陳亞琴

摘 要： 隨著社會(huì)發(fā)展，人們之間的交流更重要，中職生作為即將進(jìn)入社會(huì)的人員，口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)更重要。本文從中職生口語(yǔ)交際能力現(xiàn)狀分析及提高口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的重要性、教給說(shuō)話方法，培養(yǎng)“會(huì)說(shuō)會(huì)交際”的能力，激發(fā)學(xué)生自信和興趣，以及提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力這四個(gè)方面對(duì)中職生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞： 中職教育 口語(yǔ)交際能力 培養(yǎng)途徑

一、引言

如今社會(huì)中，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用及各種網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展，致使人們?cè)絹?lái)缺少口語(yǔ)之間的交流。在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，人們之間的交流愈加頻繁，口語(yǔ)交際能力在人際關(guān)系中起著重要作用。中職生離開(kāi)校門(mén)之后，大多從事銷(xiāo)售、服務(wù)等行業(yè)，而這些行業(yè)需要從業(yè)人員具有良好的口語(yǔ)交際能力。因此，培養(yǎng)中職生的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，中職老師更應(yīng)當(dāng)注重口語(yǔ)能力教學(xué)。

二、中職生口語(yǔ)交際能力現(xiàn)狀分析及提高口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的重要性

1.中職學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)能力現(xiàn)狀分析。

現(xiàn)如今中職生的文化課成績(jī)大多不盡如人意，語(yǔ)文水平也是參差不齊。即便是語(yǔ)文成績(jī)比較高的學(xué)生，語(yǔ)文水平也就是書(shū)面成績(jī)較高，實(shí)際交流中，這些學(xué)生的口語(yǔ)交際能力卻不高。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：朗誦課文時(shí)，朗誦速度及聲音大小、語(yǔ)言停頓等都出現(xiàn)問(wèn)題；被提問(wèn)時(shí)，不能很好地表達(dá)自己的意思及想法。即便有的可以很好地表達(dá)自己的意思，但是由于文化課水平比較低，造成表達(dá)使用的詞語(yǔ)等不夠恰當(dāng)。這些都因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)階段，學(xué)校、教師及家長(zhǎng)對(duì)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)缺乏重視。

2.中職學(xué)校加強(qiáng)口語(yǔ)教學(xué)的重要性。

中職學(xué)校更注重學(xué)生就業(yè)方面的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程時(shí)，語(yǔ)文課這類(lèi)課程往往被忽視，同時(shí)學(xué)生對(duì)這門(mén)課沒(méi)有足夠重視，認(rèn)為只有學(xué)好專(zhuān)業(yè)課知識(shí)才能更好地就業(yè)。語(yǔ)文課與能力培養(yǎng)之間缺乏聯(lián)系，實(shí)際情況是一個(gè)人的語(yǔ)文水平跟個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有著極其重要的關(guān)系。尤其在城市人口數(shù)量不斷增加的今天，人們之間的交流愈加頻繁，口語(yǔ)交際能力成為衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)。再者，語(yǔ)文課程的核心關(guān)鍵就是語(yǔ)言，因而提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力是十分重要的工作。

而且，各類(lèi)企業(yè)招聘員工時(shí)，大多通過(guò)面試考察方式考察一個(gè)人的工作能力及才華等。但是僅具備才華是不夠的，還應(yīng)通過(guò)口語(yǔ)能力表達(dá)出自己的綜合素質(zhì)，這才是成功敲開(kāi)用人單位大門(mén)，獲得工作崗位的必備條件。

三、教以說(shuō)話方法，培養(yǎng)“會(huì)說(shuō)會(huì)交際”的能力

1.敢說(shuō)。

職業(yè)學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)差、知識(shí)面窄，又處于青春期，比較敏感，自尊心強(qiáng)。張口說(shuō)讓人不明白意思的話，當(dāng)眾說(shuō)話時(shí)心慌氣短、過(guò)分緊張……他們畢竟才十七八歲，活潑好動(dòng)，有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲。課堂上應(yīng)抓住學(xué)生這一特點(diǎn)，幫助他們樹(shù)立自信心。課堂上的主要評(píng)價(jià)是欣賞鼓勵(lì)學(xué)生，即使批評(píng)也要委婉，力爭(zhēng)做到不傷害孩子的自尊心。為了鍛煉學(xué)生敢說(shuō)的勇氣，教師應(yīng)當(dāng)利用每節(jié)課課前五分鐘讓學(xué)生自由上臺(tái)說(shuō)點(diǎn)什么，只要能上來(lái)把想要說(shuō)的話說(shuō)清楚即可。因?yàn)榻處煹哪康氖亲寣W(xué)生熟悉講臺(tái)環(huán)境，鍛煉在眾人面前說(shuō)話的膽量，讓他們敢說(shuō)敢交際。

2.會(huì)聽(tīng)。

俗話說(shuō)“會(huì)說(shuō)的不如會(huì)聽(tīng)的”。說(shuō)的前提是聽(tīng)，聽(tīng)的目的是說(shuō)。要想會(huì)說(shuō)一定還要會(huì)聽(tīng)，聽(tīng)什么，就是能根據(jù)對(duì)方的話語(yǔ)、表情、手勢(shì)等，理解對(duì)方的觀點(diǎn)和意圖。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流是各種交際活動(dòng)中的基本能力。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)有兩層意思：一是要求聽(tīng)人講話用心、細(xì)心?！皟A聽(tīng)”就是細(xì)心聽(tīng)、用心聽(tīng)，這是一種禮貌，表達(dá)對(duì)說(shuō)話者的尊重。第二層意思是要“會(huì)聽(tīng)”。要邊聽(tīng)邊想，思考別人說(shuō)話的意思，能記住別人講話的要點(diǎn)，聽(tīng)出別人的言外之意、弦外之音。教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)教給學(xué)生一些傾聽(tīng)方法：（1）聽(tīng)的時(shí)候眼睛注視說(shuō)話人，如果你同意說(shuō)話人的觀點(diǎn)，則以微笑、點(diǎn)頭表示認(rèn)可或贊同。（2）要傾聽(tīng)說(shuō)話人的每一句話。（3）要等別人說(shuō)完后再發(fā)表自己的意見(jiàn)，不要插嘴。通過(guò)這樣的傾聽(tīng)方法指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)會(huì)先聽(tīng)后說(shuō)，逐步養(yǎng)成傾聽(tīng)的好習(xí)慣。

3.會(huì)說(shuō)。

語(yǔ)言交際多種多樣，要根據(jù)不同內(nèi)容和情境，以及對(duì)方的態(tài)度，根據(jù)不同場(chǎng)合調(diào)整說(shuō)話方式。

首先，應(yīng)當(dāng)要求他們注意三個(gè)原則：（1）根據(jù)交談對(duì)象說(shuō)話，交談時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮對(duì)方的年齡、性別及受教育文化等各種情況：（2）根據(jù)交談對(duì)象的身份進(jìn)行說(shuō)話，交談過(guò)程中不僅要考慮聽(tīng)者的身份，還要考慮自己的身份，更好地交際中使用合適的語(yǔ)氣和稱(chēng)謂；（3）根據(jù)交談環(huán)境說(shuō)話，交談時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)交談場(chǎng)合要求說(shuō)話。

其次，要學(xué)生掌握一些交流技巧：（1）語(yǔ)言要流暢。正常語(yǔ)言交際中要使用普通話，說(shuō)話中盡可能減少不必要的停頓，消滅口頭語(yǔ)，使語(yǔ)言通暢利落。要想做到這點(diǎn)，最有效的方法是練好普通話，鞏固其良好的語(yǔ)言習(xí)慣。（2）感情要真實(shí)，“感人心者，莫先于情”，“言為心聲”。語(yǔ)言交際對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的人，所以情感表達(dá)一定要發(fā)自內(nèi)心，才會(huì)被人接受。還應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生在語(yǔ)言表達(dá)中注意真情實(shí)感的流露，交流時(shí)眼睛能平視對(duì)方。（3）適宜的體態(tài)語(yǔ)。與人會(huì)談時(shí)可用豐富的表情或身體語(yǔ)言，含蓄表達(dá)情感。輕輕點(diǎn)頭或一個(gè)微笑，就是給對(duì)方的肯定和贊賞，使氣氛融洽和諧。我們的肢體語(yǔ)言，如眼神、手勢(shì)、表情等有時(shí)確實(shí)比口語(yǔ)更能準(zhǔn)確表情達(dá)意。但這些手段一定要把握一個(gè)度，否則過(guò)猶不及。

四、激發(fā)學(xué)生自信和興趣

1.鼓勵(lì)大膽發(fā)言，喚醒學(xué)生口語(yǔ)交際自信心。

教學(xué)上課時(shí)，由于學(xué)生口語(yǔ)交際能力普遍比較差，造成上課回答問(wèn)題時(shí)聲音比較小，吐字不清、說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴。平常語(yǔ)言交流及面試過(guò)程中，思維經(jīng)常出現(xiàn)紊亂狀況，表情比較緊張，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次，甚至手腳不知往哪放。對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的這種狀況，教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生介紹一些大器晚成的科學(xué)家等的故事，喚醒人們的自信心，平時(shí)交流中有意識(shí)給這類(lèi)學(xué)生提供表達(dá)機(jī)會(huì)，并且多多鼓勵(lì)他們，消除學(xué)生的恐懼心理，克服學(xué)生的心理障礙，使他們敢于大膽發(fā)言交流。例如，當(dāng)他們上臺(tái)說(shuō)話時(shí)，將自己意思表達(dá)出來(lái)之后，不要對(duì)他的說(shuō)話方式等進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?，逐步鍛煉在眾人面前說(shuō)話的膽量，然后改變說(shuō)話方式等。點(diǎn)評(píng)過(guò)程中，多采用積極語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)論，并且肯定他們積極參與的意識(shí)；即使說(shuō)得不好，也絕對(duì)不要批評(píng)學(xué)生；一個(gè)學(xué)生說(shuō)完話以后，應(yīng)當(dāng)全班同學(xué)盡心鼓掌鼓勵(lì)。這種表?yè)P(yáng)學(xué)生的措施，可以最大限度地提高學(xué)生自信心，喚醒學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際的自信心。

2.做好入門(mén)向?qū)?，激發(fā)學(xué)生口語(yǔ)交際興趣。

教師只有掌握好教學(xué)方式，才能?chē)?yán)格遵循學(xué)生心理活動(dòng)規(guī)律，盡可能激發(fā)學(xué)生興趣，以便達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果，如何更能激發(fā)學(xué)生交際興趣呢？

第一，應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生從根本上認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際能力對(duì)今后自己走上社會(huì)是極其重要的。對(duì)此教師可以適當(dāng)舉例：現(xiàn)在許多大學(xué)生面試時(shí)，由于缺乏口語(yǔ)交流和推銷(xiāo)自己的能力，導(dǎo)致自己受到冷遇，“初試”這一關(guān)很不容易過(guò)。讓學(xué)生明白口語(yǔ)能力教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)著眼于整個(gè)社會(huì)及人與人之間溝通的需求，這樣可以為他們以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第二，具體訓(xùn)練過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)選擇比較能引發(fā)學(xué)生興趣的話題，再進(jìn)行精巧設(shè)計(jì)。對(duì)此，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入了解，體驗(yàn)現(xiàn)在學(xué)生的生活方式。積極開(kāi)動(dòng)腦筋，然后大膽嘗試，選擇貼近學(xué)生生活的話題，用靈活的教學(xué)形式教學(xué)。具體教學(xué)活動(dòng)中，可以設(shè)置各種形式，讓學(xué)生扮演各種角色，讓學(xué)生在演講過(guò)程中，提高口語(yǔ)交際能力。還可以讓學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行良好競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)學(xué)生積極參與意識(shí)。

五、提高學(xué)生口語(yǔ)交際的能力

1.在討論中訓(xùn)練學(xué)生的思維能力。

現(xiàn)在很多中職生極其缺乏語(yǔ)言表達(dá)能力，尤其汽修專(zhuān)業(yè)的男生。這些男生的思維方式是：我是學(xué)習(xí)技能的，沒(méi)必要學(xué)習(xí)文化課。所以普遍懶散，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)學(xué)生喜歡的情境，讓他們?cè)诿裰?、和諧、愉快、自由的氣氛中樂(lè)于思維、敢于表達(dá)，使他們無(wú)拘無(wú)束地進(jìn)行口語(yǔ)交際。此外，開(kāi)班會(huì)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)盡可能讓學(xué)生自由發(fā)言，從而最大限度地提高學(xué)生的交流能力。

2.在閱讀課中鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)。

上閱讀課時(shí)，教師與學(xué)生之間進(jìn)行對(duì)話交流是一項(xiàng)必不可少的教學(xué)形式。通常課堂教學(xué)過(guò)程中，大多數(shù)是老師提問(wèn)什么，學(xué)生回答什么，而不是學(xué)生想到什么回答什么，這就需要教師鼓勵(lì)，從而讓學(xué)生想說(shuō)什么就說(shuō)什么，言之有理即可。通過(guò)這種教學(xué)方式，不僅拓寬學(xué)生的思維，還對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)能力進(jìn)行鍛煉，并且緊扣問(wèn)題，起到提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力的作用。

3.在聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練課中鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力。

學(xué)習(xí)聽(tīng)說(shuō)課程時(shí)，積極有效地培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力是十分重要的。為了防止上課無(wú)事可說(shuō)的現(xiàn)象，課前教師可以布置一些任務(wù)，例如，可以看看電視，閱讀報(bào)紙，或向父母詢問(wèn)或談近段時(shí)間發(fā)生的新鮮事。比如，讓學(xué)生各自談?wù)労倮锏囊?jiàn)聞感想。有些男生興致勃勃地說(shuō)起寒假里代表本村參加籃球比賽的事情。因?yàn)橛辛顺浞譁?zhǔn)備，學(xué)生在課堂上講的內(nèi)容讓人耳目一新。評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)生對(duì)此并不膽怯，大膽表達(dá)想法和意見(jiàn)。一節(jié)課下來(lái)，說(shuō)的同學(xué)說(shuō)得精彩，聽(tīng)的同學(xué)聽(tīng)得津津有味，評(píng)的同學(xué)見(jiàn)解精辟，學(xué)生在聽(tīng)、說(shuō)、評(píng)中不同程度提高口語(yǔ)交際能力。

六、結(jié)語(yǔ)

中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)將對(duì)中職生口語(yǔ)能力的培養(yǎng)作為一項(xiàng)辦學(xué)特色?，F(xiàn)如今的社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，雖然各種信息的傳播及交流速度都變得很快，但是人與人之間交流最直接方式還是口語(yǔ)?？谡Z(yǔ)交際能力是一個(gè)人各方面素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，人們最直觀了解一個(gè)人的綜合素質(zhì)還是靠口語(yǔ)交際。因此，為了提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生口語(yǔ)能力的培養(yǎng)。

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