葉燕霞

（福建莆田學(xué)院 福建 莆田 351100）

高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式研究與實(shí)踐

葉燕霞

（福建莆田學(xué)院 福建 莆田 351100）

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新時(shí)期，我國(guó)當(dāng)代教育的改革進(jìn)程也在快速深入，為了迎合當(dāng)前的教育形勢(shì)與人才發(fā)展的新要求，高校管理的全面改革成為大勢(shì)所趨。精細(xì)化高校教學(xué)行政管理理念的提出，成為了常規(guī)高校教學(xué)行政管理改革的大方向，既能夠有效推動(dòng)常規(guī)管理模式的創(chuàng)新，同時(shí)又能夠?qū)Ω咝９芾沓杀九c消耗進(jìn)行合理化控制，同現(xiàn)代管理理念有著本質(zhì)上的相同之處。精細(xì)化管理作為管理理念與管理技術(shù)的完美融合之策，應(yīng)用于高校教學(xué)行政管理當(dāng)中能夠進(jìn)一步推動(dòng)其走上標(biāo)準(zhǔn)化之路，有利于推動(dòng)教學(xué)行政管理實(shí)效性的顯著提升。本文將以此為出發(fā)點(diǎn)，淺談高校教學(xué)行政管理模式實(shí)踐策略。

高校；教學(xué)行政管理；精細(xì)化管理；管理模式；實(shí)踐策略

高校教學(xué)行政管理定位于輔助高校對(duì)人才的高質(zhì)量培養(yǎng)，近些年來(lái)，社會(huì)的發(fā)展對(duì)高等教育事業(yè)提出了全新的要求，除了高校教學(xué)實(shí)踐的大力改革之外，高校管理實(shí)踐的改革也成為教育界所廣泛關(guān)注與研究的重點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，高校教學(xué)行政管理模式始終保持著傳統(tǒng)的常規(guī)管理模式，相對(duì)來(lái)說(shuō)較為粗放，并不利于確保管理的質(zhì)量。隨著相關(guān)領(lǐng)域理論與實(shí)踐研究進(jìn)程的不斷深入，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理理論進(jìn)入到高校管理視野當(dāng)中，強(qiáng)調(diào)著理念與文化要素的整體融合，將高校教學(xué)行政管理質(zhì)量的提升寄托到精細(xì)化管理當(dāng)中。從精細(xì)化管理的核心來(lái)看，主要是人本理念的貫徹應(yīng)用，將管理原則定位于“精細(xì)”層面，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)行政管理效率的最優(yōu)化。作為現(xiàn)代高校管理理念的有效實(shí)踐，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理本質(zhì)上就是將傳統(tǒng)常規(guī)管理模式的具體化，重在追求高校教學(xué)行政管理流程的細(xì)致化和實(shí)施程序的系統(tǒng)化，并在規(guī)則意識(shí)的作用下將教學(xué)行政管理推上制度化之路。由此，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式也就體現(xiàn)出了更為明顯的優(yōu)勢(shì)，很入探討高校精細(xì)化教學(xué)行政管理實(shí)踐策略具有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1.傳統(tǒng)高校教學(xué)行政管理概述

高校教學(xué)行政管理是當(dāng)前高校管理領(lǐng)域的重要組成部分，管理的目的即在于基于高校不同專業(yè)學(xué)科管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步作用于為人才培養(yǎng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障。近些年來(lái)，我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展迅速，各個(gè)專業(yè)的縱深發(fā)展均為高校管理提出著越來(lái)越高的要求，唯有強(qiáng)化高校教學(xué)行政管理，才能為專業(yè)人才的培養(yǎng)奠基[1]。隨著高校教學(xué)行政管理理論與實(shí)踐的不斷發(fā)展，在社會(huì)建設(shè)與高等教育大眾化的全新時(shí)期，高校教學(xué)行政管理逐漸凸顯出了一些主要問(wèn)題，致使高校各專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量受到著不同程度的影響，體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

首先，背離因材施教的現(xiàn)代化教育理念。傳統(tǒng)時(shí)期的高校教學(xué)行政管理工作的開(kāi)展，都緊密圍繞高校的班級(jí)單位，教師作為高校班級(jí)的管理者，出于自身崗位職責(zé)的范圍需要而進(jìn)行著對(duì)于高校課堂的組織與管理。作為核心主體，教師在高校教學(xué)行政管理中的地位十分明確，對(duì)課堂的組織設(shè)計(jì)均嚴(yán)格按照校方的安排執(zhí)行。受此影響，高校教學(xué)行政管理模式的傳統(tǒng)體制決定了大學(xué)生的教學(xué)主體地位難以有所體現(xiàn)，被動(dòng)式的接受學(xué)習(xí)嚴(yán)重壓制了大學(xué)生創(chuàng)造能力的養(yǎng)成與提升，因此有悖于現(xiàn)代化教育的因材施教理念。

其次，傳統(tǒng)的高校教學(xué)行政管理還存在著教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)的問(wèn)題。字高等教育大眾化時(shí)期之后，傳統(tǒng)的精英教育體制就已不再，隨之而來(lái)的大眾教育模式將教育理念定位在為社會(huì)培養(yǎng)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的高質(zhì)量人才層面，高校各專業(yè)教學(xué)內(nèi)容也就定格在了以滿足不同行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際需求上。時(shí)至今日，社會(huì)發(fā)展迅速，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型對(duì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域均提出了空前之高的要求，受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化等因素的多元化影響，當(dāng)前高校教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置表現(xiàn)出了一定的不合理性，因高等教育事業(yè)的統(tǒng)一化管理，決定了高校專業(yè)與學(xué)科設(shè)置的固化，涉及到的領(lǐng)域略為狹窄，對(duì)于現(xiàn)代化專業(yè)人才培養(yǎng)的束縛作用顯而易見(jiàn)。不可否認(rèn)，素質(zhì)教育理念至今已走過(guò)近四十年歷程，在當(dāng)前高校教學(xué)行政管理當(dāng)中的滲透度越來(lái)越高，但目前高校對(duì)于學(xué)生多方面能力的培養(yǎng)力度卻明顯不足，并沒(méi)有完全擺脫傳統(tǒng)教學(xué)行政管理理念的限制，呈現(xiàn)出“重文化、輕能力”的問(wèn)題。

第三，高校教學(xué)行政管理工作者自身的問(wèn)題也是制約著高校教學(xué)行政管理實(shí)效性的重要因素，主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)及理念上的誤區(qū)，直接干擾著高校教學(xué)行政管理質(zhì)量的提升。在各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，教師過(guò)多地憑借著自身的指導(dǎo)作用對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的安排，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅在學(xué)習(xí)活動(dòng)中處于難以逆轉(zhuǎn)的被動(dòng)地位，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的接受更局限于課堂當(dāng)中和教材之內(nèi)，對(duì)于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)實(shí)難起到有效作用。另外，高校教學(xué)行政管理工作者的理念過(guò)多地停留在“管理”層面，而完全忽視了管理的“育人”核心，所有管理活動(dòng)的開(kāi)展并不能充分發(fā)揮出對(duì)學(xué)生的積極引導(dǎo)作用，弱化了高校教學(xué)行政管理的實(shí)際價(jià)值。

2.高校精細(xì)化教學(xué)行政管理的內(nèi)涵及意義

精細(xì)化管理，是現(xiàn)代管理理論的創(chuàng)新成果，作為現(xiàn)代化管理理念，精細(xì)化管理已經(jīng)上升到了管理文化的高度，其基本原則定位在追求管理的“精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)”層面，明確要求管理做到精益求精、無(wú)微不至、準(zhǔn)確到位、強(qiáng)化執(zhí)行。從實(shí)踐方法上看，精細(xì)化管理實(shí)為一門管理技術(shù)，綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、信息化和數(shù)據(jù)化等手段使規(guī)則系統(tǒng)化。作為現(xiàn)代高校管理理念的有效實(shí)踐，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理本質(zhì)上就是將傳統(tǒng)常規(guī)管理模式的具體化，重在追求高校教學(xué)行政管理流程的細(xì)致化和實(shí)施程序的系統(tǒng)化，并在規(guī)則意識(shí)的作用下將教學(xué)行政管理推上制度化之路[2]。從精細(xì)化管理的核心來(lái)看，主要是人本理念的貫徹應(yīng)用，將管理原則定位于“精細(xì)”層面，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)行政管理效率的最優(yōu)化。具體而言，就是要求高校教學(xué)行政管理在實(shí)踐過(guò)程中將管理所涉及到的責(zé)任明確而具體化，通過(guò)人盡其責(zé)將每一個(gè)細(xì)節(jié)做精，基于規(guī)則意識(shí)的養(yǎng)成推動(dòng)高校教學(xué)行政管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

就高校精細(xì)化教學(xué)行政管理的意義來(lái)看，主要包括以下幾方面：首先，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理是對(duì)高校管理的科學(xué)化和規(guī)范化推進(jìn)，在高校管理狀態(tài)越來(lái)越顯混亂的新時(shí)期，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理已經(jīng)成為了確保高校管理快速而精準(zhǔn)實(shí)踐目標(biāo)的主要?jiǎng)恿?。高校精?xì)化教學(xué)行政管理除了要將高校各類管理流程和細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化之外，還進(jìn)一步牽涉到相關(guān)人員的責(zé)任落實(shí)與工作目標(biāo)的明晰，實(shí)為激勵(lì)政策制定與執(zhí)行的重要參照。而為了滿足這樣的要求，則需要對(duì)傳統(tǒng)的粗放式管理模式存在的不足進(jìn)行有效填補(bǔ)，而只有科學(xué)化的高校管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)此目標(biāo)，這種高校精細(xì)化教學(xué)行政管理實(shí)踐也就體現(xiàn)出了重要的意義，有利于更好地落實(shí)人本管理理念；其次，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式應(yīng)用于高校當(dāng)中有利于形成約束效應(yīng)對(duì)高校教育行政工作者起到有效的約束作用。要想實(shí)現(xiàn)高校精細(xì)化教學(xué)行政管理，前提即是要高校管理者具備精細(xì)化意識(shí)，在管理制度的作用下應(yīng)用行之有效的管理手段通過(guò)兩者之間的深入融合推進(jìn)管理實(shí)踐。同時(shí)，信息化和數(shù)據(jù)化管理手段的應(yīng)用又是高校精細(xì)化教學(xué)行政管理的必要舉措，對(duì)于高校教學(xué)行政管理的創(chuàng)新具有著積極的推動(dòng)作用；第三，高校精細(xì)化教學(xué)行政管理的實(shí)施主要作用于輔助高校對(duì)人才的培養(yǎng)，因此能夠有助于高校教學(xué)質(zhì)量的提升。分析其原因，本文認(rèn)為，高校所有管理活動(dòng)的開(kāi)展均是為了服務(wù)于促進(jìn)高校教育事業(yè)，而高校精細(xì)化教學(xué)行政管理作為高校管理的重要內(nèi)容更將教學(xué)行政管理定位于核心，而教學(xué)管理的復(fù)雜性和系統(tǒng)性又毋庸置疑，但總體的管理目標(biāo)卻趨同。高校精細(xì)化教學(xué)行政管理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理實(shí)踐的“精細(xì)化”，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的分解來(lái)高度協(xié)調(diào)管理過(guò)程中的一切事務(wù)，從而能夠進(jìn)一步明晰目標(biāo)并使之成為管理實(shí)踐的向?qū)А?/p>

3.高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式的構(gòu)建策略

通過(guò)上述分析可知，傳統(tǒng)的高校教學(xué)行政管理模式已經(jīng)在社會(huì)發(fā)展的新時(shí)期凸顯出了諸多的不足之處，推動(dòng)高校教學(xué)行政管理的精細(xì)化發(fā)展意義重大，已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨。對(duì)此，本文認(rèn)為高校相關(guān)人員應(yīng)重點(diǎn)做好如下幾方面工作，以確保高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式的高效構(gòu)建：

3.1 在高校教職工管理過(guò)程中普及精細(xì)化理念

精細(xì)化管理是伴隨現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐而生成的全新的管理理念，最初形態(tài)源于現(xiàn)代企業(yè)管理。時(shí)至今日，高校管理的復(fù)雜性與難度不斷上升，由此呈現(xiàn)出了一定的混亂態(tài)勢(shì)，對(duì)于精細(xì)化管理理念在高校管理中的融入提供了特定的必要性?？v觀當(dāng)前各機(jī)構(gòu)對(duì)于精細(xì)化管理的實(shí)踐應(yīng)用，均需要以強(qiáng)化內(nèi)部員工的精細(xì)化意識(shí)作為首要前提。高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式的構(gòu)建亦有必要順勢(shì)而為，切實(shí)在高校教職工管理過(guò)程中全面普及精細(xì)化理念。對(duì)此，本文認(rèn)為可采用多種方式對(duì)教職工的精細(xì)化觀念意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，包括專家指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、專題講座和參觀學(xué)習(xí)等形式。唯有保證對(duì)教職工精細(xì)化觀念培養(yǎng)的實(shí)效性，才能為精細(xì)化管理模式的構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)而為高校的順利發(fā)展、各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)以及學(xué)生的自我成長(zhǎng)和高質(zhì)量教育的開(kāi)展提供穩(wěn)定而強(qiáng)大的動(dòng)力。

3.2 強(qiáng)化細(xì)節(jié)意識(shí)并基于此劃清職責(zé)權(quán)限

精細(xì)化教學(xué)管理需要從實(shí)際出發(fā)，不斷明確教學(xué)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)分配制度，實(shí)現(xiàn)個(gè)人責(zé)任的不斷明確。由此也有利于進(jìn)一步明確個(gè)人教學(xué)任務(wù)。我國(guó)的高校教學(xué)精細(xì)化管理研究需要遵循教學(xué)管理實(shí)踐規(guī)律，針對(duì)教學(xué)管理工作提出有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議，不斷實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理水平的提升。此外，還應(yīng)該在穩(wěn)定和諧的教學(xué)管理環(huán)境中，為有秩序的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展提供支持。應(yīng)該不斷適應(yīng)社會(huì)教育人才需要，進(jìn)行教育管理改革。通過(guò)多種教學(xué)方法和教師培訓(xùn)管理方法來(lái)提升教師的教學(xué)積極性，完善教學(xué)管理工作的整體組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)教學(xué)管理落到實(shí)處。在教學(xué)管理改革的過(guò)程中，還應(yīng)該對(duì)教學(xué)質(zhì)量控制和教學(xué)管理改革創(chuàng)新提高重視程度，設(shè)置職能明確的教學(xué)管理崗位。

3.3 推動(dòng)高校管理工作流程的規(guī)范化轉(zhuǎn)型

高校精細(xì)化的教學(xué)行政管理應(yīng)該遵循規(guī)范管理準(zhǔn)則，規(guī)范管理也是規(guī)則化管理好系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)。通過(guò)規(guī)范和規(guī)則化控制和管理，才能提升工作人員的個(gè)人行為規(guī)范意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范自身教學(xué)管理行為，嚴(yán)格要求自己。教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐需要教師和學(xué)生相互合作，師生配合，教學(xué)管理中，教師和學(xué)生是需要重視和關(guān)注的兩個(gè)重要主體。針對(duì)教師應(yīng)該完善教師管理工作流程和制度，對(duì)于學(xué)生的精細(xì)化管理應(yīng)該加大監(jiān)督力度，自覺(jué)引導(dǎo)學(xué)生行為，通過(guò)精細(xì)化的考評(píng)規(guī)范的制定，構(gòu)建一個(gè)平等和諧的教學(xué)管理平臺(tái)和師生發(fā)展環(huán)境。讓高校教職工能夠在平等和公開(kāi)的管理氛圍中學(xué)習(xí)進(jìn)步。因此，提升規(guī)則管理意識(shí)，制定科學(xué)的管理流程，發(fā)揮制度保障作用，不斷增加考核監(jiān)督力度實(shí)為必要舉措。

4.總結(jié)

綜上所述，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)當(dāng)前高校管理提出了全新的要求，傳統(tǒng)的高校教學(xué)行政管理存在著諸多的弊端，已經(jīng)無(wú)法滿足教育改革新形勢(shì)下的多元化要求。因此，高校管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式的內(nèi)涵和意義，通過(guò)行之有效地改革，推動(dòng)高校精細(xì)化教學(xué)行政管理模式的構(gòu)建與完善。

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G642.0

A

2095-7327（2017）-08-0092-02

葉燕霞（1980.11—），女，漢族，福建莆田人，碩士，助理研究員，主要從事教學(xué)管理研究。