◎高建偉

理論

試論“問(wèn)題學(xué)生”的教育轉(zhuǎn)化

◎高建偉

“問(wèn)題學(xué)生”普遍存在于中學(xué)階段。此時(shí)，學(xué)生的身心處于由不成熟向成熟的過(guò)渡階段，加之外界的不良影響，部分學(xué)生會(huì)爆發(fā)出學(xué)習(xí)、行為、心理、品德上的諸多問(wèn)題，成為所謂的“問(wèn)題學(xué)生”?！皢?wèn)題學(xué)生”不是破壞者，而是教育的受害者。對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”不應(yīng)進(jìn)行差別教育，而應(yīng)采用全納教育。發(fā)揚(yáng)全納教育的平等觀、民主觀、價(jià)值觀，促進(jìn)“問(wèn)題學(xué)生”的參與、合作、集體精神，幫助“問(wèn)題學(xué)生”走向正軌，引領(lǐng)其健康成長(zhǎng)。

問(wèn)題學(xué)生；轉(zhuǎn)化；全納教育

所謂“問(wèn)題學(xué)生”，指那些學(xué)習(xí)、行為、心理、品德問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生。在學(xué)習(xí)上，表現(xiàn)為上課常和周圍人竊竊私語(yǔ)，做一些小動(dòng)作，不注意聽講，不完成作業(yè)，頂撞老師，學(xué)習(xí)成績(jī)靠后。在生活上，表現(xiàn)為追求奇裝異服、怪發(fā)型，早戀，迷戀網(wǎng)絡(luò)，和同學(xué)常有沖突，甚至存在暴力傾向。如果學(xué)校與教師對(duì)其聽之任之，將產(chǎn)生嚴(yán)重后果，這不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展，不利于學(xué)校教育質(zhì)量的提高，不利于社會(huì)的穩(wěn)定。如何使“問(wèn)題學(xué)生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢！钡膶W(xué)生，是值得探究的問(wèn)題。

一、“問(wèn)題學(xué)生”的教育診斷

（一）“問(wèn)題”表現(xiàn)

1.學(xué)習(xí)問(wèn)題

“問(wèn)題學(xué)生”具有一個(gè)普遍的特征——學(xué)習(xí)成績(jī)差。中學(xué)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)較為復(fù)雜，學(xué)生個(gè)體間分化開始顯現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)差距明顯擴(kuò)大。幾場(chǎng)考試后，如果一些學(xué)生的成績(jī)一直靠后，他們將產(chǎn)生前所未有的挫折感?！皢?wèn)題學(xué)生”的問(wèn)題就在于錯(cuò)誤地應(yīng)對(duì)挫折，自暴自棄，逃避學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)問(wèn)題包括學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力不足和學(xué)習(xí)適應(yīng)性不佳兩個(gè)方面。

缺乏學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力是“問(wèn)題學(xué)生”普遍存在的問(wèn)題。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力的不足將引起學(xué)生的厭學(xué)情緒，只要提到學(xué)習(xí)，學(xué)生就會(huì)表露出煩躁的表情：上課無(wú)精打采、走神、打瞌睡，做作業(yè)速度慢。長(zhǎng)期學(xué)習(xí)動(dòng)力不足會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)很多問(wèn)題，諸如逃學(xué)、結(jié)交社會(huì)朋友、迷戀網(wǎng)絡(luò)，甚至校園暴力。

當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生重大改變，而一些學(xué)生的心理無(wú)法承受時(shí)，輕者將出現(xiàn)自我迷茫、煩躁、無(wú)耐心、注意力不集中等不良情緒和反應(yīng)，重者會(huì)出現(xiàn)自殺傾向。學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性不佳不完全是智力問(wèn)題，也和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度存在密切的聯(lián)系。

2.行為問(wèn)題

在行為方面，“問(wèn)題學(xué)生”存在一些不良的行為習(xí)慣，這些習(xí)慣讓人感覺其人生觀、價(jià)值觀、世界觀明顯偏離正軌。這些行為習(xí)慣中最為引人注意的是：網(wǎng)絡(luò)成癮、攻擊性行為、早戀。

網(wǎng)絡(luò)成癮指由于長(zhǎng)期使用網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的一種慢性著迷狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)成癮可分為網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)信息成癮五類。網(wǎng)絡(luò)成癮會(huì)引發(fā)青少年視力下降、生物鐘紊亂、神經(jīng)衰弱等生理癥狀；誘發(fā)中學(xué)生逃學(xué)、人際交往障礙，甚至可能導(dǎo)致學(xué)生走向犯罪的不歸路。網(wǎng)絡(luò)成癮是學(xué)生缺少教育和關(guān)懷的表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行治療需要教育者的愛心、耐心和關(guān)心。

攻擊性行為是由學(xué)生不良品行、習(xí)慣、非理性沖動(dòng)引起的表現(xiàn)為用語(yǔ)言和身體去傷害別人的行為，是“問(wèn)題學(xué)生”最為嚴(yán)重的行為問(wèn)題。具有這種行為傾向的學(xué)生情緒狀態(tài)不穩(wěn)定，易沖動(dòng)、魯莽、不計(jì)后果，稍有不順便大打出手。出現(xiàn)這種情況的原因：一方面由于青少年心理尚不成熟，明辨是非能力差；一方面由于外界的教唆，對(duì)他人表現(xiàn)出敵對(duì)、攻擊性行為。

學(xué)生早戀的成因非常復(fù)雜，與學(xué)生的情感需要存在關(guān)聯(lián)，也與社會(huì)不良環(huán)境的襲擾、學(xué)習(xí)壓力的釋放、學(xué)生間的相互影響有關(guān)。所以，即使那些品行皆優(yōu)的學(xué)生，也可能早戀。通常女性早戀要多于男性，可能與女性發(fā)育較早有關(guān)。在現(xiàn)實(shí)生活中，幾乎不存在早戀成功者，但早戀給中學(xué)生學(xué)習(xí)、身心健康帶來(lái)的消極影響是不容忽視的。

3.心理問(wèn)題

“問(wèn)題學(xué)生”缺乏關(guān)懷、理解和支持，這些迫切的心理需要得不到滿足會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生多種心理問(wèn)題，如暴躁、人際關(guān)系障礙、缺乏責(zé)任心等。

暴躁是青少年最常見的心理障礙，正值發(fā)育期的青少年在受到違背自己意志的刺激時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出缺乏耐性、脾氣暴躁，甚至?xí)址傅接H友與教師。這既是一種發(fā)育期的生理現(xiàn)象，也與遺傳素質(zhì)和家庭教育有一定關(guān)系。

人際交往障礙大體是在認(rèn)知障礙、情感障礙、人格障礙和交際能力障礙的影響下形成的，表現(xiàn)在經(jīng)常和同學(xué)“鬧翻”。但人際交往能力通過(guò)后天的實(shí)踐，完全可以得到鍛煉和培養(yǎng)。

責(zé)任心是每個(gè)人都應(yīng)具有的核心價(jià)值觀之一，是一種偉大的品格，具有至高無(wú)上的價(jià)值。青少年責(zé)任心的缺失已成為教育的重大問(wèn)題。由于責(zé)任心的缺乏，“問(wèn)題學(xué)生”經(jīng)常惹事生非，并認(rèn)為自己沒有過(guò)錯(cuò)。缺乏責(zé)任感的學(xué)生，會(huì)因無(wú)法找到自身存在的價(jià)值與意義而感到迷茫，進(jìn)而失去進(jìn)取的動(dòng)力，難以找到社會(huì)歸屬感，更易為一些物質(zhì)性的事情所吸引并沉溺其中。

（二）“問(wèn)題”成因

由于遺傳因素、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、主觀能動(dòng)性的不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)總有好壞之分，中學(xué)與小學(xué)相比則更加明顯，所以在學(xué)校內(nèi)部也存在“馬太效應(yīng)”。大多數(shù)教師總是愛戴成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，他們是教師的“心尖尖”，大多教師對(duì)他們關(guān)心備至，給予其更多的注意和輔導(dǎo)。而“問(wèn)題學(xué)生”各方面表現(xiàn)差，有可能成為教師的“眼中釘”，大多教師對(duì)其極為反感，經(jīng)常加以批評(píng)、指責(zé)。

1.學(xué)業(yè)成績(jī)不佳

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的在校學(xué)習(xí)，“問(wèn)題學(xué)生”學(xué)業(yè)不良的成因不是單一的，而是多因素交互作用的結(jié)果，大概可以分為三個(gè)層級(jí)。一次性因素是直接相關(guān)因素，分為教師方面因素和學(xué)生方面因素，二者相互關(guān)聯(lián)。二次性因素和三次性因素為間接相關(guān)因素。二次性因素包括智力、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等心理性因素。三次性因素是環(huán)境因素，包括學(xué)校、班級(jí)、家庭等。

三個(gè)層級(jí)的因素中，對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”影響最直接的是教師方面的因素。首先，教育者對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在偏差。以“分?jǐn)?shù)”為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致那些學(xué)習(xí)成績(jī)一般的學(xué)生永遠(yuǎn)沒有自己的舞臺(tái)與空間，長(zhǎng)此以往，這些學(xué)生會(huì)逐漸變得自卑，喪失動(dòng)力與信心，“分?jǐn)?shù)”低成為造就一批批“問(wèn)題學(xué)生”的根源。其次，教師的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)偏低。有的教師把教書當(dāng)成謀生手段，只教書不育人，只照顧成績(jī)好的學(xué)生，忽視成績(jī)差的學(xué)生，導(dǎo)致成績(jī)差的學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣，滋生厭學(xué)情緒。有的教師對(duì)學(xué)生不能一視同仁，致使一些學(xué)生被“邊緣化”，部分教師的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)低下是形成“問(wèn)題學(xué)生”的重要原因。

另外，學(xué)習(xí)問(wèn)題得不到有效解決會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生一系列心理問(wèn)題，長(zhǎng)期的不良心理得不到緩解與釋放也會(huì)爆發(fā)出一系列行為問(wèn)題。因此，學(xué)習(xí)問(wèn)題是“問(wèn)題學(xué)生”產(chǎn)生的首要因素，拯救“問(wèn)題學(xué)生”要從學(xué)生的學(xué)習(xí)上入手，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)，使學(xué)生以學(xué)習(xí)為樂(lè)，以學(xué)習(xí)為業(yè)。教師在“問(wèn)題學(xué)生”的轉(zhuǎn)變上扮演著至關(guān)重要的角色。

2.情感教育缺失

“問(wèn)題學(xué)生”是在學(xué)校、家庭、社會(huì)的合力下產(chǎn)生的。學(xué)校教育注重學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，忽視了對(duì)學(xué)生情感的教育，“問(wèn)題學(xué)生”正是萌生于學(xué)校情感教育的缺失中。家庭教育的缺失或失誤，例如缺少長(zhǎng)輩的關(guān)懷與教導(dǎo)等，使學(xué)生的問(wèn)題解決缺乏渠道，導(dǎo)致這些問(wèn)題生根發(fā)芽，并逐漸嚴(yán)重化。

3.未得到及時(shí)幫助

從根本上看，“問(wèn)題學(xué)生”產(chǎn)生于：需要“幫助”而又沒有得到“幫助”或“及時(shí)的幫助”。學(xué)校與教師需要做的就是給予其“幫助和及時(shí)的幫助”，使“問(wèn)題學(xué)生”從有到無(wú)，挽救“問(wèn)題學(xué)生”于問(wèn)題產(chǎn)生的萌芽階段。

二、“問(wèn)題學(xué)生”的教育轉(zhuǎn)化

“問(wèn)題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化離不開教師的正確認(rèn)識(shí)和大力協(xié)助，學(xué)校要幫助“問(wèn)題學(xué)生”重返正道主要依靠的力量也是教師。研究表明，讓“問(wèn)題學(xué)生”接受平等、民主的全納教育，能使其在學(xué)習(xí)與交往方面有更好的教育效果。

（一）教師需要形成全納教育的態(tài)度和期待：給予支持和幫助

1.教師要接納所有學(xué)生

美國(guó)的全納教育重建中心將全納教育定義為：給所有的學(xué)生提供均等的接受有效教育的機(jī)會(huì)；為了培養(yǎng)學(xué)生作為社會(huì)的正式成員來(lái)面對(duì)未來(lái)的生活，在就近學(xué)校的相適年齡的班級(jí)中，要給予他們充分的幫助和支持。

教師是否具備全納教育的態(tài)度，直接關(guān)系到“問(wèn)題學(xué)生”能否得到支持和幫助。然而，大多數(shù)中學(xué)教師缺乏進(jìn)行全納教育的態(tài)度，他們只關(guān)注優(yōu)等生的進(jìn)步，對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”存在的問(wèn)題和他們的成長(zhǎng)“置之不理”。所以，為提高教師對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”的教育水平，首先要求教師應(yīng)具有進(jìn)行全納教育的真誠(chéng)態(tài)度，關(guān)注所有學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、心理狀態(tài)，認(rèn)真分析“問(wèn)題學(xué)生”的問(wèn)題成因，聽取多方面意見，愿意同“問(wèn)題學(xué)生”展開對(duì)話，從而習(xí)得教育“問(wèn)題學(xué)生”的方法與經(jīng)驗(yàn)。其次，教師要富有責(zé)任感，以全體學(xué)生的發(fā)展為中心思考自己的教育教學(xué)問(wèn)題。只有富有道德責(zé)任感的教師，才會(huì)對(duì)所有學(xué)生提出更高的要求，希望自己的教育對(duì)所有學(xué)生的成長(zhǎng)能起更大的作用，才會(huì)自覺診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理問(wèn)題。

2.教師需要形成對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”的教育期待

教師期待能夠影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和自我評(píng)價(jià)。對(duì)中小學(xué)學(xué)生課堂活動(dòng)所進(jìn)行的大量觀察表明，教師對(duì)不同的學(xué)生，有不同的期望。教師對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)好、各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生，往往表現(xiàn)出高期望。在教師的這種高期望下，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生對(duì)教師的欣賞和信任，進(jìn)而對(duì)自己提出更高的要求和目標(biāo)。于是，師生之間的良性循環(huán)關(guān)系就建立起來(lái)了。教師會(huì)更細(xì)致地對(duì)這些“有潛力”的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，給他們更多回答問(wèn)題和參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

相反，許多教師面對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差，各方面表現(xiàn)不突出，尤其是課堂上表現(xiàn)不好的學(xué)生，往往抱有較低的期望值，態(tài)度冷漠、無(wú)情，很少用贊賞、友好的眼光去注視他們，雖然偶爾也會(huì)給他們回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，但對(duì)他們的回答往往不置可否，不做任何評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)他們的發(fā)展也明顯缺乏信心。這樣做的結(jié)果，導(dǎo)教師與這部分學(xué)生之間的關(guān)系逐漸變得冷漠。

教師要期待每一個(gè)學(xué)生進(jìn)步，對(duì)學(xué)生不能摻雜任何偏見，不論學(xué)生是聰明的、遲鈍的，積極的、消極的，乖巧的、頑皮的，都要同樣地對(duì)他們予以期待。教師對(duì)待學(xué)生也決不能有親有疏，不能只盯著幾個(gè)“尖子生”加以偏愛，而是應(yīng)以發(fā)展的眼光看待“問(wèn)題學(xué)生”，期待他們逐漸取得進(jìn)步。教師應(yīng)力求讓每個(gè)學(xué)生都感到自己被教師期待，都能享有平等、公平、公正的教育。

（二）教師需要發(fā)揚(yáng)全納教育的民主觀：積極參與以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力

全納教育的民主觀提倡學(xué)生“積極參與”——學(xué)生以主人公的身份參與到教育教學(xué)活動(dòng)中，反對(duì)任何學(xué)生被排斥在教學(xué)過(guò)程之外，主張學(xué)校與教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件促進(jìn)所有學(xué)生的積極參與。

教學(xué)中，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種引人入勝的課堂導(dǎo)入，提高“問(wèn)題學(xué)生”的課堂參與度，讓所有學(xué)生動(dòng)腦思考、動(dòng)眼觀察、動(dòng)口表達(dá)、動(dòng)手操作。教師要為所有學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程創(chuàng)設(shè)條件、創(chuàng)設(shè)情境，要營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的班級(jí)氛圍，激發(fā)所有學(xué)生的好勝心。教師在教學(xué)中還要不斷設(shè)置認(rèn)知沖突，激發(fā)所有學(xué)生的參與欲望。

（三）教師需要倡導(dǎo)全納教育的價(jià)值觀：集體合作以增強(qiáng)歸屬感

全納教育的主導(dǎo)價(jià)值觀之一是集體合作觀。全納教育的目的是要使人們走向一種全納的社會(huì)，在這種全納的社會(huì)集體中，人人參與，相互合作。每一個(gè)人都是集體的一員，人人都受歡迎。全納教育強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)、共同生活，使所有學(xué)生在其團(tuán)體中有歸屬感。教師要幫助學(xué)生建立互利共贏的合作關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，既要提高所有學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和獨(dú)立思考能力，還要促進(jìn)全體學(xué)生的合作學(xué)習(xí)意識(shí)。為此，教師應(yīng)積極主動(dòng)地幫助學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。按照合作學(xué)習(xí)的理念建立班級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，把獎(jiǎng)勵(lì)面向小組，而不是僅面向?qū)W生個(gè)體。對(duì)合作學(xué)習(xí)提出指導(dǎo)性的改進(jìn)建議，給予適當(dāng)、及時(shí)的鼓勵(lì)和肯定。同時(shí)，教師與教師之間應(yīng)加強(qiáng)合作，在促進(jìn)“問(wèn)題學(xué)生”的發(fā)展方面，形成教育合力。

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（責(zé)任編輯：趙靜）

高建偉，沈陽(yáng)師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院碩士研究生，主要研究方向?yàn)榻處熃逃?/p>

課題項(xiàng)目：本文系遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度立項(xiàng)課題“我省農(nóng)村布局調(diào)整后寄宿制學(xué)校教育教學(xué)管理現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究”（課題編號(hào)：JG14CB054）。