甄文婷

摘 ? ?要： 漢語學(xué)習(xí)自我效能感是指學(xué)習(xí)者對自己能否利用所擁有的能力或技能完成漢語學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度的評價。初級階段留學(xué)生學(xué)習(xí)其他語言時所掌握的經(jīng)驗、觀察其他人學(xué)習(xí)漢語時的情況得到的判斷、所聽到的其他人對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語的評價和勸說、學(xué)習(xí)者的生理和情緒狀態(tài)等因素都會影響學(xué)習(xí)者的漢語學(xué)習(xí)自我效能感。

關(guān)鍵詞： 留學(xué)生 ? ?漢語學(xué)習(xí) ? ?自我效能感 ? ?培養(yǎng)策略

一、什么是留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)自我效能感

隨著中國綜合國力的增強和國際影響力的增大，現(xiàn)今世界范圍內(nèi)學(xué)習(xí)漢語的人數(shù)越來越多，漢語的影響力日漸增大。目前，很多留學(xué)生選擇來中國學(xué)習(xí)漢語，不少初級階段的留學(xué)生漢語水平為零起點。由于學(xué)習(xí)者母語和學(xué)習(xí)者個人生活經(jīng)驗的影響，往往在半年以后，他們的漢語水平就會有很大不同。造成這種現(xiàn)象的原因很多，本文只討論留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語時的自我效能感對學(xué)習(xí)效果的影響的問題。

（一）自我效能感。

自我效能理論是由美國心理學(xué)家班杜拉所提出的，屬于一種動機理論。班杜拉認(rèn)為自我效能指“個體在執(zhí)行某一行為操作之前對自己能夠在什么水平上完成該行為活動所具有的信念、判斷或主體自我把握與感受”。簡單說來，自我效能感是人類在實現(xiàn)特定的目標(biāo)時對自身所具備的相應(yīng)能力的自信程度，也就是自己有多大把握能夠完成所面臨的任務(wù)。這種自信會影響人們的行為和成就，是學(xué)習(xí)新事物時的一種信念。良好的自我效能感對于人的行為和成就具有顯著的促進作用。自我效能感程度較高者，往往具有積極的情緒和體驗，自我效能感程度較低者，容易產(chǎn)生失敗的情緒感受①。

根據(jù)班杜拉（Bandura）的自我效能感的理論，自我效能感體現(xiàn)在人類的各類行為活動之中，而不同的行為活動又分屬不同的領(lǐng)域，個體處在不同的任務(wù)領(lǐng)域中，相應(yīng)的自我效能感也會不同。因此，當(dāng)我們探討自我效能感時，需要對具體的任務(wù)領(lǐng)域進行區(qū)分。

（二）學(xué)習(xí)自我效能感。

上文說道，當(dāng)我們談到自我效能感時，需要針對不同的任務(wù)領(lǐng)域。個體的自我效能感在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的表現(xiàn)就是學(xué)習(xí)自我效能感，即學(xué)習(xí)效能感（Perceived academic efficacy或Perceived academic self-efficacy）?！皩W(xué)習(xí)效能感是指個體的學(xué)業(yè)能力信念，指學(xué)習(xí)者對自己能否利用所擁有的能力或技能去完成學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度的評價，是個體對控制自己學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績能力的一種主觀判斷”②。

學(xué)習(xí)自我效能感對學(xué)習(xí)有著不容忽視的影響，現(xiàn)有的很多研究表明，學(xué)習(xí)自我效能感強的學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿信心，熱愛學(xué)習(xí)，能夠更主動積極投入到學(xué)習(xí)中，面對困難時能夠不屈不撓，勇于奮斗，把解決困難當(dāng)做一種樂趣而不是負(fù)擔(dān)。

（三）留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)自我效能感。

按照班杜拉的理論，自我效能感只是針對某一具體情境，它所能反映的只是個體對自己在這一具體領(lǐng)域中自己是否具備該能力的信念。在第二語言學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者對于自己能否學(xué)會一種語言，有著預(yù)期和信念。漢語學(xué)習(xí)自我效能感是學(xué)習(xí)自我效能感在漢語學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)的表現(xiàn)。也就是說，漢語學(xué)習(xí)自我效能感是指學(xué)習(xí)漢語的學(xué)生對于自己能否學(xué)好漢語學(xué)的信念，即學(xué)習(xí)者對自己能否利用所擁有的能力或技能完成漢語學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度的評價，是個體對自身學(xué)習(xí)漢語能力的一種主觀判斷。

漢語學(xué)習(xí)自我效能感對于留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)有著重要的作用，學(xué)習(xí)一門新的語言常常會使人產(chǎn)生畏難情緒。對于初學(xué)漢語的留學(xué)生來說，他們的語言習(xí)得關(guān)鍵期已經(jīng)過去，學(xué)習(xí)語言所依賴的是大量的語音、詞匯、語法的記憶和練習(xí)，如果他們一開始就覺得自己能夠和很好地掌握漢語，完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，那么他們會積極主動地和中國人交流，花更多的時間復(fù)習(xí)老師講過的內(nèi)容，并且課堂上積極回答問題，主動了解中國文化，最終能夠取得良好的學(xué)習(xí)成績。反之，他們將會把漢語學(xué)習(xí)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，在課堂上沒有聽課的動力，漸漸跟不上老師講課的節(jié)奏，最終學(xué)習(xí)漢語的進程將會終止。

二、影響初級階段留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)自我效能感的因素

初級階段留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語時，由于是剛接觸一門新的語言，在學(xué)習(xí)之前，學(xué)習(xí)者會對自己學(xué)習(xí)漢語的能力進行評估，而這種對自身能力的評估會受到以下幾個因素的影響：

（一）學(xué)習(xí)其他語言時所掌握的經(jīng)驗。

人類在實際生活中，通過親身實踐，親自參與一些實際活動，根據(jù)相關(guān)結(jié)果得到的關(guān)于自身能力的直接信息形成經(jīng)驗，這是最直接的經(jīng)驗。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)漢語之前，可能學(xué)習(xí)過第二語言，并由此得到一些經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)其他語言的過程中，學(xué)習(xí)者是否順利完成任務(wù)及最終學(xué)習(xí)的結(jié)果如何都會影響他們對于漢語學(xué)習(xí)自我效能感的形成和塑造。比如，如果一個歐美學(xué)生曾經(jīng)學(xué)習(xí)過韓語或者日語，而且學(xué)習(xí)過程非常順利，現(xiàn)在已經(jīng)能夠和本地人進行無障礙交流，那么面對漢語的學(xué)習(xí)，他可能覺得自己能夠很輕松地學(xué)會漢語，漢語并沒有那么難學(xué)。相反，若是曾經(jīng)的日語或者韓語學(xué)習(xí)并不順利，那么他可能覺得自己并沒有語言學(xué)習(xí)的天賦，漢語和日韓語差不多，自己也不可能學(xué)會漢語。

（二）觀察其他人學(xué)習(xí)漢語時的情況得到的判斷。

現(xiàn)今中國的影響力越來越大，漢語學(xué)習(xí)者遍布世界的每一個角落。在留學(xué)生來中國學(xué)習(xí)漢語之前，他們肯定聽說過或者見過其他漢語學(xué)習(xí)者，并且從他們口中聽說過一些漢語學(xué)習(xí)的情況。通過聽說或者觀察他人的情況，學(xué)習(xí)者會對自己的漢語學(xué)習(xí)形成一定的預(yù)期性的和自己學(xué)習(xí)漢語能力有關(guān)的評判，形成自身漢語學(xué)習(xí)的效能感。如果他看到的學(xué)習(xí)者在漢語學(xué)習(xí)中取得了很大的成功，那么對比自己和他的條件，他或許會認(rèn)為自己和他付出同樣的努力，運用同樣的方法，也能夠?qū)W好漢語，這時候別人的經(jīng)驗?zāi)軌蛟鰪妼W(xué)習(xí)者的漢語學(xué)習(xí)效能感。因為這種情況下，留學(xué)生能夠通過對其他漢語學(xué)習(xí)者情況的了解，為自己找到榜樣和目標(biāo)，降低對任務(wù)的畏難感，并通過自我鼓勵，自我勸導(dǎo)，相信自己也可以像他人一樣學(xué)好漢語。

（三）其他人對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語的評價和勸說。

當(dāng)人類學(xué)習(xí)一種新的事物時，如果有其他人對于學(xué)習(xí)者的說服性的激勵、提議、勸誡，學(xué)習(xí)者將會強化對于自身能力的信念，特別是在遇到困難、挫折、阻撓時。但是需要特別注意的是，他人言語說服的影響力度的大小，很大程度上取決于他們的地位高低或?qū)I(yè)性強弱。比如在學(xué)習(xí)漢語的過程中，如果家長一直對留學(xué)生說，你從小就有語言學(xué)習(xí)的天賦，只要肯學(xué)習(xí)，就一定能把漢語學(xué)好，學(xué)習(xí)者就會從家長的激勵中，獲得極強的信念，漢語學(xué)習(xí)的自我效能感就會增強。相反，如果一位漢語教師對漢語學(xué)習(xí)者說，你們的母語和漢語差別很大，就算你再怎么努力，你的發(fā)音都不會準(zhǔn)確，這種負(fù)面的評價對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)語言來說，具有致命性的打擊，他的漢語學(xué)習(xí)自我效能感就會變得很弱。當(dāng)兩種情況同時出現(xiàn)時，考慮到勸說者的權(quán)威性，學(xué)生受教師的影響更大一些。

（四）學(xué)習(xí)者的生理和情緒狀態(tài)。

學(xué)習(xí)者的生理和情緒狀態(tài)會影響留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)自我效能感。初級階段的留學(xué)生大多是剛來中國，對于中國的氣候、飲食、文化等會有一些不適應(yīng)。如果這種不適應(yīng)能夠很快變成適應(yīng)，那么留學(xué)生在中國的生活就會很順利，自身對于漢語學(xué)習(xí)的自我效能感就會增強。反之，如果他們對于中國人的很多做法不能理解，導(dǎo)致平時和中國人的交往中誤會重重，那么他們可能會過得很郁悶，加之水土不服，吃不慣中國的食物，對于漢語學(xué)習(xí)的自我效能就會削弱，只想快點回國。

三、自我效能感對于初級階段留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的作用

留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)自我效能感對于他們的漢語學(xué)習(xí)具有重要的影響，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）影響留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語時面對困難的態(tài)度。

較高的漢語學(xué)習(xí)自我效能夠促使留學(xué)生面對漢語學(xué)習(xí)中的困難和挑戰(zhàn)時，能夠迎難而上，不打退堂鼓。對于歐美留學(xué)生來說，漢字和語音對他們來說是難點中的難點，如果沒有較高的漢語學(xué)習(xí)自我效能感，他們的漢語學(xué)習(xí)就很可能止步于入門階段。

（二）影響留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語時面對學(xué)習(xí)的思維模式。

漢語學(xué)習(xí)自我效能感高的留學(xué)生在開始學(xué)習(xí)漢語之前就能夠想象學(xué)好漢語之后的種種情景，比如說和中國人無障礙交流，和中國人做生意，回國之后為中國人做導(dǎo)游等，從而能夠提高學(xué)習(xí)漢語的信心和動力，也能夠在完成階段性的任務(wù)之后，積極對于上一階段的學(xué)習(xí)進行正確的歸因。漢語學(xué)習(xí)自我效能感低的留學(xué)生，每次遇到學(xué)習(xí)中的困難時，都會將原因歸結(jié)為自身能力不足，產(chǎn)生消極的思維模式。

（三）影響留學(xué)生對于漢語學(xué)習(xí)的選擇和堅持。

自我效能感影響個體完成任務(wù)的動機和努力程度。漢語學(xué)習(xí)自我效能感高的人在漢語學(xué)習(xí)中會愿意堅持下去，愿意付出努力實現(xiàn)自己想要實現(xiàn)的目標(biāo)。而漢語學(xué)習(xí)自我效能感低的學(xué)習(xí)者，在遇到困難時，更容易選擇放棄。

（四）影響留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的情緒。

班杜拉認(rèn)為，面臨不良情狀時，自我效能感能對個體的身心反應(yīng)起到調(diào)節(jié)作用。漢語自我學(xué)習(xí)效能感高的學(xué)習(xí)者，能夠積極調(diào)解自己的情緒和生理，以期盡快適應(yīng)中國的學(xué)習(xí)和生活。就算遇到一些不適應(yīng)，也能積極對自己進行暗示，接納不同的文化和習(xí)俗，從心理角度對自己進行調(diào)節(jié)和控制。漢語自我學(xué)習(xí)效能感低的留學(xué)生遇到消極的事情時，不能很好地調(diào)節(jié)自己的情緒，容易鉆牛角尖。

四、初級階段留學(xué)生自我學(xué)習(xí)效能感的培養(yǎng)策略

（一）指導(dǎo)學(xué)生掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法。

初級階段的留學(xué)生在漢語學(xué)習(xí)活動中能否掌握正確且適合自己的學(xué)習(xí)方法，獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)技能，直接影響到學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)自我效能感的強弱。每位學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)方式，教師首先要對每個學(xué)生采用的方式進行了解，有的學(xué)生先用眼觀察再接受事物，有的學(xué)生聽一次或兩次后再接受事物，還有的同學(xué)需反復(fù)練習(xí)強迫記憶才能接受事物，每種方法都各有優(yōu)劣，教師要在充分了解學(xué)生情況的基礎(chǔ)上，對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法進行指導(dǎo)，幫助他們找到適合自己的最高效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生只有掌握了適合自己的學(xué)習(xí)方法，才能對漢語的一些語言要素和知識點進行有效的記憶，進而能夠熟練使用。漢語的學(xué)習(xí)與記憶有著非常密切的關(guān)系，只有在指導(dǎo)學(xué)生掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法之后，才能幫助學(xué)生與遺忘做斗爭。

（二）引導(dǎo)學(xué)生進行正確的歸因，設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

歸因方式影響著學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)自我效能感和學(xué)習(xí)動機，積極正確的歸因能夠激發(fā)學(xué)生的自信心，傾向于成功的預(yù)期，減少失敗的打擊。而消極不正確的歸因會使學(xué)生喪失信心，破罐子破摔。在學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)過程中，漢語學(xué)習(xí)和測試的成績常常成為衡量學(xué)生漢語學(xué)習(xí)成效的一個重要指標(biāo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也會隨著成績的變化而起伏不定，此時，如果學(xué)生沒有正確的歸因方式，連續(xù)幾次成績不理想就會使學(xué)生認(rèn)為自己不夠聰明、沒有學(xué)習(xí)漢語的天賦，降低了自身的漢語學(xué)習(xí)自我效能感。因此，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生進行積極的歸因，使他們認(rèn)為成功是因為努力學(xué)習(xí)而實現(xiàn)的，是內(nèi)部、穩(wěn)定和可控性因素，而失敗則由于自身努力不足造成的，是外部的、不穩(wěn)定的因素，讓學(xué)生相信，只要努力，任何人都可以取得很好的漢語成績，這樣就能大大增強學(xué)生的自信心，即便是暫時的失敗或是成績表現(xiàn)不良，也不會自暴自棄，對漢語學(xué)習(xí)失去興趣和信心。

沒有目標(biāo)的學(xué)習(xí)是盲目的，任何學(xué)習(xí)都需要目標(biāo)。通過建立階段性的漢語學(xué)習(xí)目標(biāo)，可以幫助學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)方向，通過有效的學(xué)習(xí)方法和手段，達到期望的學(xué)習(xí)效果實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)生只有看到了自己的學(xué)習(xí)成效及努力過程中取得的進步，內(nèi)心才會產(chǎn)生深深的成就感，從而提高自我效能感，學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性和主動性會相應(yīng)增強。由于學(xué)習(xí)目標(biāo)不當(dāng)造成的后果會對學(xué)生的心理產(chǎn)生負(fù)面影響，因此，在教學(xué)過程中，教師要幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師可以按照維果茨基（Vygotsky）“最近發(fā)展區(qū)”的理論，具體確定學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)目標(biāo)，只有按照最近發(fā)展區(qū)制定出來的目標(biāo)，才能激發(fā)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生獲得最大的可理解性輸入，取得更好的漢語學(xué)習(xí)效果。

（三）開展成功榜樣學(xué)習(xí)，實施榜樣教育。

觀察其他人學(xué)習(xí)漢語時的情況得到的判斷可以影響個體的漢語學(xué)習(xí)效能感，因此，為了培養(yǎng)留學(xué)生的漢語自我效能感，可以通過樹立榜樣，影響個體對自身能力的評估。個體與榜樣之間在年齡、經(jīng)驗、能力和完成任務(wù)的條件等方面的相似性程度越高，榜樣成敗的經(jīng)驗越具有說服力。因此，教師要在課堂內(nèi)外向?qū)W生樹立漢語學(xué)習(xí)的典范，給他們講解身邊同學(xué)如何學(xué)好漢語的故事，或者給他們看一些成功案例，比如漢語橋比賽選手等。讓留學(xué)生堅信，在同樣的條件下，與他們類似的人可以學(xué)好漢語，他們也一樣可以。這種信念本身就是自我效能感的一種表現(xiàn)。

開展成功榜樣學(xué)習(xí)，需要注意三點：第一，榜樣要有代表性。榜樣的選擇應(yīng)該經(jīng)過教師的精心篩選，與學(xué)習(xí)者的各種特征相近，對于學(xué)習(xí)者來說，具有代入感。第二，榜樣要有多樣性。榜樣不能固定在一個人身上，這樣很容易讓學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，覺得自己怎樣努力都不可能達到那種全才的程度。每個方面都應(yīng)該選取不一樣的榜樣，讓學(xué)生明白自己只要努力，就有可能在某方面成為別人的榜樣。比如可以選擇一位漢字寫得好的同學(xué)作為漢字方面的榜樣，另一位同學(xué)作為漢語口語說得好的榜樣。第三，要給學(xué)習(xí)者實踐鍛煉的機會。榜樣學(xué)習(xí)的最終目的是使個人的自我效能感得以提升，在實踐中獲得成功，只觀察學(xué)習(xí)不實踐等于沒學(xué)。因此，教師應(yīng)督促學(xué)生真正地實踐學(xué)習(xí)到的行為，讓他們從實踐中學(xué)習(xí)，親身體驗成功。

（四）創(chuàng)建快樂課堂，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)焦慮。

心理學(xué)家羅杰斯（C.R.Rogers）認(rèn)為，“心理安全”或“心理自由”是創(chuàng)造性活動的兩個基本條件，心理自由指個體意識到自己是自我的主人，可以自主地決定自己的行為的一種心理狀態(tài)③。上文已經(jīng)說過，學(xué)生的生理和情緒狀態(tài)對于學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)自我效能感具有很大的影響，教師應(yīng)該盡量營造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂環(huán)境，幫助學(xué)習(xí)者適應(yīng)并利用環(huán)境。

漢語學(xué)習(xí)因生詞量較大，語音變化較多，漢字復(fù)雜難寫等特殊性，容易讓學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒，導(dǎo)致上漢語課提不起興趣。所以教師應(yīng)該盡量創(chuàng)造積極的、輕松的教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生保持適宜情緒狀態(tài)，緩解他們學(xué)習(xí)漢語時的焦躁感。此外，在課堂上，教師要盡量用自己的熱情和積極性感染學(xué)生，學(xué)生如果能感受到老師的熱情和溫暖，自然就會適當(dāng)緩解學(xué)習(xí)焦慮感，產(chǎn)生積極的求知狀態(tài)。如果有些同學(xué)已經(jīng)產(chǎn)生了焦慮情緒，教師就要針對這些學(xué)生制定一些行之有效的方法，比如通過多鼓勵的方式使學(xué)生重新建立信心。比如學(xué)生如果羞于開口說漢語，覺得自己發(fā)音不準(zhǔn)確，教師就可以引導(dǎo)他單獨對著自己說，等熟悉之后再對著全班同學(xué)說，在他當(dāng)著全班的面朗讀前后給予積極、正面的評價和鼓勵，為他進一步樹立信心，從而幫助他增強漢語學(xué)習(xí)的自我效能感。

注釋：

①平曉美，黃燕.高職高專學(xué)生英語學(xué)習(xí)自主性缺失的原因及對策研究[J].教育教學(xué)論壇，2013（13）.

②邊玉芳.學(xué)習(xí)自我效能感量表的編制和應(yīng)用.華東師范大學(xué)博士學(xué)位畢業(yè)論文.2003.

③黃碧玲.羅杰斯“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理論及其對成人教學(xué)的啟示[J].成人教育，2007（10）.

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