朱麗瓊
[摘要]隨著信息技術(shù)和電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)和應(yīng)用,以前傳統(tǒng)的期刊管理模式和服務(wù)模式已經(jīng)不能被人們接受。而且,在高校圖書館期刊管理工作中還存在著很多的問(wèn)題。本文對(duì)高校圖書館期刊管理工作中存在的問(wèn)題以及解決措施進(jìn)行了認(rèn)真的分析。
[關(guān)鍵詞]高校圖書館 期刊管理 開展
[中圖分類號(hào)]H315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2016)10-0146-02
期刊是一種在規(guī)定時(shí)間內(nèi)連續(xù)出版的印刷品,是高校圖書館中信息資源的重要組成部分,而且也是高校進(jìn)行教學(xué)、科研以及大學(xué)生素質(zhì)教學(xué)的重要文獻(xiàn),在高校的教育中是不可缺少的。因?yàn)槠诳哂行畔⒘枯^大、內(nèi)容更新快以及報(bào)道及時(shí)的特點(diǎn),所以在高校圖書館中非常受師生的歡迎。因此,做好高校圖書館期刊管理工作是非常重要的,本文對(duì)高校圖書館期刊管理工作中存在的問(wèn)題以及解決措施進(jìn)行了分析。
一、高校圖書館期刊管理中存在的問(wèn)題
(一)高校圖書館期刊管理人員整體素質(zhì)不足
在目前的高校圖書館期刊管理中,工作人員的整體素質(zhì)不足,而且知識(shí)的結(jié)構(gòu)比較單一,專業(yè)水平也有所欠缺。另外,大部分的工作人員都缺少圖書情報(bào)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和能力以及相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)等,也沒有很好的外語(yǔ)水平,缺少較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,因此,他們只能做一些最基礎(chǔ)的工作,不能很好地展開期刊文獻(xiàn)信息的服務(wù)工作,以及跟不上圖書館期刊管理工作的步伐。因此,一定要通過(guò)各種渠道,利用切實(shí)有效的方法提高圖書館期刊管理人員的綜合素質(zhì),使其適應(yīng)圖書館期刊管理工作的需要,從而確保圖書館期刊管理工作的良好發(fā)展。
(二)缺少健全的管理體制,服務(wù)方式單一
在高校的圖書館期刊管理工作中,還是采用傳統(tǒng)的圖書“采、編、典”的管理方式,也就是期刊的采訪、編目、流通以及典藏一系列的管理體制,但是這種只適合印刷型的文獻(xiàn),而且是要在室內(nèi)查閱的,不能實(shí)施外借。這種以文獻(xiàn)為主的管理方式充分展示出了封閉型圖書館以典藏為主的特點(diǎn)。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的期刊管理方式已經(jīng)跟不上發(fā)展的步伐,顯示了一定的滯后性,其中主要表現(xiàn)為服務(wù)工作和讀者需求之間出現(xiàn)脫離的現(xiàn)象。另外,印刷型的期刊服務(wù)是一種比較單一和落后的服務(wù)方式,只能用在一般情況下的閱覽,在當(dāng)今的社會(huì)中已經(jīng)逐漸被淘汰。隨著電子期刊的出現(xiàn),讀者對(duì)期刊的要求也越來(lái)越大,傳統(tǒng)的期刊管理已經(jīng)不能適合需求,因此,一定要進(jìn)行創(chuàng)新和改變。[1]
(三)存在期刊征訂不合理、重復(fù)建設(shè)期刊資源的現(xiàn)象
在目前的高校圖書館期刊管理工作中,存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象,就是期刊資源的配置不合理,電子期刊文獻(xiàn)和印刷型期刊文獻(xiàn)的比例不是十分協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在2015年我國(guó)高校圖書館電子版的期刊要比印刷型的期刊高出十幾倍。而且,隨著各大高校的經(jīng)費(fèi)不斷緊張,在印刷型期刊文獻(xiàn)上不斷縮減費(fèi)用,卻不斷加大對(duì)電子文獻(xiàn)的資金投入。在期刊的建設(shè)方面也存在著重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在印刷型期刊和電子期刊出現(xiàn)重復(fù)。對(duì)于全國(guó)而言,同一個(gè)城市、同一個(gè)區(qū)域的各大高校圖書館網(wǎng)絡(luò)期刊資源基本上是相同的,存在著非常嚴(yán)重的重復(fù)建設(shè)情況,從而導(dǎo)致了資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
(四)讀者的需求和館藏結(jié)構(gòu)之間存在矛盾
在高校的圖書館期刊管理工作中,因?yàn)槠诳霭娴臄?shù)量和學(xué)科的種類都比較多,所以怎樣才能找到既符合高校發(fā)展又符合大學(xué)生興趣愛好的期刊,這是圖書館期刊管理人員最應(yīng)該考慮的問(wèn)題。一般情況下,高校圖書館期刊的制定都是由相關(guān)的人員擔(dān)任的,所以可能會(huì)受到工作人員的素質(zhì)、個(gè)人興趣以及主觀觀念的影響,在進(jìn)行期刊制定時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一定的局限性。一些高校在進(jìn)行圖書館期刊制定時(shí)過(guò)于注重體現(xiàn)高校的專業(yè),而忽略了學(xué)生的愛好,從而降低了學(xué)生的閱讀熱情,也減少了圖書館期刊的使用率;但是,也有一些高校只是一味的追尋學(xué)生的愛好,而忽略了圖書館期刊的專業(yè)性,導(dǎo)致館藏的結(jié)構(gòu)不是特別完善。
二、提高高校圖書館期刊管理工作的措施
(一)提高圖書館期刊管理人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)
對(duì)于高校圖書館期刊管理工作來(lái)說(shuō),管理人員的綜合素質(zhì)是管理工作順利開展的關(guān)鍵,因此,期刊管理人員應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理方式,積極提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。首先,圖書館期刊管理人員應(yīng)該具有高尚的品德和專業(yè)的技能,并且要具有綜合方面的素養(yǎng)。對(duì)于高校圖書館期刊管理工作而言,管理人員的綜合素質(zhì)是保障期刊管理工作的基礎(chǔ),期刊管理人員一定要具有很高的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),并且要熱愛期刊管理工作,具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,利用自身專業(yè)的技能和水平確保高校圖書館期刊管理工作的順利進(jìn)行。[2]其次,高校圖書館期刊管理人員還應(yīng)該具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),只有這樣才能給讀者帶來(lái)更好的服務(wù)。因此,高校圖書館應(yīng)該積極培養(yǎng)管理人員的服務(wù)意識(shí),提倡以服務(wù)為榮、以服務(wù)為樂的服務(wù)精神,遵守讀者至上的原則。管理人員不僅要主動(dòng)了解讀者的愛好和需求,還應(yīng)該為讀者建立信息資源的反饋體系,充分采取讀者的意見,給讀者帶來(lái)更加人性化的服務(wù)。另外,管理人員對(duì)讀者要有充足的耐心和愛心,做到平易近人、善解人意,給人們帶來(lái)可親性和可信賴性。并且還要提倡微笑服務(wù)和快樂服務(wù),用文明的語(yǔ)言、和諧的態(tài)度為讀者進(jìn)行服務(wù),讓他們感受到心靈上的溫暖。
(二)建立健全的規(guī)章制度
通過(guò)長(zhǎng)期的圖書館期刊管理工作實(shí)踐,我們可以充分認(rèn)識(shí)到健全的規(guī)章制度在圖書館期刊管理工作中的重要性和必要性。高校的圖書館是師生獲取信息的重要場(chǎng)所,為了能夠充分保證服務(wù)的環(huán)境和質(zhì)量,一定要建立健全的規(guī)章制度,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的管理。比如,可以制定相關(guān)的行為規(guī)范,“讀者文明條例”以及“圖書室規(guī)則”等,從而來(lái)規(guī)范讀者的行為;還可以制定“圖書館管理人員規(guī)范條例”和“圖書館工作準(zhǔn)則”,來(lái)約束圖書館期刊管理人員的行為,加強(qiáng)圖書館期刊管理工作。
要想促進(jìn)圖書館期刊的有效管理,一定要制定相應(yīng)的管理制度,因?yàn)橐?guī)章制度是圖書館實(shí)現(xiàn)期刊有效管理的依據(jù)和途徑。另外,并不是制定了規(guī)章制度就無(wú)所事事,還要充分學(xué)習(xí)和履行這些規(guī)章制度,從而規(guī)范管理人員和讀者的行為,使其達(dá)到有章可循、有章可依、違章必究的目的。再有,還應(yīng)該針對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)制定評(píng)價(jià)方案,對(duì)于那些愛崗敬業(yè)、貢獻(xiàn)大的工作人員一定要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),同時(shí),針對(duì)那些投機(jī)取巧、不懂學(xué)習(xí)、服務(wù)態(tài)度差的工作人員也要適當(dāng)?shù)亟o予懲罰,從而促進(jìn)圖書館期刊管理工作順利進(jìn)行。[3]
(三)注重期刊的采購(gòu)和制定,從而形成特色館藏
首先,要實(shí)現(xiàn)供需的合理和一致。目前,在各大高校中都有其特色專業(yè)和學(xué)科,作為高校中非常重要的文化知識(shí)產(chǎn)所,圖書館一定要緊緊跟隨高校的需求和特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),就是圖書館期刊管理人員要和高校中的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合作,征求其意見,可以通過(guò)發(fā)布目錄、召開座談會(huì)的形式來(lái)確定期刊的采購(gòu)和制定。而且,征求意見的表格要設(shè)計(jì)得科學(xué)合理,最好是在校園網(wǎng)上進(jìn)行公布,方便廣大師生及時(shí)關(guān)注和填寫,從而加快期刊的采購(gòu)速度。對(duì)于一些科研成果比較豐富的教師,可以與他們進(jìn)行單獨(dú)的談話,積極聽取他們的意見,制定符合需求的期刊。另外,期刊結(jié)構(gòu)是否合理,是否需要增訂揮著是改訂,都要和高校的領(lǐng)導(dǎo)、教師以及學(xué)生進(jìn)行研究,促進(jìn)他們的參與性,從而實(shí)現(xiàn)供需一致的目標(biāo)。
其次,一定要防止出現(xiàn)重復(fù)浪費(fèi)的情況,要充分了解各種期刊的內(nèi)容,避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)的現(xiàn)象,要進(jìn)行詳細(xì)的咨詢,之后再進(jìn)行期刊的制定。
最后,積極探索新的期刊種類,按照實(shí)際的需求進(jìn)行選擇,做到與時(shí)俱進(jìn),在期刊館藏中加入新鮮的知識(shí)力量。
(四)科學(xué)管理圖書館期刊,確保期刊的流通
所謂期刊的流通,就是高校圖書館中刊物的平常流通以及管理等,這在圖書館期刊管理工作中是非常重要的,而且也最能體現(xiàn)出期刊管理的效果。目前,我國(guó)正以非??斓乃俣仍诎l(fā)展,因此,讀者對(duì)期刊的管理也提出了更高的要求,圖書館已經(jīng)不再是一個(gè)收藏期刊的地方,而是由靜態(tài)的管理變成了動(dòng)態(tài)的服務(wù),也就是積極主動(dòng)地為讀者提供服務(wù),幫助他們找到自己喜愛的期刊。實(shí)際上,最主要的目的就是加快期刊的流通性,充分發(fā)揮期刊的使用率和使用效果,從而使高校圖書館期刊資源實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播。[4]
要想充分發(fā)揮期刊的作用,首先要實(shí)現(xiàn)期刊的流通性,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理。第一,制定規(guī)范的期刊管理制度。這主要是針對(duì)圖書館期刊管理工作的管理人員而制定的,在期刊管理部門上班的人員一定要有較強(qiáng)的責(zé)任心,并且按照指定的規(guī)章制度進(jìn)行工作。第二,合理安排圖書館的期刊,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的排架。在進(jìn)行高校圖書館的期刊管理時(shí),期刊的排架是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),讀者在進(jìn)入圖書館之后,第一眼就會(huì)觀察到期刊的布局情況,而且,科學(xué)合理的布局會(huì)給讀者帶來(lái)閱讀便利。因此,期刊管理人員要按照規(guī)定的類別進(jìn)行擺放,避免出現(xiàn)混亂的情況。第三,要制定期刊的目錄,隨時(shí)隨地為讀者提供幫助,還要及時(shí)更新期刊的種類。第四,做好期刊的宣傳工作,讓讀者能夠在第一時(shí)間了解到期刊情況,從而選擇適合自己的期刊進(jìn)行閱讀。第五,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育工作。通常情況下,期刊的損壞是各大高校非常頭疼的事情,因?yàn)檫@對(duì)期刊的制定和流通產(chǎn)生了非常大的影響,因此,圖書館期刊管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,使其愛護(hù)好圖書館中的期刊,做到文明閱讀。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,高校的圖書館是一個(gè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行終身教育的場(chǎng)所,每個(gè)讀者都可以在圖書館中獲得非常珍貴的知識(shí),而且它也是課堂上知識(shí)的延伸。而圖書館的期刊能夠?yàn)閷W(xué)生提供相關(guān)的信息,幫助教師更好地進(jìn)行教學(xué)。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,圖書館期刊的管理工作越來(lái)越重要,因此一定要加強(qiáng)圖書館期刊的管理,提高工作人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),建立健全的規(guī)章制度,在期刊的選購(gòu)、制定等方面應(yīng)該充分按照高校的特點(diǎn),從而提高高校圖書館期刊管理的質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
[1]鮑遠(yuǎn)芳.我國(guó)高校圖書館期刊管理與服務(wù)的現(xiàn)狀分析[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2012(08):193-197.
[2]王麗平,王彩虹.高校圖書館期刊管理之我見[J].改革與開放,2011(08):79-80.
[3]王玉蘭.淺談高校圖書館期刊管理工作[J].改革與開放,2010(14):70.
[4]宋雙雙.高校圖書館期刊管理研究綜述[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2015(03):159-160.
責(zé)任編輯:張麗