作者簡(jiǎn)介：黃麗香（1980-），女，福建莆田人，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)碩士，上海大學(xué)助教。

摘要：互聯(lián)網(wǎng)就像一只大象，當(dāng)前的行業(yè)格局就像瓷器店，這只大象橫沖直撞地沖進(jìn)了瓷器店，店里某個(gè)角落——高校繼續(xù)教育領(lǐng)域，也受到了強(qiáng)烈沖擊。怎樣應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響？只有充分地自我認(rèn)識(shí)，才能尋求未來的出路。本文從三元視角對(duì)高校繼續(xù)教育學(xué)院的現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比分析，以繼續(xù)教育本身作為第一元視角，再通過網(wǎng)絡(luò)在線教育和社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)分別作為第二、三元視角進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?，試圖探索改變措施。

關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育；現(xiàn)狀；對(duì)比；措施

中圖分類號(hào)：G720文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）02-0157-03

當(dāng)今社會(huì)信息爆炸，終身教育已經(jīng)形成社會(huì)共識(shí)，各行各業(yè)的一線職員通過各種途徑進(jìn)行“充電”，目前人們進(jìn)行充電的方式大概可分為三種：高校繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)在線教育及社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)。高校繼續(xù)教育就是其中一種選擇，與其它兩種教育方式進(jìn)行對(duì)比有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？繼續(xù)教育如何借鑒學(xué)習(xí)其他兩者的優(yōu)點(diǎn)？通過對(duì)比分析后應(yīng)該怎樣進(jìn)行發(fā)展？這些都是本文試圖解決的問題。

一、高校繼續(xù)教育學(xué)院的現(xiàn)狀調(diào)研分析

（一）“高校繼續(xù)教育”概念簡(jiǎn)述

繼續(xù)教育是指以具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷和中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員為對(duì)象的再教育活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是對(duì)已具有一定知識(shí)和技術(shù)的在職人員所進(jìn)行的一種延續(xù)性教育①。

（二）當(dāng)前高校繼續(xù)教育的在線問卷調(diào)研

本次對(duì)繼續(xù)教育學(xué)院現(xiàn)狀調(diào)查是通過網(wǎng)絡(luò)在線進(jìn)行（問卷見http：//shuedu.sinaapp.com），調(diào)研的主體對(duì)象是繼續(xù)教育學(xué)院的在校生（213位學(xué)生參與），調(diào)研結(jié)果分析如下：

1.參與繼續(xù)教育的基本學(xué)員情況

參與在線問卷調(diào)查的學(xué)生中，專升本專業(yè)的占大多數(shù)（表a），這些具有工作和學(xué)習(xí)雙重壓力的專升本學(xué)生，較具代表性，適合作為繼續(xù)教育現(xiàn)狀研究的一個(gè)重切入點(diǎn)。主體學(xué)生出生在80、90年代（表b），為應(yīng)對(duì)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)在職的80后和逐步進(jìn)入職場(chǎng)的90后選擇了繼續(xù)“充電”。根據(jù)他們成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)大背景下的這一特點(diǎn)，繼續(xù)教育未來發(fā)展中應(yīng)該更充分地利用網(wǎng)絡(luò)來改善現(xiàn)狀的不足，拓寬教育手段，尋求可持續(xù)發(fā)展道路。

學(xué)生因文憑及職稱評(píng)定需求而選擇繼續(xù)教育的占59.63%（表c），公司依據(jù)文憑將雇員分成若干層次，雖學(xué)歷不等于能力，但卻是公司招聘和支付薪酬的一個(gè)重要指標(biāo)?？梢妼W(xué)歷教育在未來發(fā)展道路上依然是不可或缺的。而學(xué)生這一學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也側(cè)面反映出其學(xué)習(xí)的被動(dòng)與消極。

相比于私企和外企，來自國(guó)企和事業(yè)單位的學(xué)生較多（表d），這反映了在私企和外企上班的職員因工作競(jìng)爭(zhēng)激烈而更有進(jìn)取心，并再次說明了不管什么性質(zhì)的單位對(duì)文憑都是很重視的。

3.學(xué)習(xí)中的情況

上課時(shí)間安排調(diào)查：學(xué)生對(duì)在節(jié)假日安排上課反對(duì)率高達(dá)82.16%，支持率僅0.94%，16.90%的持無所謂態(tài)度。最愿意的上課時(shí)間段是周末，考慮到在職生的客觀情況，課程時(shí)間安排的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該是：周末>白天>晚上。

相比全日制的學(xué)生，在職的學(xué)生要承受工作、家庭、學(xué)習(xí)的多重壓力，加上上課往返的所耗的時(shí)間精力（表e）等原因，71.68%的學(xué)生感到非常累和很累（表f）。學(xué)生自評(píng)上課效率高和很高的僅占45.07%（表g），學(xué)生的實(shí)際全勤率只有23.47%（表h）。要解決以上四個(gè)表格所反映出的問題，需要在傳統(tǒng)的教育方式的基礎(chǔ)上，適當(dāng)結(jié)合在線的網(wǎng)絡(luò)教育，配以相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理制度，大力節(jié)省學(xué)生的時(shí)間和精力，達(dá)到更好學(xué)習(xí)效果。

4.學(xué)生對(duì)教師綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)非常高和較高的占80.28%，雖然絕大多數(shù)的老師綜合素質(zhì)較高，但也存在著19.72%素質(zhì)一般和較差的教師（表i），部分教師的能力和素養(yǎng)還需大大地加強(qiáng)。

二、互聯(lián)網(wǎng)在線教育與高校繼續(xù)教育對(duì)比分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)在線教育現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)就像一只大象，傳統(tǒng)行業(yè)就像瓷器店，大象橫沖直撞地沖進(jìn)店里：一切規(guī)則隨之改變！互聯(lián)網(wǎng)在線教育對(duì)傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了很大影響，但它并沒有徹底推翻傳統(tǒng)教育。目前我國(guó)繼續(xù)教育領(lǐng)域有接受“線上教學(xué)”的學(xué)生量占總?cè)藬?shù)的27.7%左右；網(wǎng)絡(luò)課程平均占總課程數(shù)的5.5%左右②。

慕課MOOC（massive open online courses），即是“大規(guī)模在線開放課程”，自2012年開始慕課浪潮開始席卷全球，為打造首屈一指的中文大規(guī)模在線教育平臺(tái)，清華大學(xué)發(fā)布了慕課平臺(tái)，目前已經(jīng)開辦了“學(xué)堂在線”（http：//www.xuetangx.com/）。百度在2014年4月16日還和上海交大就雙方合作打造中國(guó)高水平大學(xué)大規(guī)模在線課程聯(lián)盟官方網(wǎng)站——“好大學(xué)在線CNMOOCs”（http：//www.cnmooc.org/），簽署了《上海交通大學(xué)-百度慕課戰(zhàn)略合作協(xié)議》。根據(jù)Coursera的數(shù)據(jù)顯示，2013年Coursera上注冊(cè)的中國(guó)用戶共有13萬(wàn)，位居全球第九，而在2014年達(dá)到了65萬(wàn)，增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)超過其他國(guó)家。

與MOOC相對(duì)的另一種在線教育模式是SPOC（Small Praivate Oline Course），按照字面意義理解為“小規(guī)模限制性在線課程”。SPOC是傳統(tǒng)課堂加MOOC的綜合體，目前國(guó)外哈佛大學(xué)、加州大學(xué)、麻省理工學(xué)院及科羅拉多州立大學(xué)等大學(xué)都已展開了相關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)并取得一定的成效，國(guó)內(nèi)的清華大學(xué)“云計(jì)算與軟件工程”在加州大學(xué)伯克利分校的授權(quán)下開展了教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)③。

（二）在線教育對(duì)繼續(xù)教育造成的影響分析

1.學(xué)生和教師主動(dòng)權(quán)對(duì)換

傳統(tǒng)教育以教師為主體，通過教師這個(gè)中心將知識(shí)擴(kuò)散到每個(gè)學(xué)生上，教師是絕對(duì)的權(quán)威，授什么、怎么授和授多久均由教師決定。這種模式較少顧及學(xué)生的需要和感受。而慕課將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，學(xué)生可以選擇適合自己風(fēng)格的老師和內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.精巧的課程設(shè)計(jì)使照本宣科和滿堂灌將無立足之地

學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該是快樂的，慕課的學(xué)習(xí)從來不是應(yīng)試教育那樣追求分?jǐn)?shù)，只有生動(dòng)的以人為本的課程設(shè)置才有點(diǎn)擊量，比如內(nèi)容方面，錄制者可以將課程切割成若干個(gè)10分鐘（甚至更短），在這個(gè)時(shí)間內(nèi)只講1個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這樣更利于學(xué)員進(jìn)行“分割包圍逐個(gè)擊破”。

3.撼動(dòng)現(xiàn)行的教學(xué)評(píng)價(jià)方式

傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)從來都是體制內(nèi)關(guān)起門，有教學(xué)者進(jìn)行自評(píng)，其效果由教育主管部門、高校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)授課的品評(píng)，作為接受教育的主體反而少有發(fā)言權(quán)，而在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)員具有完全的權(quán)利。

4.教師和學(xué)生雙贏

線上發(fā)布視頻后，學(xué)生可以更加便捷地學(xué)習(xí)，只要發(fā)布的視頻足夠優(yōu)秀就能吸引更多學(xué)生的點(diǎn)擊率，教師也可以快速提高自身的業(yè)界知名度，且機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)教師都是公平。

5.倒逼大學(xué)加快教育改革，提高教學(xué)質(zhì)量

線上教育為教師提供了更廣闊的平臺(tái)和更嚴(yán)厲的競(jìng)爭(zhēng)，教師的教學(xué)水平和能力被直接地提高，慕課的本質(zhì)就是高質(zhì)量的教育，高校只有從本質(zhì)上提高質(zhì)量才行。

三、社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)與高校繼續(xù)教育的對(duì)比分析

正如小說“紅樓夢(mèng)”里的王熙鳳說的“大有大的難處”，立刻將高校繼續(xù)教育體制改革得很完美是不現(xiàn)實(shí)的，相對(duì)而言，社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)船小好掉頭，同樣面臨橫沖直撞的大象，它們是怎么應(yīng)對(duì)的？打開體制的窗戶，看看窗外哪些已經(jīng)調(diào)轉(zhuǎn)好頭的小船，他們的現(xiàn)行軌跡對(duì)高校繼續(xù)教育有一定的借鑒意義。

（一）社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

我國(guó)普通高校的繼續(xù)教育無論從內(nèi)容上還是形式上都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變——從單一的學(xué)歷教育轉(zhuǎn)為學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并存；從單一的面授轉(zhuǎn)變?yōu)槊媸谂c遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育并重，由于歷史的原因并依托高校的資源優(yōu)勢(shì)，在目前的國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)上，高校繼續(xù)教育依然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，尤其在學(xué)歷教育上，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾無插足之地。④

以作為接觸互聯(lián)網(wǎng)的最前沿陣地——“傳智播客”為例，每年為大大小小的IT企業(yè)提供了新鮮血液，其畢業(yè)學(xué)員的表現(xiàn)在業(yè)界也廣受好評(píng)，并已在北、上、廣等一線城市以及鄭州、武漢、西安等城市開辦了分校。以海淀區(qū)中關(guān)村的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例，培訓(xùn)部建議學(xué)生培訓(xùn)前先自學(xué)已在網(wǎng)上發(fā)布的視頻，這樣可直觀地先了解培訓(xùn)班的實(shí)力、風(fēng)格和課程。正式培訓(xùn)時(shí)和傳統(tǒng)教育一樣是在教室里進(jìn)行。針對(duì)京外學(xué)員，培訓(xùn)部為其開通VPN賬號(hào)，通過遠(yuǎn)程連接接受視頻教學(xué)，每節(jié)課程都進(jìn)行同步錄播。相比傳統(tǒng)教育，其教學(xué)周期更短信息量大，課程安排非常緊湊。據(jù)調(diào)查，相對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)生更愿意進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面學(xué)習(xí)，到現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)的學(xué)生遠(yuǎn)多于遠(yuǎn)程視頻的。同樣的還有在中關(guān)村中國(guó)大陸第一家在美國(guó)上市的教育機(jī)構(gòu)——新東方，更多優(yōu)秀的社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如學(xué)大教育、好未來、安博教育等這些“小船”面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)掉好了頭。

（二）社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)和高校繼續(xù)教育的對(duì)比分析

1.教學(xué)模式：

社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)極其靈活，課程的開設(shè)迎合社會(huì)市場(chǎng)需求，如傳智播客目前開始的java和php兩個(gè)軟件，這兩個(gè)軟件都是當(dāng)前軟件公司亟需的，課程設(shè)置完全根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行開設(shè)。教師都擁有在各大軟件公司一線工作的經(jīng)驗(yàn)，其編程和工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，學(xué)生經(jīng)培訓(xùn)后完全可立馬上崗，非常強(qiáng)調(diào)實(shí)踐動(dòng)手能力。

2.依托平臺(tái)：

傳智播客依托IT界非常知名的論壇CSDN平臺(tái)（http：//www.csdn.net/）進(jìn)行宣傳，業(yè)界從業(yè)人員經(jīng)常在此論壇進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，該平臺(tái)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)成良好的生態(tài)圈，很多學(xué)員通過該平臺(tái)熟知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)培訓(xùn)后的學(xué)員仍然活躍于平臺(tái)，影響更多有意向的人。傳統(tǒng)繼續(xù)教育主要依托國(guó)家政府平臺(tái)，雖都有各自的官網(wǎng)但往往都很被動(dòng)，其作用最多只是簡(jiǎn)單宣傳。

3.就業(yè)保障：

社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)榫o扣市場(chǎng)，因此結(jié)業(yè)后就業(yè)的單位基本都是對(duì)口就業(yè)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的就業(yè)非常重視，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至做出先就業(yè)后付款的承諾，而繼續(xù)教育學(xué)院在解決學(xué)生就業(yè)問題方面的力度顯然還不夠。

4.教學(xué)質(zhì)量：

學(xué)員就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的上帝，這是市場(chǎng)化運(yùn)作的結(jié)果，學(xué)員滿意了才有更多的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能生存。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本都會(huì)定期讓學(xué)生對(duì)教師課程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，教師的績(jī)效收入由學(xué)生決定，高校繼續(xù)教育則不然，為了提高學(xué)生對(duì)課程的滿意度，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師們具有更強(qiáng)的危機(jī)感，不斷提高自己的教學(xué)水平。

四、高校繼續(xù)教育的分析總結(jié)及改變措施

（一）高校繼續(xù)教育的優(yōu)勢(shì)

1.國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷：成人繼續(xù)教育考試的學(xué)歷受到國(guó)家的承認(rèn)，畢業(yè)生享有與普通高校同類畢業(yè)生相同的待遇，社會(huì)培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)在線則缺乏這樣的公信力。

2.寬進(jìn)嚴(yán)出：不進(jìn)行入學(xué)考試，高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者可以直接入學(xué)，名額上不受國(guó)家計(jì)劃的限制；

3.自由選擇專業(yè)：考生可以按照自己的愛好、特長(zhǎng)和潛在能力，自由選擇喜歡的專業(yè)；

4.繼續(xù)教育從基礎(chǔ)開始，形成較完備的知識(shí)體系，而在線課程無門檻，由于沒有進(jìn)行先修課程的學(xué)習(xí)，直接學(xué)習(xí)完課率較低。

5.嚴(yán)格控制教學(xué)進(jìn)程：繼續(xù)教育課程安排，由初級(jí)到高級(jí)，層層遞進(jìn)，教學(xué)過程嚴(yán)格控制，互聯(lián)網(wǎng)在線教育全憑個(gè)人自覺，學(xué)習(xí)的自覺性難以保證，且遇到問題不能找教師及時(shí)解決。

（二）高校繼續(xù)教育的劣勢(shì)

1.課程設(shè)置缺乏個(gè)性。傳統(tǒng)教育完全是工廠模式的教育，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)企圖生產(chǎn)通用的產(chǎn)品。而在社會(huì)分工不斷分化的今天，各種崗位需求更加細(xì)化，學(xué)員也都各具特色，可以開設(shè)小班，盡量做到因材施教。

2.繼續(xù)教育的“教”和“需”脫節(jié)。從事繼續(xù)教育的專職教師習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)模式的理論教學(xué)，較少有一線生產(chǎn)環(huán)境的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，缺乏了解實(shí)際工作中各種情況，因此教學(xué)很難結(jié)合實(shí)際，無法滿足在業(yè)人員迫切的技能提升需求。

3.繼續(xù)教育的學(xué)員有很大部分都是單位里的一線員工，平時(shí)工作任務(wù)繁重，且崗位分布不均，上課與工作的矛盾一直是繼續(xù)教育學(xué)員難以解決的問題，于是請(qǐng)人代學(xué)、代考以及應(yīng)付點(diǎn)名后就逃課等現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。

4.繼續(xù)教育學(xué)校方面，與學(xué)員的互動(dòng)相對(duì)不足，對(duì)于教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期效果也缺乏科學(xué)的評(píng)估和嚴(yán)格的管理。

（三）高校繼續(xù)教育的改變措施

1.與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新觀念

知識(shí)源于教育，一個(gè)國(guó)家的教育再怎么重視都不為過。時(shí)代在發(fā)展科技在進(jìn)步，教育事業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)。根據(jù)調(diào)研和對(duì)比，只有深刻認(rèn)識(shí)自己，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)與契機(jī)，擁有教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)思維——MOOC和SPOC，這樣繼續(xù)教育才能走得更遠(yuǎn)。

2.完善更符合社會(huì)需求的知識(shí)體系

調(diào)研顯示繼續(xù)教育的學(xué)員很大部分在單位都處于一線，教師應(yīng)與學(xué)生積極互動(dòng)，多討論學(xué)生在工作上遇到到專業(yè)問題，做到理論聯(lián)系實(shí)際。課程設(shè)置要靈活多變，可針對(duì)學(xué)員開設(shè)小班教學(xué)，關(guān)于公共課或基礎(chǔ)理論課可錄制課程進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)。有些專業(yè)技術(shù)更新迭代較快，可先錄制部分課程，學(xué)生先進(jìn)行預(yù)習(xí)。

3.改革辦學(xué)模式

在互聯(lián)網(wǎng)在線教育沖擊下，高校繼續(xù)教育應(yīng)緊密跟上時(shí)代的步伐，積極進(jìn)行辦學(xué)模式的創(chuàng)新，可以選擇部分課程先進(jìn)行SPOC教學(xué)實(shí)驗(yàn)。除了和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行親密接觸，還可以和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏，高校繼續(xù)教育有官方資源，雙方的合作完全可以達(dá)到共贏。

通過對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)在線教育和社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)，高校繼續(xù)教育有很多地方可以進(jìn)行改進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)教育最大的優(yōu)勢(shì)在于為學(xué)員帶來巨大便捷性與自由性，而社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)緊密聯(lián)系社會(huì)需求，具有靈活、快速和多變的特點(diǎn)，為社會(huì)提供各種緊缺的專業(yè)人才。堅(jiān)持高校繼續(xù)教育本身的優(yōu)勢(shì)，再融合互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)二者的優(yōu)點(diǎn)，才是未來發(fā)展的方向。

（作者單位：上海大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院）

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