激勵理論在企業(yè)管理中的應用

摘 要：企業(yè)想要跟上經(jīng)濟快節(jié)奏的發(fā)展，往往會采用各種方式和手段來促進效益的增長。其中，在企業(yè)管理方面，“人”是關(guān)鍵性因素。因此如何充分發(fā)揮人的價值潛能成了企業(yè)管理者研究的重要課題。本文通過對激勵理論概述、產(chǎn)生及作用的簡單分析，進一步討論激勵理論在企業(yè)管理中的應用。

關(guān)鍵詞：激勵理論；企業(yè)管理；應用

在現(xiàn)代企業(yè)科學管理發(fā)展的影響下，企業(yè)想要提高經(jīng)濟效益，首先要從企業(yè)員工入手，通過提供諸如員工自身價值提升的平臺、讓員工能夠充分體現(xiàn)到他的獲得感和存在感，能夠充分體現(xiàn)員工個人價值的提升等一些方式來激發(fā)員工的潛能，促進員工的主動性積極性，使其能夠充分發(fā)揮個人才能。從而實現(xiàn)員工與企業(yè)共同進步與發(fā)展。

一、激勵理論的概述

激勵理論是將人放在主體位置，為激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性、挖掘人自身潛力的一種手段。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，激勵理論逐漸普及到各企業(yè)當中，為企業(yè)謀取更多的效益。激勵理論的主要內(nèi)容為：

1.需求型：將員工的需求作為前提，研究其目的與行為之間的關(guān)聯(lián)，通過激勵使人的需求得到滿足，進而激發(fā)人的最佳工作狀態(tài)。需求型激勵要求從員工的需求出發(fā)，調(diào)查了解員工狀況，找出關(guān)鍵性激勵因素，建立科學合理有針對性的激勵方式。需求型激勵理論包含許多理論，其中較為熟悉的是馬斯洛的五層理論。按照人們需求等級從低到高分別是生理、安全、歸屬與愛、尊重以及自我實現(xiàn)。

2.過程型：是指利用動態(tài)分析手段去探究激勵問題，其目的在于找出有關(guān)員工行為的影響因素，并圍繞這些因素展開研究。通過深入研究，對研究對象的行為結(jié)構(gòu)有更進一步的認識與了解，進而采取有效的控制方式。

3.狀態(tài)型：這種激勵方式與前兩種存在一定差別，起始于激勵的最終結(jié)果。激勵的最終結(jié)果是人所得到滿足的一種狀態(tài)，此類型激勵需要先對研究對象仔細觀察，再進行激勵。

二、激勵理論在企業(yè)管理中應用的作用

在了解激勵理論的相關(guān)內(nèi)容后，我們可以初步發(fā)現(xiàn)激勵理論在企業(yè)管理中的重要作用，可以提高企業(yè)的效益。那么激勵理論在企業(yè)管理中的具體作用有哪些呢？

1.招攬并留住優(yōu)秀員工。在這個競爭日益激烈的時代，企業(yè)的競爭也是人才的競爭，而完善的激勵制度有利于吸引并留住優(yōu)秀的員工，對于企業(yè)來說這是至關(guān)重要的。研究表明，在現(xiàn)代社會企業(yè)中，大多會通過一些政策、福利、待遇、晉升發(fā)展空間等激勵措施來實現(xiàn)人才的招攬與維持。

2.激發(fā)員工的潛力。管理學家經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，按時發(fā)放薪酬的普通制度會限制員工才能的發(fā)揮，而良好的激勵制度則可以促進員工才能與智慧的充分發(fā)揮。有一個成功的例子，在日本豐田汽車公司，設(shè)立了合理化建議獎項，不管所出建議有沒有被采用，都可以受到一定的獎勵，這個獎項促進了員工為公司出謀劃策，公司在眾多良好的建議中優(yōu)選更適合的、更合理的建議予以采納并實施，為公司帶去了巨大的收益。

3.調(diào)動員工積極性。良好的激勵制度，對員工工作的主動積極性有一定促進作用，員工也可以更好的提高個人業(yè)績，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。激勵理論的逐步完善，與員工的個人需求掛鉤，只有優(yōu)先提高員工自身利益，使員工對企業(yè)工作充滿積極與熱情，才能促進企業(yè)的發(fā)展。

4.實現(xiàn)員工價值。在企業(yè)管理中激勵制度的建立有助于實現(xiàn)員工自身價值與忠誠度的作用，有利于企業(yè)凝聚力的增強。每個員工都具有社會價值與自身價值體現(xiàn)的需求，激勵制度的實施，可以充分調(diào)動挖掘員工個人潛質(zhì)，充分發(fā)揮員工的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。同時也能夠拉近員工與管理者之間的距離，為員工的工作增添信心；支持、信任并尊重員工，促進員工為公司貢獻個人力量等等。

5.創(chuàng)造優(yōu)良的氛圍?？茖W合理的激勵措施可以構(gòu)建優(yōu)良的競爭環(huán)境，形成良性循環(huán)發(fā)展。在良好的氛圍中，在競爭壓力的鞭策下，不甘落后，奮發(fā)進步，化壓力為動力，使激勵措施達到良好的效果，營造積極向上的氛圍。

三、激勵理論在企業(yè)管理中應用存在問題

1.觀念不同導致的矛盾。企業(yè)發(fā)展過程中，在傳統(tǒng)觀念的影響下，有些企業(yè)對員工的培訓力度較小，導致員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能跟不上時代的發(fā)展。今天的科技日新月異、不斷創(chuàng)新。這就需要企業(yè)管理者與員工進行觀念的更替，緊隨時代潮流，只有這樣才能將激勵理論引入到企業(yè)管理中并給予實施。激勵制度的實施需要管理者與員工的共識，需要良性氛圍，需要有計劃的進行培訓，為制度的落實營造良好的環(huán)境。觀念不同一般所帶來的表現(xiàn)為：員工對企業(yè)的做法不理解、不認可，管理者與被管理者之間形成新的矛盾，造成員工情緒波動影響工作甚至跳槽造成人才流失等。這些都是由激勵理論的缺失、培訓力度的不足導致的企業(yè)管理問題，對企業(yè)未來的發(fā)展造成影響。

2.競爭激勵制度不夠完善。激勵理論在企業(yè)管理中的應用還存在制度不完善的問題，例如企業(yè)在激勵管理中采取平均主義，即對能力存在差異的不同員工一視同仁。這就會對優(yōu)秀員工產(chǎn)生心理影響，致使優(yōu)秀員工的工作積極性降低，不利于企業(yè)的發(fā)展。

3.激勵措施存在諸多問題。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前很多企業(yè)逐漸開始推行激勵措施，但在具體運用上依然存在一些問題，沒能恰到好處的結(jié)合企業(yè)自身狀況。如：存在一定的盲目現(xiàn)象，看到其他企業(yè)怎樣設(shè)定激勵措施，就“照搬照抄”。缺乏科學合理性，使激勵無法切合自身實際發(fā)揮作用等等。

4.缺少完善的考評激勵制度。除企業(yè)日常工作中的激勵制度外，在發(fā)展中，考評激勵制度也占據(jù)重要的地位。就目前企業(yè)發(fā)展來看，部分企業(yè)在實際管理過程中，考評激勵制度缺乏公開、公正及公平性。在這樣的考評制度下，企業(yè)員工缺乏積極性，認為即使按照制度努力工作也得不到公開、公平和公正的考評結(jié)果，從而無法做到全身心投入到工作中，對企業(yè)的發(fā)展與效益產(chǎn)生一定影響。

四、激勵理論在企業(yè)管理中的應用策略

1.構(gòu)建公平競爭的平臺。從員工角度講，公平公正是十分重要的。他們需要在付出后得到回報以滿足個人追求，這樣激勵制度才能夠發(fā)揮效用。因此，企業(yè)管理者，要為員工構(gòu)建良好的競爭平臺，從公平、民主出發(fā)，明確各項標準并予以實施，如工資、職稱等方面。提倡按勞分配，讓每個員工可以得到屬于自己應得的。這樣制定的激勵制度，才能保證企業(yè)有一個良性的競爭平臺，才能夠支撐企業(yè)長遠發(fā)展。

2.加大激勵員工的力度。物質(zhì)獎勵作為最基礎(chǔ)的激勵內(nèi)容，要從員工自身需求出發(fā)，結(jié)合情況為其提供更好的待遇，以提升其生活水平。這樣，員工才能夠更加積極的為企業(yè)工作，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。另外，激勵措施要注意物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。如獎金、津貼等為物質(zhì)激勵，而地位、榮譽等則是精神激勵。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，但精神激勵是根本，企業(yè)要合理調(diào)整二者的比例。

3.注意正負激勵的結(jié)合。正激勵是指對達到目標值的員工進行的獎勵措施，以促進這種情況出現(xiàn)更多，增強員工積極性；負激勵則是對沒有達到目標值的員工進行的懲罰措施，以實現(xiàn)杜絕沒有達到目標值情況的出現(xiàn)。這樣的獎懲結(jié)合措施，不僅可以對符合獎懲的對象產(chǎn)生作用，還可以間接對其周圍人產(chǎn)生一定影響。實現(xiàn)在榜樣的帶領(lǐng)下，共同進步。但負激勵具有一定的消極性，要謹慎實施，主要以正激勵為主。

4.提供發(fā)展進步的空間。員工在企業(yè)工作的過程中，一方面是為得到相應的報酬，另一方面更主要的是自我價值的實現(xiàn)。因此，企業(yè)應該為員工提供進步與發(fā)展的空間，使其能夠加強自身能力的鍛煉。如：建立階段性目標制度，使員工時刻處于吸收學習狀態(tài)來完善自身，并為實現(xiàn)階段目標的員工提供獎勵；創(chuàng)建培訓課堂，在企業(yè)的全力發(fā)展基礎(chǔ)上，制定相應的培訓課，加快員工能力的提升，使其更好的為公司創(chuàng)造效益等等。

五、結(jié)束語

本文通過對激勵理論概述、產(chǎn)生及作用的簡單分析，深入討論了激勵理論在企業(yè)管理中的應用。希望可以為閱讀者提供一定的參考與幫助，使閱讀者在閱讀文章后可以對相關(guān)問題有更進一步的認識與了解。

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作者簡介：劉雅靜（1989.02- ），女，漢族，籍貫：北京，學歷：本科，研究方向：企業(yè)管理，作者單位：中國郵政速遞物流股份有限公司北京市分公司