杜瑞蘭 張紅琳 楊艷玲

摘 要：近幾年，隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加快，人們對(duì)電力的需求也開始呈現(xiàn)多樣化且不斷上升的趨勢(shì)。人們?cè)谏钪性絹碓诫x不開電力，電力的使用安全與否一直是人們普遍關(guān)注的問題，同時(shí)也是關(guān)乎國計(jì)民生的問題，因此，這就要求電力企業(yè)在不斷追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，進(jìn)一步做好電力相關(guān)的監(jiān)察管理工作。在此，本文就用電監(jiān)察管理工作存在的問題及解決對(duì)策進(jìn)行探討與分析，僅供參考。

關(guān)鍵詞：用電監(jiān)察管理工作；存在問題；解決對(duì)策；探討與分析

用電監(jiān)察管理工作是指在電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中，通過各種手段對(duì)不同電氣設(shè)備以及整個(gè)電力網(wǎng)絡(luò)的具體運(yùn)行狀態(tài)、不同電力用戶的用電情況、用電生產(chǎn)情況以及電源等進(jìn)行管理的成果情況進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)察管理工作[1]。用電監(jiān)察管理工作開展的具體情況對(duì)電力企業(yè)的電力生產(chǎn)以及電力用戶用電的可靠性等都具有非常重要的影響。

1 用電監(jiān)察管理工作存在的問題

1.1 用電監(jiān)察管理機(jī)制以及約束機(jī)制不健全

目前，我國對(duì)用電監(jiān)察管理工作相當(dāng)重視，并頒布了相應(yīng)的法律法規(guī)。對(duì)于電力企業(yè)而言，這些法律法規(guī)并沒有太大的行政管理職能，而對(duì)于電力用戶而言，用電監(jiān)察政策更多的是一些宣傳性的標(biāo)示政策以及一些技術(shù)指導(dǎo)與幫助用戶解決困難等服務(wù)性工作。電力用戶對(duì)用電安全性的認(rèn)識(shí)程度不高，導(dǎo)致在用電過程中電力事故頻發(fā)，更有甚者會(huì)對(duì)電網(wǎng)的安全運(yùn)行造成一定程度的威脅[2]。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)得知，用電安全隱患主要存在著設(shè)備、環(huán)境、管理、操作等方面缺陷。電力企業(yè)在政策執(zhí)行上不到位導(dǎo)致用電安全隱患，政策本身對(duì)于安全監(jiān)察的約束不夠等都是使用電監(jiān)理缺乏管控機(jī)制的重要因素。

1.2 用電監(jiān)察管理缺少綜合素質(zhì)人才

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，一方面用電行業(yè)也開始逐步引用一些高科技的產(chǎn)品，這些高科技產(chǎn)品由于在設(shè)計(jì)以及制造工藝方面的多樣性，導(dǎo)致在開展監(jiān)察管理工作過程中給監(jiān)理人員帶來了極大的技術(shù)挑戰(zhàn)。用電監(jiān)察管理企業(yè)一方面需要進(jìn)一步提高監(jiān)理技術(shù)水平以及適應(yīng)多變的用電市場(chǎng)；另一方面由于監(jiān)理工作人員在專業(yè)技術(shù)以及綜合管理素養(yǎng)方面的缺陷，在管理過程中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及危機(jī)感不強(qiáng)，對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，因此造成對(duì)一些新型監(jiān)理設(shè)備的操作不熟練，且加之對(duì)法律法規(guī)缺乏了解，在開展監(jiān)察管理工作時(shí)工作嚴(yán)重不到位且缺乏效率[3]。

1.3 對(duì)于違規(guī)用電用戶的處罰力度不夠，且缺乏處罰管控制度

目前，我國廣泛存在著竊電以及用電違約等不合理的用電行為，而對(duì)于這種違約以及竊電行為的制約沒有健全的處罰制度，對(duì)于違法人員的違法行為缺乏相應(yīng)的處罰管理，導(dǎo)致違法分子日漸猖獗，并且?guī)?dòng)更多的人參與到這種違法活動(dòng)中。用電監(jiān)察管理工作更多地側(cè)重于查電環(huán)節(jié)，而忽略了對(duì)違法行為的處罰力度以及處罰方式，對(duì)用電違法行為的規(guī)范性操作不到位。

2 用電監(jiān)察管理工作存在問題的解決對(duì)策

2.1 制定合理科學(xué)的供用電監(jiān)察管理機(jī)制并建立方案

建立健全用電監(jiān)察管理機(jī)制需要做好用電監(jiān)理工作，根據(jù)電力用戶用電的具體情況、各級(jí)電網(wǎng)的實(shí)際情況以及突發(fā)性電力問題等情況進(jìn)行分析，需要充分考慮到電力區(qū)域的哪些方面符合能力，確保電力供應(yīng)在其負(fù)荷承受范圍之內(nèi)，提高用電安全并制定科學(xué)合理的全面的供電實(shí)施方案。同時(shí)，還需要制定相應(yīng)的員工激勵(lì)政策激勵(lì)員工，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工工作的積極性，促進(jìn)用電監(jiān)察管理機(jī)制以及制約機(jī)制的全面發(fā)展。

2.2 提高用電監(jiān)察管理人員的工作素質(zhì)

提高監(jiān)管人員的工作素質(zhì)需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)察管理人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括員工對(duì)新的監(jiān)理知識(shí)的認(rèn)識(shí)、對(duì)新技術(shù)的了解程度、對(duì)新技術(shù)新工藝的操作熟練度等方面，同時(shí)也包含對(duì)除監(jiān)理人員之外的員工進(jìn)行相應(yīng)的技能以及知識(shí)培訓(xùn)，從內(nèi)部抓起，綜合提高員工用電檢查管理的素養(yǎng)，還可以通過從外部招聘一些綜合素質(zhì)較高的人才，為電力企業(yè)用電監(jiān)察管理注入新鮮的血液[4]。

2.3 踐行法律、法規(guī)、規(guī)章制度，采取有力措施加強(qiáng)用電安全監(jiān)理工作

為了進(jìn)一步做好監(jiān)理工作，需要對(duì)用電使用設(shè)備進(jìn)行全方位的監(jiān)察，并保證用電的安全性，需要在不同的季節(jié)、不同的環(huán)境做好相應(yīng)的用電防護(hù)工作。對(duì)一些違規(guī)用電現(xiàn)象，需要堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定采取一定的處罰，對(duì)各種違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，并且需要加快對(duì)違法用電行為相關(guān)法律制度與政策的制定，為監(jiān)察管理工作的科學(xué)合理化開展提供必要的制度保障，加大宣傳推廣工作，積極地向人們宣傳安全用電的重要性，鼓勵(lì)大家對(duì)違法用電行為進(jìn)行監(jiān)督與舉報(bào)，對(duì)一些年久失修的基層用電設(shè)備需要及時(shí)通知供電企業(yè)進(jìn)行安全管理以及檢修[5]。

3 結(jié)束語

新時(shí)期，消費(fèi)者在維權(quán)以及消費(fèi)服務(wù)方面具有更高的要求，供用電企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行安全以及電力供應(yīng)質(zhì)量安全可靠性的研究[6]。加強(qiáng)用電監(jiān)察管理工作，需要制定合理科學(xué)的供用電監(jiān)察管理機(jī)制以及建立方案、提高用電監(jiān)察管理人員的工作素質(zhì)，并努力踐行法律、法規(guī)、規(guī)章制度，采取有力的措施加強(qiáng)用電安全監(jiān)理工作，從而更好地滿足人們的用電需求。

參考文獻(xiàn)

[1]周冬花.用電監(jiān)察管理工作的分析[J].科技與企業(yè)，2013，10（12）：79-80.

[2]孟皎，王偉.用電監(jiān)察管理工作探究[J].科技展望，2015，17（4）：100-101.

[3]田愛青，李玉海.電力企業(yè)改革后用電監(jiān)察工作面臨的問題探討[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015，35（4）：192-193.

[4]喬愛芹，紀(jì)剛.用電監(jiān)察管理工作探析[J].管理觀察，2012，（8）：135.

[5]谷愛玲.新形勢(shì)下供電企業(yè)用電監(jiān)察管理工作探析[J].中國電子商務(wù)，2014，（6）：71.

[6]盛守才.在當(dāng)前形勢(shì)下做好用電監(jiān)察工作的思考[J].企業(yè)改革與管理，2014，（4）：118.