淺談如何調(diào)動青年員工的積極性，促進青年員工成長成才

馬銳子

摘 要：青年員工，尤其是奮斗在基層一線、最知企情、最具磨礪、最接地氣的廣大石化青年，為石化企業(yè)的改革發(fā)展注入源源動力。近年來，在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的條件下，石化企業(yè)的改革發(fā)展不斷深化，對員工的要求也越來越高。由于廣泛扎根于基層一線的青年員工是石化企業(yè)一張張近距離服務(wù)顧客的名片，因此，一支高素質(zhì)、高能力的基層青年員工隊伍無疑成為石化企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源。本文針對石化企業(yè)如何促進基層青年員工成長成才問題進行了探討，著重闡述了青年員工的思想現(xiàn)狀及存在問題分析，并針對問題提出了調(diào)動青年員工積極性、促進青年員工成長成才的對策研究。

關(guān)鍵詞：青年員工;積極性;成長成才

一、青年員工的思想現(xiàn)狀分析

青年員工，尤其是奮斗在基層一線、最知企情、最具磨礪、最接地氣的廣大石化青年，作為石化企業(yè)的重要人力資源，為石化企業(yè)的改革發(fā)展注入源源動力。目前，加油站多為80后、90后的青年員工，總體來說，他們思想先進、思維靈活，呈現(xiàn)積極向上的良好態(tài)勢，但是也存在一些不容忽視的問題，具體表現(xiàn)如下：

一是對社會主義情感有待加深。青年員工在和平的環(huán)境里長大，對黨和社會主義的感情在某些方面不如老員工那樣深厚，在主人翁責(zé)任感、吃苦耐勞和組織紀(jì)律性方面也大都不如老員工。

二是經(jīng)濟生活條件好，節(jié)儉和奮斗意識不強。隨著生活條件的改善，青年員工對物質(zhì)文化生活的要求越來越多，同時講用講穿，攀比享樂的思想意識有所抬頭。

三是“個性化”傾向強烈。注重追求個人興趣目標(biāo)和價值實現(xiàn)，更為關(guān)注工作能否幫助自我成長，是否能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值，維護自我權(quán)利，淡化權(quán)威和權(quán)力，厭惡規(guī)則約束。

四是心理缺乏彈性。在現(xiàn)實管理中，青年員工通常是心理素質(zhì)較差，經(jīng)不起批評。批評他們，通常會有兩種后果：一種是情緒低落，沒有工作熱情，工作時效反而更差;另一種是直接辭職。無論是消極怠工還是離職，都會增加企業(yè)的管理成本，而批評卻是管理的基本工具之一，這種結(jié)果往往令企業(yè)比較尷尬。

二、產(chǎn)生問題的原因

（一）受到其他文化影響較深

青年員工的價值觀和個性受到中西方文化的共同沖擊影響，更為復(fù)雜和多元。這一代人多為獨生子女，他們的成長正好是中國開始進行改革開放的時期，對企業(yè)和商業(yè)社會有了較早的認(rèn)識，互聯(lián)網(wǎng)快速普及特別是如今進入移動互聯(lián)時代讓這一代接觸到了大量的來自于不同社會的文化和知識，這讓青年員工原本還沒有穩(wěn)定的人生觀、價值觀受到了一定程度的影響，從而導(dǎo)致他們思想沖動，想法呈現(xiàn)跳躍性。

（二）工作壓力大、晉升難、對于團體活動心有余而力不足

新疆是防恐維穩(wěn)第一線，加油站更是重點嚴(yán)防對象，防恐維穩(wěn)工作在無形中增加了青年員工的工作量和心理壓力，員工的工作和生活受到了一定程度的影響。尤其剛下班后，對于參加有意義的團日活動或是自身理論的深造往往心有余而力不足。多數(shù)青年員工擁有的情緒負擔(dān)很難得以全身心解放，對企業(yè)的凝聚力、工作成效和創(chuàng)新發(fā)展均會造成不同程度的沖擊。

（三）過于注重自我目標(biāo)的實現(xiàn)

青年員工注重自我目標(biāo)的實現(xiàn)，不愿意為了企業(yè)目標(biāo)犧牲自身利益。傳統(tǒng)的價值觀倡導(dǎo)員工以組織目的為核心，“為了大我、犧牲小我”、“我與企業(yè)共生存”，這已經(jīng)不再符合青年員工的需求。現(xiàn)在的青年員工具有一定的民主思想，追求平等，反感管理者高高在上、對權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)，對于命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式接受度不高。

三、調(diào)動青年員工積極性、促進青年員工成長成才的對策研究

（一）以良好的溝通貼近青年

在這個信息爆炸的時代，員工獲取信息和資料的途徑眾多，接受的信息和資料非常充裕。在工作上青年員工強調(diào)互動，他們渴望與管理層進行更多的溝通和交流，他們喜歡的溝通方式已經(jīng)不再是一對一的溝通，他們喜歡通過網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具、電話、座談會等新興的溝通方式。因此，企業(yè)管理者在青年員工溝通時，就要從他們獲取信息最主要的工具開始，切入的話題也應(yīng)該從員工最感興趣的話題開始，在溝通過程中，變“我講你聽”為“互動交流”，變“單純說教”為“寓教于樂”，變“少數(shù)人做”為“人人參與”，讓大家在最直接的體驗和最廣泛的參與中得到鍛煉和考驗，進一步拉近情感和心理距離。

（二）以豐富多彩的文化活動吸引青年

企業(yè)持續(xù)的快速發(fā)展，員工的工作強度和工作壓力都比以前有很大的增加，豐富多彩的文體活動和適當(dāng)休息，是排解壓力的好途徑。因此，在抓經(jīng)營指標(biāo)的同時，企業(yè)更應(yīng)多開展豐富多彩的文化活動，調(diào)節(jié)員工情緒，緩解心理壓力。如主題夏令營、攝影寫生、紅色旅游等，既能增強體質(zhì)，又能通過“走出去”，見多識廣，才能“引進來”，取其精華。放松心情，快樂享受時，“情緒垃圾”排遣得較為干凈，人的思維最活躍，最具有創(chuàng)造力，對工作、生活、自身都無疑是件好事。

（三）以“身邊”的榜樣感染青年

要解決員工缺乏信仰的問題，企業(yè)應(yīng)該以榜樣的力量引導(dǎo)人，但又不能樹立“高大全”的榜樣使他們“望而卻步”。要進一步弘揚、宣傳普及中國石化大慶精神、鐵人精神，培養(yǎng)員工愛國、愛企的熱情，引導(dǎo)他們關(guān)注社會民生、石化事業(yè)，引導(dǎo)他們樹立建功立業(yè)的信心，不斷增強他們的使命感和做石化企業(yè)員工的光榮感，將個人進步與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。同時還要對他們“身邊”不同類型的榜樣進行大力宣傳，使廣大員工認(rèn)識到自己與榜樣的差距，并且認(rèn)識到這種差距是可以通過自身一點一滴的努力予以彌補的，從而實現(xiàn)從行為方式到思想觀念的漸進式改變。

（四）以貼心的關(guān)懷凝聚青年

適時開展基層青年思想動態(tài)調(diào)研，創(chuàng)新調(diào)研方法、提高調(diào)研深度，更好地傾聽基層青年的真實心聲，才能準(zhǔn)確把握基層青年的思想脈搏。黨團組織要將新穎豐富的活動在基層加油站“遍地開花”，深入人心，如曬獎?wù)抡f故事，比創(chuàng)新秀技能，展示青年風(fēng)采，亮出青年絕活，正確引導(dǎo)青年人學(xué)會情緒管理，在職場和生活中能夠合理地調(diào)節(jié)自己的情緒，散發(fā)和傳遞正面能量，營造濃厚的人情味和親和力，為基層青年營造家文化，使青年思想政治工作貼近到位、可親可信、深入人心。