馮凡彥

摘 要：手機(jī)媒體時(shí)代思政課學(xué)生問題行為表現(xiàn)出一些新特點(diǎn)：它是不破壞課堂秩序的靜默型行為、不影響他人學(xué)習(xí)的無公害行為、涉及內(nèi)容多樣化的泛學(xué)習(xí)行為。導(dǎo)致這些問題行為多發(fā)的主要根源在于思政課教學(xué)中存在的四對主要矛盾，要徹底解決課堂問題行為，必須從學(xué)生、教師、學(xué)校三個(gè)角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

關(guān)鍵詞：手機(jī)媒體；思政課；課堂問題行為；解決策略

高校思政課肩負(fù)著對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育的任務(wù)，黨和國家非常重視，學(xué)校抓得很緊，教師非常努力。然而，思政課課堂卻充斥著越來越頻繁、越來越持久的學(xué)生問題行為。準(zhǔn)確分析學(xué)生的行為表現(xiàn)，探討這些行為產(chǎn)生的深層原因，提出正確解決學(xué)生課堂問題行為的策略，不僅關(guān)乎學(xué)生和教師的健康成長，更關(guān)乎思政課教學(xué)效果的提升。

手機(jī)媒體時(shí)代思政課學(xué)生問題行為的新特點(diǎn)

“問題行為”是教育心理學(xué)和教育社會學(xué)提出和研究的一個(gè)重要概念。課堂問題行為是問題行為的子概念，包括教師問題行為和學(xué)生問題行為。因此，國內(nèi)研究者對課堂問題行為的界定包含了教師與學(xué)生兩個(gè)行為主體，如陳時(shí)見（2002）提出：“課堂問題行為是學(xué)生或者教師在課堂中發(fā)生的，違反課堂規(guī)則程度不等地妨礙及干擾課堂活動的正常進(jìn)行或影響教學(xué)效率的行為。”[1]目前，這兩類問題行為都得到眾多研究者的關(guān)注。本文重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生課堂問題行為。對于什么是學(xué)生課堂問題行為，不同的研究者有不同的解釋，但大都從“質(zhì)”和“量”兩個(gè)層面來衡量?！百|(zhì)”的層面主要看是否破壞課堂秩序和學(xué)生課堂守則，“量”的層面主要看問題行為發(fā)生的頻率、程度、時(shí)間等[2]。學(xué)生課堂問題行為普遍存在于各級各類學(xué)校的各種課堂之中，可以說，凡是《學(xué)生課堂守則》明文禁止的行為如果發(fā)生在課堂上，都是問題行為。但是，思政課學(xué)生問題行為較之其他課堂更普遍、更嚴(yán)重、更頻繁、更持久。而手機(jī)媒體時(shí)代，學(xué)生課堂問題行為明顯有別于傳統(tǒng)課堂問題行為，從行為本身的效果看，具有三個(gè)新特點(diǎn)。

1.不破壞課堂秩序，屬于靜默型行為

傳統(tǒng)課堂問題行為的一個(gè)公認(rèn)衡量標(biāo)準(zhǔn)就是看是否破壞課堂秩序，如果一種行為對課堂秩序沒有造成損害，就不被認(rèn)定為問題行為。但手機(jī)媒體時(shí)代，學(xué)生課堂問題行為“集體轉(zhuǎn)型”，大部分學(xué)生都在埋頭看手機(jī)，基本不與其他同學(xué)發(fā)生語言和肢體交流，不聽課、不吵鬧、不亂動，屬于靜默型問題行為。

2.不影響他人學(xué)習(xí)，屬于無公害行為

傳統(tǒng)的學(xué)生課堂問題行為的顯性后果就是不僅影響教師的正常教學(xué)，也影響其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，具有公害性。但手機(jī)媒體時(shí)代學(xué)生課堂問題行為從后果看不再影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)，甚至也可以不影響教師正常教學(xué)活動的開展，因而屬于無公害行為。

3.涉及內(nèi)容多樣化，屬于泛學(xué)習(xí)行為

學(xué)生在課堂上的手機(jī)行為從其內(nèi)容考察是多種多樣的。有的利用手機(jī)媒體上網(wǎng)查看各種資訊，有的看新聞查郵件，有的查詢教師剛剛講的故事案例，也有的刷微博、發(fā)微信、瀏覽朋友圈，還有的聽音樂、看小說、玩游戲等。如果寬泛地定義學(xué)習(xí)，這些行為其實(shí)都具有廣義的學(xué)習(xí)意蘊(yùn)，只不過與正在進(jìn)行的教學(xué)活動或應(yīng)然的學(xué)習(xí)目標(biāo)相悖而已，因而屬于泛學(xué)習(xí)行為。

手機(jī)媒體時(shí)代思政課學(xué)生問題行為的歸因分析

馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，矛盾是事物發(fā)生發(fā)展的動力和源泉。就手機(jī)媒體時(shí)代思政課學(xué)生問題行為的發(fā)生原因來看，影響課程教學(xué)的各種因素錯(cuò)綜交織構(gòu)成的四對矛盾是其根源。

1.來自外部的高重視與發(fā)自內(nèi)心的低認(rèn)同之間的矛盾

高校思政課被大家稱為“國課”，因?yàn)閺慕滩牡木帉憣彾ǖ骄唧w的教學(xué)實(shí)施，始終離不開黨和國家最高領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷和關(guān)切。高校思政課在維護(hù)國家意識形態(tài)安全中的特殊地位，以及在培養(yǎng)青年學(xué)生正確“三觀”方面的作用價(jià)值，使得國家每隔一段時(shí)間就會出臺一個(gè)文件，以強(qiáng)化其地位、作用，狠抓其效率、效果。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人更是三番五次強(qiáng)調(diào)高校青年學(xué)生思想政治理論教育的重要性，各級教育行政部門、高校黨委和行政，也把思想政治理論教育教學(xué)擺在頭等重要位置并常抓不懈。這一切充分顯示了來自外部的極高重視，但受功利主義價(jià)值取向的影響，大學(xué)生對不能立即產(chǎn)生物質(zhì)效益的思政課的認(rèn)同度卻在不斷降低，學(xué)生普遍反映對思政課不感興趣，不管教師怎么講，就覺得思政課不實(shí)用。這種高重視與低認(rèn)同之間的矛盾，是大學(xué)生課堂問題行為發(fā)生的根源之一。

2.學(xué)生認(rèn)知途徑多元化與教師教學(xué)手段單一化之間的矛盾

目前，在校大學(xué)生成長于信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的新時(shí)期，很多學(xué)生是拿著手機(jī)長大、玩著iPad讀書、發(fā)著微信邁入大學(xué)的。對他們來說，課堂教學(xué)絕不是獲取知識、增長見識的唯一途徑，尤其是移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，大大拓寬了大學(xué)生的認(rèn)知方式、認(rèn)知途徑、認(rèn)知領(lǐng)域，既給思政課教學(xué)帶來了難得機(jī)遇，也使之面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而機(jī)遇與挑戰(zhàn)均源自移動互聯(lián)網(wǎng)本身具有的傳播特性和話語特點(diǎn)，能否抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，變挑戰(zhàn)為進(jìn)一步發(fā)展的動力，關(guān)鍵在于教師能否適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展形勢，及時(shí)變革教學(xué)手段，將單一的多媒體教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣男畔⒒虒W(xué)。否則，學(xué)生認(rèn)知途徑多元化與教師教學(xué)手段單一化之間的矛盾將成為導(dǎo)致學(xué)生課堂問題行為反復(fù)發(fā)生的頑疾。

3.渴望關(guān)注與交流的心理需求與思政課大班授課之間的矛盾

當(dāng)前，在校大學(xué)生基本屬于獨(dú)生子女，他們從小受到家庭成員眾星捧月般的關(guān)注，自我意識濃厚、個(gè)性張揚(yáng)、表現(xiàn)欲強(qiáng)烈，可以說渴望被關(guān)注是他們與生俱來的心理需求。便捷多樣的信息交流工具為這一代大學(xué)生提供了無與倫比的互動平臺，他們是在多向、多維、多樣的交流互動中成長起來的“新新一代”，這就要求教師在教學(xué)中必須考慮學(xué)生的心理需求，盡量做到關(guān)注每一位學(xué)生，與每位學(xué)生保持足夠頻率的交流，最好設(shè)計(jì)適宜的活動讓每位學(xué)生參與到教學(xué)中。但現(xiàn)行思政課的教學(xué)組織形式基本是大班授課，課堂人數(shù)容量較大，客觀情況決定了教師根本無法關(guān)注到每一位學(xué)生，盡管教學(xué)活動會設(shè)計(jì)一些參與環(huán)節(jié)，但仍然難逃掛一漏萬的宿命。所以，解決大學(xué)生渴望關(guān)注交流的心理需求與思政課大班授課之間的矛盾，是解決課堂問題行為的當(dāng)務(wù)之急。

4.課程內(nèi)容的廣博雜多與教師知識結(jié)構(gòu)單一專深之間的矛盾

高校思政課內(nèi)容廣博雜多。例如：“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”課程，綜合了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域，課程內(nèi)容客觀要求教師不僅要全面精通上述多個(gè)領(lǐng)域的知識，而且要具備雄厚的歷史知識、哲學(xué)修養(yǎng)、政治涵養(yǎng)。取得理想的教學(xué)效果，最好還要具備教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的專業(yè)訓(xùn)練。事實(shí)情況是，隨著高校思政課教師隊(duì)伍的學(xué)歷水平不斷提高，其專業(yè)化程度也在不斷提高，而專業(yè)化的必然結(jié)果是教師知識結(jié)構(gòu)的單一和精深，加上部分思政課教師從未接受過正規(guī)師范教育，教育基礎(chǔ)理論和基本技能訓(xùn)練薄弱，從“高大上”的理論到理論、從概念到概念的講解充斥課堂始終，使得崇尚感性直觀、輕松活潑之學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)生如墜云山霧罩，只好玩弄起手機(jī)，大大降低了教學(xué)效果和效率。整體來看，思政課教師隊(duì)伍的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)較之以前大幅提升，但帶來的專業(yè)背景相對單一、知識層次過于專深與課程內(nèi)容廣博雜多之間的矛盾也顯而易見。

手機(jī)媒體時(shí)代思政課學(xué)生問題行為的解決策略

1.學(xué)生角度：加強(qiáng)事前教育，提倡事中干預(yù)，注重事后輔導(dǎo)

加強(qiáng)事前教育實(shí)質(zhì)上是一種課堂問題行為發(fā)生前的預(yù)防策略，是在預(yù)知課堂問題行為有可能發(fā)生時(shí)提前進(jìn)行相關(guān)教育設(shè)計(jì)和教育活動。例如：針對大學(xué)生對思政課的低認(rèn)同狀況，開學(xué)第一講很重要，一定要向大學(xué)生講清三個(gè)環(huán)環(huán)相扣的問題：思政課的目的、任務(wù)、功能和價(jià)值是什么？為什么大學(xué)生需要被塑造？一個(gè)人的成功能否離開價(jià)值觀和信念？通過這三個(gè)問題的回答使學(xué)生認(rèn)同思政課，從心理上做好積極學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，降低有意問題行為的發(fā)生概率。

提倡事中干預(yù)是一種課堂問題行為發(fā)生時(shí)的介入策略，即教師發(fā)現(xiàn)問題行為正在發(fā)生時(shí)，一定要實(shí)施積極干預(yù)策略，不可置之不理，如及時(shí)提醒學(xué)生加強(qiáng)自我調(diào)控，努力擺脫手機(jī)依賴。課堂實(shí)踐顯示，只要教師及時(shí)提醒，大部分學(xué)生能夠有意識暫時(shí)停止問題行為，但持續(xù)性較差，長時(shí)間停止問題行為有賴于教師不斷變換教學(xué)方法手段，增強(qiáng)教學(xué)吸引力和感染力。積極干預(yù)策略的運(yùn)用，對于教師來講還可以利用手機(jī)媒體輔助教學(xué)，這要求教師具備一定的教學(xué)應(yīng)變能力，能夠及時(shí)提出適切的學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能調(diào)動學(xué)生利用手中的移動互聯(lián)網(wǎng)自主完成，并匯報(bào)交流學(xué)習(xí)結(jié)果，教師一定要在學(xué)生匯報(bào)基礎(chǔ)上總結(jié)升華，通過這個(gè)過程讓學(xué)生懂得僅僅通過手機(jī)來學(xué)習(xí)，有用但不夠用，聽課不可或缺。

注重事后輔導(dǎo)是一種課堂問題行為發(fā)生后的補(bǔ)救策略。新一代大學(xué)生獨(dú)特的成長環(huán)境使得他們自主性、自尊性都很強(qiáng)，課堂的面對面提醒教育有可能使他們難堪甚至反感，從而導(dǎo)致心理扭曲，教師在課后一定要了解學(xué)生的心理需求，做好學(xué)生的心理撫慰，搭建師生情感聯(lián)系的橋梁，取得學(xué)生的信任和學(xué)識崇拜，減少課堂問題行為發(fā)生；要與班干部共同探討課堂管理模式改革，定制思政課管理規(guī)范，嘗試建立部分無手機(jī)課堂；還要與班主任、輔導(dǎo)員交流班級學(xué)風(fēng)建設(shè)策略，從根本上改良整體學(xué)風(fēng)，營造有助于課堂問題行為解決的宏觀學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.教師角度：改善知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，提升教學(xué)魅力

改善知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，增強(qiáng)教學(xué)魅力實(shí)質(zhì)上都是教師素質(zhì)提高策略。改善知識結(jié)構(gòu)要求思政課教師在專注原有研究專長和方向的基礎(chǔ)上，盡可能拓寬自身知識廣度和厚度。因?yàn)樗颊n教學(xué)不是專業(yè)課教學(xué)，教學(xué)的目的雖不是知識傳授和技能培訓(xùn)，但又離不開廣博知識的支撐。它是以特定知識為載體，旁征博引，引導(dǎo)啟發(fā)，以達(dá)到傳播信念、塑造價(jià)值觀的特殊過程。在此過程中，教師的專業(yè)知識、非專業(yè)知識、信息量、價(jià)值觀、情感、態(tài)度、信念等都對教學(xué)有舉足輕重的影響。這就要求教師必須不斷學(xué)習(xí)，善于補(bǔ)短，盡快改善自身知識結(jié)構(gòu)，爭取以淵博的學(xué)識吸引學(xué)生，從而降低課堂問題行為的發(fā)生率。

提高教學(xué)技能要求思政課教師在具備教師基本技能的基礎(chǔ)上，更要強(qiáng)化調(diào)控教學(xué)過程的技能。鑒于學(xué)生對手機(jī)媒體的依賴程度較高，要求思政課教師重點(diǎn)關(guān)注課堂提問技能、反饋強(qiáng)化技能和教學(xué)組織技能，盡量避免把教學(xué)過程變成教師演示和解說PPT的單調(diào)過程，爭取以巧妙高超的教學(xué)技能牢牢掌控整個(gè)教學(xué)過程，緊緊抓住學(xué)生的心，從而減少課堂問題行為的發(fā)生。

提升教學(xué)魅力是降低課堂問題行為發(fā)生率的根本策略，因?yàn)榻處煹慕虒W(xué)魅力不僅來自于淵博的學(xué)識和高超的教學(xué)技能，而且還與教師形象、語言表達(dá)、師生關(guān)系等有關(guān)。因此，提升教學(xué)魅力主要指思政課教師的形象魅力及語言魅力。提升形象魅力要求思政課教師不僅在衣著打扮上保持恰當(dāng)?shù)摹岸取保龅讲槐Ｊ匾膊磺靶l(wèi)，而且要在理想信念、興趣愛好、個(gè)性氣質(zhì)上給學(xué)生樹立榜樣，使學(xué)生愛其師、敬其師，從而信其道；提升語言魅力要求思政課教師創(chuàng)新教學(xué)話語體系，構(gòu)建適應(yīng)手機(jī)媒體時(shí)代特點(diǎn)的教學(xué)話語體系，從語言上拉近與學(xué)生的距離，減少學(xué)生課堂問題行為的發(fā)生。

3.學(xué)校角度：創(chuàng)新學(xué)生管理，優(yōu)化授課規(guī)模，強(qiáng)化協(xié)同育人

高校學(xué)生管理包括校級、院系級、班級三個(gè)層次，校級管理有專門的學(xué)生管理部門，其管理范圍比較宏觀，主要職能是政策制定、大型活動組織和學(xué)生思想教育；院系級管理是由主管學(xué)生工作的副書記、輔導(dǎo)員共同承擔(dān)的，屬于中觀層次的管理，主要職能是學(xué)生日常管理和日常思想教育；班級管理主要由班主任、班干部共同承擔(dān)，屬微觀層次的管理，在職能上更具體、細(xì)致，主要是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)管理。很明顯，三個(gè)層次都遠(yuǎn)離課堂教學(xué)，課堂學(xué)生管理全部交給了授課教師。而思政課教師的授課對象具有人多、面廣、接觸少的特點(diǎn)，在學(xué)生管理方面的權(quán)威有限，面對手機(jī)媒體時(shí)代學(xué)生課堂問題行為現(xiàn)狀，迫切需要創(chuàng)新學(xué)生管理模式，嘗試建立學(xué)校、院系和班級融入課堂的管理模式和機(jī)制，以監(jiān)督防止課堂問題行為的發(fā)生。

從加強(qiáng)課堂互動環(huán)節(jié)，滿足學(xué)生渴望關(guān)注與交流的心理需要出發(fā)，學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化授課規(guī)模。條件允許時(shí)，盡可能采取小班授課，應(yīng)鼓勵(lì)教師開展研究性教學(xué)、活動教學(xué)和合作學(xué)習(xí)方式，以高效優(yōu)質(zhì)的互動對話徹底占據(jù)問題行為發(fā)生的時(shí)間和空間。

學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)同育人機(jī)制，在全校范圍內(nèi)、全體教師中樹立思政課為主、其他課程滲透的思想政治教育策略，特別是號召和教育專業(yè)課教師在專業(yè)教學(xué)中不僅要滲透思想政治教育，而且要有意識地為思政課鳴鑼開道，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識實(shí)用價(jià)值與精神價(jià)值的關(guān)系、世俗追求與超越追求的關(guān)系、手段與目的的關(guān)系，不斷提升大學(xué)生的價(jià)值境界，從而有效防止課堂問題行為的發(fā)生。

本文系2014年度首都大學(xué)生思想政治教育支持課題“信息化條件下思想政治理論課課堂學(xué)生問題行為研究”（課題編號：BJSZ2014ZC231）及北京物資學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“手機(jī)媒體環(huán)境下思想政治理論課教學(xué)效果的提升策略研究”的階段性成果

參考文獻(xiàn)：

[1]陳時(shí)見.課堂管理論[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2002：193.

[2]張彩云.學(xué)生課堂問題行為管理[M].北京：教育科學(xué)出版社，2015：50.

（作者單位：北京物資學(xué)院思政教研部）

[責(zé)任編輯：翟 迪]