史蒂芬·道恩斯

【摘 要】

雖然我們已經(jīng)進(jìn)入在線學(xué)習(xí)時(shí)代，但是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的變化并沒有止步。的確，因特網(wǎng)之前學(xué)習(xí)時(shí)代的大多數(shù)結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)今天仍然存在，但這種情況不大可能繼續(xù)下去?？偟恼f來，本文認(rèn)為在線學(xué)習(xí)的發(fā)展會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)投入和賦權(quán)，允許學(xué)習(xí)者管理自己的學(xué)習(xí)，而不是把他們推向企業(yè)驅(qū)動(dòng)的新教育市場；這個(gè)市場把在線學(xué)習(xí)這種很有價(jià)值的社會(huì)支持系統(tǒng)置于私營企業(yè)控制之下。本文具體討論Contact North2016 年發(fā)表的加拿大在線學(xué)習(xí)未來的報(bào)告。雖然該報(bào)告旨在預(yù)測加拿大在線學(xué)習(xí)未來，但是每一項(xiàng)內(nèi)容均反映了一種廣為流傳、備受認(rèn)的觀點(diǎn)。因此，本文不但旨在換個(gè)角度解讀這份報(bào)告，而且希望把其中種種假設(shè)置于更大的背景下進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】 學(xué)習(xí)；因特網(wǎng)；未來；教育；技術(shù)

【中圖分類號】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B 【文章編號】 1009-458x（2017）02-0005-13

導(dǎo)讀：2016年1月加拿大著名遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Contact North發(fā)布了《在線學(xué)習(xí)未來2016年度報(bào)告》（A 2016 LOOK AT THE FUTURE OF ONLINE LEARNING）。該報(bào)告由兩大部分內(nèi)容組成：第一部分“越來越先進(jìn)的技術(shù)與在線學(xué)習(xí)——未來的完美搭配”首先預(yù)測可能對在線學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、支持和傳送有直接影響的七種技術(shù)發(fā)展趨勢，在此基礎(chǔ)上提出未來在線學(xué)習(xí)可能呈現(xiàn)的五個(gè)主要特征，最后對驅(qū)動(dòng)或決定在線學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)構(gòu)環(huán)境（包括機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、學(xué)生需求、教師個(gè)人決定和資源配備等）可能出現(xiàn)的六個(gè)方面變化進(jìn)行分析；第二部分“學(xué)生、專業(yè)、教與學(xué)以及政策和政府方面的轉(zhuǎn)變”“旨在深入分析在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域正在發(fā)生而又相互關(guān)聯(lián)的變化以及對中學(xué)后教育的啟示”，《報(bào)告》首先分析了可能出現(xiàn)的學(xué)生需求和變化，并據(jù)此提出未來的專業(yè)可能在五個(gè)方面跟現(xiàn)在有明顯的不同，以及教與學(xué)將可能出現(xiàn)的七個(gè)方面變化，隨后預(yù)測政策和政府層面可能出現(xiàn)的變化/應(yīng)該采取的應(yīng)對措施，最后還給高等院校開出一張包含五個(gè)方面建議的“良方”。

2016年3月4日，道恩斯在他的網(wǎng)站上發(fā)表了對這份報(bào)告的評論草稿，并于6月8日在新不倫瑞克?。∟ew Brunswick）舉行的大西洋高等院校技術(shù)大會(huì)（Atlantic Universities and Colleges Technology Conference）上作題為“在線學(xué)習(xí)新趨勢”的主旨演講時(shí)，再次針對Contact North報(bào)告的部分預(yù)測提出自己的看法。在此期間，我研讀了Contact North報(bào)告的內(nèi)容和道恩斯的回應(yīng)，雙方的觀點(diǎn)似乎都很在理，因此我告訴道恩斯，希望他能把自己的觀點(diǎn)整理成正式文章并在本刊國際論壇發(fā)表。我沒有選邊站隊(duì)的意思，我認(rèn)為這純粹是一次正常的學(xué)術(shù)爭鳴，值得大力提倡，尤其是在國內(nèi)學(xué)術(shù)界。另一方面，雖然Contact North報(bào)告針對的是加拿大的情況，是對加拿大在線學(xué)習(xí)未來的預(yù)測，但是，誠如道恩斯在文章摘要中所指出的，它的“每一項(xiàng)內(nèi)容均反映了一種廣為流傳、備受認(rèn)可的觀點(diǎn)”?？紤]到Contact North在國際遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的影響和其預(yù)測的潛在全球通用性，道恩斯撰寫此文“不但旨在換個(gè)角度解讀這份報(bào)告，而且希望把其中種種假設(shè)置于更大的背景下進(jìn)行分析”。我認(rèn)為不管是Contact North報(bào)告的觀點(diǎn)還是道恩斯的觀點(diǎn)都值得我們認(rèn)真思考?？傮w看，道恩斯是從全球視角出發(fā)審視Contact North的預(yù)測并予以反駁或修正的，換言之，Contact North的一些預(yù)測可能真實(shí)地反映了加拿大的情況，但不一定符合全球在線學(xué)習(xí)的情況。

以前很多教育機(jī)構(gòu)（尤其是普通高等院校）對在線（遠(yuǎn)程）學(xué)習(xí)是避之若浼，現(xiàn)在卻是趨之若鶩，幾乎所有國家的政府乃至聯(lián)合國教科文組織都把它當(dāng)成“香餑餑”，從國家或全球教育戰(zhàn)略的高度加大投入和推廣力度。在這種現(xiàn)實(shí)背景下，最近幾年涉及在線（遠(yuǎn)程）學(xué)習(xí)的預(yù)測（包括某些研究者個(gè)人的預(yù)測和一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的預(yù)測）屢見不鮮，其中影響最大、也是最受大眾傳媒青睞并非常有可能（甚至是已經(jīng)）影響政府決策的是專業(yè)機(jī)構(gòu)的預(yù)測。與研究者個(gè)人預(yù)測不同，機(jī)構(gòu)預(yù)測通常夾雜“私念”，目的往往很明確，即為了所謂給機(jī)構(gòu)層面或政府層面的決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)然，由于專業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)常能夠把一些“權(quán)威專家”（哪怕不是在線[遠(yuǎn)程]學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)＜遥┚W(wǎng)羅在自己麾下，因此“不明真相”的人通常不敢對它們的預(yù)測提出質(zhì)疑，甚至?xí)患偎妓鞯厝P接受（值得注意的是Contact North報(bào)告沒有列出撰稿人名字）。

無獨(dú)有偶，在我和道恩斯就文章的修改交換意見的過程中，國際遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域另一位以敢言著稱的學(xué)者巴格利教授也剛剛為我擔(dān)任副主編的《遠(yuǎn)程教育》（Distance Education）（http：//www.tandf.co.uk/journals/CDIE）撰寫了一篇針對三個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)/組織發(fā)布的三份在線學(xué)習(xí)未來報(bào)告的批判性文章①：全球?qū)W習(xí)理事會(huì)2016年度報(bào)告《技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)：高等教育最佳實(shí)踐和數(shù)據(jù)共享》②、麻省理工學(xué)院2016年度報(bào)告《在線教育：高等教育催化劑》③和蓋茨基金會(huì)2015年度報(bào)告《為數(shù)字化大學(xué)做好準(zhǔn)備：遠(yuǎn)程、混合式和在線學(xué)習(xí)的歷史與現(xiàn)狀述評》④。巴格利指出這些報(bào)告里面有明顯互相矛盾的論述，可能是作者受到來自他們所代表的機(jī)構(gòu)的壓力，即雖然缺乏支持證據(jù)但機(jī)構(gòu)仍然想推行某些政策和原則，也可能是因?yàn)檫h(yuǎn)程教育文獻(xiàn)缺乏這方面的研究。他認(rèn)為很多機(jī)構(gòu)很有可能根據(jù)此類報(bào)告的建議做出重大決策，因此用批判性目光審視這些報(bào)告甚至提出質(zhì)疑——這種爭鳴的重要性自不待言（值得注意的是，此前道恩斯曾對蓋茨基金會(huì)的報(bào)告進(jìn)行批評⑤，雖然該報(bào)告的第一作者是他的老搭檔，一起推出第一門大規(guī)模公開在線課程的西蒙斯）。三年前巴格利也曾對“風(fēng)靡全球”的新媒體聯(lián)盟2004-2012年的《地平線報(bào)告》和“每個(gè)兒童一臺(tái)筆記本電腦”（One Laptop per Child）工程的不實(shí)預(yù)測進(jìn)行深入剖析，富有啟發(fā)意義⑥。

這篇文章篇幅較長（作者已經(jīng)根據(jù)我的要求盡量做了刪節(jié)），但有些地方的論述仍需結(jié)合Contact North報(bào)告的相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行理解。

最后，衷心感謝老朋友道恩斯對本刊的支持！

引言

我曾在“在線學(xué)習(xí)未來”這篇文章中闡述影響在線學(xué)習(xí)未來的三個(gè)主要因素（Downes， 1998）。第一個(gè)因素是明顯的技術(shù)基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)因特網(wǎng)和數(shù)字化系統(tǒng)的迅猛發(fā)展是顯而易見的。第二個(gè)因素是人的本性。一方面是社會(huì)固有的保守主義，另一方面是人類總是喜歡以新的、意想不到的方式使用新事物的秉性。因此，雖然我當(dāng)時(shí)沒有預(yù)測因特網(wǎng)會(huì)成為有史以來貓咪照片最龐大的發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，但是后來我對這個(gè)事實(shí)并不感到驚訝。

Contact North報(bào)告（下文簡稱《報(bào)告》）考慮了上述第一個(gè)因素，但完全忽視了第二個(gè)因素（Contact North， 2016）?，F(xiàn)在因特網(wǎng)上有大量信息，涉及人的因素的預(yù)測會(huì)更加容易，因此，《報(bào)告》不應(yīng)該忽視這個(gè)因素。從Napster、同人小說、自拍、加為好友、網(wǎng)絡(luò)釣魚到大笑貓的流行，因特網(wǎng)每天都有大量反映人性的東西，就好像盛放在大淺盤上供大家觀賞。這真的很美妙。

本文對《報(bào)告》提出的預(yù)測按照原文出現(xiàn)的順序逐一進(jìn)行評論（下文各級標(biāo)題均是《報(bào)告》的預(yù)測），但是我們的結(jié)論會(huì)跟Contact North有很大不同。

越來越先進(jìn)的技術(shù)與在線學(xué)習(xí)

——未來的完美搭配

《報(bào)告》的第一部分預(yù)測有七種技術(shù)發(fā)展趨勢將對在線學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、支持和傳送產(chǎn)生直接影響。

（一）七種主要技術(shù)模式

1. 機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能將越來越多地用于自適應(yīng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域

這里存在錯(cuò)配問題。從本質(zhì)上講，自適應(yīng)學(xué)習(xí)（adaptive learning）指差異化教學(xué)（differentiated instruction），即根據(jù)先前學(xué)習(xí)情況給學(xué)生提供新內(nèi)容或作業(yè)。自適應(yīng)學(xué)習(xí)不需要機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能。

目前，自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)跟計(jì)算機(jī)程序相似（Dreambox Learning， 2016）。學(xué)生在老師指導(dǎo)下對一系列決策樹和決策環(huán)做出選擇，計(jì)算機(jī)處理器會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)算法提供資源。自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)會(huì)不斷改進(jìn)，至于能發(fā)展到什么程度，我認(rèn)為它們會(huì)更類似于CodeAcademy（www.codecademy.com）這些能對學(xué)生輸入做出反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2. 手提、移動(dòng)和一體化設(shè)備將繼續(xù)發(fā)展并成為學(xué)習(xí)、交流和對等網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際工具

事實(shí)并非如此。的確，從交流的角度講，手提設(shè)備最便捷。平板電腦能為流動(dòng)性強(qiáng)的人提供非常有用的工作環(huán)境（比如飛行員[Reddit， 2015]和醫(yī)護(hù)人員[Adil， 2012]）。然而，未來發(fā)展不是通過應(yīng)用程序來擴(kuò)大其用途，而是要把這些移動(dòng)設(shè)備整合到其他設(shè)備上，比如能教我們打球的網(wǎng)球拍等（Serafin， 2014）。此外，大型計(jì)算機(jī)不會(huì)消失；我們需要這種空間（Meyer， 2014）。

同時(shí)，第三方應(yīng)用程序和插件也正從集中儲(chǔ)存于一處轉(zhuǎn)移到分布式計(jì)算環(huán)境（即應(yīng)用程序儲(chǔ)存在云上，用戶按需獲取使用）。今天很多應(yīng)用程序依托專有平臺(tái)，這種局面不會(huì)長期存在。除了平臺(tái)以外，誰也沒有從中得到好處（Taves & Tibken， 2015）。

3. 預(yù)測分析在預(yù)防學(xué)生輟學(xué)和提供學(xué)習(xí)支持方面的應(yīng)用會(huì)顯著增加

預(yù)測分析（predictive analytics）的目的不是推薦資源（這是自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的事），而是預(yù)測學(xué)生表現(xiàn)。預(yù)測學(xué)生成績對教師主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式尤為重要，但會(huì)逐漸被淘汰。因此，教育領(lǐng)域越來越不需要預(yù)測。從學(xué)習(xí)角度講，分析技術(shù)在個(gè)人知識網(wǎng)絡(luò)和反饋機(jī)制環(huán)境下才真正發(fā)揮作用。教育領(lǐng)域以外量化自我（quantified self）運(yùn)動(dòng)如火如荼（Watters， 2012）。我們不需要預(yù)測分析，只需要好的感應(yīng)器和計(jì)算機(jī)制，比如我每天走13公里燃燒了多少卡路里？我的心率顯示血壓是多少？如何才能跟蹤自己法語水平的提高？換言之，我們需要反饋，而不是預(yù)測。

4. 各種設(shè)備和系統(tǒng)的互聯(lián)性將是物聯(lián)網(wǎng)及其活動(dòng)的顯著特征

《報(bào)告》指出，“設(shè)想將這些發(fā)展用于學(xué)習(xí)上。立即標(biāo)記學(xué)科新發(fā)展，動(dòng)態(tài)檢測能力和技能，即時(shí)獲取全球?qū)＜矣嘘P(guān)某一課程內(nèi)容的講授，以及實(shí)時(shí)觀看學(xué)徒應(yīng)用技能的情況。這些在未來均可能發(fā)生”。

然而，它們帶來的不僅是希望，還有風(fēng)險(xiǎn)。把汽車與手機(jī)連接在一起固然是好事，但是如果把駕駛習(xí)慣報(bào)告給保險(xiǎn)公司，這可不見得是好事（Gollom， 2013）。用23andMe（www.23andme.com）做基因測試也許好玩，但如果因?yàn)榧易迨范痪芙^購買健康保險(xiǎn)，這可不好玩了（Schultz， 2013）。實(shí)時(shí)測試設(shè)備的出現(xiàn)意味著我們得做好兩個(gè)方面工作：第一，不管是表現(xiàn)的結(jié)果、測試的結(jié)果、環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施，還是其他任何個(gè)人數(shù)據(jù)，信息交換必須建立在真正自愿的基礎(chǔ)上。如果強(qiáng)制性要求用戶參加某項(xiàng)測試，這個(gè)系統(tǒng)很可能會(huì)被濫用。比如，汽車保險(xiǎn)公司降低使用GPS監(jiān)控駕駛過程的車主的保險(xiǎn)費(fèi)，但是卻提高了其他車主的保險(xiǎn)費(fèi)。按理說不使用GPS的車主不應(yīng)該受到這樣的懲罰（CBC News， 2013）；第二，我們需要得到某種保護(hù)，以免受到這些測驗(yàn)結(jié)果的影響。比如，單純以自動(dòng)測驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)拒絕客戶投?；虼蠓岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)是絕不可以接受的。自動(dòng)測驗(yàn)結(jié)果應(yīng)該用于公共和非歧視性服務(wù)上。

5. 游戲化和虛擬現(xiàn)實(shí)將在許多學(xué)科（尤其是實(shí)驗(yàn)型學(xué)科）的教學(xué)中發(fā)揮顯著促進(jìn)作用

“游戲化”（gamification）指的是把游戲成分（比如分?jǐn)?shù)、晉級、徽章等）添加到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)上?！坝螒蚧且环N技藝，它提取游戲中所有好玩和使人上癮的成分，并把它們應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)世界或生產(chǎn)活動(dòng)中”（Chou， 2016）。如游戲化維基采用飛行?？头e分的方法激勵(lì)用戶參與（Gamification Wiki， 2016）。游戲化不同于將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒颍磭?yán)肅游戲（serious gaming），后者跟游戲不同（Marczewski， 2013）。我認(rèn)為兩者有各自的作用但對學(xué)習(xí)的影響有限。

游戲化是一種激勵(lì)機(jī)制，會(huì)影響表現(xiàn)，最終可以歸入量化自我范疇。如果頻繁出現(xiàn)積分減少或獎(jiǎng)勵(lì)越來越小，人們會(huì)開始懷疑這些活動(dòng)（Miller， 2014）。嚴(yán)肅游戲有幾個(gè)階段，從簡單記憶游戲（比如Jeo pardy各種版本）、簡單分支劇情游戲（Riedl & Young， 2006），到旨在促進(jìn)深層知識學(xué)習(xí)和因果推理的更為復(fù)雜的游戲環(huán)境。它是一種呈現(xiàn)機(jī)制，在學(xué)習(xí)上的用途同樣很有限。

6. 翻譯引擎將持續(xù)改進(jìn)并被嵌入許多應(yīng)用程序中

翻譯將無處不在。我可以用手機(jī)翻譯土耳其招牌。但是，至少在未來相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)，這種翻譯會(huì)很有趣，因?yàn)椴俨煌Z言的人表達(dá)思想的方法也不同。翻譯服務(wù)如何才能做到在保留與不同語言密切相關(guān)的文化和比喻色彩的情況下直接把一種語言翻譯成另一種語言？我們拭目以待。

7.協(xié)作技術(shù)和知識共享將是各種學(xué)習(xí)形式的主要資源

我們必須從合作（cooperation）而非協(xié)作（collaboration）的角度思考問題（Harvard University， 2016）。協(xié)作建立在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過管理得以開展，參與者為顧全集體利益而犧牲個(gè)人需要。協(xié)作必須有一位領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)作的結(jié)果常常有利于領(lǐng)導(dǎo)者。相比之下，在合作過程中，每個(gè)人都有所貢獻(xiàn)，每個(gè)人都能從中獲益。

創(chuàng)建合作環(huán)境方面的領(lǐng)頭羊（比如Slack[slack.com]或Atlassian [www.atlassian.com/software/jira]）秉承這個(gè)理念：群體是自組織的，每個(gè)人都明白自己的貢獻(xiàn)，軟件的目的是促進(jìn)交流而非協(xié)調(diào)，有利于分享而非發(fā)號施令。如敏捷開發(fā)（agile development）（Martin， 2002）和聯(lián)結(jié)制度（wirearchies）（Husband， 2015）都是組織的數(shù)字化時(shí)代形式的數(shù)字化實(shí)例。

（二）基于技術(shù)模式在線學(xué)習(xí)的五個(gè)主要特征

《報(bào)告》認(rèn)為，得益于上述七個(gè)方面的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)將呈現(xiàn)以下五個(gè)特征：

1. 學(xué)習(xí)具有移動(dòng)性，隨時(shí)隨地發(fā)生

的確隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)將會(huì)是一項(xiàng)公共服務(wù)，跟水和電一樣。但是這樣理解學(xué)習(xí)很片面。學(xué)習(xí)受制于環(huán)境，尤其是受制于一定背景（Gómez， Zervasb， Sampsonb， & Fabregat， 2014）。比如，在飛機(jī)失事現(xiàn)場參加救援的人員不可能有時(shí)間馬上學(xué)習(xí)一門為期三周的救援課程，在爆炸現(xiàn)場參加救援的人不可能拿出手機(jī)學(xué)習(xí)救援知識和技能。有時(shí)我們得自己琢磨該怎么辦，有些東西還得熟記心頭。

2. 學(xué)習(xí)具有交互性和吸引力

這項(xiàng)預(yù)測有些含糊?！秷?bào)告》的意思是學(xué)習(xí)因?yàn)橛薪换バ远兊糜形?？為什么把這兩個(gè)概念聯(lián)系起來？或者只是想重復(fù)前文提到的話：“考慮到協(xié)作不僅是發(fā)展知識和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，而且也是找工作的關(guān)鍵，學(xué)生將使用新興技術(shù)開展協(xié)作和建立關(guān)系?！笨墒?，吸引力和交互性是兩個(gè)不同概念。只有當(dāng)我們想學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)才會(huì)有吸引力。另一方面，只有當(dāng)學(xué)習(xí)涉及與他人（也可能是設(shè)備）的信息交換時(shí)，學(xué)習(xí)才有交互性。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沉浸式的（immersive），因此吸引人?！俺两健辈皇呛唵蔚貞?yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)（雖然其他人是這個(gè)意思[Burns， 2012]），而是學(xué)與做合為一體。“做中學(xué)”已經(jīng)是被廣為認(rèn)可、越來越流行的學(xué)習(xí)方法（Felder & Brent， 2003）。的確，我們無法想象紙上談兵能學(xué)會(huì)各種運(yùn)動(dòng)、表演或烤面包。并非自然發(fā)生、機(jī)械的“交互”遠(yuǎn)不能滿足我們的需要；我們真正需要的是支持、競爭、安慰和活生生的、能品嘗我們剛剛出爐的餡餅的人。

那些開口必談協(xié)作（甚至是個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)）的人常常把人當(dāng)成一種支持性工具（Wheeler， 2010），這其實(shí)是誤解了人們一起共事的動(dòng)機(jī)。我們多半是因?yàn)楸舜讼矚g而一起工作。我們不能把人物化為“交互”和“協(xié)作”的工具。

3. 學(xué)習(xí)是個(gè)人事情而教學(xué)是差異化的

…《報(bào)告》實(shí)際是說學(xué)習(xí)是個(gè)性化的（personalized），并列舉了一批很受歡迎的個(gè)性化學(xué)習(xí)新寵，如Knewton、ALEKS、Capterra、DreamBox、Cognitive Tutor、Knowillage LeaP、Planet Sherston和Grockit等。這些都強(qiáng)調(diào)差異化教學(xué)，效果如何仍不得而知。但是，初期證據(jù)表明它們不盡如人意（Jarrett， 2015）。事實(shí)上，我們已經(jīng)從學(xué)習(xí)對象、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)以及其他很多嘗試中領(lǐng)教到學(xué)習(xí)的問題不是搜索資源的問題。資源便于發(fā)現(xiàn)并不能解決學(xué)習(xí)的問題（Berkun， 2012）；便于發(fā)現(xiàn)至多有助于挑選資源，然而，學(xué)習(xí)終歸不是可以由別人為我們做的事情，而是我們要親自去做的事情。我曾對個(gè)人（personal）學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)做了區(qū)分（Downes， 2016）。一言以蔽之，如果我們親自做某件事，這件事就是“個(gè)人的”，別人（或某個(gè)系統(tǒng)）為我們做的事情則是“個(gè)性化的”。學(xué)習(xí)的提高不是得益于減少對學(xué)習(xí)者的控制（這正是上述系統(tǒng)的初衷），而是受惠于學(xué)習(xí)者享有更多控制權(quán)（Kay， 2001）。

4. 學(xué)習(xí)具有智能性

《報(bào)告》指出：“博士生不但能與自己導(dǎo)師建立聯(lián)系，而且還能與本專業(yè)的興趣社區(qū)和實(shí)踐社區(qū)保持聯(lián)系，了解最新發(fā)展。他們能夠成為更加投入的研究者，尤其是得益于智能過濾器對海量資源進(jìn)行過濾。我們不妨設(shè)想課程能根據(jù)新研究成果和質(zhì)量有保證的新開放教育資源進(jìn)行自動(dòng)更新這種情況?！边@些當(dāng)然有作用，但如上所述，解決不了學(xué)習(xí)問題。而且，在這些情況下，我們是被告知發(fā)生什么事情，而更吸引人的是弄清為什么會(huì)發(fā)生這些事情；探究原因能使我們了解這些新系統(tǒng)的能供性。由于沒有對“智能”下定義，我們很難理解“智能”究竟指什么。下面這些都是智能系統(tǒng)：

決策引擎——即專家系統(tǒng)（Engelmore & Feigenbaum， 1993），建立在規(guī)則驅(qū)動(dòng)策略的基礎(chǔ)上（Newell， 1984），用戶利用事先建立起來的知識庫進(jìn)行決策。

模式識別——即神經(jīng)-網(wǎng)絡(luò)型感知系統(tǒng)，能在不完整數(shù)據(jù)或無序數(shù)據(jù)中識別其模式（Bishop， 1995）（有時(shí)哪怕數(shù)據(jù)實(shí)際并沒有隱含什么模式）（Hern， 2015）。

聚類分析——即基于圖形的算法，用于檢測同類（K?rting， 2014）和事物范疇（Sayad， 2016）。

上述是機(jī)器智能化的例子，然而對人類學(xué)習(xí)沒有幫助。工具能識別模式或?qū)κ挛镞M(jìn)行分類固然是好事。但是我們并不滿足使用它們做一些簡單事情，比如挑選最佳電影。我們希望這些算法能幫助我們理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如改變其主要參數(shù)并觀察不同變化或以不同方式組織數(shù)據(jù)等。只有我們親自做事，這才是學(xué)習(xí)，而如果系統(tǒng)為我們做事，這不是學(xué)習(xí)。

5. 學(xué)習(xí)具有全球性

幾乎沒有所謂的全球公民。今天我們跟其他國家的人交往可能會(huì)比過去多一些，但是我們的根依舊是在我們的家庭和社區(qū)。國際交流可能有助于我們用全球視野思考問題（這是好事），但是人的本性卻使得我們大多數(shù)情況下行動(dòng)本地化（Jocz & Quelch， 2012）。

我們也許以為能夠通過因特網(wǎng)影響全球，但這種影響非常有限。比如，有一種現(xiàn)象被稱為“標(biāo)簽行動(dòng)主義”（hashtag activism）（Augenbraun， 2011）。我想“阿拉伯之春”已經(jīng)清楚地告訴我們“標(biāo)簽行動(dòng)主義”的影響很有限——世界各地的人通過電腦進(jìn)行善意干預(yù)，然而這些干預(yù)卻被相關(guān)國家正在發(fā)生的暴力沖突所淹沒。我在相對平靜的伊斯坦布爾通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)出呼吁的時(shí)候，只有幾百公里之遙的敘利亞正在發(fā)生充滿暴力的毀滅性內(nèi)戰(zhàn)，而我們卻束手無策。在線學(xué)習(xí)的情況也如此，學(xué)習(xí)者總是首先考慮本地情況和興趣，全球化對他們的影響非常有限。

《報(bào)告》指出：“學(xué)生沒有理由跟世界其他任何地方的同伴、專家或知識和理解之源中斷聯(lián)系，尤其是考慮到翻譯引擎的效能越來越強(qiáng)大。”話雖如此，如果有一位遠(yuǎn)方朋友消失了，我們很快會(huì)覺得沒什么大不了，這時(shí)便會(huì)意識到這種聯(lián)系可能非常脆弱。有時(shí)候哪怕能夠給彼此一個(gè)擁抱或拍拍后背便勝過任何東西，可是遠(yuǎn)方的朋友卻連這些“舉手之勞”都做不到（Experience Project， 2010）。

（三）發(fā)展在線學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu)環(huán)境

專家多數(shù)重視研究機(jī)構(gòu)（比如大學(xué)或政府）的未來，但缺乏新意。縱觀歷史，機(jī)構(gòu)既發(fā)揮積極作用，也扮演消極角色；沒有機(jī)構(gòu)，我們不可能有今天的文明，但是法西斯主義也是機(jī)構(gòu)的產(chǎn)物。毫無疑問，新技術(shù)以及發(fā)展新技術(shù)的社會(huì)背景和環(huán)境背景正在給機(jī)構(gòu)帶來明顯變化。眼下有些機(jī)構(gòu)得勒緊腰帶過日子（Mohler， 2016），有些正在努力適應(yīng)新環(huán)境（Coe， Paquet， & Roy， 2001），還有一些消失了（LaFrance， 2015）?！皺C(jī)構(gòu)”一詞隱含抵觸變化之意。但是，我們身邊的機(jī)構(gòu)卻一直在變化之中，因此，社會(huì)的動(dòng)態(tài)性遠(yuǎn)比我們意識到的還要顯著。歷史悠久的機(jī)構(gòu)（比如報(bào)紙和教堂）的作用越來越弱化，而新生力量（比如無線網(wǎng)絡(luò)）卻在主導(dǎo)我們的生活。

《報(bào)告》認(rèn)為驅(qū)動(dòng)或決定在線學(xué)習(xí)發(fā)展的不是技術(shù)，而是機(jī)構(gòu)環(huán)境，包括機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、學(xué)生需求、教師個(gè)人決定和資源配備等，因此要特別注意以下六個(gè)方面的變化：

1. 機(jī)構(gòu)具有復(fù)雜性和競爭性

《報(bào)告》的意思應(yīng)該是機(jī)構(gòu)將更加復(fù)雜和更具競爭性，然而，是否真的如此卻不得而知。別忘了“byzantine”（拜占庭式的）這個(gè)詞原本指一千年前伊斯坦布爾這座城市的機(jī)構(gòu)（或者說整套機(jī)構(gòu)），今天它還有“錯(cuò)綜復(fù)雜的”的意思（Byron， 2014）。

我認(rèn)為當(dāng)今機(jī)構(gòu)正變得更加相互依存。復(fù)雜性是相互依存的副產(chǎn)品（Chenciner， 2012）。越來越相互依存是增加交流（或者說提高互動(dòng)性）的自然結(jié)果。所謂相互依存，說的是競爭不好，既傷害他人也可能傷害自己。社會(huì)被分割成為大型且獨(dú)立性強(qiáng)的公司、民族國家和其他機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)猶如巨大冰山在地球的海洋上互相碰撞。協(xié)作和競爭是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。然而，今天地球氣溫升高了，相互碰撞很可能導(dǎo)致粉身碎骨（Investopedia， 2016）。相互依存時(shí)代的唯一生存之道是合作，只有放棄自身小利益，才能齊心協(xié)力建設(shè)更加美好的社會(huì)。

2. 資源受到制約

《報(bào)告》指出：“當(dāng)今對高等教育的需求越來越旺盛（至少大多數(shù)國家如此），然而一些發(fā)達(dá)國家對中學(xué)后教育機(jī)構(gòu)的人均公共資金撥款卻有減無增。”事實(shí)上，歷史上沒有哪一個(gè)國家有足夠資金向每一個(gè)國民提供大學(xué)層次教育，至少通過大學(xué)這種機(jī)制是做不到的。自從有大學(xué)以來，情況一直如此。過去大學(xué)只向有錢人開放，以此解決教育資源不足問題（Fitzgerald， 2008）。戰(zhàn)后嬰兒潮和老兵的消費(fèi)推動(dòng)戰(zhàn)后大學(xué)的發(fā)展（U.S. Department of Veterans Affairs， 2016）。過去40年我們通過舉債辦大學(xué)（我們很多人要花幾十年才能還清教育債務(wù)）（Project on Student Debt， 2015）。

對教育的需求已經(jīng)發(fā)生變化。我的一生見證了中學(xué)后教育從可有可無變?yōu)楸夭豢缮佟，F(xiàn)代技術(shù)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)體離不開高技能勞動(dòng)力。從這些勞動(dòng)力身上榨取得越多（包括教育費(fèi)用和工資及福利方面），現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體越難以為繼。技能短缺成為了發(fā)展中國家越來越難以逾越的一道障礙（Bessen， 2014）。

3. 人口特征變化影響活動(dòng)

人口特征變化大多出現(xiàn)在西方世界（Winkeljohann， 2015）。老齡人和退休人員的比例快速增長，這是北美和歐洲的一種社會(huì)現(xiàn)象。至于其他地方，如果說也有人口特征變化的話，多半是朝著人口年輕化發(fā)展。比如印度和哥倫比亞的人口中絕大多數(shù)是年輕人，它們的問題與北美和歐洲不一樣，不是有工作能力的人太少，而是僧多粥少——很多人找不到工作。

4. 質(zhì)量至關(guān)重要

這一點(diǎn)與其說是對未來的預(yù)測不如說是表達(dá)了一種觀點(diǎn)。它是基于這種推測：機(jī)構(gòu)目前處在“一個(gè)競爭非常激烈的環(huán)境中”，只有最好的機(jī)構(gòu)才能生存下來。然而，競爭常常無助于質(zhì)量的提高?！坝袝r(shí)，雖然競爭更加激烈了，但是質(zhì)量卻與預(yù)期相反，沒有隨著提升。再者，在特別情況下，更激烈的競爭實(shí)際上反而使質(zhì)量下降……”（Ezrachi & Stucke， 2015）。

其實(shí)問題在于學(xué)生現(xiàn)在承擔(dān)大部分費(fèi)用，而國家只是供養(yǎng)少數(shù)公辦大學(xué)（Douglas & Lombardi， 2006）。由于公共資助減少，我們沒有理由要求大學(xué)必須滿足諸如“建立在學(xué)習(xí)成績基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)成果”這樣的公共目標(biāo)?，F(xiàn)在學(xué)生開始以顧客身份上學(xué)了（因?yàn)樗麄優(yōu)樽约旱慕逃I單）（MacIvor， 2016）。

高等院校在為誰服務(wù)上會(huì)越來越糾結(jié)：是服務(wù)于尋找一種生活方式體驗(yàn)的富家子弟還是渴望學(xué)知識的普通孩子？高等院校或許會(huì)分成兩類。如果歷史可以為鑒，我們會(huì)看到培養(yǎng)生活方式的大學(xué)會(huì)繼續(xù)得到政府的資助，而學(xué)習(xí)型大學(xué)則將繼續(xù)靠自己生存。

5. 變革不可避免，但是對于高等院校來講困難重重

我認(rèn)為教育體系會(huì)分化，不同實(shí)體將扮演不同角色（Downes， 2010）。大型機(jī)構(gòu)很有可能會(huì)被由專業(yè)供應(yīng)商組成的相互連通的網(wǎng)絡(luò)所代替，尤其是以下這些個(gè)人和小公司組成的網(wǎng)絡(luò)：

私人輔導(dǎo)和支持服務(wù)（如Sylvan學(xué)習(xí)中心）；

·教育考試服務(wù)，包括備考、監(jiān)考和發(fā)證機(jī)構(gòu)等等；

內(nèi)容和資源供應(yīng)商；

私人資助的和公立的高級研究組織。

100年之后，“大學(xué)”一詞的原來含義可能蕩然無存，猶如“行會(huì)”（guild）含義的變化一樣（兩者含義變化的原因是相同的）。

6. 相關(guān)性和價(jià)值影響策略

把作為商業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)組織的大學(xué)發(fā)展成為學(xué)術(shù)或研究驅(qū)動(dòng)的企業(yè)——這種模式目前尚不存在?！盎趦r(jià)值的管理”導(dǎo)致大學(xué)從遵循學(xué)術(shù)原則轉(zhuǎn)變?yōu)樾欧钌虡I(yè)原則（Koller， 1994）。因此，一切活動(dòng)的目的都是為了“創(chuàng)造價(jià)值”。價(jià)值以收入作為衡量標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)是顧客驅(qū)動(dòng)的，而顧客只有看到價(jià)值才會(huì)掏錢。相應(yīng)地，向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)不在乎過程或特點(diǎn)，主要看結(jié)果，因?yàn)轭櫩蛽?jù)此判斷價(jià)值。

然而，大學(xué)不能這樣運(yùn)作。大多數(shù)學(xué)術(shù)人員拒絕受聘于價(jià)值驅(qū)動(dòng)的工作，當(dāng)然，這樣往往會(huì)導(dǎo)致工資收入減少。大多數(shù)大學(xué)教師喜歡科研、思想或文化上的挑戰(zhàn)而不是商業(yè)挑戰(zhàn)。由公共資金支持的科研結(jié)構(gòu)必將完全崩潰或進(jìn)行重大改革。今后公共資金很有可能直接撥給研究者個(gè)人或研究者“合作社”（cooperatives）。如果所有科研經(jīng)費(fèi)都撥給私人公司，然后由這些公司負(fù)責(zé)開展科研，這將是糟糕透頂之事。

學(xué)生、專業(yè)、教與學(xué)以及政策和

政府方面的轉(zhuǎn)變

這是《報(bào)告》第二部分的內(nèi)容，旨在深入分析在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域正在發(fā)生而又相互關(guān)聯(lián)的變化，以及對中學(xué)后教育的啟示。

（一）學(xué)生需求將繼續(xù)增長和變化

《報(bào)告》主要涉及人口特征，比如更多大齡學(xué)生，更多國際學(xué)生等，這些都是過去10年可以觀察到的（Seurkamp， 2007）。

如果我們想理解“不斷變化的學(xué)生性質(zhì)”，我們必須弄清以下幾點(diǎn)：

勞動(dòng)力市場上人力資源供大于求。信息化提高了生產(chǎn)力，導(dǎo)致勞動(dòng)力過剩；在經(jīng)濟(jì)越來越不穩(wěn)定的情況下，受害的是勞動(dòng)者而不是公司，收入保障政策或大幅減少工作日都是應(yīng)對勞動(dòng)力過剩的舉措（Bivens & Mishel， 2015）。

沒被淘汰的工作需要更高層次技能才能勝任，這些技能不是通過短期培訓(xùn)能夠掌握的，因此出現(xiàn)了技能短缺現(xiàn)象。期望學(xué)生自掏腰包學(xué)習(xí)這些技能是不切實(shí)際的，他們沒有這個(gè)經(jīng)濟(jì)能力（Laucius， 2016）。

如前所述，我們正從競爭時(shí)代走向合作時(shí)代（雖然一些公司、國家和政治組織對此認(rèn)識滯后），這意味著需要一個(gè)相互支持和融合的職場環(huán)境。

主張通過時(shí)間更短、更靈活的教學(xué)安排向?qū)W生提供就業(yè)準(zhǔn)備培訓(xùn)，從而把教育機(jī)構(gòu)變成能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商業(yè)機(jī)構(gòu)——這種想法貽害無窮。即使我們今后能使教育回歸其本性（即一個(gè)多樣化、多方參與并獲得公共資金資助的支持系統(tǒng)，旨在滿足個(gè)人和專業(yè)的需要與興趣），這種情況也會(huì)造成很大危害。

《報(bào)告》在基于價(jià)值的管理這方面的內(nèi)容顯而易見，比如，“靈活性對很多學(xué)生來講可能是非常誘人的事情”。這句話的意思是，除了更低價(jià)格（這是理所當(dāng)然的）以外，大學(xué)教育的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和期望可以置之不理。比如，MBA課程的口號是“不必離職便能獲得MBA學(xué)位”（Wharton， 2016）。在“競爭激烈的國際市場”，諸如此類的“便捷”教育將是常態(tài)。比如英國諾丁漢大學(xué)的“靈活碩士學(xué)位”（Flexible MA），提供“一系列模塊供學(xué)生選擇，以獲得一份對個(gè)人和職業(yè)都有意義的資格證書”和“各種學(xué)習(xí)模式，滿足學(xué)生個(gè)人需要和職業(yè)需要”（University of Nottingham， 2016）。

開設(shè)這些專業(yè)的機(jī)構(gòu)不會(huì)喜歡普通（經(jīng)濟(jì)能力低的）學(xué)生設(shè)計(jì)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。但是，這些模式會(huì)出現(xiàn)?！秷?bào)告》也提到一些：需要開設(shè)能幫助就業(yè)的專業(yè)和學(xué)制更短的（微）專業(yè)。

（二）專業(yè)將跟現(xiàn)在明顯不同

1. 專業(yè)設(shè)計(jì)更加靈活

如上所述，如果“專業(yè)”因人而異，還談何“專業(yè)”？所謂“混合搭配”的專業(yè)至多只是權(quán)宜之計(jì)，如同餐廳一樣。有些餐廳不提供一種固定菜單，而是多種菜單供顧客選擇，但是真正選擇不是這樣，而是提供自助餐或類似食雜店讓顧客想吃啥就挑啥。“專業(yè)”這種模式是出于認(rèn)證需要，然而未來的認(rèn)證會(huì)發(fā)生很多變化（Downes， 2014），諸如先前學(xué)習(xí)評價(jià)和認(rèn)定以及學(xué)分銜接這些由機(jī)構(gòu)操辦的程序?qū)?huì)過時(shí)。甚至成效為本的教育模式（Brandt， 1998）也會(huì)被淘汰。如果有實(shí)際表現(xiàn)的數(shù)據(jù)，“結(jié)果”還有什么作用？比如，誰也不在乎某人春季訓(xùn)練的“結(jié)果”，平時(shí)的表現(xiàn)才重要。

我認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果”和“能力”（U.S. Department of Education， 2016a）是一種過渡現(xiàn)象，是泰勒主義教育最后一根救命稻草（Perruci， 2014），因?yàn)闂碛趯W(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，所以可能需要用幾十年時(shí)間才能把這種理念從學(xué)校趕出去。

2. 開放教育資源的使用更加頻繁

開放在線學(xué)習(xí)是客觀現(xiàn)實(shí)。“2015年報(bào)名學(xué)習(xí)慕課的人比‘現(xiàn)代慕課運(yùn)動(dòng)頭三年還要多”（Shah， 2016）。然而，開放教育資源（這樣稱呼很恰當(dāng)，見UNESCO， 2002）的未來并不明朗。人們往往認(rèn)為開放教育資源是為教學(xué)準(zhǔn)備的，因此，其前提是采用傳統(tǒng)的教師—學(xué)生學(xué)習(xí)模式以及遵守一定的教育結(jié)構(gòu)（比如學(xué)習(xí)資源必須包含考核活動(dòng)）。然而，從定義看，開放教育資源遠(yuǎn)非傳統(tǒng)“教育對象”可以比擬，主要用于支持學(xué)習(xí)，必須包含免費(fèi)文獻(xiàn)資料、視頻、博客文章、在線社區(qū)等。

正因如此，“課程”的概念也會(huì)發(fā)生變化。未來的慕課將朝著聯(lián)通主義慕課而不是Coursera之類相對較為傳統(tǒng)的課程方向發(fā)展。后者要收學(xué)費(fèi)，事實(shí)上已不是“開放在線學(xué)習(xí)”。我們在2008年推出第一門聯(lián)通主義慕課，當(dāng)時(shí)我說過在我的詞匯里“課程”的概念是：教授就某個(gè)主題按傳統(tǒng)方式做“系列講座”（Donnelly， 2014），輔以大量開放在線資源，學(xué)生自己決定是否來聽課或參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3. 考核過程更有創(chuàng)意

《報(bào)告》對形成性考核（旨在提供學(xué)習(xí)反饋）和終結(jié)性考核（旨在評估學(xué)習(xí)結(jié)果）做了區(qū)分（Eberly Center， 2008）。大多數(shù)人主要對前者感興趣，除非他們在評估他人學(xué)習(xí)情況。上文所說的量化自我運(yùn)動(dòng)和基于表現(xiàn)的考核也涉及考核。然而，除了能給學(xué)習(xí)者個(gè)人提供反饋外，我們可能高估了考核的作用。未來的考核將是我們的工作和實(shí)際表現(xiàn)，而這些是無法跟學(xué)習(xí)分開的。

4. 微學(xué)分和納米學(xué)位越來越多

如果把它們理解為“分?jǐn)?shù)”，我們可以說學(xué)生將得到“更多分?jǐn)?shù)”嗎？我想起彈球游戲機(jī)。早期玩這種游戲最高能得幾百甚至幾千分，到了電子彈球機(jī)時(shí)代，最多能得數(shù)十億分（雖然攻擊緩沖器仍然是以25分計(jì)）。但是，分?jǐn)?shù)增加不等于更好玩。事實(shí)上，新機(jī)器的游戲通常比原來短，趣味性也大不如從前。獲得更多“學(xué)位”不等于接受更多教育。此舉的初衷其實(shí)是為了掩蓋一個(gè)事實(shí)：物不所值。

5. 專業(yè)包含更多合作和體驗(yàn)式內(nèi)容，更具國際協(xié)作性，國與國之間將達(dá)成更多學(xué)分轉(zhuǎn)換和資歷認(rèn)定協(xié)議，學(xué)院和大學(xué)的界限越來越模糊1

這些都無關(guān)緊要。其前提是教育機(jī)構(gòu)目前的體制將在很大程度上得到保留，但如上所述，在一個(gè)快速變化、充滿流動(dòng)性的社會(huì)中，機(jī)構(gòu)不是關(guān)注點(diǎn)之所在。

（三）教與學(xué)將發(fā)生變化

1. 學(xué)習(xí)將不再根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)或?qū)W校課程而定

如果這樣，《報(bào)告》對機(jī)構(gòu)的預(yù)測則沒什么意義。然而，情況的確是這樣，所以相關(guān)闡述站不住腳。比如，為何還說“專業(yè)和課程將允許多個(gè)開始日期”？為何“將會(huì)出現(xiàn)越來越多有學(xué)分的短課程（為期2-3周）”？我不由想起現(xiàn)代游樂場，游戲縮短了，燈光更耀眼了，但卻是越來越物不所值?，F(xiàn)在沒有游樂場，大家在自己電腦上玩《沒有陽光的大?！罚⊿unless Sea）或其他游戲。

2. 學(xué)習(xí)者將制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以反映自己的職業(yè)、個(gè)人和終身學(xué)習(xí)目標(biāo)

的確，學(xué)習(xí)將由學(xué)習(xí)者自己設(shè)計(jì)，但是學(xué)習(xí)計(jì)劃更可能是為了滿足眼下需要，而非為了達(dá)成長遠(yuǎn)目標(biāo)。當(dāng)然，我不是說沒有長遠(yuǎn)目標(biāo)，人一生都在為實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)而奮斗（當(dāng)然，也有人沒有這樣做）。但是，要求一個(gè)二十歲左右的人在上大學(xué)四年期間為自己一生制定計(jì)劃，這行不通，因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)復(fù)雜、快速變化的環(huán)境里。我們按需學(xué)習(xí)；除了少數(shù)例外，對學(xué)習(xí)的認(rèn)定是通過表現(xiàn)而不是證書。

3. 學(xué)習(xí)者將通過正式、非正式、自主、教師講授、課堂和在線的學(xué)習(xí)達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)

謝天謝地《報(bào)告》沒有把降神會(huì)和天意也包括進(jìn)來！《報(bào)告》指出學(xué)習(xí)者“將達(dá)成他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)”，這是典型的以教育為中心的語言?？肆_斯指出正式和非正式學(xué)習(xí)的區(qū)別之一是后者不是為了達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，而是為了做成某件事——這是它的特征之一。諸如學(xué)分認(rèn)定這些東西跟非正式學(xué)習(xí)無關(guān)（Cross， 2012）。

4. 學(xué)習(xí)者將希望自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃能得到個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)和支持

《報(bào)告》預(yù)言“個(gè)人在教育上投入的時(shí)間、金錢和精力越多，越希望得到更多、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。以此類推，我們實(shí)際能夠付出的投入也可能會(huì)降低我們的期望。大家也許都想得到更多，但是如同其他方面一樣，在學(xué)習(xí)上會(huì)滿足現(xiàn)狀。這也沒什么大不了，因?yàn)槲覀儠?huì)比現(xiàn)在更自給自足，不會(huì)把整個(gè)未來押在某一個(gè)教育供應(yīng)商的質(zhì)量上。

我們能從正式教育以外的市場（如健身、體育和興趣市場）得到啟示。我們可能有一份完整健身計(jì)劃，但是多數(shù)人會(huì)覺得簡單一點(diǎn)、便宜一點(diǎn)、方便一點(diǎn)的就可以了，如騎自行車。難道學(xué)習(xí)就不能這樣嗎？加拿大政府認(rèn)為健身對國民很重要，于是啟動(dòng)了一個(gè)全國健身計(jì)劃（Government of Canada， 2016），但是并沒有為每一個(gè)國民建一個(gè)私人健身館。

5. 隨著對學(xué)習(xí)進(jìn)行“拆解”的繼續(xù)，市場上將出現(xiàn)滿足個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的新機(jī)制

上面我們提到教育的諸多功能。既然教育的功能被“拆解分售”（unbundling）已成事實(shí)，《報(bào)告》有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的闡述也就毫無意義了。

6. 師徒式指導(dǎo)、私人輔導(dǎo)、專家咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)和考核比課程更重要

如同上文提到的健身計(jì)劃一樣，師徒式指導(dǎo)、私人輔導(dǎo)、專家咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)和考核都不見得比教育的“自行車”更有用?？己藙t是最不重要的，重要的是能夠給學(xué)習(xí)者提供支持和鼓勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)。

7. 將會(huì)出現(xiàn)多樣化的新證書，反映學(xué)習(xí)者、雇主、社會(huì)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新組織和企業(yè)家的不同需求

換言之，我們即將進(jìn)入證書泡沫時(shí)代。證書仍然是重要的，但是每個(gè)人都能夠制作自己的證書。難以想象我們會(huì)在簡歷上列出大量證書，當(dāng)然這是有可能的。這將是一個(gè)重要過渡階段。隨著教育機(jī)構(gòu)失去對證書的壟斷，它基本上不再有市場優(yōu)勢，因此這將是一個(gè)困難時(shí)刻——沒有撥款、沒有市場，只剩下富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。其實(shí)，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)已經(jīng)發(fā)生這種事情。

（四）政策和政府

《報(bào)告》旨在預(yù)測公共政策方面的變化，但其政策建議卻令人不敢恭維，因?yàn)樗`解了政策環(huán)境。以下是《報(bào)告》認(rèn)為會(huì)影響公共政策的三個(gè)環(huán)境因素：

由于人口特征變化、能源經(jīng)濟(jì)變化和國際貿(mào)易及相關(guān)協(xié)議對財(cái)經(jīng)帶來新影響，公共財(cái)政繼續(xù)承受壓力。其實(shí)，公共財(cái)政壓力跟上述因素?zé)o關(guān)，其主要原因是：向商業(yè)和工業(yè)征稅的能力極低以及財(cái)政支出向商業(yè)補(bǔ)貼和軍事傾斜。公共財(cái)政反映無處不在的收入不平等。

高等教育系統(tǒng)的復(fù)雜性和競爭性日益顯著，這給政府提出新要求，即重新思考政府作為管家和監(jiān)管的角色；政府應(yīng)該減少對教育機(jī)構(gòu)的控制，即使教育機(jī)構(gòu)能有效應(yīng)對市場變化，又能保護(hù)公共利益和投資效能。

簡而言之，《報(bào)告》建議對教育進(jìn)行私有化。不管從哪方面講這都談不上是解決“高等教育系統(tǒng)的復(fù)雜性和競爭性日益顯著”問題的方案——這真是處心積慮。問題的關(guān)鍵在于放寬管制在其他重要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是否奏效，答案顯然是否定的。

加大對私立教育的投入，搭建更多公私合作伙伴計(jì)劃，保證教育成效。

顯然教育領(lǐng)域目前有更多公私合作伙伴計(jì)劃。特許學(xué)校就是一個(gè)很好例子。越來越多的證據(jù)表明，這種學(xué)校令人失望（Buchheit， 2015）。過去10年已有將近2，500所停辦（Persson， 2015）。它們的教育成效充其量是一般而已（Loveless， 2013）。這種計(jì)劃除了繼續(xù)把公共資金送給私人、加劇已經(jīng)致使經(jīng)濟(jì)陷入癱瘓的財(cái)政不公平外沒有任何作用。

《報(bào)告》對于政策和政府的預(yù)測如下：

1. 高等教育獲得資助的方式將發(fā)生明顯變化

《報(bào)告》斷言“變化將體現(xiàn)在資助社會(huì)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不是過程和招生”但沒有拿出證據(jù)，我也找不到這方面證據(jù)。其本質(zhì)跟美國《不讓一個(gè)孩子掉隊(duì)》（No Child Left Behind）法案一樣（U.S. Department of Education， 2016b），但是美國這個(gè)法案實(shí)際上沒有提高學(xué)習(xí)結(jié)果（Weigel， 2011）。

《報(bào)告》指出，“未來將全面重新思考政府的角色”。如果還沒有“重新思考”，怎么可以在現(xiàn)在就已經(jīng)重新定義撥款模式？這個(gè)建議實(shí)在不妥。

政府應(yīng)該做的不是評估而是支持，不是把錢送給公司和公私合作伙伴計(jì)劃，而是直接資助個(gè)人。我認(rèn)為撥款模式會(huì)變化，教育機(jī)構(gòu)將聯(lián)合起來，通過提供免費(fèi)開放學(xué)習(xí)資源和支持系統(tǒng)以提高效率。我們?yōu)槊赓M(fèi)教育的付出會(huì)少于高價(jià)教育最終對我們造成的損失。

2. 突顯質(zhì)量保證，對質(zhì)量有新認(rèn)識

《報(bào)告》似乎認(rèn)為高等教育將全面私有化，質(zhì)量保證機(jī)制能確保其質(zhì)量。如果學(xué)生真的能管理自己的教育，我們就不需要通過專門質(zhì)量保證機(jī)制來“確保所開設(shè)的專業(yè)有意義、有價(jià)值，能使他們投入到真實(shí)學(xué)習(xí)之中，并根據(jù)教師在支持學(xué)生學(xué)習(xí)需求方面的投入和在設(shè)計(jì)有吸引力的真實(shí)學(xué)習(xí)方面的創(chuàng)造性對他們進(jìn)行評價(jià)”。

《報(bào)告》指出，由于“市場越來越復(fù)雜”，關(guān)注質(zhì)量保證是私有化的必要先決條件。這種主張無非想達(dá)成兩個(gè)目的：第一，甩掉教育領(lǐng)域比較耗費(fèi)資源的工作，即認(rèn)證；第二，必須對私有企業(yè)嚴(yán)加監(jiān)管，否則它們會(huì)把劣質(zhì)產(chǎn)品推給顧客。

3. 承諾滿足學(xué)習(xí)者移動(dòng)性

比如，歐洲博洛尼亞進(jìn)程（European Bologna Process）（European Union， 2016）旨在確保學(xué)生在歐盟范圍內(nèi)能夠從一所學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)到另一所學(xué)校。這個(gè)進(jìn)程僅涉及歐洲但卻很復(fù)雜，因此，很難想象一個(gè)全球化進(jìn)程如何運(yùn)作?！秷?bào)告》指出，“加拿大在滿足學(xué)習(xí)者移動(dòng)性上正落后于其他很多國家”。這句話的意思是我們需要一個(gè)類似博洛尼亞進(jìn)程的東西。然而，這一切都意味著必須有一個(gè)承認(rèn)證書重要性的模式，但這種情況不會(huì)出現(xiàn)。

我們必須從另一個(gè)角度理解學(xué)習(xí)者移動(dòng)性?！秷?bào)告》已經(jīng)建議政府“松綁”，說這種情況已經(jīng)存在一些年頭了。當(dāng)證書壟斷被打破時(shí)，教育體系將分為兩大塊：提供學(xué)習(xí)的系統(tǒng)和評價(jià)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。到那個(gè)時(shí)候，“移動(dòng)性”也會(huì)體現(xiàn)為不同形式。以為學(xué)生只能或只會(huì)上一所學(xué)校的想法是多么落后。學(xué)習(xí)無處不在，不可能由教育機(jī)構(gòu)壟斷。

4. 公私合作伙伴項(xiàng)目會(huì)增加

《報(bào)告》建議公立教育系統(tǒng)完全或部分私有化。這其實(shí)是一種觀點(diǎn)但卻被作為事實(shí)陳述。要說服私營企業(yè)做公益并不容易，因?yàn)樗鼈兊淖谥际琴嶅X。公私合作模式已經(jīng)推銷幾十年（Nelson， 2004； Pusser & Doane， 2001），但是沒有履行其初衷?？紤]到教育的公共性，私營企業(yè)僅扮演服務(wù)提供者角色的模式更為可取。

5. 突顯成效為本的受托責(zé)任和向公眾做出保證

如果學(xué)生承擔(dān)大部分教育費(fèi)用，我們?yōu)楹芜€要“更加注意確保學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)結(jié)果、對經(jīng)濟(jì)的增加值和高等院校工作對社區(qū)、工業(yè)界、創(chuàng)新和健康的影響”呢？在更加私有化的制度中，我們應(yīng)該采取更加體現(xiàn)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的考核體系，對這種體系來講，公共政策是次要的（如果允許其發(fā)揮什么作用的話）（Choi， 2016）。一個(gè)以消費(fèi)者為本的制度應(yīng)該遵循貿(mào)易規(guī)則，從以往經(jīng)驗(yàn)看，嚴(yán)重瀆職將受到（一定）處罰，但是質(zhì)量控制則是“買主須自行當(dāng)心”的事。沒有理由相信這種監(jiān)管在教育領(lǐng)域會(huì)比金融領(lǐng)域更有效。

（五）高等院校該怎么辦？

這其實(shí)是涉及政策傾斜、當(dāng)務(wù)之急、價(jià)值觀和原則等方面的問題，而不是說在預(yù)測未來之后要采取什么應(yīng)對措施。我相信加拿大高等教育不會(huì)朝著私有化方向發(fā)展，這與國情相悖，也違背加拿大人多年來對公共政策角色的共同認(rèn)識。

以下是《報(bào)告》提出的建議：

1. 以戰(zhàn)略遠(yuǎn)見為基礎(chǔ)制訂戰(zhàn)略計(jì)劃

戰(zhàn)略遠(yuǎn)見是好事，但是違背客觀現(xiàn)實(shí)或僅有愿景不能產(chǎn)生戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。目前的教育機(jī)構(gòu)不可能滿足未來就業(yè)和促進(jìn)生產(chǎn)力的需要；換言之，目前的學(xué)習(xí)體系不能幫助學(xué)生為今后的成功做準(zhǔn)備，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)越來越激烈的競爭、私有化和就業(yè)，而我們的任務(wù)應(yīng)該是教學(xué)生如何適應(yīng)、如何合作和如何作為一個(gè)社區(qū)一起解決問題。

2. 把學(xué)生看作是合作伙伴，而不是顧客

學(xué)生得交付巨額學(xué)費(fèi)，與考核他們的人形成一種權(quán)力關(guān)系，他們不大可能把自己看作是合作伙伴。如果不把學(xué)生看成是顧客，商業(yè)價(jià)值管理和私有化的目標(biāo)就會(huì)受到損害?！秷?bào)告》的目的是要使學(xué)生認(rèn)為自己是合作伙伴，而事實(shí)上他們是顧客。學(xué)生會(huì)看穿這一點(diǎn)的。

3. 重新思考教師的角色

“我們教師就是大學(xué)”這個(gè)理念曾經(jīng)是大學(xué)的主流風(fēng)氣?！秷?bào)告》卻隱含這個(gè)意思：大學(xué)不再是教師集體履行寶貴社會(huì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。對于現(xiàn)在的大學(xué)而言，教師是雇員，就職條件越來越?jīng)]有保障，有時(shí)（尤其是臨聘教師）甚至不得不接受剝削性條款。因此，我們的確應(yīng)該重新思考教師的角色，當(dāng)然不是《報(bào)告》所建議的角色。

舊的建構(gòu)主義模式（即教師的角色從“講授轉(zhuǎn)為私人輔導(dǎo)、引導(dǎo)和師徒式指導(dǎo)”）不適合。如果大學(xué)希望聘請輔導(dǎo)教師或有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師，那么應(yīng)該直接聘用這類人；教師是各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域合法、得到承認(rèn)的專家，不讓他們對學(xué)校的辦學(xué)發(fā)表意見是對他們的侮辱。如果一定要重新思考教師角色的話，應(yīng)該考慮如何解除目前這種雇傭勞動(dòng)教員的角色，回歸科研和開發(fā)的角色，干他們自己熟悉、在行的事情。

教學(xué)怎么辦？教學(xué)可以更有效地開展。院校本身將被迫重新思考自己的社會(huì)角色（有趣的是《報(bào)告》居然沒有提到這點(diǎn)）。高等院校為誰服務(wù)？我認(rèn)為有幾個(gè)選擇，未來可以有多重模式并存：

服務(wù)公共使命：出于公益目的開展科研和傳播成果，以此服務(wù)大眾；包括向公眾全面開放科研資料，以持續(xù)得到公共資金資助。

服務(wù)科研使命：服務(wù)科學(xué)目標(biāo)，即開展原創(chuàng)性研究和純研究、思考各種難題，但不特別在意研究工作在現(xiàn)在或未來有何用途；這些研究得益于公共機(jī)構(gòu)、基金會(huì)和科學(xué)團(tuán)體等的資助。

服務(wù)創(chuàng)新使命：作為一個(gè)研究和開發(fā)組織，是自籌資金的研究機(jī)構(gòu)，服務(wù)工商業(yè)的短期需要，服務(wù)對象承擔(dān)全部研究費(fèi)用。

這三種模式都有教學(xué)功能，但不是以班級授課形式組織教學(xué)。如同所有行業(yè)一樣，對相關(guān)領(lǐng)域感興趣的人在這些機(jī)構(gòu)工作，有報(bào)酬，在工作過程中不斷提高自己的能力，并逐步承擔(dān)更多責(zé)任。

4. 重新思考結(jié)果和影響、重新認(rèn)識考核和受托責(zé)任

有些機(jī)構(gòu)將完全脫離科研和教學(xué)，轉(zhuǎn)而專注于認(rèn)證和考核。我祝它們好運(yùn)！

5. 建立（本地、全省、全國和國際）協(xié)作和合作伙伴關(guān)系

從《報(bào)告》行文看，好像這些情況未曾出現(xiàn)過。事實(shí)遠(yuǎn)非如此。我們目前有眾多旨在促進(jìn)機(jī)構(gòu)間和部門間合作的聯(lián)合會(huì)和組織（協(xié)作的難度更大）。這沒有什么不妥，但是以為這樣做能解決《報(bào)告》指出的那些問題未免顯得牽強(qiáng)。

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