吳俏桐　胡民杰　何展雯

（佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院中心藥房佛山528300）

單劑量包裝藥品信息完整性與用藥安全性的研究

吳俏桐胡民杰何展雯

（佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院中心藥房佛山528300）

目的：研究單劑量包裝藥品信息完整性與用藥安全性。方法：2014年1～12月我院單劑量包裝藥品信息完整前，統(tǒng)計調(diào)劑醫(yī)囑差錯率；對單劑量包裝藥品信息進行完整性管理后，應(yīng)用自動擺藥設(shè)備，統(tǒng)計2015年調(diào)劑醫(yī)囑差錯率；進行比較。結(jié)果：藥師復(fù)核發(fā)現(xiàn)調(diào)劑醫(yī)囑差錯率分別為16.89‰，對單劑量包裝藥品信息進行完整性管理后，2015年1～12月，調(diào)劑醫(yī)囑差錯率為2.53‰，單劑量包裝藥品信息完整管理后可以明顯降低調(diào)劑醫(yī)囑差錯率，管理前后對比差異顯著（P＜0.05）。結(jié)論：應(yīng)用單劑量包裝藥品信息完整性管理，可以明顯降低調(diào)劑醫(yī)囑差錯率，提高臨床用藥安全性。

單劑量包裝 信息 完整性 用藥安全性

隨著我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，已從傳統(tǒng)醫(yī)藥供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡乃帉W服務(wù)，在提高服務(wù)質(zhì)量同時，還能提高用藥依從性和臨床治療效果。根據(jù)國家衛(wèi)計委《醫(yī)院藥事管理暫行條例》和等級醫(yī)院評審的規(guī)定和要求，住院藥房要實行單劑量調(diào)劑（Unit does dispensing system UDDS），所以，完善醫(yī)院調(diào)劑的單劑量包裝發(fā)藥的管理是住院藥房首要任務(wù)。調(diào)劑服務(wù)質(zhì)量直接影響用藥安全，關(guān)系到藥療效果。常見藥療隱患是醫(yī)師處方失誤，藥師和護士調(diào)劑核對出現(xiàn)差錯以及患者用藥失誤。藥師主要工作是為患者做用藥知識講解，防止患者用藥失誤，使藥師、護士、患者間實現(xiàn)有效溝通，使患者用藥得到保障[1]。西方國家已在藥房引進自動化設(shè)備（自動擺藥設(shè)備）使單劑量包裝藥品信息完整，改變了傳統(tǒng)用藥服務(wù)模式，防止患者失誤。全自動擺藥機可以規(guī)范藥品管理，從而降低調(diào)劑差錯，獲得藥品完整性信息，使患者用藥安全得到保障[2]。本次研究中，對單劑量包裝藥品信息完整性與用藥安全性進行研究，為自動化擺藥設(shè)備的應(yīng)用提供重要參考，該課題經(jīng)過一年的研究，綜述如下。

1　資料與方法

1.1一般資料：隨機選取2014年1～12月我院單劑量包裝藥品信息完整前調(diào)劑醫(yī)囑差錯率進行統(tǒng)計；應(yīng)用自動擺藥設(shè)備對單劑量包裝藥品信息進行完整性管理后，統(tǒng)計2015年1～12月調(diào)劑醫(yī)囑差錯率。

1.2方法

1.2.1設(shè)備：自動擺藥機1臺（由日本湯山制作所出產(chǎn)，型號YSCS-400FDSⅡ）、電腦1臺、打印機1臺、包藥紙1批、碳帶1批。

1.2.2方法：我院改變傳統(tǒng)手工調(diào)配模式，藥房引進自動擺藥設(shè)備，改變調(diào)劑流程，藥師對處方進行審核以后傳送到擺藥設(shè)備系統(tǒng)，經(jīng)擺藥機自動完成單劑量包裝藥品的分裝。單劑量包裝藥袋上注明患者科室、姓名、藥品服用時間、用藥量等信息。手工調(diào)配模式是按照藥單進行擺藥將藥物發(fā)放到小藥杯，調(diào)劑以前藥杯上貼好標簽，整理藥盤，標簽上只注明患者姓名和床號。自動擺藥設(shè)備改變了調(diào)劑流程，藥師審核后對藥單確認擺藥機要自動對密封藥袋進行分裝，藥袋上印上患者科室、姓名、用藥時間、用藥數(shù)量等信息。改革后的工作模式明顯提高了工作效率，提高調(diào)劑的準確度，也方便藥師和護理人員對信息的核對，患者可以清楚服用藥物名稱、作用、方法、用量、注意事項，提高用藥依從性。密封包藥袋可以防止發(fā)生污染，能夠準確將藥品退回，減少藥品的浪費，保證藥品質(zhì)量，提高用藥安全性。

1.3觀察指標：統(tǒng)計2014年實施單劑量包裝藥品信息完整性管理前，2015年實施單劑量包裝藥品信息完整性管理后的調(diào)劑醫(yī)囑差錯率[3]。

1.4統(tǒng)計學方法：采用SPSS17.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，以卡方檢驗計數(shù)資料，以（±s）表示計量資料，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2　結(jié)果

2014年1～12月，藥師復(fù)核發(fā)現(xiàn)調(diào)劑醫(yī)囑差錯率為16.89‰，對單劑量包裝藥品信息進行完整性管理后，2015年1～12月，藥師復(fù)核發(fā)現(xiàn)調(diào)劑醫(yī)囑差錯率為2.53‰，單劑量包裝藥品信息完整管理后可以明顯降低調(diào)劑醫(yī)囑差錯率，管理前后對比差異顯著（P＜0.05）。

3　討論

藥房應(yīng)用自動化設(shè)備獲取單劑量包裝藥品信息，解決傳統(tǒng)人工包裝藥品中存在的問題，也能防止患者失誤引起用藥差錯。本次研究中，對比自動化設(shè)備調(diào)配和手工調(diào)配不同模式下單劑量藥品信息的完整性，其中手工調(diào)配模式是藥師為患者發(fā)放小藥杯貼標簽，患者信息并不完整，自動擺藥設(shè)備則改變了調(diào)劑的流程，藥師審核后對藥單確認就將藥單送達擺藥設(shè)備系統(tǒng)，自動分裝密封藥袋，藥袋上印好患者科室、姓名及藥品口服時間、口服數(shù)量、注意事項等完整信息。藥袋上詳細的用藥信息，相當于用藥交待，使患者可以了解用的藥物名稱、作用、使用方法、使用時間等，既方便患者攜帶也能提高患者用藥安全性。對比單劑量包裝藥品信息完整性與患者用藥安全性的關(guān)系，單劑量包裝藥品信息完整性對臨床藥品管理效果影響，可以準確將退回藥品進行回收，由于無菌密封袋的關(guān)系還能避免藥物受到污染，有效減少了藥品的浪費，使藥品可以安全儲存，提高用藥安全性[4]。

本次研究發(fā)現(xiàn)，1臺擺藥機每年可以保障病床4752000條藥方單劑量包裝藥品管理，研究結(jié)果顯示，2014年1～12月，藥師復(fù)核發(fā)現(xiàn)調(diào)劑醫(yī)囑差錯率為16.89‰，對單劑量包裝藥品信息進行完整性管理后，2015年1～12月，藥師復(fù)核發(fā)現(xiàn)調(diào)劑醫(yī)囑差錯率為2.53‰，單劑量包裝藥品信息完整管理后可以明顯降低調(diào)劑醫(yī)囑差錯率，管理前后對比差異顯著（P＜0.05），與他人研究相符[5]?？梢姡瑵M足單劑量包裝藥品信息完整性要求，可以使藥品準確調(diào)劑，確保臨床用藥安全[6～8]。為確保單劑量包裝藥品信息完整性，在藥房引進全自動擺藥機以前，操作人員就要做好操作培訓，經(jīng)科室主任帶領(lǐng)在擺藥機進駐藥房前學會調(diào)試方法，到上級醫(yī)院參觀學習，當自動擺藥機到達藥房后，由專門負責的藥師接受培訓，通過以熟帶新，藥房工作人員可以在不同時間段，逐步按照規(guī)程進行操作，遵循自動擺藥機操作的注意事項。自動擺藥機具有極高的準確度，操作簡單，而且擺藥速度快，可以減輕藥房人員的工作，提高病區(qū)護理人員的滿意度，減少差錯和事故，從而提高用藥依從性，保證藥品質(zhì)量，還能有效降低運輸中受到的污染，避免丟失。醫(yī)療機構(gòu)無法完全杜絕醫(yī)療差錯，但是，可以有效減少差錯，應(yīng)用自動擺藥機結(jié)合規(guī)范化管理，實施批號跟蹤；核對退回藥品，減少浪費，避免污染，可以提高藥房人員的工作效率，保證安全用藥，提高藥房工作質(zhì)量。

總之，應(yīng)用單劑量包裝藥品信息完整性管理，可以明顯降低調(diào)劑醫(yī)囑差錯率。目前國內(nèi)研究醫(yī)院引入自動擺藥設(shè)備主要集中在應(yīng)用方面，與用藥安全相關(guān)的研究尚未見報道，本研究能發(fā)現(xiàn)自動擺藥設(shè)備在應(yīng)用過程中或許存在其他方面的問題和隱患，以利于將來改進，也為各醫(yī)院預(yù)期投入該系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，具有參考價值。

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1672-8351（2016）10-0161-02