胡德強

開封市中心醫(yī)院河南開封475000

救護車駕駛員應具備的素質(zhì)

胡德強

開封市中心醫(yī)院河南開封475000

院外急救是各醫(yī)院急救站在進行緊急救援工作的重要組成部分，同時院外緊急救援也離不開救護車，因此醫(yī)院急診也必將救護車司機納入急救小組，由于救護車駕駛員的工作性質(zhì)和醫(yī)院內(nèi)部診療工作不同，所以從事院外急救的救護車駕駛員應具備良好的素質(zhì)，駕駛員不僅要有熟練的駕駛技術(shù)和技能，還應具備良好的身體和心理素質(zhì)，自我防護意識和緊急救援能力，還要有良好的職業(yè)道德和高度的責任心。

救護車駕駛員；急救；素質(zhì)；緊急救援

院外急救是每個醫(yī)院急診的一個重要組成部分，是院內(nèi)急救的基礎(chǔ)和前身，它關(guān)系著人民生命的安全，承載著群眾的急救醫(yī)療、重大活動的保障，公共突發(fā)事件的應急處理等。救護車駕駛員承擔著急救安全駕駛、輔助急救醫(yī)療，是院外急救小組的重要組成人員，因此救護車駕駛員應具備有良好的素質(zhì)做以下總結(jié)：

一、具有良好的身體和心理素質(zhì)

院外急救的任務(wù)中，工作環(huán)境較為惡劣，急救的距離相對較長，同時到達現(xiàn)場后還要協(xié)助醫(yī)護人員進行第一時間搶救工作，隨后還要協(xié)助搬運病人，體力消耗較大，因此要求救護車駕駛員要有較好的身體素質(zhì)。倘若救護車駕駛員是新錄用的，要在其得到合格體檢結(jié)果后允許其上崗，且注重對其進行體能訓練，保證其具有良好的身體素質(zhì)和體能完成現(xiàn)場的駕駛或搬運工作。急救現(xiàn)場一般是很凄慘悲涼的，家屬情緒很容易失控，救護車駕駛員要克服外界的刺激，這就要求救護車駕駛員要有良好的心理素質(zhì)，不但要控制好自己的情緒，還要具備對復雜的急救現(xiàn)場做出準確的判斷，做好積極處置，讓患者家屬和相關(guān)人員配合急救救治。

二、具備熟練的駕駛技能和基本的急救技能

性能良好的救護車和駕駛技術(shù)高超的駕駛員是院外急救工作順利開展的前提。救護車駕駛員熟練高超的駕駛技術(shù)，不僅能保證車上人員的安全，還能最大程度的爭取患者的救助時間，為快速到達醫(yī)院進行救治提供關(guān)鍵的時間保障。

救護車駕駛員還應掌握基本的急救知識，像止血、心肺復蘇、包扎、搬運、急救儀器進行輔助操作，只有高質(zhì)的急救團隊，才能讓緊急救援的效率和質(zhì)量發(fā)揮到極致。

三、應具有良好的職業(yè)道德和高度的責任心

救護車駕駛員不同于一般的駕駛員，所從事的院外急救工作是急救小組的重要組成部分，服務(wù)于人民，關(guān)系到人民群眾生命的安危，責任重大，這就要求救護車駕駛員具備良好的職業(yè)道德和高度的責任心，要尊重患者，有高度的責任心，有愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，才能更好地完成急救任務(wù)。

四、要有自我防護意識和緊急救援能力

在執(zhí)行緊急救援任務(wù)的現(xiàn)場，像洪災、火災、地震、雨雪冰凍等自然災害，還有社會突發(fā)事件的救援現(xiàn)場等，都需要駕駛員在進行救援的同時，還要具備自我防護意識，還有哪些酗酒鬧事打架的病人，在對他們進行救治的同時，他們還會對救護人員進行人身攻擊，因此要求駕駛?cè)藛T先保護自己，再實施救治。在緊急救援時，由于時間的緊迫性，問題的嚴重性，現(xiàn)場的復雜性等諸多因素，有時會出現(xiàn)較多的病人，因此要有一定的應變能力。救護車駕駛員平時就要參與院外急救訓練，在現(xiàn)場參與緊急救援，要不斷學習進取，緊跟時代步伐，適應時局變化。

五、良好的團隊協(xié)作精神

團隊協(xié)作精神是大局意識，互相尊重是協(xié)作精神的基礎(chǔ)。一個人的力量是有限的，在很多情況下，單靠個人的能力很難完成處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動，所以要求組織成員間相互合作，相互關(guān)聯(lián)，來解決錯綜復雜問題。當前的院外急救人員配置的形式主要為“醫(yī)、駕、擔”“醫(yī)、護、駕、擔”等。在此配置中救護車駕駛員是重要的一員。為了保證院外急救任務(wù)順利、有效且安全的完成，需要救護車駕駛員和其他人員各司其職，且保持緊密協(xié)作的狀態(tài)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，共同完成急救任務(wù)。

隨著社會的不斷進步，城市規(guī)模的擴大，意外突發(fā)事件、事故的不斷增多，人民群眾在需要急救時也習慣撥打急救電話120。救護車上乘客幾乎都是危急重病人，在保障安全行駛的基礎(chǔ)上，還要考慮車上患者受傷或者疾病的特殊性，避免造成二次損害，這就要求救護車駕駛員的素質(zhì)要不斷提高，這樣才能更好地應對各種突發(fā)事件、事故，并有效地提高救治效率，為院內(nèi)治療奠定良好的基礎(chǔ)。急救體系是社會公共衛(wèi)生服務(wù)的重要內(nèi)容，事關(guān)社會穩(wěn)定和人民健康。打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全的院外急救服務(wù)，需要調(diào)度員、醫(yī)生、駕駛員、擔架員及其他人員的協(xié)作。作為其中的重要一員，救護車駕駛員的高素質(zhì)也是院外急救工作順利開展的前提之一。因此，應當進一步加強救護車駕駛員的培訓，提高其綜合素質(zhì)，使其更好地在院外急救服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。

[1]牛天平,王興權(quán),肖文,等.提高緊急醫(yī)療救援效率和質(zhì)量要素探討[J].中國急救復蘇與災害醫(yī)學雜志，2008，3（10）: 626-628.

[2]茅志成,楊艷,王一鏜,等.中國醫(yī)療救護員國家職業(yè)的誕生與發(fā)展前景[J].中國全科雜志，2007，10（20）:1721-1722.

[3]張華麗,淺談院前急救人員素質(zhì)及培養(yǎng)[J].銅陵職業(yè)技術(shù)學院學報,2010,09(3):35-36.