全力
摘要:針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理與優(yōu)化方法進(jìn)行研究,結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要任務(wù),分別論述了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定以及項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化與控制方法。其目的在于以指導(dǎo)施工人員在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行有效的管理,保證項(xiàng)目工期。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目進(jìn)度管理;進(jìn)度計(jì)劃;進(jìn)度控制
美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace認(rèn)為,“在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目。”而對(duì)于項(xiàng)目的定義,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)在其出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)中認(rèn)為,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。正是因?yàn)橛小芭R時(shí)性”的限制,才對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的開(kāi)展進(jìn)度的計(jì)劃與管理。項(xiàng)目的進(jìn)度管理工作從項(xiàng)目生命周期開(kāi)始,合理的進(jìn)度計(jì)劃能在很大程度上減少因?yàn)榭?jī)效等因素造成的項(xiàng)目延誤,可是由于項(xiàng)目過(guò)程基于未來(lái)發(fā)展的不確定性,計(jì)劃工作能在一定程度上降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目進(jìn)度管理主要任務(wù)是控制項(xiàng)目時(shí)間,包含項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定以及項(xiàng)目進(jìn)度的控制。
一、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法可以有效提高項(xiàng)目管理績(jī)效,特別是關(guān)鍵路徑法(Critical Path Method,CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(Program/Project Evaluation and Review Technique,PERT)為主的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃方法,這些方法能直觀地反映項(xiàng)目工作包之間的關(guān)系,使項(xiàng)目管理計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的整體。同時(shí),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法,可以揭示整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵工作,運(yùn)用最優(yōu)化原理去安排計(jì)劃中的各項(xiàng)工作,使項(xiàng)目計(jì)劃管理過(guò)程依照項(xiàng)目執(zhí)行的情況,科學(xué)地對(duì)未來(lái)的項(xiàng)目過(guò)程做出預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避[1]。
(一)關(guān)鍵路徑法是一種基于數(shù)學(xué)計(jì)算的項(xiàng)目計(jì)劃管理方法。適用于作業(yè)復(fù)雜并且必須按日完成的項(xiàng)目,是一種肯定型網(wǎng)絡(luò)圖。具體操作過(guò)程是:首先將項(xiàng)目分解成多個(gè)層次,并且相對(duì)獨(dú)立的工作包,確定每個(gè)工作包的工期,通過(guò)圖表的方式在一定的邏輯關(guān)系下(結(jié)束—開(kāi)始、結(jié)束—結(jié)束、開(kāi)始—開(kāi)始和開(kāi)始—結(jié)束)將各項(xiàng)工作包串連起來(lái)。關(guān)鍵路徑法是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷更新。
(二)計(jì)劃評(píng)審法是利用網(wǎng)絡(luò)分析制定計(jì)劃以及對(duì)計(jì)劃予以評(píng)價(jià)的技術(shù),通過(guò)計(jì)劃評(píng)審圖能夠協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)過(guò)程,從而合理安排工期、項(xiàng)目資源與資金使用,提高管理效率。計(jì)劃評(píng)審法廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代項(xiàng)目管理的項(xiàng)目計(jì)劃編制與分析工作中。構(gòu)造PERT圖,需要明確四個(gè)概念:事件(Events)、活動(dòng)(Activities)、松弛時(shí)間(Slack Time)和關(guān)鍵路線(Critical Path)。事件主要表示單獨(dú)工作包的狀態(tài),活動(dòng)表示從事件與事件之間的過(guò)程,松弛時(shí)間不影響完工前提下可能被推遲完成的最大時(shí)間,關(guān)鍵路線是PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的事件和活動(dòng)的序列。由于關(guān)鍵路徑上沒(méi)有松弛時(shí)間,其路徑上任何延遲都將推遲整個(gè)項(xiàng)目?;谟?jì)劃評(píng)審技術(shù)的三點(diǎn)估算法,使用三個(gè)估算值來(lái)界定活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的近似區(qū)間[2]。
但是由于最樂(lè)觀與最悲觀時(shí)間之間的時(shí)間跨度,會(huì)對(duì)時(shí)間估算造成的不確定性,因此,往往還需要對(duì)估算時(shí)間的期望值進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。
二、項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化
在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí),對(duì)項(xiàng)目工期進(jìn)行優(yōu)化,就可以科學(xué)合理地安排施工進(jìn)度計(jì)劃,一定程度上縮短項(xiàng)目工期,使工程建設(shè)項(xiàng)目更有效地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,一旦出現(xiàn)項(xiàng)目的工期與進(jìn)度計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),往往需要通過(guò)重新分析進(jìn)度基準(zhǔn),如果能提前在一定條件下,對(duì)項(xiàng)目工期進(jìn)行優(yōu)化,就可以減少由于不確定因素造成工作包延誤的影響,使進(jìn)度計(jì)劃滿足工期目標(biāo)。
(一)在對(duì)工期進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程中,最常采用的是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方式,即在工程客觀允許的情況下,通過(guò)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整工序活動(dòng)之間的先后關(guān)系,使工程任務(wù)的總工期得以縮短。改變項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)是改變項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵路線。工序活動(dòng)之間關(guān)系的變化可以分為以下幾種情況[3]:
1、調(diào)整某些工序活動(dòng)之間的先后順序,以縮短工期。
2、改變工序間的銜接關(guān)系。
3、改串聯(lián)為并聯(lián)。
4、改串聯(lián)關(guān)系為平行交叉作業(yè)關(guān)系。
在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方式中,常采用循環(huán)方式對(duì)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到縮短工期的目的,多應(yīng)用與關(guān)鍵路徑上工作持續(xù)時(shí)間的壓縮,其基本步驟為:
1、已經(jīng)完成工作分解結(jié)構(gòu),識(shí)別項(xiàng)目工作包之間的相互關(guān)系。
2、完成工作包預(yù)估工時(shí),制作的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工期,通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖分析關(guān)鍵路徑。
3、將項(xiàng)目計(jì)劃工期與要求工期做比較,往往采用逆推法計(jì)算出所非關(guān)鍵路徑上可以縮短的時(shí)間。
4、通過(guò)壓縮關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度,再調(diào)整相關(guān)工作包的工期,制作新的進(jìn)度計(jì)劃工期。
如果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖存在多條關(guān)鍵路徑時(shí),需要對(duì)所有關(guān)鍵路徑進(jìn)行壓縮,才能實(shí)現(xiàn)縮短項(xiàng)目計(jì)劃工期的目的。
(二)由于資源的限制,傳統(tǒng)的進(jìn)度優(yōu)化方式很大程度上無(wú)法滿足更嚴(yán)苛的工期要求。關(guān)鍵鏈法(Critical Chain Method)是根據(jù)有限的資源對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。由艾利·高德拉特(Eliyahu M.Goldratt)提出,他在關(guān)鍵路線法(CPM)技術(shù)的基礎(chǔ)上引入了TOC制約法的思想。
項(xiàng)目的關(guān)鍵鏈?zhǔn)怯身?xiàng)目工作包之間對(duì)資源的爭(zhēng)奪而產(chǎn)生的先后順序。這種情形既可能存在工作包之間,也可能存在多個(gè)項(xiàng)目之間。因此,項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃必須優(yōu)先識(shí)別本項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程中的約束資源[4]。關(guān)鍵鏈法的提出主要基于兩點(diǎn)的考慮:
1、任何工作包遵循盡早開(kāi)始的設(shè)置時(shí),往往會(huì)存在著一定量的松弛時(shí)間(浮動(dòng)時(shí)間),則該工作包的完成情況,往往會(huì)人為的推遲到計(jì)劃中最后所允許的那一天。這種情況高德拉特稱(chēng)之為“學(xué)生綜合癥”的現(xiàn)象。
2、在進(jìn)行項(xiàng)目工時(shí)估算的時(shí)候,原則上需要減去估算工時(shí)中人為設(shè)置的富裕時(shí)間。經(jīng)驗(yàn)表明,在進(jìn)行工時(shí)估算的時(shí)候,往往是按照能夠100%完成工作的時(shí)間需要來(lái)進(jìn)行估算。如果存在50%的可能性能夠完成任務(wù),那么剩下的50%則預(yù)示著工作包可能需要延期,這樣能極大的縮減工作包的原時(shí)間估算工時(shí)。
三、項(xiàng)目進(jìn)度控制
由于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是采用預(yù)測(cè)方法對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行的線性規(guī)劃,為了保證項(xiàng)目過(guò)程按照項(xiàng)目基準(zhǔn)而發(fā)展,就必須采用對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控,將實(shí)際情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析,以判斷項(xiàng)目過(guò)程是否符合項(xiàng)目計(jì)劃。一旦出現(xiàn)偏離情況,就需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程進(jìn)行調(diào)整或者采取措施減少進(jìn)度延誤的風(fēng)險(xiǎn),這一項(xiàng)目管理過(guò)程稱(chēng)為進(jìn)度控制。
(一)傳統(tǒng)的進(jìn)度控制方式,是使用項(xiàng)目掙值分析法,利用項(xiàng)目成本與工期績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià),并以此為項(xiàng)目管理者提供決策依據(jù)。利用掙值分析法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程進(jìn)行管理的研究主要集中在:項(xiàng)目成本與進(jìn)度的績(jī)效評(píng)估、項(xiàng)目完工成本與工期的預(yù)測(cè)等方面[5]。掙值法的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理的關(guān)鍵,是利用項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)建立原始的項(xiàng)目基準(zhǔn)即項(xiàng)目計(jì)劃值PV(Planed Value)表示計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本,而進(jìn)度監(jiān)控變量為項(xiàng)目掙值EV(Earned Value)表示實(shí)際完成工作的預(yù)算成本。項(xiàng)目進(jìn)度差異分析指標(biāo)為:項(xiàng)目進(jìn)度偏差SV(Schedule Variance),SV=EV-PV;項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI(Schedule Performance Index),SPI=EV/PV。
隨著現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度控制不再是單個(gè)對(duì)象。首先,需要綜合考慮項(xiàng)目整體利益,項(xiàng)目工作包之間的資源需求狀態(tài)多樣,存在眾多制約因素,因此增加了管理難度;其次,需要在項(xiàng)目抉擇時(shí)以組織的整體利益為出發(fā)點(diǎn),考慮多個(gè)項(xiàng)目之間的相互影響和資源的約束情況,對(duì)約束資源進(jìn)行合理的統(tǒng)籌調(diào)配。這就造成在使用項(xiàng)目進(jìn)度差異分析指標(biāo)來(lái)判斷項(xiàng)目進(jìn)度情況時(shí),只能對(duì)于項(xiàng)目工作包的進(jìn)度現(xiàn)狀進(jìn)行監(jiān)控,而無(wú)法考慮工作包在項(xiàng)目整理管理過(guò)程中的影響。
(二)基于關(guān)鍵鏈的多項(xiàng)目進(jìn)度控制方式,通過(guò)設(shè)置緩沖區(qū)域,按照緩沖區(qū)域的消耗來(lái)分析工作包的進(jìn)度情況,根據(jù)分析結(jié)果判斷是否需要采取相應(yīng)的措施,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制應(yīng)該采用動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的控制方式,采用常規(guī)監(jiān)測(cè)和抽查等方法,充分收集項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程中的實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行分析。正是由于項(xiàng)目過(guò)程會(huì)受到不確定因素的影響,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程一定會(huì)產(chǎn)生變化,因此進(jìn)度控制的核心問(wèn)題就不僅是如何防范項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程中的不確定因素,還包括根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行決策層面的分析與判斷提出糾正措施,減少項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此在使用項(xiàng)目進(jìn)度差異分析指標(biāo)時(shí),應(yīng)該綜合考慮項(xiàng)目的輸入緩沖,減少因?yàn)橘Y源沖突而造成的時(shí)間延誤,保證非關(guān)鍵路徑上的工期延誤不會(huì)影響關(guān)鍵路徑上的工作包順利進(jìn)行。
四、結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目進(jìn)度管理作為項(xiàng)目管理過(guò)程的重要組成部分,也因?yàn)榫哂袠O大的不確定因素,成為各國(guó)學(xué)者不斷關(guān)注與研究項(xiàng)目管理過(guò)程的重點(diǎn)。對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的合理安排不僅能夠保證項(xiàng)目的順利完成,而且對(duì)于資源供應(yīng)管理與節(jié)約工程成本起到了決定性的作用。因此,在施工項(xiàng)目的管理過(guò)程中,必須重視項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃與控制,通過(guò)不斷分析項(xiàng)目現(xiàn)狀,及時(shí)糾正進(jìn)度計(jì)劃中存在的問(wèn)題,才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。(作者單位:湖南科技大學(xué)商學(xué)院)
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