在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理芻議

張玲娟　袁露　楊小玲　肖志勇

摘 要 隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的不斷推廣，越來(lái)越多的在校大學(xué)生加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。他們將成為大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的一股巨大潛在力量。然而在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也存在一定的短板，需要加強(qiáng)必要的引導(dǎo)和管理。文章調(diào)查和分析了江西幾大高校在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行狀況，提出了相應(yīng)的引導(dǎo)方法和管理策略。

關(guān)鍵詞 在校大學(xué)生 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 引導(dǎo)方法 管理策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.089

0 引言

推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新是培育和催生我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力的必然選擇。而在校大學(xué)生將會(huì)是這種新動(dòng)力中的關(guān)鍵力量。在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一個(gè)認(rèn)識(shí)與實(shí)踐完美結(jié)合的過(guò)程，是深化高等教育教學(xué)改革和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑。因此，國(guó)務(wù)院和教育部相繼頒發(fā)了鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的各種文件和優(yōu)惠政策。于是，江西各大高校在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開(kāi)始興起，但是，在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也存在一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如何及時(shí)解決這些問(wèn)題，更有效地幫助和促進(jìn)在校大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)將是目前江西省政府和高校面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)，也是實(shí)現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的主要途徑之一。

1 在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

通過(guò)調(diào)查與分析，江西高校在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和運(yùn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題各式各樣，表現(xiàn)形式不同。有的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確，有的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)不緊密，有的團(tuán)隊(duì)分工不明確；在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中，或多或少會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn)不一致、團(tuán)隊(duì)成員組成不穩(wěn)定和任務(wù)進(jìn)度嚴(yán)重滯后等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和處理，雖然江西高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不一樣，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間點(diǎn)也不一樣，但是這些團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn)題總體上可以歸納為以下幾點(diǎn)。

1.1 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的沖突

由于在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃具有一定的不確定性，有些團(tuán)隊(duì)成員在組建團(tuán)隊(duì)之前是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)當(dāng)做大學(xué)規(guī)劃的首要任務(wù)，但是往往被后來(lái)的考研或考公務(wù)員計(jì)劃所代替。于是，在項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程中出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的沖突。這些成員自然就沒(méi)有將自己的主要精力和時(shí)間投入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)之中。與此同時(shí)，合作與競(jìng)爭(zhēng)理論①提倡的一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)形成共同的目標(biāo)和合作意識(shí)，相互交流、尊重，共享信息和資料等理念就難以執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)合作效率大打折扣。盡管有些團(tuán)隊(duì)在組隊(duì)之前就提前說(shuō)明了要放棄考研和考公務(wù)員，成員也認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)這種沖突，但是很多在校大學(xué)生在父母的勸說(shuō)和阻力之下，最后還是放棄了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

1.2 團(tuán)隊(duì)成員不同專(zhuān)業(yè)導(dǎo)致的問(wèn)題

江西高校大多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同學(xué)院或不同專(zhuān)業(yè)，只有極少數(shù)的團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)專(zhuān)業(yè)。因此，每個(gè)成員所熟知的領(lǐng)域不同，知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維方式也存在較大差異。于是，他們對(duì)某些問(wèn)題的理解就不斷出現(xiàn)分歧，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的沖突。在組隊(duì)時(shí)，為了讓團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)與完善，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)的成員都是來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，可是遇到困難討論之時(shí)，這種專(zhuān)業(yè)的差異卻變成了求同存異的攔路虎。有些團(tuán)隊(duì)甚至在處理專(zhuān)業(yè)差異的時(shí)候表現(xiàn)得非常不科學(xué)和不理性。

1.3 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身定位不準(zhǔn)

準(zhǔn)確的自身角色定位是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)個(gè)體應(yīng)該有自己的準(zhǔn)確定位。然而有些團(tuán)隊(duì)成員缺乏角色定位意識(shí)，導(dǎo)致定位不準(zhǔn)，以至于不能完全發(fā)揮自己的作用，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。由于現(xiàn)在在校大學(xué)生基本都是獨(dú)生子，可能在成長(zhǎng)中往往以自我為中心，以致成員對(duì)自身工作范圍把握不清楚，最典型的現(xiàn)象就是有的團(tuán)隊(duì)成員僅僅根據(jù)自己的愛(ài)好行事，而不是將自己的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)的需求相結(jié)合，最后往往因?yàn)閭€(gè)人因素的影響，使得團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行效率降低。

1.4 進(jìn)度制定與控制問(wèn)題

進(jìn)度控制是比較實(shí)際狀態(tài)和計(jì)劃之間的差異，并做出必要的調(diào)整使項(xiàng)目向有利的方向發(fā)展。②理論上，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員都知道一個(gè)項(xiàng)目是否能及時(shí)完成與項(xiàng)目的進(jìn)度有著密切的關(guān)系，但是有些團(tuán)隊(duì)為了加快進(jìn)度，忽視注重項(xiàng)目的質(zhì)量，雖然腳步加快了，但是把項(xiàng)目給毀了；有些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理措施不科學(xué)，團(tuán)隊(duì)工作安排和項(xiàng)目進(jìn)度方面出現(xiàn)偏差，使得團(tuán)隊(duì)成員感到巨大壓力而影響項(xiàng)目進(jìn)度。有些團(tuán)隊(duì)成員也可能由于彌補(bǔ)學(xué)業(yè)而導(dǎo)致自己的團(tuán)隊(duì)任務(wù)進(jìn)度滯后等等。這些都是由于沒(méi)有根據(jù)成員的能力大小進(jìn)行合理的進(jìn)度安排與控制而出現(xiàn)的不良現(xiàn)象。

1.5 指導(dǎo)老師和高校自身問(wèn)題

為了更好地組織在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，江西高校為每個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)配置了至少一名指導(dǎo)老師。實(shí)際上，大多數(shù)指導(dǎo)老師基本是從高校到高校，缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也沒(méi)有多少企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。另外，江西高校基本沒(méi)有對(duì)指導(dǎo)老師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，也沒(méi)真正意識(shí)到在校指導(dǎo)老師獨(dú)有的缺點(diǎn)和短板。指導(dǎo)老師的知識(shí)與企業(yè)運(yùn)行管理之間的錯(cuò)位不僅僅是指導(dǎo)老師本身的經(jīng)歷問(wèn)題，而且也是由于高校對(duì)指導(dǎo)老師繼續(xù)培訓(xùn)企業(yè)管理知識(shí)的空白而造成的。

2 解決問(wèn)題的策略與辦法

因?yàn)橹挥性趫F(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)持一致的肯定和充分的認(rèn)同，才能為之付出努力，并最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此，面對(duì)江西高校在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的以上問(wèn)題，本文提出了相應(yīng)的管理策略和方法。根據(jù)成員專(zhuān)業(yè)的不同，關(guān)注和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也有所差別，本文主要從制度管理③和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)④兩個(gè)方面出發(fā)，為解決成員目標(biāo)轉(zhuǎn)變、角色定位不清、成員職責(zé)不明和指導(dǎo)老師不專(zhuān)業(yè)等問(wèn)題給出以下建議。

2.1 制定管理制度，簽訂團(tuán)隊(duì)協(xié)議

建立一套目標(biāo)明確、思路清晰、內(nèi)容規(guī)范、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)管理制度是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要保障。在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度應(yīng)該涉及創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向、團(tuán)隊(duì)資金、成員分工、事務(wù)管理等內(nèi)容，做到權(quán)責(zé)明晰、賞罰分明，同時(shí)，每個(gè)成員都必須認(rèn)同和遵守該制度，并簽訂相應(yīng)協(xié)議。有了制度，團(tuán)隊(duì)成員就不能因?yàn)閭€(gè)人原因而隨心所欲做出一些不利團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。有了制度，團(tuán)隊(duì)的功能和組織結(jié)構(gòu)明確化，每個(gè)成員必須在性格、經(jīng)歷、能力、專(zhuān)業(yè)背景等方面形成互補(bǔ)，以解決團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的相互排斥，最大限度地提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率。有了協(xié)議，團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的約束力得到執(zhí)行并有效，所有成員在簽協(xié)議之后都對(duì)制度建立了一種嚴(yán)肅和遵守的態(tài)度。

2.2 弱化缺點(diǎn)，點(diǎn)亮優(yōu)勢(shì)，挖掘潛力，提高效益

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)建設(shè)，運(yùn)用“木桶原理”，把每個(gè)成員都看成是圍成團(tuán)隊(duì)木桶的木板，那么優(yōu)勢(shì)和技能互補(bǔ)的成員則是團(tuán)隊(duì)成功的保障。團(tuán)隊(duì)真正的核心在于實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。專(zhuān)業(yè)的不同，性格的差異，愛(ài)好的差異等在合作過(guò)程中逐步由摩擦不斷轉(zhuǎn)變?yōu)橛鍪律套h、分工合作。技能上的互補(bǔ)使團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，從而提升工作質(zhì)量。不同專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員，價(jià)值觀不同，看待問(wèn)題的思維角度也不同，所以需要專(zhuān)業(yè)上的溝通和交流，需要挖掘各自的潛力和優(yōu)點(diǎn)，使用恰當(dāng)?shù)姆椒?，融合不同?zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，提高項(xiàng)目執(zhí)行效益。

2.3 建立完善的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理機(jī)制

為了優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，政府和高校應(yīng)該建立一支以高校教師和企業(yè)高管為主的導(dǎo)師隊(duì)伍。政府定期對(duì)高校教師舉行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)培訓(xùn)，高校定期舉行教師和企業(yè)高管的交流研討會(huì)，甚至可以與企業(yè)進(jìn)行交換指導(dǎo)，讓高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)老師直接進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，高校制定的指導(dǎo)老師管理機(jī)制必須堅(jiān)持嚴(yán)格的選聘標(biāo)準(zhǔn)、條件與靈活的選聘方法相結(jié)合，明確創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的相關(guān)職責(zé)和任務(wù)。

3 總結(jié)

在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)將進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀也有待政府和高校去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋求相應(yīng)的解決方法。總之，政府和高校應(yīng)通過(guò)多種方式推進(jìn)在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展，使得團(tuán)隊(duì)成員科學(xué)地組織和控制項(xiàng)目，使得在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能在保證成本、質(zhì)量和進(jìn)度的要求下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

注釋

① 高太光，王麗敏，任樹(shù)偉，肖昆.基于經(jīng)管類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)平臺(tái)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究——以公共事業(yè)管理和信息管理專(zhuān)業(yè)為例[J].赤子（上中旬），2014.21：165.

② 邢曉陽(yáng).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困境與消解路徑[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015.15：195-196.

③ 李含芳.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要影響因素分析[J].項(xiàng)目管理技術(shù)，2013.3：109-112.

④ 李凌.軟件項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制問(wèn)題研究[J].中國(guó)科技信息，2005.17：309-319.