吳秀蘭
【摘 要】企業(yè)行政管理工作是促進(jìn)企業(yè)健全發(fā)展的重要條件,也是提高企業(yè)效益的手段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要把行政管理工作放在重要的位置上,并采取措施解決管理中存在的問題,促進(jìn)企業(yè)健全發(fā)展。企業(yè)行政管理工作有效組織企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),是確保能夠順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提升企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。本文概述了企業(yè)行政管理功能,闡述了企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容以及企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,探討分析了企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中存在的問題及其對策。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)行政管理;功能;內(nèi)容;企業(yè)發(fā)展;作用,問題;對策
企業(yè)行政管理是企業(yè)發(fā)展的中樞神經(jīng),要想促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,需要加強(qiáng)行政管理工作,發(fā)揮行政管理的作用。并且企業(yè)行政管理涉及到的范圍比較廣,貫穿于企業(yè)運(yùn)營的整個(gè)過程。基于此,以下就企業(yè)行政管理與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行探討。
一、企業(yè)行政管理功能的概述
企業(yè)行政管理主要指的是通過企業(yè)行政組織以及行政渠道采取的一系列管理措施及方案。規(guī)定、行政命令、獎(jiǎng)懲條件以及指示燈都是比較常用的行政管理手段,主要具有協(xié)調(diào)、服務(wù)以及管理等功能。
1、管理功能,企業(yè)行政的管理功能主要是負(fù)責(zé)將公司的日常事務(wù)處理妥當(dāng),保證公司能夠正常、高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上。
2、服務(wù)功能,企業(yè)行政工作必須為企業(yè)各部門提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù),確保企業(yè)各部門能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及員工不會(huì)被瑣碎、繁重的日常生活瑣事以及行政事務(wù)所困擾,將自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中。
3、協(xié)調(diào)功能,行政部門應(yīng)該主動(dòng)做好企業(yè)內(nèi)外以及上下級的溝通、協(xié)調(diào)工作,也就是說使不同職能部門之間、不同層級部門之間能夠相互溝通、相互協(xié)調(diào)配合。
二、企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容
企業(yè)行政是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)企業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)、溝通企業(yè)的生產(chǎn)、計(jì)劃、營銷以及財(cái)務(wù)管理等各方面工作。企業(yè)行政管理對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大生產(chǎn),提高企業(yè)的市場競爭力都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)行政管理內(nèi)容主要包括:
1、計(jì)劃工作。計(jì)劃工作主要是明確行政管理內(nèi)容的目標(biāo),而且要決定應(yīng)該怎樣才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。只有提前做好周詳?shù)挠?jì)劃,才可以確保各項(xiàng)管理工作的順利運(yùn)行,因此行政管理工作一定要具備計(jì)劃性,提前預(yù)測相關(guān)的工作,科學(xué)、有效的指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)行政工作,這也是企業(yè)提高行政管理工作科學(xué)化,提高行政管理工作效率的關(guān)鍵。
2、組織工作。每一個(gè)企業(yè)都有自己的組織機(jī)構(gòu)框架,也是運(yùn)作的框架,企業(yè)各級行政管理人員一定要確定需要完成什么任務(wù),每一項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該派誰去完成,應(yīng)該由每一個(gè)層級制定任務(wù)的分類組織以及決策。
3、指揮工作。指揮工作主要是指具體的行政管理措施,明確企業(yè)員工的職責(zé),建立合理的分工合作關(guān)系,建立權(quán)、責(zé)、職等各方面的結(jié)構(gòu)體系,充分激發(fā)各級行政管理人員的工作主動(dòng)性及積極性,做好各級行政管理人員的協(xié)調(diào)工作,妥善解決好組織人員的矛盾和沖突。可以以經(jīng)理或者廠長為負(fù)責(zé)人,建立一套科學(xué)、合理的指揮系統(tǒng),這也是確保行政管理工作科學(xué)性的重要基礎(chǔ)。
4、控制工作??刂乒ぷ髦饕潜O(jiān)測、控制、調(diào)整指揮工作的相關(guān)措施,比如,制定監(jiān)督管理系統(tǒng),建立激勵(lì)機(jī)制,制定獎(jiǎng)懲條例等,制定之后一定要嚴(yán)格執(zhí)行。一定要控制嚴(yán)格根據(jù)既定的計(jì)劃完成相關(guān)的任務(wù),采用控制措施評價(jià)企業(yè)行政管理工作的合理性,分析有沒有需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,從而使企業(yè)行政管理工作更加合理、有效。
三、企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中的作用分析
企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中的作用主要表現(xiàn)在:
1、企業(yè)行政管理是促進(jìn)企業(yè)健康運(yùn)營的保證。企業(yè)運(yùn)營過程中經(jīng)常會(huì)遇到不同的困難,而員工在實(shí)際工作中和思想上也會(huì)存在一定的問題,這些問題都是影響企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的因素。同時(shí),企業(yè)發(fā)展離不開外部關(guān)系的完善,而行政管理部門的任務(wù),就是要做好企業(yè)同外部的聯(lián)系工作,疏通企業(yè)與政府部門的關(guān)系,為其健全發(fā)展提供較好的外部環(huán)境,并且需要采取各種措施解決內(nèi)部員工所存在的實(shí)際困難和思想難題,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的完善,促進(jìn)其更有序、平穩(wěn)地運(yùn)行。
2、企業(yè)行政管理是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)競爭力在一定程度上取決于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)弱,但是并不是只要企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)就說明企業(yè)競爭力較強(qiáng),從某一方面來說,企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱還受到可持續(xù)發(fā)展能力和科技競爭力的影響。要增強(qiáng)企業(yè)的科技競爭力需要促進(jìn)企業(yè)與時(shí)代發(fā)展相結(jié)合,進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。行政管理在企業(yè)運(yùn)行中發(fā)揮著保障和服務(wù)性的作用,可以通過行政管理的作用,打造技術(shù)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)。行政管理部門可以強(qiáng)化員工學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀企業(yè)的科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營理念、管理方式等,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展之中,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力和競爭力的提升。
3、企業(yè)行政管理是促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。隨著目前經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我國綜合國力也在不斷加強(qiáng),為了能夠更科學(xué)地發(fā)展,政府領(lǐng)導(dǎo)人推出了一些政策,建設(shè)新型社會(huì)主義農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)、建立創(chuàng)新型國家、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀等,這些政策和任務(wù)不僅僅是目前社會(huì)形勢發(fā)展的需求,對企業(yè)健康發(fā)展也有很重要的作用。要想促進(jìn)企業(yè)合理落實(shí)這些政策和任務(wù),促進(jìn)其更好地發(fā)展,就必須要發(fā)揮行政管理的作用,只有這樣才能保證企業(yè)更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
四、企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中存在的問題及其對策
1、企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中存在的問題。(1)行政管理工作與企業(yè)實(shí)際相脫離。當(dāng)前很多企業(yè)行政管理工作與實(shí)際發(fā)展不相符,一些管理人員對基本業(yè)務(wù)不能深刻了解,在進(jìn)行管理時(shí),不能較好地與其他部門結(jié)合,這就導(dǎo)致制定的政策不能推行,被其他部門反感和排斥。這種情況的存在會(huì)導(dǎo)致行政管理部門更加不了解其他部門的運(yùn)行狀況,從而成為一種惡性循環(huán)。(2)缺乏與企業(yè)發(fā)展相符合的行政管理體系。當(dāng)前很多企業(yè)沒有意識(shí)到行政管理的作用,把其重點(diǎn)放在總務(wù)后勤、辦公室管理、檔案管理等方面,不利于企業(yè)充分發(fā)揮行政管理的作用。另外,很多企業(yè)為了更好地與政府部門相配合,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立相關(guān)的管理機(jī)關(guān),而也就是這種機(jī)關(guān)的管理成為企業(yè)行政管理最重要的內(nèi)容,導(dǎo)致其行政管理范圍縮小,基本集中于企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)性活動(dòng),這也就導(dǎo)致企業(yè)行政管理部門基本工作中存在一些錯(cuò)誤,最終導(dǎo)致管理體系缺失。(3)高層決策方向的問題。企業(yè)管理人員的水平高低,直接影響著企業(yè)管理制度的實(shí)施,影響著企業(yè)決策的正確性。就目前狀況來看,很多企業(yè)為了節(jié)省人力資本,對管理人員的能力要求降低,這種用人方式直接導(dǎo)致企業(yè)管理效率低下,決策不準(zhǔn)確,最終導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施難度大。
2、企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中問題的對策。(1)行政管理部門開展工作要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,要時(shí)刻依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對政策進(jìn)行靈活變通。同時(shí),要進(jìn)行文化建設(shè),把行政管理人員的責(zé)任感和忠誠度提高,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)工作。(2)建立健全有保障的行政管理體系。健全的管理體系包括三個(gè)方面,分別是事務(wù)體系、技術(shù)體系和權(quán)利體系。事務(wù)體系主要是對企業(yè)會(huì)議管理、辦公管理、文書檔案等方面的管理;技術(shù)體系是指控制和監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)等事項(xiàng)的管理;而權(quán)利體系是指企業(yè)人事結(jié)合、職能分工等方面的管理。要把這三個(gè)方面相互融合,建立完善的行政管理體系,促進(jìn)企業(yè)健全發(fā)展。(3)合理選用人才。在招聘企業(yè)管理者時(shí),不能一味地看重學(xué)歷和表面,要把應(yīng)聘者的能力和管理水平放在第一位,保證所選用的人才對企業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)作用,具有較高的管理能力和覺悟能力。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是對高層領(lǐng)導(dǎo)人,保證高層決策具有可操作性,能夠符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際。
結(jié)束語:
行政管理工作在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值主要體現(xiàn)在是否合理和充分調(diào)配企業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)、物力、人力等資源,是否能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的創(chuàng)造性和積極性,是否能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高,能否對管理中存在的問題找出合理的解決辦法,促進(jìn)企業(yè)健全發(fā)展等。因此要想促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)行政管理工作。
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