蘭曉霞 吳素舫
摘 要:以世界讀書日為宣傳平臺,從活動策劃、宣傳策劃、宣傳模式的科學制定及世界讀書日各階段主題系列活動三方面,論述獨立學院圖書館應注重宣傳效果及宣傳策略,積極與各層讀者(即學生、教師、領導)互動,使廣大讀者能夠真正地認識、了解圖書館,從而最大限度地利用圖書館。
關鍵詞:世界讀書日;獨立學院;圖書館宣傳
中圖分類號:G258 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)04-0062-03
世界讀書日起源于西班牙的巴塞羅那,1926年西班牙國王首次設立“西班牙自由節(jié)”,并把塞萬提斯的生日10月7日作為這個節(jié)日的慶祝日。1930年慶?;顒右频?月23日——塞萬提斯的祭日,同時這一天也是加泰羅西亞地區(qū)的民眾弘揚其民族文化的大眾節(jié)日,加泰羅西亞首府巴塞羅那是西班牙的文化出版中心,書籍成為這個文化節(jié)日的主角。1995年4月23日聯(lián)合國教科文組織宣布當天為“世界圖書與版權日”,又稱“世界讀書日”。
獨立學院是在20世紀末國家擴大高等教育規(guī)模背景下應運而生的,是一種全新的辦學模式,相應的獨立學院圖書館也是全新的圖書館類型,由于辦學與生源的特殊性,使其在資源建設與發(fā)展方面仍處于摸索前進階段。正是由于生源特點使圖書館資源與服務的宣傳在這一階段顯得尤為重要。多數(shù)獨立學院圖書館都在為如何宣傳圖書館的各種資源與服務大傷腦筋,而作為圖書館界的唯一重大節(jié)日“4·23世界讀書日”(以下簡稱4·23),正是我們苦苦尋找的進行圖書館各種宣傳的平臺,如何以世界讀書日為契機最大限度地宣傳圖書館的資源、服務、業(yè)務等是我們必須考慮的問題。為此,筆者僅以北京科技大學天津?qū)W院圖書館(以下簡稱“我館”)4·23世界讀書日暨優(yōu)秀讀者表彰大會為例探析如何更好地抓住機遇宣傳獨立學院圖書館品牌形象。
一、制定科學、合理的4·23活動策劃
4·23是獨立學院圖書館向?qū)W校及股東集團展示自我的大好時機,圖書館應抓住時機,辦出規(guī)模、辦出效果、辦出品牌形象。
首先,立足圖書館的功能優(yōu)勢、發(fā)展特點、發(fā)展規(guī)劃以及學院學科建設發(fā)展的需求,要深入調(diào)研、精心策劃、制定出合理、科學的活動目標及活動主題。同時,必須做好與學校領導、各系部主任和相關部門的事先溝通協(xié)調(diào)工作。為此,圖書館管理層要發(fā)揮領導作用,力邀集團代表、學院領導、各系部領導參與其中,使活動提升高度,影響空前擴大。
其次,按時、保質(zhì)、順利地完成4·23活動,關鍵在于合理、高效地控制活動運作與實施。活動總策劃應負責各項活動的任務布置、人員調(diào)度,并做好活動經(jīng)費預算。工作執(zhí)行小組必須配備實干得力的人員,并根據(jù)每個館員的專長、特點、愛好安排任務,充分做到人盡其才。
最后,主題創(chuàng)意化,效果市場化。目前,多數(shù)獨立學院圖書館4·23還只是局限于形式主義,泛泛地舉辦征文活動、讀書月活動、讀者座談會等,缺乏體系性、系統(tǒng)性與創(chuàng)新性。要想制定新穎的主題必須做足前期調(diào)研工作,可以通過召開讀者座談會、學生圖書協(xié)會會議、學科館員與各系部交流、與其他圖書館交流、館員內(nèi)部討論等方式進行前期調(diào)研,將學院的政策、讀者的需求及圖書館的發(fā)展三者有效結合起來,尋找三者的切合點,以創(chuàng)意性的活動主題為突破口,達到共贏的市場化效果。
二、制定合理、有效的宣傳策略與宣傳模式
(一)制定合理的宣傳策略
圖書館的資源、功能和服務必須通過大張旗鼓、廣泛深入、堅持不懈地宣講、推廣、展示,才能對各層次讀者有吸引力和影響力,圖書館才能成為生活中不可或缺的一部分,圖書館的服務效益才能最大限度地得以發(fā)揮,圖書館的社會價值也才能真正得以實現(xiàn)。
(二)設計高效的宣傳模式
高校學生是圖書館的主要宣傳和服務對象,學生最清楚自身興趣點在哪里,用怎樣的宣傳方式更容易產(chǎn)生效果。所以組織學生,特別是學生社團來進行策劃與展開宣傳工作,是獨立學院圖書館進行各種宣傳的突破口。2005年北京科技大學天津?qū)W院圖書館建議學院成立圖書協(xié)會,2006年正式成立并確定協(xié)會名稱為“敷天圖書協(xié)會”。圖書協(xié)會是學院社聯(lián)與圖書館共同指導下的學生組織。敷天圖書協(xié)會的主要任務是,以“讀者第一、服務至上”為宗旨,協(xié)助搞好圖書館的服務和宣傳工作,增進讀者與圖書館的溝通,幫助廣大讀者更好地利用圖書館。
對于宣傳模式的設計應該與學生社團進行交流,鼓勵學生參與,宣傳館員把關指導,敷天圖書協(xié)會與其他社團協(xié)調(diào),特別注意從學生讀者的角度出發(fā)設計他們易于接受的宣傳方式。
1.有效結合讀者群體特點,形式多樣化。由敷天圖書協(xié)會宣傳部干事負責設計宣傳海報和擬寫宣傳單內(nèi)容(宣傳館員負責提供主要內(nèi)容),海報遍布于教學樓、學生活動中心、食堂和每個學生宿舍,并在學生流較多處及圖書館前懸掛條幅,在學院申請專題宣傳欄由敷天圖書協(xié)會宣傳部負責制作噴版宣傳,此外在學院網(wǎng)站、圖書館網(wǎng)站、學生工作快訊等學院刊物上進行大范圍宣傳。
2.選擇合適的集中宣傳場地。宣傳場地與時間經(jīng)過與學生社團調(diào)研并開會決議,選定為每周二和周三午間流量最高峰的教學樓與食堂中間。敷天圖書協(xié)會的成員除了擺開宣傳展板,還大量發(fā)放傳單并打開音響,以凝聚活動的人氣氛圍,吸引注意。
三、抓住時機,啟動各階段主題系列活動
世界讀書日活動不是一時、一日、一月,所以我館沒有以各種“服務月”“服務周”為主題,因為我們的服務不是一周、一月,而是始終貫穿于各個學期與學年的。我們是以“世界讀書日”活動為起點,啟動各階段主題系列活動,以世界讀書日為平臺,將圖書館讀者服務工作向各層讀者展示、宣傳,更是以世界讀書日活動為契機,使圖書館讀者服務工作貫穿于每個學年,進而形成一個可再生的循環(huán)系統(tǒng)。世界讀書日活動已成為我館的品牌活動,全院讀者每年都會自覺地參與其中,要想使品牌效應繼續(xù)擴大化,還應不斷地宣傳各階段的主題活動,使各業(yè)務模塊與宣傳策略形成一種良性的生物鏈。2013年度世界讀書日活動我館繼續(xù)宣傳各階段業(yè)務與服務,使之更具系統(tǒng)性、科學性。這樣,不僅可以讓讀者更加了解圖書館的讀者服務業(yè)務,更能讓集團股東、學院領導及各系部領導熟悉獨立學院讀書館可開展的各種業(yè)務與提供的服務。只有抓住世界讀書日這樣的盛會才能將圖書館完全地宣傳出去,才能將圖書館的品牌文化推廣出去。
(一)知識共享、傳遞文化
1.開展贈書接收活動。緊隨世界讀書日活動之后,針對大四畢業(yè)生開展畢業(yè)生贈書活動。提前做好贈書倡議、贈書接收具體方案、贈書處理方案,尤其要提前做好接收贈書宣傳方案。經(jīng)過“4·23”的大力宣傳,使贈書業(yè)務深入讀者心中,尤其是每屆畢業(yè)生會將自己收集的圖書、期刊捐贈給圖書館,因此成果頗豐,贈書業(yè)務2009年開始試施行,截至目前,2009年接收贈書7 000余冊,2010年接收贈書6 000余冊,折合人民幣400 000余萬元。對于接收到的贈書經(jīng)篩選嚴格執(zhí)行通過決議的《北京科技大學天津?qū)W院圖書館贈書處理辦法》,對選出的圖書經(jīng)過數(shù)據(jù)加工和物理加工上架供學生閱覽所用,圖書館還特設學生贈書書庫,所藏大多數(shù)為各專業(yè)學生教材與教輔用書,充分實現(xiàn)了圖書館資源共建共享的實質(zhì)。
2.圖書捐贈活動。另外,圖書館會把一部分要剔除的圖書,轉贈本校需要該書的其他年級同學,優(yōu)先照顧家境貧困的學生。一部分還將轉贈其他圖書館收藏,優(yōu)先支援貧困地區(qū)的圖書館,還有一部分會贈予臨近的敬老院、老干部療養(yǎng)院等,爭取做到“每本書有其讀者,每位讀者有其書”。
3.“大墻之外送溫暖”。每年6月,圖書館會選出部分期刊,內(nèi)容包括涉及政治時事、社會新聞、當前熱點等捐贈給天津幾所監(jiān)獄,讓服刑人員在監(jiān)獄里也能夠接受很好的教育,不至于與社會脫軌。這個活動我館已經(jīng)持續(xù)了四年,而且我們還會一如既往地堅持下去,把知識送到最需要它的地方。
(二)學科館員搭建院系溝通橋梁
學科館員與院系間溝通,組織老師推薦書目、開展定題服務、畢業(yè)論文專題培訓等活動,共同使圖書館文獻資源建設合理化,為廣大師生提供貼切的學術咨詢服務。
(三)各種主題宣傳
1.角落文化宣傳。圖書館可與學生社團合作開展文化剪報活動,事先設置好主題選好目標地點,定期更新,形成長期宣傳品牌。
2.文化長廊宣傳。平面海報與剪報結合,在圖書館走廊,設計形成文化長廊,以宣傳文化和弘揚民族精神等為主旨開展。分主題舉辦宣傳,如建國六十周年文化長廊、改革開放三十年歷程等。
3.溫馨提示宣傳。名言警句在身邊活動、小提示等,可以利用圖書館為陣地,開展個性鮮明、主題統(tǒng)一、喜聞樂見、廣受好評的提示宣傳。
4.折頁、噴版。制作完整精美的圖書館簡介折頁、圖書館電子資源使用指南折頁,做成折疊式的形式,便于師生閱讀使用。制作美觀的圖書館五年風華系列噴版、員工櫥窗系列噴版將館員的精神風貌、業(yè)務文化生活、業(yè)務內(nèi)容等留下永恒的記號,同時也讓廣大讀者真正地認識、了解了圖書館。
(四)新生培訓
針對新生,進行系統(tǒng)培訓,使學生對于圖書館有新的認識,達到科學利用圖書館的目的;針對新生,進行圖書館電子資源使用培訓,讓新生盡快擁有捕捉信息的能力,更好地規(guī)劃自己的大學生活。
(五)電子資源培訓與講座
1.畢業(yè)論文(設計)寫作與檢索技巧培訓。開展針對畢業(yè)生的畢業(yè)論文(設計)寫作與檢索技巧培訓,本著實用有效、全面細致原則開展。實用有效,指以各個專業(yè)的實際情況,把畢業(yè)論文(設計)的具體規(guī)范與涉及到的檢索技巧講授給學生,以理論為支架,以實用為目的,有效傳遞知識。全面細致,指覆蓋面要全面、宣傳與教授準備要細致,針對每一個專業(yè)進行專題培訓,做到爭取每一位畢業(yè)生能夠聽到實用的知識。圖書館按專業(yè)開展專場培訓,解決畢業(yè)生的畢業(yè)論文(設計)查找參考資料難的問題,收到了很好的效果。
2.CNKI、讀秀等電子資源檢索培訓。開展針對學生的專場培訓和針對教師的專場培訓,每學期開展1—2次專題培訓,以充分準備、自愿參加為原則開展。2010年宣傳當月,電子資源使用量大幅上升,CNKI月使用量環(huán)比增長率2432.01%,同比增長3168.87%,讀秀學術搜索,訪問量環(huán)比增長2732.01%,閱讀總量環(huán)比增長率7071.43%。通過數(shù)據(jù)可以清楚的看出,宣傳策略對大幅提高資源利用率的巨大影響。
(六)知識延伸活動
1.圖書支教活動。與其他獨立學院讀書館不同的是,我館讀者服務部帶有三個學生社團,其中的敷天圖書協(xié)會、青年志愿者協(xié)會舉辦每年一度的支教活動,連續(xù)開展了三載,已具有完善的制度與流程,在學校的反響非常好,通過學生的愛心活動把知識傳遞下去,延伸到最需要的地方。
2.參與圖書館屆會議與學術培訓。通過參與圖書館界的相關會議和學術活動,學習與提高我館工作人員的理論水平以更好地指導業(yè)務工作。截至2010年5月,我館22人每人至少獲得一份圖書館領域內(nèi)的資格證書。
我館舉辦的各系列主題活動同時也是宣傳圖書館各種服務與功能的途徑。通過世界讀書日一系列主題活動使全校師生讀者對圖書館無論是成長歷程或是各種資源抑或是提供的種種服務都有了比較深刻的了解,最重要的是,通過對優(yōu)秀讀者的表彰更能激發(fā)學生的讀書熱情,加上系主任對各系同學如何讀書、讀什么樣的圖書予以有效引導,大大提高了學生讀書的質(zhì)量。
(七)后期追蹤宣傳報道
后期追蹤宣傳同樣是不可缺失的,世界讀書日活動之后及時將各階段成果通過學院新聞網(wǎng)、院報、院工作快訊、圖書館網(wǎng)站、圖書館電子屏等各種途徑進行宣傳,使宣傳效果最大化,使圖書館舉辦的“4.23世界讀書日”在學校成為一種品牌文化長遠地發(fā)展下去。
四、總結評價,立足長遠
經(jīng)過世界讀書日的有效宣傳,使各階段主題活動與讀者的互動更加深入,但是由于筆者每天與讀者接觸,還是感覺到讀者對圖書館的了解與我們預期的有一定差距。因此,要更加認真對世界讀書日活動能夠總結評價,及時發(fā)現(xiàn)并分析活動中存在的問題,總結經(jīng)驗教訓,提出整改建議。對下一次活動的開展以重要的借鑒,以便在規(guī)劃下次活動時做出相應改進,使之更具新意和吸引力,做到有的放矢,避免形式主義。
“書籍是人類智慧的結晶。讀書決定一個人的修養(yǎng)和境界,關系一個民族的素質(zhì)和力量,影響一個國家的前途和命運。一個不讀書的人、不讀書的民族,是沒有希望的?!蔽覀儠瀼貓?zhí)行溫家寶同志的講話,建立世界讀書日活動的長效機制,一如既往地開展下去,將世界讀書日活動打造成學院文化建設的品牌。通過每一年的經(jīng)驗積累,逐步形成精品項目,一年一年開展下去,形成品牌效應,使讀者記住并自覺地接受它。
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[責任編輯 陳麗敏]