范星源

摘 要：電力企業(yè)中，供電所為主要的構(gòu)成部分，其可提供良好的供電服務(wù)于人們。隨著城市的快速發(fā)展，使得供電負(fù)荷提升，配網(wǎng)的規(guī)模也在擴(kuò)大。新形勢推動(dòng)，促使供電所的管理水平，能直接對(duì)電力企業(yè)管理構(gòu)成影響。所以，應(yīng)構(gòu)建供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)平臺(tái)，使不同供電所間對(duì)標(biāo)，相互彌補(bǔ)，從根本上找到供電所管理存在的問題，提高供電所的管理水平，加速電力企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：同業(yè)對(duì)標(biāo)；供電所管理；應(yīng)用

同業(yè)對(duì)標(biāo)，主要為企業(yè)通過業(yè)績、指標(biāo)對(duì)自身實(shí)行考核和評(píng)價(jià)，以尋取同行業(yè)間良性的競爭和比較[1]。采取業(yè)務(wù)、指標(biāo)可幫助企業(yè)樹立正確的目標(biāo)。而不同的供電所間實(shí)施同業(yè)對(duì)標(biāo)，能幫助供電所工作人員查找內(nèi)部和自身存在的不足，進(jìn)而不斷完善并促進(jìn)供電所獲得穩(wěn)定的發(fā)展。

一、同業(yè)對(duì)標(biāo)應(yīng)用于供電所管理中的不足

現(xiàn)階段，供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理相對(duì)完善。然而，具體實(shí)施的階段仍存在一些不足。為提升供電所管理的水平，現(xiàn)將其存在的不足進(jìn)行分析。

（一）基礎(chǔ)管理的問題

基礎(chǔ)管理，屬于供電所運(yùn)行穩(wěn)定的主要影響因素，當(dāng)前，我國供電所并無完善的管理體系，使得管理模式比較傳統(tǒng)、粗礦，并沒有明確的流程要求。為滿足電力供應(yīng)市場實(shí)際的需求，供電所應(yīng)對(duì)相關(guān)組織和結(jié)構(gòu)、人員實(shí)行全面的調(diào)整，其可有效改良供電所的運(yùn)行狀況。但是，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的不良影響。如人員、機(jī)構(gòu)調(diào)整過于頻繁，容易使得業(yè)務(wù)人員對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的數(shù)據(jù)不能掌握，缺少對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)而使得指標(biāo)、業(yè)績數(shù)據(jù)庫均不能及時(shí)更新，管理時(shí)候也容易發(fā)生人為所致的失誤。此外，對(duì)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確也構(gòu)成直接影響。

（二）標(biāo)桿管理的問題

同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的階段，標(biāo)桿管理流程為：情報(bào)的搜集、標(biāo)桿的選擇和差距的查找、原因的分析等[2]。所有環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，能夠構(gòu)成完整的同業(yè)對(duì)標(biāo)管理機(jī)制。然而，部分供電所為節(jié)省企業(yè)的成本，不能正視情報(bào)的搜集工作。實(shí)行標(biāo)桿管理的時(shí)候，可提升效率并控制工作人員的任務(wù)量，有效的實(shí)現(xiàn)了節(jié)省人力、物力的目的。然而，這樣也降低了同業(yè)對(duì)標(biāo)的效果。主要的原因?yàn)椋閳?bào)搜集屬于同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的主要部分，其可對(duì)自身和建設(shè)企業(yè)的文化發(fā)揮重要的功效。

（三）日常工作的問題

當(dāng)前，部分供電所變電經(jīng)營、管理階段，不能正視同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的必要。將這項(xiàng)工作，作為強(qiáng)制性的任務(wù)，進(jìn)而出現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)趨于形式的情況。這也使得其不能融合日常工作，喪失同業(yè)對(duì)標(biāo)開展的意義。

（四）信息交流的問題

同業(yè)指標(biāo)管理，主要開展的目的為以供電所間的比較和互動(dòng)，加強(qiáng)供電所的整體質(zhì)量。針對(duì)現(xiàn)階段同業(yè)指標(biāo)的發(fā)展現(xiàn)狀，我國供電所間無積極信息共享、經(jīng)驗(yàn)可進(jìn)行交流。因此，也不能借鑒、吸收相關(guān)供電所的管理方法。客觀來講，同業(yè)指標(biāo)管理更加注重我國和同行業(yè)間的良好競爭，并沒有給予國內(nèi)和國外的對(duì)比，以及行業(yè)間的比較，這對(duì)于同業(yè)對(duì)標(biāo)效果來講非常不利。

二、供電所管理中同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的應(yīng)用完善措施

（一）同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系的完善

國內(nèi)供電所組織結(jié)構(gòu)，一般為一名所長、若干電工構(gòu)成，管理無序。同時(shí)，電力企業(yè)獨(dú)立性較強(qiáng)，對(duì)于供電所管理構(gòu)成了一定的限制。制度、工作人員的不良工作習(xí)慣，使得工程中產(chǎn)生較多的違章操作和指揮，而管理控制系統(tǒng)也不能發(fā)揮其最大的作用。為解決上述問題，供電所應(yīng)應(yīng)用同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，建立完善的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方式。將供電所日常的工作，如經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)等進(jìn)行量化。重要的指標(biāo)主要分為：電費(fèi)回收和觸電事故、線損等，以此提高指標(biāo)的權(quán)重[3]。定期考核，將指標(biāo)數(shù)據(jù)對(duì)供電所管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并與相關(guān)的供電所評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行比較。進(jìn)而找到供電所間存在的差距，提高企業(yè)業(yè)績的同時(shí)，積極調(diào)動(dòng)工作人員的工作熱情。

（二）同業(yè)對(duì)標(biāo)管理體系的完善

供電所的指標(biāo)體系，涉及面較廣。同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)資料的搜集，加上搜集資料量較大。所以，應(yīng)通過針對(duì)性的對(duì)策完善管理的體系。因此需要采取有針對(duì)性的措施，完善供電所的管理體系，保證管理體系的良好運(yùn)行。首先，需建立專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，明確工作人員彼此的職責(zé)，確保管理工作很好的落實(shí)下去。其二，構(gòu)建同業(yè)對(duì)標(biāo)監(jiān)督檢查小組，并設(shè)立同業(yè)對(duì)標(biāo)歸口的相關(guān)部門，其主要負(fù)責(zé)供電所的同業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作，主要包括協(xié)調(diào)、組織方面的部分。然后，充分使用計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代信息技術(shù)，搜集時(shí)效性指標(biāo)的相關(guān)信息，確保同業(yè)對(duì)標(biāo)達(dá)到科學(xué)、合理、統(tǒng)一化管理的效果。

（三）同業(yè)對(duì)標(biāo)中管理的完善

供電所，需提高企業(yè)內(nèi)部的管理。對(duì)各項(xiàng)搜集的指標(biāo)實(shí)行全面的篩選，并搜集相關(guān)職能部門的資料，將可以真實(shí)反饋供電所管理現(xiàn)狀的指標(biāo)進(jìn)行搜集。上級(jí)職能企業(yè)，同時(shí)需提高對(duì)管轄范圍內(nèi)供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的監(jiān)督、檢查，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)供電所業(yè)績、工作中存在的不足，提高管理的水平。

（四）同業(yè)標(biāo)桿的完善

供電所中同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，應(yīng)發(fā)揮先進(jìn)標(biāo)桿的作用，明確各部門的職責(zé)，對(duì)供電所考核的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行梳理，以加強(qiáng)供電所的宣傳力度。將每次排名名列前茅的供電所，作為考核的標(biāo)桿，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。定期變更并發(fā)布正確的指標(biāo)，以便于樹立綜合能力強(qiáng)的標(biāo)桿且有，確保供電所管理人員不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，主要的以：設(shè)備臺(tái)賬、填寫登記和電費(fèi)回收情況、線損等，與標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)比，融合先進(jìn)的管理方法、理念，制定完善的方案內(nèi)容，進(jìn)而提高管理的效率。

三、總結(jié)

供電所應(yīng)用同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，可有效的處理當(dāng)前運(yùn)行管理中存在的不足，并加強(qiáng)工作效率，提高管理的水平和服務(wù)效果，保障供電的整體質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)供電所的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]許偉波.同業(yè)對(duì)標(biāo)在供電所管理中的應(yīng)用[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2014（12）：38-38.

[2]王瑋.供電所管理中同業(yè)對(duì)標(biāo)的實(shí)踐應(yīng)用分析[J].文摘版：工程技術(shù)，2015（45）：105-105.