關于人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考與探索

于小麗

【摘要】人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性是企業(yè)進行人力資源管理各項活動的前提，也是企業(yè)進行人力資源管理活動的指導思想以及企業(yè)總體發(fā)展方向的重要體現，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義?；诖耍疚耐ㄟ^對人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性發(fā)展意義以及當前存在的問題進行分析與思考，并積極探索加強企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性發(fā)展的對策，有效提高企業(yè)人力資源規(guī)劃的管理水平。

【關鍵詞】人力資源規(guī)劃；戰(zhàn)略性；思考與探索

引言

當前知識經濟時代的發(fā)展背景下，人力資源成為企業(yè)參與市場競爭的關鍵因素，其在企業(yè)發(fā)展過程中占有著越來越重要的位置，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。如何有效的根據戰(zhàn)略目標來對人力資源進行科學合理的分配，實現戰(zhàn)略性的規(guī)劃目標，在一定程度上影響著企業(yè)的未來發(fā)展狀況，確定著企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施情況。因此，企業(yè)要不斷加強對人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考，正確認識當前企業(yè)在人力資源規(guī)劃中存在的問題，及時采取有效措施，提升企業(yè)進行人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性水平，促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性概述

（一）戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本內涵

戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃，就是指企業(yè)需要在未來一段時間里保持和獲取市場的競爭優(yōu)勢，來實現企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及生產經營的發(fā)展目標，并針對當前企業(yè)生存的環(huán)境和特點，采用科學有效的方法和措施，來預測企業(yè)人力資源的供求情況，保證企業(yè)發(fā)展中對人才數量、種類、質量等方面的需求。同時，企業(yè)在生產經營過程中，采取相關政策，不斷的激勵企業(yè)員工，調動員工的工作積極性和熱情，提高其競爭能力，全面有效的利用和開發(fā)企業(yè)人力資源的發(fā)展過程。通常情況下，戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃是通過企業(yè)領導決策層的指導，并由各個部門經理人員來共同參與制定和實施的活動方案，隨時可以對其進行方向性的調整，是形成企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。

（二）戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點和內容

一方面，從企業(yè)人力資源規(guī)劃的空間上來看，戰(zhàn)略性規(guī)劃是相對比較完整性的規(guī)劃，它主要涉及了企業(yè)目標和企業(yè)愿景的發(fā)展途徑。另一方面，從企業(yè)人力資規(guī)劃的時間上來看，戰(zhàn)略性規(guī)劃是相對比較長遠的規(guī)劃，它主要涉及了企業(yè)的長遠發(fā)展利益而不是企業(yè)的短期發(fā)展利益，涉及了企業(yè)發(fā)展的遠期發(fā)展環(huán)境而不是近期的發(fā)展環(huán)境。一般將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分為明確企業(yè)發(fā)展遠景、分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境、設立企業(yè)發(fā)展目標、制定企業(yè)目標體系、具體的實施規(guī)劃、合理控制規(guī)劃活動的實施等程序。

戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃主要包括：人力資源整體規(guī)劃和人力資源業(yè)務計劃等兩個層次。企業(yè)人力資源整體規(guī)劃主要就是在一段時間內企業(yè)進行人力資源管理的整體目標、政策、具體實施流程和整體預算的安排。企業(yè)人力資源的業(yè)務計劃主要有員工補充計劃、員工提升計劃、員工工資計劃、員工福利計劃、員工教育計劃、員工分配計劃等等。

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性意義

（一）促進企業(yè)的正常運營發(fā)展

由于企業(yè)整體運營環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標的變化，使得企業(yè)人員出現一定的變動，并對新的企業(yè)員工提出了更高的質量標準。企業(yè)人力資源規(guī)劃根據現有的人力狀況、人力需求的預測和市場的人力供應等方面，合理的對企業(yè)人員調整、增加以及教育培訓進行規(guī)劃，保證企業(yè)發(fā)展中對人力的需求，促進企業(yè)的正常運營發(fā)展。

（二）優(yōu)化企業(yè)員工配置

因為企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調整，導致企業(yè)在人力資源的配置方面還沒有實現最佳的狀態(tài)。戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃可以對當前企業(yè)人力資源配置存在的不平衡現象進行調整，科學合理的使用人力資源，提升企業(yè)的發(fā)展效率。此外，它還可以對現有的人力資源進行盤點，分析企業(yè)人力資源的結構，尋找企業(yè)人力資源的運行過程中存在的主要矛盾，有效的發(fā)揮人力資源的效能，減少企業(yè)人力資源的成本，進而提高企業(yè)生產經營的經濟效益。

（三）實現企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展

相對成熟的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃是在企業(yè)和員工的基礎上而制定的。企業(yè)發(fā)展經營的過程中，將人力資源規(guī)劃加入到企業(yè)發(fā)展的長期規(guī)劃中去，有效的將企業(yè)和員工進行有機的結合。員工可以按照企業(yè)對人力資源的具體規(guī)劃，預測未來企業(yè)的空缺職位，明確自身的發(fā)展目標，根據空缺職位的具體要求來不斷的培養(yǎng)和豐富自身。提升個人的工作能力和職業(yè)技能，滿足企業(yè)對人力資源的需求，提升企業(yè)員工的成就感和自信。

三、當前企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題

（一）企業(yè)員工短缺，存在嚴重的不足現象

企業(yè)的人力資源管理工作要求管理人員要具有良好的素質、較高的學習能力、強大的領悟能力等，尤其是在企業(yè)人員的規(guī)劃編制方面，人力資源管理人員應該要具有靈活的協(xié)調能力以及獨特的戰(zhàn)略眼光。但是，在當前企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源的管理人員相對短缺，存在明顯的不足現象，有很多管理人員沒有系統(tǒng)完善的知識結構，也沒有接受過相關的職業(yè)培訓，嚴重缺乏人力資源的管理經驗，只是運用相關的理論知識、信息處理、信息規(guī)劃、科學技術等進行人力資源的管理工作，缺乏嚴重的可行性。所以，高層次和高素質的人力資源管理人員的缺乏是制約我國企業(yè)人力資源規(guī)劃順利進行的重要因素。此外，企業(yè)員工綜合素質低下現象普遍存在，也在很大程度上影響了戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃的有效落實。例如，我國相對大型企業(yè)員工中有本科以上學歷的工作人員僅僅在10%左右，而那些相對小型的企業(yè)員工水平更是低下，甚至還不到大型企業(yè)員工的四分之一。

（二）忽視了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的有機融合

當前，在企業(yè)的發(fā)展經營過程中，存在很多的企業(yè)領導者過于重視企業(yè)經營計劃和開發(fā)計劃等方面內容，對企業(yè)人力資源規(guī)劃的重視力度相對較為低下。首先，企業(yè)領導者對人力資源規(guī)劃的重要性缺乏正確的認識，還沒有真正的意識到人力資源是企業(yè)提升競爭能力的重要保證，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的重要關鍵，所以導致企業(yè)領導者沒有從戰(zhàn)略的角度和高度來進行人力資源的規(guī)劃，有時甚至會將它“隱藏”于企業(yè)發(fā)展的長期規(guī)劃中去。其次，還有的企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃過程中，過于注重企業(yè)短期對人力資源的需求，而忽略了企業(yè)長期發(fā)展對人力資源的需求，只是將企業(yè)人力資源規(guī)劃看作是簡單的人事變化，沒有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃進行有機的結合。這樣的方法很容易使人力資源管理者忙于應對短期問題，而造成符合職位需求的工作人員之間存在著一定的時間延滯現象，影響了企業(yè)人力資源管理的效率。最后，雖然有的企業(yè)已經意識到了人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的重要性，但是在實際的操作過程中，很多企業(yè)無法全面提供人力資源方面的相關信息和數據，從而就不能科學有效的使用人力資源模型和預測技術，降低了企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性水平。

（三）對人力資源管理部門的定位不清晰，缺乏準確性

當前，我國大部分企業(yè)人力資源管理部門都普遍存在著思想認識不正確、定位不清晰、缺乏準確性的問題。雖然有的企業(yè)為了適應市場經濟的發(fā)展要求成立了人力資源管理部門，但是卻未能有效的發(fā)揮出其真正的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展形式不是很理想，相關的人力資源管理工作也不到位，在一定程度上制約了經濟的發(fā)展。企業(yè)設立人力資源管理部門只是為了簡單的處理企業(yè)人員的檔案工作，主要包括員工考勤和企業(yè)合同管理兩方面工作，沒有真正的發(fā)揮人力資源規(guī)劃的管理職能。例如，從一家企業(yè)人力經理工作的相關調查可以看出，企業(yè)人事經理將70%的工作精力都投入到了企業(yè)的行政事務中去，像員工檔案的管理、相關表格的填寫等，其中20%的精力是對企業(yè)員工所開展的咨詢服務，只有10%的精力是為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略提供相應的人力支持。這種形式的企業(yè)人力資源管理形式，只能是提供簡單服務的內部管理部門，對企業(yè)長期發(fā)展缺少有效的統(tǒng)籌和規(guī)劃，沒有正確的把握企業(yè)的未來發(fā)展方向，對所實行的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏有效性，在很大程度上限制了企業(yè)市場競爭能力的提升。

四、加強企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性發(fā)展的對策

（一）規(guī)范企業(yè)人力資源部門的招聘行為，加強對員工的培訓

企業(yè)在參與市場競爭的過程中，人處于相對核心的位置，能力水平較高的企業(yè)員工可以提升業(yè)務的服務水平。提高項目的工作效率，降低企業(yè)的生產經營成本，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的價值。所以，企業(yè)在發(fā)展中應該高度重視工作人員的招聘工作，嚴格規(guī)范企業(yè)人力資源部門的招聘行為，盡量選擇高品質、高水平的優(yōu)秀員工。同時，企業(yè)還要加強對員工進行相關培訓工作，通常包括企業(yè)員工的入職培訓和在職培訓兩方面，首先入職培訓就是對新招聘的員工開展一系列的教育活動，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，增強員工的專業(yè)水平。在崗培訓就是根據企業(yè)員工的日常工作表現，充分挖掘其內在的工作潛力，提升員工的業(yè)務水平和能力。開展合理有效的培訓活動有利于達成企業(yè)員工的預期發(fā)展目標，充分發(fā)揮自身的潛能。

（二）深化企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃就是對企業(yè)內部人員進行動態(tài)預測活動，有利于推進戰(zhàn)略性人力資源管理的有效落實。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃過程中，人力資源需求的預測、市場上人力資源的供應是其主要的發(fā)展目標，根據企業(yè)發(fā)展的具體情況來招聘合適的人員，并在達成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，提升企業(yè)員工的根本利益。企業(yè)人力資源的需求變化與企業(yè)用人需求、人員的專業(yè)水平、工作經驗等都有著密切的聯系。同時，企業(yè)員工的晉升、解雇和離職等因素也會對人力資源的需求產生一定的影響，由此我們可以看出，企業(yè)領導應該以發(fā)展的眼光看待人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，準確預測企業(yè)發(fā)展對人員數量、質量和種類等方面的需求，滿足企業(yè)發(fā)展中對人才的需要。此外，企業(yè)該應該進行定期的技能培訓，不斷滿足企業(yè)員工的發(fā)展需求。全面系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅可以促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，同時還可以提升企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢和市場地位。

（三）及時優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

由于企業(yè)發(fā)展是一個動態(tài)的活動過程，所以人力資源部門應該在不同的發(fā)展階段，針對企業(yè)發(fā)展的實際情況采取有針對性的人力資源規(guī)劃方案，及時優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，順應市場的發(fā)展要求，來達成人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略目標。首先，企業(yè)人力資源的規(guī)劃應該突出員工的凝聚力，樹立正確的業(yè)務導向，逐漸培養(yǎng)出更多高水平、高技能的新型社會人才，組建一個高質量的管理隊伍。通過選拔和培養(yǎng)的方式來提升企業(yè)的市場競爭能力，增強企業(yè)員工的凝聚力，從而吸引更多的優(yōu)秀人才，拓展企業(yè)的發(fā)展隊伍：其次，在人力資源規(guī)劃過程中應該凸顯出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢，最終實現企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。在這一過程中，企業(yè)人力資源規(guī)劃更加注重管理的職業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展，有效落實人力資源規(guī)劃的常規(guī)秩序。實現企業(yè)對人力資源的合理分配，保證企業(yè)的良好發(fā)展和運行，推動企業(yè)人力資源管理朝著規(guī)范化的方向發(fā)展：再次，人力資源規(guī)劃應該切實有效的提高自身的管理水平，從全局出發(fā)做好充分的準備，有效的應對各種戰(zhàn)略發(fā)展的變化情況：最后，要全面提升企業(yè)人力資源管理水平，注重企業(yè)員工的各方面發(fā)展，例如，專業(yè)素養(yǎng)、性格特點、興趣愛好、職位的匹配程度等。

（四）做好企業(yè)人力資源管理部門的定位

相對于企業(yè)的發(fā)展來說，主要是運用戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃實現企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和良好運轉。將企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和支持戰(zhàn)略發(fā)展的具體組織作為依據，并將企業(yè)未來所需要的人員類型作為主要內容，最大限度的實現企業(yè)發(fā)展目標。所以，應該將人力資源規(guī)劃融入到企業(yè)長期的發(fā)展規(guī)劃中去，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，明確企業(yè)未來的發(fā)展方向，有效落實企業(yè)人力資源規(guī)劃預測性工作，滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需求。

五、結論

總之，企業(yè)在發(fā)展過程中，應該高度重視人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性發(fā)展，正確認識人力資源規(guī)劃的重要性和意義，針對企業(yè)發(fā)展的實際情況，制定科學合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃方案，實現企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。同時，對企業(yè)人力資源管理部門進行正確的定位，將其融入企業(yè)長期的發(fā)展規(guī)劃中去，實現對人員的合理分配，達成企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略的發(fā)展目標，提高企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。