王平+宮麗艷
摘 要:現(xiàn)代企業(yè)制度的建立是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,企業(yè)管理必須根植于一定的文化基礎(chǔ)之上,才能具有生命力。中國(guó)傳統(tǒng)文化所闡釋的先義后利、以人為本、誠(chéng)實(shí)信用和自強(qiáng)不息等人文思想都對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;傳統(tǒng)文化;現(xiàn)代
中圖分類(lèi)號(hào):F272 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2015)22-0011-02
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一項(xiàng)社會(huì)管理制度,在形成和發(fā)展過(guò)程中,不可避免地打上文化的烙印,一個(gè)民族或者一個(gè)地區(qū)長(zhǎng)期歷史積淀下來(lái)的民族文化必然會(huì)反映到企業(yè)管理的方式上,換句話說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)制度的建立必須與特定區(qū)域的文化相適應(yīng),把特定的文化因素融合到企業(yè)管理制度之中,這樣建立起來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)制度才能具有凝聚力和生命力。當(dāng)前建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國(guó)企業(yè)體制改革的核心任務(wù),現(xiàn)代企業(yè)制度成為國(guó)企改革理論中的核心概念。1992年,鄧小平南巡講話,中國(guó)確立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革目標(biāo),1993年召開(kāi)的黨的十四屆三中全會(huì)決定把建立現(xiàn)代企業(yè)制度確立為國(guó)有企業(yè)改革的方向,在國(guó)有企業(yè)建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。建設(shè)有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度既要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)因素的規(guī)律性,又要體現(xiàn)文化因素的地域性,只有把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化融匯吸收進(jìn)來(lái),才能克服現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中的阻力,為企業(yè)發(fā)展開(kāi)辟道路。
一、“先義后利”——追求道德和利益的統(tǒng)一
中國(guó)傳統(tǒng)文化實(shí)際上是以儒家思想為核心的倫理文化。在儒家思想中,“仁”是核心,義則是規(guī)范人道德、行為的當(dāng)然準(zhǔn)則,在處理“利”與“義”的關(guān)系時(shí),要“先義后利”??鬃拥倪@種義利觀避免了社會(huì)成員之間在利益不一致的情況下,因利益關(guān)系而發(fā)生沖突。儒家思想雖然本質(zhì)上是倫理道德思想,但也并不排斥“利”,孔子說(shuō):“富與貴,是人之所欲也;不以其道得之,不處也。貧與賤,是人之所惡也;不以其道得之,不去也。君子去仁,惡乎成名?”[1]所謂“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,愛(ài)財(cái)并不是可恥的事,即使是君子也有獲得利益的權(quán)利,但利益的取得不能損害義,要生財(cái)有道,從而達(dá)到道德修養(yǎng)與利益追求的和諧統(tǒng)一。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織,追求利益無(wú)可厚非,沒(méi)有正常的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn),企業(yè)就不能發(fā)展,也無(wú)法生存。企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí)也是社會(huì)組織,它在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、追求發(fā)展的同時(shí),也要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)道義責(zé)任,企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求必須在社會(huì)道義的大前提下來(lái)實(shí)現(xiàn),不能損害社會(huì)的公共利益。對(duì)于企業(yè)“義”的規(guī)范,處于高層次的是經(jīng)營(yíng)者提高道德修養(yǎng)、自我約束,自覺(jué)在經(jīng)營(yíng)行為中遵守社會(huì)道德,重義輕利,以道德的力量約束那種純粹的、自利的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。而“義”的最低限度表現(xiàn)為法律的規(guī)范,以國(guó)家的強(qiáng)制力來(lái)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,禁止企業(yè)為獲得自身利益而損害公眾的整體利益,制止“不義”行為的產(chǎn)生,這在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)法治社會(huì)的今天,尤其具有現(xiàn)實(shí)的意義。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為首先不能違法,然后才有可能上升到道德層面。因此,追求道德與利益的統(tǒng)一,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,是社會(huì)主義本質(zhì)屬性對(duì)企業(yè)的客觀要求。
二、“以人為本”——重視個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
“仁”是儒家思想的最高目標(biāo)??鬃影选叭省钡幕竞x都定義為“愛(ài)人”,他強(qiáng)調(diào)仁愛(ài)之道要尊重別人,推己及人,這種“以人為本”的思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分?,F(xiàn)代企業(yè)管理本質(zhì)上是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)的管理方式,要求在組織設(shè)計(jì)上以員工為中心,重視員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要;鼓勵(lì)員工創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)管理的核心是人,無(wú)論怎樣先進(jìn)的管理方法最終都必須落實(shí)到具體的人上。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)管理中忽視員工作為“人”的本性需求,把員工單純作為一種資源來(lái)管理,員工在企業(yè)中被動(dòng)地按照工作程序工作,個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展不能保持一致,難以調(diào)動(dòng)工作積極性,也無(wú)法產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感?,F(xiàn)代企業(yè)管理要求把員工不再視為“經(jīng)濟(jì)人”,而看作是有社會(huì)需求、精神需求、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“社會(huì)人”。要求企業(yè)管理者正確認(rèn)識(shí)員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的心理需要,尊重員工的人格和自尊心,通過(guò)制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,制定科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為員工營(yíng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。重視人才,充分發(fā)揮人才的智力優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要目標(biāo)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的成敗很大程度上取決于企業(yè)的人才狀況,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。要使企業(yè)立于不敗之地,發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)揮人才的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值則是現(xiàn)代企業(yè)管理首要解決的問(wèn)題。所以說(shuō),以人為本的文化傳統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,以人為本的理念所激發(fā)出的員工的巨大創(chuàng)造力和凝聚力,無(wú)疑將給企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、“誠(chéng)實(shí)守信”——恪守經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則
“誠(chéng)信”是儒家倫理思想中的重要道德規(guī)范,是指言行一致,言出必踐,待人處事信守承諾??鬃诱f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也。” [2]意思是說(shuō),人如果沒(méi)有誠(chéng)信,就不可能在世上立足。他甚至把“誠(chéng)信”與“軍隊(duì)”“糧食”等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的問(wèn)題擺在同等重要的位置。漢代董仲舒則把“仁義禮智信”并列為“五?!保J(rèn)為誠(chéng)信對(duì)于治理國(guó)家具有重要意義,他說(shuō):“伐喪無(wú)義,叛盟無(wú)信。無(wú)信無(wú)義,故大惡之?!?[3]意思是說(shuō),不守誠(chéng)信是最大的惡事。誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)道德的優(yōu)良傳統(tǒng),從古至今,凡是成功的商人莫不把誠(chéng)信作為首要的信條,寧可自身經(jīng)濟(jì)利益受損,也絕不讓誠(chéng)信的形象受到半點(diǎn)損失。歷史上著名的晉商、徽商能成為商界的一代傳奇,除了其本身敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),其始終不渝地堅(jiān)持誠(chéng)信理念更是起到了至關(guān)重要的作用。英國(guó)管理者羅杰·福蘭克說(shuō):“世界上最容易損害一個(gè)經(jīng)理威信的,莫過(guò)于被人發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行欺騙。”誠(chéng)信是企業(yè)立足的根本,也是維護(hù)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)秩序的內(nèi)在要求。首先,良好的企業(yè)信用有利于發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)作用,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在公平、公正和平等交易的基礎(chǔ)上有序開(kāi)展。第二,現(xiàn)代信用體系的逐步完善,企業(yè)良好的信譽(yù)有利于保持客戶群,減少融資成本,提高信貸資質(zhì),通過(guò)各種渠道籌集資金,加大投資力度,擴(kuò)大資源配置空間,更好地組織自己的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三,企業(yè)員工內(nèi)部之間誠(chéng)信關(guān)系的建立,有利于企業(yè)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成良好的人際關(guān)系和積極向上的工作氛圍。企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)者首先要是一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,這樣才能贏得員工的信任,就像“日本著名企業(yè)家士光敏夫所說(shuō):對(duì)于員工,為了真正做到相互信賴(lài),首先要努力使自己成為‘可以信賴(lài)的,不要一味要求對(duì)方信賴(lài)自己。給了下屬承諾,就必須不折不扣地去實(shí)行”[4]。可見(jiàn)誠(chéng)信雖然屬于道德范疇,而實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,誠(chéng)信卻轉(zhuǎn)化為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),實(shí)踐證明,擁有誠(chéng)信就擁有市場(chǎng),就有具有了成功的資本。
四、“自強(qiáng)不息”——積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神
自強(qiáng)不息的精神從根本上講就是儒家文化精神,也是千百年來(lái)民族性格和文化心理優(yōu)良傳統(tǒng)的歷史積淀 ??鬃诱J(rèn)為,自強(qiáng)不息精神表現(xiàn)為有志有德之人所擁有的歷史責(zé)任感和時(shí)代使命感。“不知命,無(wú)以為君子也。”[5]強(qiáng)調(diào)人要有擔(dān)當(dāng)?shù)懒x、不屈不撓的奮斗精神。同時(shí),自強(qiáng)不息還表現(xiàn)為勇于創(chuàng)新的精神。“變而通之以盡利?!盵6] 這種創(chuàng)新變革的思想,在各個(gè)不同歷史時(shí)期,都成為社會(huì)要求變革的思想武器。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的今天,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是科技經(jīng)濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)。科技成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,支撐企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵因素,企業(yè)掌握了最尖端的科技就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。但同時(shí),也要看到以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品的研發(fā)同樣面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),科技創(chuàng)新所帶來(lái)的不確定性以及存在失敗的可能性,都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成很大的影響。應(yīng)對(duì)這樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn),一方面,需要企業(yè)管理者,特別是處于核心的決策者在創(chuàng)新能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力等方面具有較高的素質(zhì),把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期發(fā)展綜合考慮,既不能墨守成規(guī)、不思進(jìn)取;也不能急功近利,鋌而走險(xiǎn),要在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上,有敢于冒險(xiǎn)和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的觀念和氣魄。另一方面,建設(shè)具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理制度要把自強(qiáng)不息創(chuàng)新精神融入到企業(yè)文化層面,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,在機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)面前敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新。通過(guò)規(guī)范的和人性化的制度管理,把企業(yè)發(fā)展和員工人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),從而調(diào)動(dòng)所有員工的工作積極性。
現(xiàn)代企業(yè)管理并不是一個(gè)固定不變的理念,任何一種管理方式都必須根植與特定的文化傳統(tǒng)中,只有把文化傳統(tǒng)中優(yōu)秀的因素與先進(jìn)的管理方式緊密地緊合起來(lái),這樣的管理制度才具有生命力和凝聚力。中國(guó)擁有悠久的傳統(tǒng)文化,千百年傳承下來(lái)的優(yōu)秀的人文思想在今天仍然具有積極的借鑒意義,把這些先進(jìn)的傳統(tǒng)思想融合到現(xiàn)代企業(yè)管理的建設(shè)中,必將對(duì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。