方奕康

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)揮在那，企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用更加廣泛化。然而，我國(guó)企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行人力資源管理時(shí)卻出現(xiàn)了較多的誤區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)人力資源信息化應(yīng)用的實(shí)用性不強(qiáng)，還有較強(qiáng)的改進(jìn)空間。本文就企業(yè)人力資源管理信息化應(yīng)用的基本概述、作用、問題以及對(duì)策進(jìn)行了具體的分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；信息化；應(yīng)用

引言：隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展，信息時(shí)代背景下推進(jìn)企業(yè)的人力資源信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要方向[1]。各企業(yè)應(yīng)該充分重視人力資源信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，并根據(jù)人力資源信息管理系統(tǒng)在本企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及問題制定出性質(zhì)有效的改進(jìn)方案，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

一、企業(yè)人力資源信息化管理系統(tǒng)概述

人力資源信息化管理指的是電話的人力資源管理模式，其主要依靠的是現(xiàn)代化先進(jìn)的高科技術(shù)。信息技術(shù)的發(fā)展使我國(guó)電子商業(yè)行業(yè)獲得了快速而廣泛的發(fā)展，在現(xiàn)代社會(huì)中，人力資源管理模式應(yīng)該也要隨著時(shí)代的改變而進(jìn)行相應(yīng)的改變[2]。利用信息技術(shù)建構(gòu)而成的人力資源信息化管理系統(tǒng)需要具備較為齊全的硬件和軟件工具，同時(shí)也必須要求具備人力資源管理相關(guān)行業(yè)使用的工具包括考勤機(jī)等?？梢钥闯?，人力資源信息化管理是將人力資源管理和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。

就企業(yè)的人力資源信息化管理而言，其內(nèi)涵包括三個(gè)方面：首先，人力資源信息化管理需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電子化處理，包括建立龐大的數(shù)據(jù)庫以方便對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理和查詢；其次，人力資源信息化管理需要將工作流程進(jìn)行電子化。利用信息技術(shù)將傳統(tǒng)的操作流程進(jìn)行電子化，既能使流程更加規(guī)范化和固定化，也有助于提高工作人員的工作效率，降低企業(yè)的管理成本；最后，人力資源信息化管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)決策提供更加有效和真實(shí)的數(shù)據(jù)，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的目的。

二、企業(yè)人力資源信息化管理的作用

第一，人力資源信息化管理可以更加快速、準(zhǔn)確的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工的管理和控制。信息技術(shù)與人力資源管理工作的結(jié)合能夠更加方便員工的工作，尤其方便工作人員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。傳統(tǒng)的人力資源管理過程中，工作人員在計(jì)算工資的過程中常常需要制定很多個(gè)表格來分別計(jì)算。這樣的計(jì)算方式不僅落后，且很有可能出現(xiàn)差錯(cuò)，工作時(shí)間也較長(zhǎng)，十分不利于工作效率的提高。而人力資源信息化管理系統(tǒng)則能夠利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)將工作量減輕，有利于提高數(shù)據(jù)處理的效率和質(zhì)量；第二，有利于公開信息，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督與控制。人力資源信息化管理系統(tǒng)將會(huì)對(duì)本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員全面開放，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員能夠隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到最新的數(shù)據(jù)信息；第三，人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立實(shí)質(zhì)上是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念來對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合管理，因此更加具有先進(jìn)性和適用性，對(duì)提高企業(yè)的管理水平、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。

三、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源信息化管理中存在的問題

首先，在我國(guó)企業(yè)人力資源信息化管理過程中，安全問題是其中的主要問題。人力資源信息化管理系統(tǒng)雖然對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著諸多的好處，但是計(jì)算機(jī)技術(shù)本身存在著較為嚴(yán)重的安全問題，包括計(jì)算機(jī)病毒、黑客等。加之我國(guó)許多企業(yè)在保護(hù)人力資源信息化管理系統(tǒng)的信息安全工作中的投入力度不足，使得企業(yè)的人力資源信息化管理系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，這些問題的產(chǎn)生均需要引起企業(yè)的特別重視；其次，我國(guó)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)還存在嚴(yán)重的問題。從大范圍來看，雖然人力資源信息化管理系統(tǒng)存在著安全問題，但這些問題并非是不能解決的。而隨著時(shí)代的發(fā)展，人類社會(huì)必然會(huì)朝著信息時(shí)代發(fā)展，人力資源管理信息化將是未來的發(fā)展趨勢(shì)。然而目前我國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)中，實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理的數(shù)量仍然較少，導(dǎo)致企業(yè)的工作效率和質(zhì)量較低，嚴(yán)重限制了本企業(yè)的發(fā)展；最后，人力資源信息化管理有可能形成部分心理問題。人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立和應(yīng)用是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和無線技術(shù)等為基礎(chǔ)的，甚至相關(guān)人員在工作結(jié)束后也需要依靠手機(jī)客戶端進(jìn)行文件等的接收。這會(huì)給我國(guó)企業(yè)的工作人員的心理帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。從社會(huì)角度來看，信息技術(shù)、通訊技術(shù)以及無線WiFi技術(shù)等使得我國(guó)公民越來越依賴于手機(jī)和電腦相關(guān)軟件進(jìn)行交流，導(dǎo)致人們的人際交往能力較差。人力資源信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用也同樣具有這方面的危害，工作人員過渡以來信息系統(tǒng)，導(dǎo)致各部門之間員工缺乏充足的溝通與了解，很有可能導(dǎo)形成員工之間的交流障礙，并且會(huì)使員工們產(chǎn)生嚴(yán)重的不信任感等心理問題。

四、企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用對(duì)策

（一）加大資金投入，建立完善的信息化人力資源管理系統(tǒng)。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)逐步進(jìn)入到信息時(shí)代，該時(shí)代背景下企業(yè)只有加大對(duì)科學(xué)技術(shù)的投入才能夠切實(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)地位從而促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。因此，企業(yè)尤其是中小企業(yè)必須要加大對(duì)信息化建設(shè)的資金和技術(shù)投入，積極建立信息化管理平臺(tái)。人力資源管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理、建立完善的人力資源信息化管理平臺(tái)是企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的第一步。信息管理平臺(tái)的建立需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行具體分析。完整的信息化管理是一項(xiàng)巨大且復(fù)雜的工程，需要企業(yè)花費(fèi)大量的資金和人力。然而，在資金不足的情況下，企業(yè)應(yīng)該要如何在加大資金投入的同時(shí)保證信息化管理系統(tǒng)有效運(yùn)行是一個(gè)重要的問題，需要企業(yè)根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。但是值得肯定的是，企業(yè)必須要加大資金投入，建立完善的信息化人力資源管理系統(tǒng)。

（二）提高工作人員的綜合素質(zhì)。對(duì)于企業(yè)來說，人才的競(jìng)爭(zhēng)和信息技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)同樣重要。人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立需要通過專業(yè)人士才能夠有效發(fā)揮其職能和作用。目前我國(guó)許多企業(yè)的人力資源工作人員在專業(yè)素質(zhì)上還有較大的提高空間，尤其對(duì)于信息技術(shù)操作方面而言，工作人員的綜合素質(zhì)更需要加強(qiáng)。因此，企業(yè)必須要積極重視人才培養(yǎng)，通過培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)。人力資源管理部門的工作人員需要具備三方面的綜合素質(zhì)，即專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)以及計(jì)算機(jī)素質(zhì)。就人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立而言，職業(yè)道德素質(zhì)和計(jì)算機(jī)軟件的使用是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。工作人員必須要具備耐心、細(xì)心和誠(chéng)心等職業(yè)道德，要能夠熟練使用計(jì)算機(jī)等軟件技術(shù)并進(jìn)行人力資源管理相關(guān)操作。當(dāng)然，對(duì)于人力資源部門的管理人員來說，企業(yè)還必須要加強(qiáng)對(duì)其管理能力的培訓(xùn)。而對(duì)于部門與部門之間的往來，為了防止信息化系統(tǒng)帶來的心理問題和人際交往等問題，企業(yè)應(yīng)該適時(shí)進(jìn)行聚餐、春游等活動(dòng)，促進(jìn)各部門之間的友好往來，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。

（三）加強(qiáng)技術(shù)投入，提高信息技術(shù)管理的安全性。人力資源部門是企業(yè)的重要部門，其掌握著企業(yè)的諸多重要信息。加強(qiáng)對(duì)人力資源信息化管理的安全保護(hù)是做好企業(yè)人力資源信息化管理工作的重心。目前企業(yè)的人力資源信息化安全管理主要依靠的是傳統(tǒng)的加密技術(shù)包括設(shè)置用戶權(quán)限、備份、日志功能、圖像加密等，這些技術(shù)很容易被黑客們攻克，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的流失。因此，企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的資金和人力投入，采用更加先進(jìn)和科學(xué)的加密技術(shù)，切實(shí)提高信息技術(shù)管理的安全性和可靠性。

結(jié)語：綜上所述，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源信息化管理中存在的問題包括：安全問題、企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)不足以及心理問題等，要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用，需要企業(yè)加大資金投入，建立完善的信息化人力資源管理系統(tǒng)；提高工作人員的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)技術(shù)投入，并提高信息技術(shù)管理的安全性。

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