精細化管理模式在高職護理專業(yè)學生管理工作中的實踐與探索

摘要：高職院校中對各個專業(yè)學生進行有效管理是學校的重要工作內(nèi)容。護理專業(yè)為向醫(yī)療領域輸送護理人員的專業(yè)，學科知識專業(yè)性較強，護理專業(yè)學生管理工作質(zhì)量在較大程度上影響著學生日后的崗位能力。因此，探索護理專業(yè)學生的有效管理模式十分必要。本文主要探討精細化管理模式在高職護理專業(yè)學生管理工作中的應用效果，旨在尋找高職護理專業(yè)學生的有效管理模式。

關鍵詞：精細化管理模式；高職護理專業(yè)；學生管理工作；崗位能力

醫(yī)學模式的不斷轉(zhuǎn)變對護理工作提出了更高要求。為滿足醫(yī)療領域?qū)ψo理人才的需求，高職院校護理專業(yè)必須對傳統(tǒng)的教學模式和管理模式進行調(diào)整，尤其是在學生管理工作上，應遵循市場導向性原則、系統(tǒng)性原則和目標導向性原則，以更好的解決高等護理教育發(fā)展與醫(yī)療領域護理人才需求的矛盾。精細化管理模式現(xiàn)階段多被用于企業(yè)管理和醫(yī)療領域護理管理中，實踐證實應用效果良好。但對于該種管理模式是否可以用于高職護理專業(yè)學生管理尚存在爭議。

1.精細化管理的概念

精細化管理既是一種理念，也是一種文化，由被譽為科學管理之父的泰勒在上個世紀初提出。早期認為精細化管理是建立在常規(guī)管理基礎上的一種更高質(zhì)量的管理模式，隨著實踐應用的廣泛開展，現(xiàn)階段對其概念和內(nèi)涵有了明確定義，是指管理過程中對管理對象進行精心安排和組織，實行規(guī)范化、專業(yè)化、嚴格化管理，并認為其是社會分工精細化和服務質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。

2.精細化管理模式在高職護理專業(yè)學生管理中的應用

2.1精細化管理模式的實施者

高職護理專業(yè)學生求學過程中，輔導員為與學生接觸最多的學校管理者。因此，高職護理專業(yè)學生的精細化管理應由輔導員負責，針對學科特點制定管理計劃。對學生實施精細化管理前，輔導員需了解學生的實際情況，根據(jù)學生的個體差異制定短期管理計劃（管理周期為1個月）和長期管理計劃（管理周期為3個月）。長期管理計劃根據(jù)學生在校學習過程制定，以保障管理措施的有效性。

2.2精細化管理模式的具體應用

本文共從管理內(nèi)容精細化整理、精細化管理制度制定、精細化管理方法運用和對學生的精細化評價四個方面闡述精細化管理模式在高職護理專業(yè)學生管理工作中的應用。

內(nèi)容精細化整理：高職護理專業(yè)學生的管理主要為對學生學習情況、思想道德、行為的管理。輔導員進行事先調(diào)查，對上述三個方面的內(nèi)容進行細化和整理，更加全面的掌握管理內(nèi)容之后開展管理工作。

精細化管理制度制定：制度是規(guī)范行為的有效工具。對學生實施精細化管理也需要有制度依托。輔導員結(jié)合學生的實際情況和學科特征制定針對性精細化管理制度。按照管理制度中的相關要求對學生進行管理，進而使學生管理工作更加規(guī)范和科學的開展，保障管理工作的有效性。

精細化管理方法運用：精細化管理的實施必要運用精細化的學生管理方法。傳統(tǒng)學生管理模式下，對學生的管理主要以粗放式管理為主，即對學生提出要求，學生需按照輔導員的要求對自身的學習、思想以及行為進行規(guī)范。長期實踐發(fā)現(xiàn)，該種管理模式的管理方法較被動，對學生的管理效果不佳。而精細化學生管理方法主要以調(diào)動學生的主動性為主，并且高度重視學生的主體地位。輔導員在對學生進行精細化管理的過程中，對學生加以引導，要求學生進行自主實踐，在實踐的過程掌握支持[2]。此外，在進行學生管理的過程中，輔導員還應結(jié)合學生的發(fā)展變化，對精細化管理方法進行進一步的創(chuàng)新，這樣才能夠滿足學生的發(fā)展需求，增強學生綜合素質(zhì)。

對學生的精細化評價：實施精細化管理后，分階段性對學生實施精細化評價，爭取能夠及時發(fā)現(xiàn)精細化管理中存在的管理漏洞，及時采取解決方案，以免整體管理效果受到影響。

3.精細化管理模式在高職護理專業(yè)學生管理中工作的應用效果

通過實踐發(fā)現(xiàn)，精細化管理在高職護理專業(yè)學生管理工作中主要發(fā)揮以下幾點作用：（1）精細化管理模式使護理專業(yè)學生的管理工作更加科學、合理。高職護理專業(yè)學生管理工作具有內(nèi)容繁瑣、工作量大的特點，輔導員應用精細化管理模式，能夠?qū)⒐芾砉ぷ鬟M行細致劃分，明確管理重點和次重點，從而科學的開展學生管理工作，減少管理失誤的發(fā)生[3]。（2）能夠激發(fā)學生的主觀能動性。精細化管理模式下，輔導員與學生的交流更加密切。通過事先調(diào)查，了解學生的需求，采取個性化管理措施，使學生從接受被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫M行主動自我管理，有利于調(diào)動學生在學習過程中的主觀能動性，改善教學效果[4]。（3）與傳統(tǒng)的管理模式比較能夠明顯提高管理效率。由于高職護理專業(yè)學生較多，輔導員精力有限，因此傳統(tǒng)管理模式下多存在管理漏洞[5]。而精細化管理模式的應用，能夠使學生管理工作有計劃、有條理的實施，管理效率明顯提高。

4.總結(jié)

總結(jié)全文得出，高職護理專業(yè)學生管理工作中，應用精細化管理模式，能夠?qū)芾砉ぷ鬟M行科學劃分，有條理的落實各項管理工作。對于管理者而言，能夠提高管理效率，保障管理效果，對于學生而言，有利于提高學生的主觀能動性，增強學生綜合素質(zhì)。值得各高職院校護理專業(yè)管理人員參考和借鑒。

參考文獻：

[1] 鄒金梅，曾曉奇，孫天聰，等.追蹤方法學在高職護理教學質(zhì)量管理中的應用效果評價[J].護理管理雜志，2017，17（1）：47-49.

[2] 黃剛.精細化管理理念在高校學生工作中的應用研究[J].教育教學論壇，2016，1（10）：8-10.

[3] 王佩，楊文秀.高職護理專業(yè)學生就業(yè)意向分析及管理策略研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2017，35（5）：76-77.

[4] 楊真.高校輔導員學生工作的精細化管理模式探究[J].開封教育學院學報，2016，36（03）：168-169.

[5] 張麗君，陳細瑜，黃秋慧，等.體驗式教學在高職《老年護理》教學中的應用效果觀察[J].護理管理雜志，2015，，15（7）：491-492.

作者簡介：何振華（1966—），男，漢，湖南永州人，本科學歷。