使用QQ、短信等方式提醒，加重了教師的工作負(fù)擔(dān)，如果適當(dāng)與通訊平臺(tái)相連接，甚至通過微信發(fā)送更具體的分析報(bào)告等反饋信息，將使評(píng)價(jià)有效性與及時(shí)性大大提高。

此外，發(fā)展性評(píng)價(jià)由于指標(biāo)體系設(shè)置繁瑣，考驗(yàn)教師的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)和水平，評(píng)價(jià)體系設(shè)置的智能性不足，分析功能也應(yīng)進(jìn)一步發(fā)掘。

隨著技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)驗(yàn)積累，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)功能逐步完善，多種評(píng)價(jià)工具的使用和多元化的評(píng)價(jià)主體，使發(fā)展性評(píng)價(jià)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中得以實(shí)施，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只是一個(gè)工具，要形成一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)主體和諧發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，還是需要教師真正從“以人為本”的角度出發(fā)對(duì)評(píng)價(jià)方案進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，并悉心引導(dǎo)整個(gè)學(xué)習(xí)過程。

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中圖分類號(hào)：G434；G424.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-0385（2016）01-0011-05

作者簡介：李彬，女，副教授，碩士，主要研究方向?yàn)閲H金融風(fēng)險(xiǎn)管理和開放教育研究。

收稿日期：2016-01-04

*基金項(xiàng)目：廣州市高等學(xué)校第七批教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“基于發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)開放教育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式研究”（穗教高教[2015]29號(hào)）。