裴曉鳳
(中國人民銀行湘西州中心支行,湖南 吉首 416000)
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基層央行治理導(dǎo)向內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的理論與實現(xiàn)模式研究
裴曉鳳
(中國人民銀行湘西州中心支行,湖南吉首416000)
摘要:基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用是發(fā)揮內(nèi)審服務(wù)于組織治理職能作用最重要的途徑。筆者從管理控制、組織治理和內(nèi)部審計三者之間的關(guān)系分析入手,提出治理導(dǎo)向的基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用是促進實現(xiàn)內(nèi)審轉(zhuǎn)型目標(biāo)的關(guān)鍵,并對其構(gòu)建的理論與實現(xiàn)模式進行研究。
關(guān)鍵詞:基層央行;內(nèi)審成果運用;模式構(gòu)建
一、內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用既是對組織治理的最重要途徑,也是全面推動內(nèi)審立體化轉(zhuǎn)型提質(zhì)的關(guān)鍵
加強組織治理和培育核心競爭力是一個組織戰(zhàn)略的永恒主題,而組織治理是培育核心競爭力和實現(xiàn)長期的價值創(chuàng)造及增值的重要手段。卓越有效的組織治理是由風(fēng)險管理與評估、內(nèi)部控制和內(nèi)部審計組成的“三位一體”的系統(tǒng)工程。組織治理首先應(yīng)對面臨的風(fēng)險進行分析評估,在此基礎(chǔ)上有的放矢的制定內(nèi)部控制,并設(shè)置一道關(guān)鍵的防火墻——內(nèi)部審計,進而根據(jù)內(nèi)部審計的結(jié)果,改進風(fēng)險評估和內(nèi)部控制,實現(xiàn)優(yōu)化配置資源,確保資本保值和增值,如此周而復(fù)始循環(huán),從而保證組織持續(xù)、健康的成長與發(fā)展??梢妰?nèi)部審計是組織治理這個大系統(tǒng)中內(nèi)生的,具有預(yù)防、揭示和抵御功能的“免疫系統(tǒng)”,是組織治理的最重要手段。
國際內(nèi)部審計師協(xié)會(簡稱IIA)在1999年頒布的《內(nèi)部審計職業(yè)實務(wù)指南》中指出:“內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的是增加組織的價值和改善組織的經(jīng)營。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來對風(fēng)險管理、控制和治理程序進行評價,提高組織的效率,從而幫助組織實現(xiàn)其目標(biāo)?!边@一全新的定義,指明了現(xiàn)代內(nèi)部審計的使命是服務(wù)組織治理,促進實現(xiàn)組織價值增值。人民銀行總行內(nèi)審司在《人民銀行內(nèi)審工作2011-2013年規(guī)劃》中提出了“構(gòu)建以風(fēng)險為導(dǎo)向、以控制為主線、以治理為目標(biāo),以增值為目的的內(nèi)部審計模式”的央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作方向。標(biāo)志著內(nèi)審功能由監(jiān)督向服務(wù)組織治理擴展,而服務(wù)治理功能發(fā)揮必須以轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用為前提和途徑,可見,內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用是實現(xiàn)內(nèi)審轉(zhuǎn)型目標(biāo)的關(guān)鍵,它既體現(xiàn)現(xiàn)代內(nèi)部審計的價值主張,也是內(nèi)審服務(wù)于組織治理的最有力的證明。
二、 基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用的定義及要素
基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用是內(nèi)審人員在依法履行審計職責(zé)過程中,以服務(wù)于基層央行組織治理和價值增值為目標(biāo)導(dǎo)向,通過確認與咨詢、評價與服務(wù)等形成的報告、結(jié)論與建議等審計文書,旨在促進組織的運作效率提高及有效履職,保障組織治理優(yōu)化和戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),為組織提供獨立、客觀的咨詢、鑒證及有價值的建設(shè)性建議等一系列審計活動。它包含的涵義:一是以提高組織價值增值為目標(biāo)?;顒幽繕?biāo)必須與組織治理、戰(zhàn)略價值高度統(tǒng)一,由監(jiān)督評價向確認和咨詢轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)管理監(jiān)督審計向風(fēng)險管理、內(nèi)部控制及組織治理審計轉(zhuǎn)變。二是以基層央行面臨的風(fēng)險為審計重點。以風(fēng)險為導(dǎo)向圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),關(guān)注重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的風(fēng)險和組織面臨的環(huán)境風(fēng)險,實現(xiàn)對風(fēng)險管理的事后審計向全程審計、著眼未來審計的轉(zhuǎn)變。從上可見,基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果能夠提供更加全面、更高質(zhì)量的審計監(jiān)督、鑒證、評價信息,滿足領(lǐng)導(dǎo)層、管理層正確決策和實施有效控制的需要。
加快基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用是建立健全良性的快速糾錯和預(yù)警機制,主動防范和化解風(fēng)險,構(gòu)建安全、高效、和諧基層央行的客觀要求,是內(nèi)審職能戰(zhàn)略定位上的重要提升。要充分轉(zhuǎn)化運用內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果,必須將服務(wù)組織治理的思想貫穿于內(nèi)審轉(zhuǎn)型計劃的制定,審計項目的開展,審計報告的發(fā)布,直至后續(xù)審計整個過程。而影響制約基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用要素,主要有內(nèi)控環(huán)境、轉(zhuǎn)化運用的保障機制、審計質(zhì)量、跟蹤審計、審計人才管理機制等。
三、當(dāng)前基層央行內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用中面臨的現(xiàn)狀和存在的問題
(一) 內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的意識淡薄
一是個別行領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用工作重視程度不夠。對其優(yōu)化公共資源配置和改善組織治理及促進實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的功能認識不到位。二是服務(wù)治理的理念還未形成。審計計劃和任務(wù)沒有充分切合審計對象的需求,服務(wù)意識淡薄。三是內(nèi)審工作重心有偏頗。傳統(tǒng)合規(guī)性監(jiān)督審計痕跡非常明顯,治理服務(wù)未成為審計主導(dǎo),故難以提供高質(zhì)量、高增長性的審計治理服務(wù)。四是對內(nèi)審轉(zhuǎn)型結(jié)果轉(zhuǎn)化運用缺乏應(yīng)有的重視。個別被審計單位對問題整改建議,就問題改問題和敷衍了事的現(xiàn)像時有發(fā)生。
(二)內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的保障機制未形成有效體系
一是內(nèi)審工作管理體制有弊病。現(xiàn)行的內(nèi)審管理體制是基本沿用傳統(tǒng)審計經(jīng)濟監(jiān)督審計時期的行政模式,內(nèi)審工作獨立性不強,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計、離任審計和同級審計監(jiān)督深度不夠。二是成果轉(zhuǎn)化運用的環(huán)境有待優(yōu)化。缺乏系統(tǒng)的、規(guī)范的央行內(nèi)控文化建設(shè)指南,內(nèi)控環(huán)境有待進一步改善。三是成果保障機制不完善。特別是審計質(zhì)量管理控制機制不健全,標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)審項目質(zhì)量控制指標(biāo)體系還未形成,粗化的質(zhì)量量化指標(biāo)其科學(xué)性有待研究和提升;審計人力資源管理機制偏重于行為管理,而忽視行為能力的提升;內(nèi)審人員知識結(jié)構(gòu)與能力跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展要求,偏低的審計人員素質(zhì)不能提供高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型成果。加之內(nèi)審質(zhì)量監(jiān)督和審計問責(zé)制度的缺失,使內(nèi)審質(zhì)量管理控制失去了最重要的手段。四是轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用保障機制不完善。特別是責(zé)任管理和追究機制不健全,成果運用的強制性不力,導(dǎo)致屢查屢犯行為時有發(fā)生。
(三)內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用難以取得實效
內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果質(zhì)量與成果轉(zhuǎn)化運用相互聯(lián)系,密不可分,共同構(gòu)成了審計發(fā)展的生命線。一是成果的質(zhì)量不高。當(dāng)前在不斷創(chuàng)新的金融服務(wù)和日新月異的信息技術(shù)發(fā)展的形勢下,仍然沿用傳統(tǒng)的的審計方法和手工操作,對問題挖掘深度不夠和風(fēng)險產(chǎn)生原因分析不透,能成為領(lǐng)導(dǎo)決策參考信息的少,成果轉(zhuǎn)化運用的價值不高。二是內(nèi)審成果信息利用不夠。一方面審計報告、審計信息一般只對上級和行領(lǐng)導(dǎo)報送,另一方面內(nèi)審成果共享程度不高,審計成果信息透明度不高,需要掌握審計信息的職能管理部門又得不到這些信息,治理職能發(fā)揮有限,制約了審計質(zhì)量的提升。三是內(nèi)審轉(zhuǎn)型結(jié)果轉(zhuǎn)化運用力度不強。責(zé)任人追究及處罰難以到位,導(dǎo)致個別被審計單位采取就問題改問題,或是敷衍了事,降低了內(nèi)審質(zhì)量。
四、構(gòu)建基層央行治理導(dǎo)向內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用的模式
筆者認為應(yīng)以堅持以組織治理為目標(biāo),以管理控制為指導(dǎo),積極構(gòu)建基層央行治理導(dǎo)向內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用的模式,具體是:
(一)以內(nèi)控文化建設(shè)為基礎(chǔ),著力優(yōu)化內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用環(huán)境,促進和諧高效基層央行建設(shè)
內(nèi)部審計的主要職責(zé)就是評價和改進組織的風(fēng)險管理、內(nèi)部控制和治理體系。要完成這一使命需要組織內(nèi)部有良好的內(nèi)控文化支持和維護。一是確立內(nèi)控文化理念。二是全面推進內(nèi)控文化建設(shè)。堅持用制度來保障、用宣傳來滲透、用交流來提高、用平臺來展示,制定文化建設(shè)長中短期規(guī)劃,編制和印發(fā)內(nèi)控文化宣傳教育手冊,并利用會議、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、板報、專題講座、內(nèi)部期刊宣傳內(nèi)控文化,以文明創(chuàng)建活動促規(guī)范、上水平,以先進事跡教育人,鼓舞人。三是樹立加快內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的審計思想。確立著眼于發(fā)展戰(zhàn)略,以風(fēng)險為導(dǎo)向,以監(jiān)督為手段,以審計質(zhì)量為保障,以服務(wù)治理為宗旨,以成果轉(zhuǎn)化為目的的審計思路,樹立服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)(增加組織價值)實現(xiàn)的審計理念,樹立以人為本、追求和諧的審計理念,樹立追求資源優(yōu)化配置和利用的績效審計理念。并將為組織“增加價值”和改善組織運行的理念貫穿內(nèi)部審計工作全過程,并采取相應(yīng)的措施。
(二)以服務(wù)組織治理為目標(biāo),著力發(fā)揮內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的服務(wù)功能,推進整體長效糾錯和預(yù)警機制建設(shè)
內(nèi)部審計可幫助組織實現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)和完善其控制功能是以內(nèi)審成果的轉(zhuǎn)化運用為途徑。內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果形成和轉(zhuǎn)化運用應(yīng)圍繞組織治理的核心進行。組織治理的核心是權(quán)力制衡,而權(quán)力制衡必須靠一個健全有效的內(nèi)部控制體系實現(xiàn),健全有效的內(nèi)部控制體系是組織賴以存在和發(fā)展的生命線。內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用應(yīng)堅持把解決問題與完善治理機制結(jié)合起來,把完善機制和制度創(chuàng)新作為強管理、防風(fēng)險的基本途徑和根本保障,內(nèi)部審計既要對本行“一把手”負責(zé),又要協(xié)助加強內(nèi)控管理,注重解決體制性障礙、制度性缺陷和管理漏洞,主動當(dāng)好“參謀”,著力支持組織“管好權(quán)”、“管好錢”、“管好事”,促使全體員工增強管理、效益、效率意識,促使問題的解決,促進內(nèi)控長效機制不斷改善,防范和化解內(nèi)部風(fēng)險。
(三)以審計質(zhì)量管理為核心,著力保障內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用品質(zhì),幫助提高基層央行履職能力
審計質(zhì)量是審計工作的生命線,是內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的前提和保證。強化審計質(zhì)量管理:一是完善內(nèi)審人力資源管理機制。選擇能夠勝任的內(nèi)審人員,強化內(nèi)審人員的后續(xù)教育,并積極提供各種機會豐富內(nèi)審人員的知識結(jié)構(gòu),提高內(nèi)審人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和各種技能,夯實質(zhì)量保障基石。二是完善科學(xué)的內(nèi)審工作考核評價機制。建立以質(zhì)量控制為核心,以落實責(zé)任為抓手、以強化考評為手段,以促進組織增值為目的的內(nèi)審工作績效考核獎懲機制,堅持實行內(nèi)審工作“以黨委評價為主,民主評價為輔”的業(yè)績考評辦法,實現(xiàn)內(nèi)審工作責(zé)權(quán)利三結(jié)合。三是完善嚴(yán)密的審計質(zhì)量管理機制。不斷探索建立審計項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)體系,完善審計項目質(zhì)量考評監(jiān)督辦法,實行領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審部門負責(zé)人、項目主審的“三級復(fù)核制”,強化審計質(zhì)量控制。四是完善審計報告的質(zhì)量管理機制。內(nèi)審報告是審計質(zhì)量的綜合反映,建立各業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)審計報告質(zhì)量控制規(guī)范,規(guī)范審計報告的基本格式、內(nèi)容、問題分析、風(fēng)險警示,強調(diào)圍繞實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo),從體制、機制、制度層面提出有針對性和操作性的審計建議,提高審計報告的全局性、前瞻性、建設(shè)性,發(fā)揮參謀作用。五是完善后續(xù)審計管理機制。加強審計溝通和審計質(zhì)量監(jiān)督,促使內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,最終達到促進基層央行社會聲譽、社會價值、人本價值、可持續(xù)發(fā)展能力提升,促進金融業(yè)穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展。
(四)以完善責(zé)任管理和追究為主線,著力抓實內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用,強化基層央行組織治理執(zhí)行力
組織治理的本質(zhì)是激勵性+約束性的制度安排,有效的治理是通過人們的具體行為轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)。因此建立完善清晰的職責(zé)劃分、獎罰分明的人力資源管理機制既是提高員工的執(zhí)行能力和實現(xiàn)有效治理的根本途徑,也是實現(xiàn)有效控制和內(nèi)審轉(zhuǎn)型目標(biāo)的根本保障。為此:一是完善多層次的責(zé)任管理機制。首先明確內(nèi)審責(zé)任;第二完善內(nèi)控管理責(zé)任機制;第三是落實整改責(zé)任管理機制。二是嚴(yán)格違規(guī)責(zé)任追究機制。堅持公平公正,量情定罰,嚴(yán)格違規(guī)行為經(jīng)濟處罰和責(zé)任追究制度,把查防風(fēng)險與追究責(zé)任結(jié)合起來,強化制度的約束力。三是搭建長效的內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用機制。將內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果的轉(zhuǎn)化運用納入被審計對象績效工作考評中,融入到人力資源管理機制中,并獎罰兌現(xiàn)。
(五)以完善機制和強化督查為手段,著力全面推進內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用,保障基層央行組織治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化
內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要有系統(tǒng)化的審計制度安排和管理機制體制的支持。為此:一是靈活運用法律法規(guī)賦予內(nèi)部審計的調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、通報批評權(quán)等,多渠道、多途徑地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考信息;二是完善內(nèi)審成果轉(zhuǎn)化運用機制;三是強化內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的督查;四是對強化內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用的考評兌現(xiàn)工作。
(六)以創(chuàng)新審計思維和方法為抓手,著力推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型成果轉(zhuǎn)化運用,推動內(nèi)審全面轉(zhuǎn)型升級與提質(zhì)
高度重視內(nèi)審人力資源管理和人才培養(yǎng),建立一支學(xué)習(xí)型具備復(fù)合知識的內(nèi)部審計團隊。創(chuàng)新思維,堅持“在轉(zhuǎn)型中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中思考、在思考中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中提質(zhì)”的審計路子。為此:一是拓展內(nèi)審工作領(lǐng)域。參與日常管理,關(guān)注集中采購招投標(biāo)活動、全行績效工作考核及績效工資分配等活動;二是突出以風(fēng)險為向?qū)У膶徲嬛攸c;三是堅持機制創(chuàng)新與方法創(chuàng)新有機結(jié)合;四是創(chuàng)新工作方式和方法。
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