摘 要:現(xiàn)在時代,是知識經(jīng)濟時代,更是信息化不斷發(fā)展,科學技術日益進步,文化需求日益多變的全新背景與環(huán)境。在這樣的背景之下,圖書館的管理必須進行相應的改變,這樣才能有效應對當前不斷變化的文化需求以及多樣化的挑戰(zhàn)。本文就將針對圖書館管理過程中呈現(xiàn)出的問題與弊端進行簡要分析,且提出了未來應如何實現(xiàn)圖書館管理信息化創(chuàng)新與實踐,以期為我國圖書館管理模式的改進提供參考與幫助。
關鍵詞:圖書館;管理信息化;模式創(chuàng)新;實踐方法
作者簡介:張夢慈(1983-)女,湖南懷化人,助教,學士學位,研究方向:圖書管理。
[中圖分類號]:G25 [文獻標識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2016)-12--01
知識經(jīng)濟要求人們加大對知識的獲取量,同時也需要圖書行業(yè)不斷進步與發(fā)展,進而滿足廣大讀者對知識信息的需求。然而伴隨著教育的普及與發(fā)展,人們不僅需要通過圖書獲取基礎知識,更需要通過知識,提升信息獲取質量。當前大多數(shù)讀者采用的是傳統(tǒng)的圖書搜索形式進行資料搜集,當然也有一些讀者開始采用較為成熟的方法進行信息檢索。這就要求圖書館在進行信息管理的過程中,進行信息化、科學化創(chuàng)新,這樣才能不斷滿足不同階段、不同特點、不同職業(yè)以及不同需求的讀者獲取信息的要求。
一、圖書館傳統(tǒng)管理模式呈現(xiàn)出的問題分析
(一)服務方式相對落后
傳統(tǒng)圖書館管理模式呈現(xiàn)出的第一個特點就是服務方式相對落后。尤其近些年來,我國不斷推出以電子信息和互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的電子圖書館、數(shù)字圖書館,這就足以說明傳統(tǒng)的圖書館服務無法滿足當前人們對于信息的要求。讀者在進行信息檢索與獲取的時候,更加注重信息服務的整體質量??赡壳拔覈蠖鄶?shù)圖書館的服務依然以人工服務為主,且需要自主信息化的設施配套極其不完善。還有一些圖書管理人員只能進行簡單的圖書搜索,并無法滿足當前信息化管理的要求。整體而言,圖書館管理人員呈現(xiàn)出年齡結構失衡現(xiàn)象,掌握新技術的年輕人員較少,相反老齡化、工作積極性欠缺卻成為圖書服務人員的主要特征。
(二)安全問題不斷涌現(xiàn)
圖書館管理信息化轉變,主要是依托計算機以及互聯(lián)網(wǎng)才能實現(xiàn),所以往往會出現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)進行資源共享的現(xiàn)象。但是目前各個圖書館在信息化系統(tǒng)建設階段,還處于摸索的初期,所以往往缺乏相應的安全保障。比如黑客入侵、信息盜取、資料受損,都有可能成為圖書館管理信息化的疏漏,進而影響圖書館的整體管理水平。
(三)管理體系不夠完善
圖書館管理體系不夠完善與健全,更是影響圖書館資料得以展示,資源得以共享的重要原因。許多圖書館注重對圖書的收藏,在使用與借閱方面卻格外輕視。還有一些圖書館在管理層次劃分方面,按照只能進行劃分,這就會使得這種垂直管理的模式造成各部門之間信息難以進行溝通,從而導致圖書管理人員的服務效率低下,進而無法滿足讀者的需求,也無法為讀者提供更為先進的服務方式。
二、圖書館管理信息化模式創(chuàng)新與實踐的對策和方法
(一)整合信息資源
圖書館管理要想實現(xiàn)信息化,首先需要對資源進行整合,這樣才能有效保障資源共享,體現(xiàn)出圖書館本身的價值。圖書館需要將自身的優(yōu)勢與網(wǎng)絡進行結合,通過創(chuàng)立符合讀者身心的圖書服務體系,進而將圖書館功能有所發(fā)揮,營造出良好的文化氛圍。通過總分館的形式,使得用戶可以在同一個檢索平臺上,輸入自己的用戶名,然后搜索到與之相關的所有圖書館書籍信息。這樣的形式便于讀者進行檢索,還可以省去讀者多重的跑路時間,最后可以最大程度上實現(xiàn)資源共享,這也是圖書館為讀者提供高效服務的體現(xiàn)。
(二)搭建網(wǎng)絡服務平臺
圖書館需要借助現(xiàn)代科學技術,為讀者提供與搭建起網(wǎng)絡服務平臺。圖書館可以通過網(wǎng)絡,對信息資源進行整合、收集、加工以及處理,最后將資源提供給所有讀者。在日常開展服務的過程中,應該注重服務的多樣性以及內容的豐富性,這樣才能使得讀者對信息的搜集與獲取不受時空限制,更為輕松獲得信息,甚至利用網(wǎng)絡平臺可以滿足足不出戶的基礎要求。
(三)優(yōu)化與改進服務手段
圖書館的相關管理人員應該明確,圖書館的辦館目的,一方面是為了進行文獻、書籍、典籍的收藏,但另一方面,也是更重要的,則是將這些資源提供給有需要的讀者,進而實現(xiàn)信息的傳播與文化的發(fā)展。所以圖書館必須要一改從前重藏輕用的思想,時刻將為讀者服務作為一切工作開展的核心內容。圖書館的管理人員需要時刻樹立起創(chuàng)新觀念、競爭意識,確保自身的服務理念滿足時代發(fā)展的時效性。既需要掌握相應的網(wǎng)絡信息服務技術,還需要熟悉如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行信息搜索與檢索。簡言之,就是需要圖書館的信息服務人員時刻秉承為讀者服務的原則,從而將讀者的滿意度作為衡量自身工作水準與效果的標準,并且不斷提升自身的工作能力,盡可能滿足各個讀者的需求,有效提升圖書館管理信息化模式的創(chuàng)新與實踐效果。
(四)對傳統(tǒng)管理機制進行創(chuàng)新與健全
傳統(tǒng)的管理機制已經(jīng)無法適應當前圖書館管理信息化的要求,所以需要在未來的發(fā)展過程當中,不斷調整原有的管理機制,進行適當創(chuàng)新與完善的同時,對規(guī)章制度進行健全與規(guī)范。圖書館內部需要建立起嚴格的工作規(guī)章制度,對各個部門也需要建立起網(wǎng)絡信息管理的制度,從而有效維護圖書館內部的網(wǎng)絡信息安全。除此之外,還需要對每一位圖書館管理人員進行思想理念的更新,使得其樹立起更新知識,完善自我的意識,更好地投入與適應全新的工作要求。其次還需要圖書館可以為管理人員提供一定的晉升平臺與鍛煉機會,這樣才能使得其不斷提升自身的綜合素養(yǎng)與專業(yè)素質。最后就需要在圖書館內部建立起相應的激勵制度,這樣將有效實現(xiàn)對圖書館管理人員工作水平的提升。對其既是一種激勵,又可以在內部形成競爭意識,以公平公正的形式,提升圖書館信息化管理水準。
結束語:
圖書館信息化管理模式的創(chuàng)新與實踐探索是未來圖書館轉型發(fā)展的必然之路,故而圖書管理人員需要不斷創(chuàng)新自身思想,進行信息化工作制度改變,努力創(chuàng)新與提升服務水準,早日將我國圖書館信息化管理落到實處。
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